Галочка - Можно ли резервировать на этом складе
Склад https://rivcont.info/admin/shop/storage/settings/names/26/
Галочка: "Можно ли резервировать на этом складе" - отключена
Но, резерв сработал
https://rivcont.info/admin/shop/storage/reserve/?balanceid=133879
Насколько понимаю, если данная галочка отключена - никакой резерв на этом складе не должен срабатывать
Галочка: "Можно ли резервировать на этом складе" - отключена
Но, резерв сработал
https://rivcont.info/admin/shop/storage/reserve/?balanceid=133879
Насколько понимаю, если данная галочка отключена - никакой резерв на этом складе не должен срабатывать
Ответы:
Как вы установили данный резерв? Я снял его в процессе и обратно поставить нет возможности.
06.04.2021, 12:41
Резерв у нас ставиться на этапе https://rivcont.info/admin/shop/workflowstatus/998/action/new/
https://rivcont.info/admin/customorder/order/1535236/edit/
https://rivcont.info/admin/customorder/order/1535236/edit/
06.04.2021, 13:09
попробуйте снова перейти на этот этап или вызвать процедуру с таким же действием. Возможно в момент перехода на складе можно было резервировать товары
07.04.2021, 17:28
Chewbacca
Wookiee писал/а:
попробуйте снова перейти на этот этап или вызвать процедуру с таким же действием. Возможно в момент перехода на складе можно было резервировать товары
возможность резервировать была отключена с первого дня создания склада
https://rivcont.info/admin/shop/activity/?datefrom=&dateto=&url=%2Fadmin...
На данный момент процессах не резервирует, но это не отменяет того, что здесь это произошло https://rivcont.info/admin/customorder/order/1535236/edit/
Из за этой одной оплошности бокса - клиенту дали ложную информацию / по факту товар отправить не смогли
07.04.2021, 17:38
Николай, я могу поправить ошибку если вы покажите каким образом её можно воспроизвести
07.04.2021, 17:42
Если это происходит при каком то сбое, не на постоянной основе ?
С моей стороны я вижу ошибку, но воспроизвести повторно нет возможности, т.к. не понимаю корня проблемы.
Я могу дождаться когда это повториться и скинуть вам новый процесс с ошибкой.
Какие варианты отслеживания есть в этом случае ? Как устранять подобного рода ошибки ?
С моей стороны я вижу ошибку, но воспроизвести повторно нет возможности, т.к. не понимаю корня проблемы.
Я могу дождаться когда это повториться и скинуть вам новый процесс с ошибкой.
Какие варианты отслеживания есть в этом случае ? Как устранять подобного рода ошибки ?
08.04.2021, 12:14
Чтобы устранить ошибку в большинстве случаев нужно знать как её повторить, т.е. мне нужно знать как я её могу повторить на новом процессе
08.04.2021, 17:42
Chewbacca
Wookiee писал/а:
Чтобы устранить ошибку в большинстве случаев нужно знать как её повторить, т.е. мне нужно знать как я её могу повторить на новом процессе
Какие варианты отслеживания есть в этом случае ? Как устранять подобного рода ошибки ?
09.04.2021, 09:15
https://rivcont.info/admin/customorder/order/1554180/edit/
https://rivcont.info/admin/customorder/order/1554150/edit/
Резервирование происходит на этапе https://rivcont.info/admin/shop/workflowstatus/1044/action/new/
Два новых примера, нужно разобраться с этой проблемой
Ожидаю ОС
https://rivcont.info/admin/customorder/order/1554150/edit/
Резервирование происходит на этапе https://rivcont.info/admin/shop/workflowstatus/1044/action/new/
Два новых примера, нужно разобраться с этой проблемой
Ожидаю ОС
13.04.2021, 12:13
Добрый день. У вас у продуктов в процессе выбран данный склад, если у продукта в процессе жестко задан склад то на нем действие имеет право резервировать несмотря на любые галочки. Чтобы такого не происходило - не выбирайте склад у продукта процесса
16.04.2021, 12:07
На примере https://rivcont.info/admin/customorder/order/1554150/edit/
У сотрудника https://rivcont.info/admin/shop/users/20995/ нет возможности выбирать склад, т.к. подтверждает процесс через ЛК.
В ЛК https://rivcont.info/client/order/1554150/ ничего подобного не выведено, и если не ошибаюсь то и нельзя вывести.
У сотрудника https://rivcont.info/admin/shop/users/20995/ нет возможности выбирать склад, т.к. подтверждает процесс через ЛК.
В ЛК https://rivcont.info/client/order/1554150/ ничего подобного не выведено, и если не ошибаюсь то и нельзя вывести.
16.04.2021, 15:55
Николай писал/а:
На примере https://rivcont.info/admin/customorder/order/1554150/edit/
У сотрудника https://rivcont.info/admin/shop/users/20995/ нет возможности выбирать склад, т.к. подтверждает процесс через ЛК.
В ЛК https://rivcont.info/client/order/1554150/ ничего подобного не выведено, и если не ошибаюсь то и нельзя вывести.
То бишь, действие резервирование выставляем самостоятельно склад от имени ответственного
К примеру, https://rivcont.info/admin/customorder/order/1558474/edit/ здесь все сработало четко, но оператор опять же не выбирал ничего.
Вероятно проблема именно в этом, так ли это ?
16.04.2021, 15:57
03.05.2021, 14:10
Попробуйте посмотреть на новых процессах, внес некоторые правки в работу действия
05.05.2021, 10:59
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
