ошибка ттн Нова пошта
Здравствуйте , при создании ттн http://joxi.ru/nAyyQGQtwgKdWA
нужно изменить получателя http://joxi.ru/YmEwYBYHMw577A
но при сохранении http://joxi.ru/E2paLyLTG7zpDA
контакт остается прежний http://joxi.ru/bmold1dCy3zn82
прошу решить проблему , ранее все работало корректно
нужно изменить получателя http://joxi.ru/YmEwYBYHMw577A
но при сохранении http://joxi.ru/E2paLyLTG7zpDA
контакт остается прежний http://joxi.ru/bmold1dCy3zn82
прошу решить проблему , ранее все работало корректно
Ответы:
08.11.2020, 15:24
Добрый день. Ваши скриншоты не работают
10.11.2020, 18:35
там в принципе из описания понятно , что ошибка при попытке изменить получателя на экране создания ттн новой почты , можете попробовать сами проверить на этом заказе https://box.optodess.com.ua/admin/customorder/order/806856/edit/
было
меняем
не изменился
жду решение
было
меняем
не изменился
жду решение
10.11.2020, 18:50
Окно создания ттн не запоминает данные, которые вы в него вводите. Т.е. если вы изменили получателя, вы должны создать ттн с нужными данными иначе после перезагрузки страницы данные останутся такие, как и при предыдущей загрузке. "запоминать" некоторые вещи может только специальный блок новой почты, который выводится в процесс
11.11.2020, 09:36
это понятно , мы ж так 3 года уже делаем , ттн в начале еще нет , данные получателя меняются до создания ттн
сами попробуйте
сами попробуйте
11.11.2020, 10:27
что попробовать, я не понимаю
11.11.2020, 11:28
Бодяко Дмитрий
Сотрудник писал/а:
что попробовать, я не понимаю
контакт не меняется даже до первого создания ттн , то что вы написали что мы пытаемся изменить данные в уже созданной ттн это не так , жду ответ как менять получателя еще до первого создания ттн
11.11.2020, 11:44
Педан Антон
Клиент писал/а:
жду ответ как менять получателя еще до первого создания ттн
никак
11.11.2020, 14:48
выбираете получателя и с поменянным создаете ттн
11.11.2020, 14:48
так не работает же в том то и вопрос ,если я ошибаюсь , пожалуйста протестируйте что работает и предоставьте скриншот на котором видно что вы изменили контакт и ттн создалась с новым контактом не тем что изначально пришел в закзазе
11.11.2020, 15:14
как изменить получателя посылки с клиента пришедшего в заказе на другой контакт ?
11.11.2020, 15:18
изменил получателя на рандомного и создал ттн, в чём проблема я не понимаю?
11.11.2020, 15:30
вы просто выбрали я так понял из созданных уже контактов
эта форма тогда как работает ?(раньше она добавляла контакт и подставляла его как получателя)
эта форма тогда как работает ?(раньше она добавляла контакт и подставляла его как получателя)
11.11.2020, 15:37
Это пофикшено на новой версии, насколько я помню. Вас обновить?
11.11.2020, 16:07
"угрожает" новым функционалом, частично переделанным интерфейсом и так далее)
Обновил, бокс станет доступен в течении 10 минут.Сейчас перестраивается база.
Обновил, бокс станет доступен в течении 10 минут.Сейчас перестраивается база.
11.11.2020, 16:17
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
