1b.app
Скопирована ссылка -

Не работает экспорт

При попытке экспортировать заказы в файл .xls сохраняется пустой файл, если єкспортировать как .csv данные есть, но с UTF8 что не дает возможности быстро просмотреть на ПК.

Ответы:

Уточните доменное имя OneBox, с которым проблема.
Возможно его требуется обновить, либо же на сервере директива php open_basedir запрещает доступ к директории tmp временных файлов.
09.12.2020, 14:36


Тындык Максим Вадимович
Администратор писал/а:


Прошу прощения, домен - trailer.crm-onebox.com
09.12.2020, 14:40


Тындык Максим Вадимович писал/а:
либо же на сервере директива php open_basedir запрещает доступ к директории tmp временных файлов.

Предположение было верное

Warning: realpath(): open_basedir restriction in effect. File(/tmp) is not within the allowed path(s): (/home/onebox/web/trailer.crm-onebox.com/public_html:/home/onebox/tmp) in /home/onebox/web/trailer.crm-onebox.com/public_html/packages/XLS/Spreadsheet/Excel/System.php on line 482

Warning: tempnam(): open_basedir restriction in effect. File() is not within the allowed path(s): (/home/onebox/web/trailer.crm-onebox.com/public_html:/home/onebox/tmp) in /home/onebox/web/trailer.crm-onebox.com/public_html/packages/XLS/OLE/PPS/File.php on line 88

Warning: file_get_contents(/home/onebox/web/trailer.crm-onebox.com/public_html/packages/XLS/tmp/30579919): failed to open stream: No such file or directory in /home/onebox/web/trailer.crm-onebox.com/public_html/packages/XLS/XLS_Creator.class.php on line 71

На сервере настроена директива open_basedir, которая запрещает доступ из директории OneBox в директорию временных файлов /home/onebox/tmp
Обратитесь к обслуживающему ваш сервер системному администратору (хостинг-провайдеру) для исправления данной проблемы.
09.12.2020, 15:10

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий