Не обновляются остатки на сайте
Не обновляются остатки на сайте siverprod.com.ua
Есть предположение, что закончить ИД корзины, нужно проверить.
В общем перед тем как оприходовать/списать товар он попадает в складскую корзину откуда уже путешествует дальше, у таких записей (как и практически у всех сущностей в боксе) есть уникальный id который генерируется автоматически. Так вот он у нас для складской корзины достиг максимума и просто не позволял далее работать с ней. Разработчики должны его обнулить, и запустить заново интеграцию.
Может причина и в другом, но первым делом нужно проверить id
Есть предположение, что закончить ИД корзины, нужно проверить.
В общем перед тем как оприходовать/списать товар он попадает в складскую корзину откуда уже путешествует дальше, у таких записей (как и практически у всех сущностей в боксе) есть уникальный id который генерируется автоматически. Так вот он у нас для складской корзины достиг максимума и просто не позволял далее работать с ней. Разработчики должны его обнулить, и запустить заново интеграцию.
Может причина и в другом, но первым делом нужно проверить id
Ответы:
я написал попробуйте в смысле "попробуйте сейчас" а не "попробуйте обнулить счетчик")) Так что проверьте как работает сейчас))
02.09.2022, 17:39
товар на сайте не появился, причина в другом... автоматическое действия должно было отработать в 18 00. может что-то с кроном... нету активности по FTP, файлы offers0_1.xml, import0_1.xml вообще забираются ? в логе ftp активность только по файлику STOR /zakaz/orders.xml
02.09.2022, 18:17
пробовал запускать автоматическое действие вручную, и ничего
02.09.2022, 18:18
Уточните что за действие конкретно должно тянуть товары - я в течении нескольких дней посмотрю что не так.
02.09.2022, 20:39
Товар загрузился. В чем была причина?
Загрузка товаров на сайт берется с двух файлов import0_1.xml(товар) и offers0_1.xml(остатки)
Універсальний імпорт продуктів (xml/json) файл import0_1.xml
Інтеграція залишків на складах XML (Імпорт) файл offers0_1.xml
Загрузка товаров на сайт берется с двух файлов import0_1.xml(товар) и offers0_1.xml(остатки)
Універсальний імпорт продуктів (xml/json) файл import0_1.xml
Інтеграція залишків на складах XML (Імпорт) файл offers0_1.xml
03.09.2022, 08:26
Товар снова исчез в 9:30, автоматические действия в этот период времени не запланированы
03.09.2022, 09:41
Я ничего не делал с вашем проектом кроме сбрасывания счетчика автоинкремента в бд. Насколько я понимаю это помогло, если дополнительно возникают еще какие то вопросы, выставьте их пожалуйста отдельными темами так как с автоинкрементом в бд это врятли связано.
05.09.2022, 12:00
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
