Воспользуйтесь форумом пользователей OneBox, чтобы получить ответ на любой ваш вопрос. Более 200 сотрудников и партнеров ежедневно отвечают на вопросы внутри сообщества OneBox

Все
Новые вопросы
С ответами
С решением
Популярные вопросы
2 ответа
Клиент
Ergo
17.09.2021, пятница, 15:49
OS - Баг (мягко говоря) почты
Вообще невозможно работать с почтой. Открыть её вообще невозможно, приходится так долго ждать, что лучше и не ждать. 2 минут приходится ждать, пока...
Підтягується Невірна адреса при відповіді на лист
При спробі написати відповідь на лист з сторінки Мої події підтягується некоректна зворотня адреса (відправника, а не отримувача). Прохання виправ...
Не працює автопідбір поштової адреси
При написанні листа з картки співробітника https://astelitgroup.crm-onebox.com/admin/shop/users/9/ 1. не працює автоматичний підбір існуючих пошто...
Відсутність поля "Копія" в вікні "Написати листа"
При написанні листа з сторінки Мої події , у спливаючому вікні відсутнє поле "Копія" . https://astelitgroup.crm-onebox.com/admin/shop/rep...
2 ответа
14.09.2021, вторник, 12:33
Не отправляется письмо из системы
Есть событие http://crm.enzim.biz/admin/shop/event/53433/ Но письмо по этому событию не дошло получателю и на почте отправителя его так же нет. Пр...
1 ответ
14.09.2021, вторник, 11:00
Не работают копии email в ленте комментариев (процесс)
Добрый день, уже как минимум с пятницы видим такую проблему - при отправке ответа на письмо через процесс, в случае, если в письме несколько получа...
8 ответов
09.09.2021, 09:52
Доработка почты
Добрый день, прошу оценить стоимость доработки: В данный момент, при отправке email через Мои События, если у письма более 1 получателя (в том чис...
Як прибрати ідентифікатор задачі# з теми листа
Доброго дня. При відправленні листа з блоку коментарів та вказоною темою листа до теми листа добавляється ідентифікатор процесу. https://astelitgro...
Connect SMTP is Fail, корпоративна пошта
Доброго дня. Налаштована інтеграція з сервером корпоративної пошти. Налаштування однакові, як для IMAP , так і для SMTP. Вхідні листи передаються...
2 ответа
Клиент
21.07.2021, 10:53
Нужен доступ к серверу для подключения к терминалу
Здравствуйте! Нам нужен доступ для подключения к серверу через консоль Нужно это для того, что бы наши системные администраторы могли проверить ра...