click fraud detection

Личные онлайн-кабинеты клиента

База контактов (CRM)

Личные онлайн-кабинеты клиента

Чтобы снять нагрузку с менеджеров, избавиться от лишних вопросов и повысить лояльность клиентов – откройте им личные онлайн-кабинеты. Модуль личные кабинеты клиентов доступен в системе по умолчанию. Для настройки вам нужно –подключить приложение в OneBox market,  зайти в карточку клиента, установить ему уровень доступа “Клиент” и отправить логин и пароль для входа в личный кабинет. Настройка занимает пару минут.  Также, есть действие бизнес-процесса, которое автоматически регистрируют клиента в личном кабинете - если использовать его, то для выдачи доступа вам потребуется всего лишь несколько секунд.  В своем кабинете клиент будет видеть связанные с ним проекты, заказы, задачи, информацию о его платежах и заказах. В настройках вы можете самостоятельно указать, что вы хотите и что не хотите отображать в личных кабинетах клиентов. Настройки личного кабинета могут быть одинаковы для всех, или же отличатся для разных групп контактов. Если например, поставщикам необходимо показывать одну информацию, а клиентам другую - все это настраивается в OneBox.  Ваши контрагенты в любое время суток смогут заходить в кабинет и получать ответы на свои вопросы, не названивая вам в офис.

Оставить комментарий
Поставьте оценку:
Автоматизация вашего бизнеса
Автоматический контроль и уведомления, сегментация ваших продаж и контактов, телефония, рассылки, документы, склады - все это есть в OneBox при подключении.
Консультация CRM-специалистов — +380 (44) 390-09-85
Готовая CRM за 2 минуты
.crm-onebox.com
Нажимая на кнопку, вы автоматически принимаете лицензионное соглашение.
Нет, мне лень...