1b.app
Скопирована ссылка -

ПРОБЛЕМА: Телеграмм – не срабатывает бот по обращениям от новых контактов

Есть проблема

Новый человек стучит в телеграмм бот: https://t.me/BalistykaUA_Bot

В боксе не создается контактная карта для этого человека и задача.

По старым пользователям этот самый бот работает и все Ок.

Вот пример задачи: balistyka.1b.app/56016/

Настроено действие Преобразовать сообщение Telegram в процесс для создания задачи:

balistyka.1b.app/app/automatization/minute/edit/

Помогите, пожалуйста, исправить

Этот топик платный
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua Вячеслав Легеза

Ответы:

День добрый!
Попытайтесь проверить следующие варианты:
1. приложение Контакты - Другие настройки - галочка "Разрешить добавление пользователя без контактных данных" обязательна должна быть выставлена
2. В настройках интеграций /app/telegram/appsettings/ попробуйте выставить пункт "Отписаться" - "Сохранить" - затем пункт "Подписаться" - "Сохранить"
27.03.2024, 14:31
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Легеза Вячеслав iCOLOR OneBox (ФЛП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРИАНОВИЧ)
ФОП Легеза В.В.
Именная лицензия
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Бушуев Святослав Юрьевич
ВАНБОКС КОРП писал/а:
День добрый!
Попытайтесь проверить следующие варианты:
1. приложение Контакты - Другие настройки - галочка "Разрешить добавление пользователя без контактных данных" обязательна должна быть выставлена
2. В настройках интеграций /app/telegram/appsettings/ попробуйте выставить пункт "Отписаться" - "Сохранить" - затем пункт "Подписаться" - "Сохранить"

Спасибо
все Ок
27.03.2024, 17:04
Вячеслав Легеза Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий