1b.app
Скопирована ссылка -

Не работает кнопка подбор по параметрам в моб версии

https://m.pokupay.kiev.ua/ Если перейти в категорию товара, допустим https://m.pokupay.kiev.ua/palatki/ - кнопка подбор по параметрам не работает. Но если эту же страницу просто обновить - все начинает работать. В чем может быть проблема?

Ответы:

Здравствуйте, вероятно это из-за скрипта яндекс метрики. Яндекс не доступен в Украине, если зайти под vpn - кнопка работает нормально.
09.10.2020, 16:33


Бодяко Дмитрий Сотрудник писал/а:
Здравствуйте, вероятно это из-за скрипта яндекс метрики. Яндекс не доступен в Украине, если зайти под vpn - кнопка работает нормально.

Добрый день. Не нашел у себя яндекс метрику. Ни в настройках, Ни тут view-source:https://m.pokupay.kiev.ua/ view-source:https://pokupay.kiev.ua/
15.10.2020, 14:18

Здравствуйте. Не совсем правильно ищите. Попробуйте открыть Консоль разработчика->Elements (браузер google chrome) и поискать yandex там.
19.10.2020, 17:47


Бодяко Дмитрий Сотрудник писал/а:
Здравствуйте. Не совсем правильно ищите. Попробуйте открыть Консоль разработчика->Elements (браузер google chrome) и поискать yandex там.

Нашёл, но проблема в том, что его нет в настройках https://prnt.sc/v2x5rf и как его убрать?
20.10.2020, 12:19

Он не через настройки ставится а через какой то js вставляется. Это значит что на вашем сайте стартует какой то скрипт, в котором прописано подключение яндекса. В любом другом боксе на нашем движке подобных вещей нет, соответственно можно сделать вывод что это делает какой то кастомный скрипт. Вспоминайте что подключали/настраивали
20.10.2020, 12:36

Последнее время ничего не подключал. Пробовал настроить чат (Помоему carrotquest), но это было наверное больше года назад, в итоге удалил, так как не увидел смысла в нем. Как отключить этот скрипт?
20.10.2020, 12:49

Я не знаю точно откуда он у вас берется и кто точно его вставляет на страницу. Подозреваю что это или один из модулей или какая то интеграция. Мне нужно около 1ч доработки чтобы залезть в код вашего сайта и точно найти место, откуда берется данный яндекс скрипт. Если вас устроит, я выставлю счет.
21.10.2020, 13:46

Наблюдаю 2 недели. проблема плавающая. Если бы метрика - то не работало бы всегда. Заметил особенность - когда не работает кнопка подбор по подбор по параметрам -- в это же время не грузится "фишка" - эту страницу просматривают 5 человек. Может это в ней проблема? Как ее отключить? она была с первого дня бокса
06.11.2020, 15:38


Грабовой Павел Анатолиевич
Клиент писал/а:
Может это в ней проблема

нет, это не проблема. Это следствие проблемы которую я описал выше.
06.11.2020, 15:40

https://m.metallcomplex.pro/truba-tbt/ - Яндекс стоит, все работает
https://m.rybalkashop.com.ua/makhovyye-udilishcha/ - та же проблема. (Не думаю, что мы с ним ставили одинаковые скрипты)
06.11.2020, 16:15


Бодяко Дмитрий
Сотрудник писал/а:
следствие проблемы которую

Добрый день. Попросил протестировать знакомых на работоспособность кнопки - Из 25 людей у 9 не работает и у 16 работает. Никто не использовал vpn. Если Это из-за яндекса и проблема уйдет, когда Вы уберете этот непонятный скрипт - выставляйте счет
11.12.2020, 12:43

Здравствуйте. У вас в гугле прописано подтягивать Яндекс метрику. Зайдите в настройки https://prnt.sc/w4l3as тегов, в место где настраивали ключ "Код интеграции Google Tag Manager" и удалите там тег связанный яндексом. Если в боксе удалить настройку "Код интеграции Google Tag Manager (head)" то яндекс скрипты на страницу не тянет.
17.12.2020, 11:55

Добрый день. Спасибо огромное - все заработало.
05.02.2021, 13:58

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий