Не отображаются звонки, всплывающие окна, нет записей звонков
В телефонии пусто https://sbplus.1b.app/app/binotel-1/
Апи приходит https://sbplus.1b.app/app/app-api/
События есть https://sbplus.1b.app/app/event/
Звонки не записываются https://sbplus.1b.app/3544/
По началу было все ок, но потом почему-то слетело
обращался в Бинотел, они сказали что с их стороны все ок
Благодарю за уделенное время!
Апи приходит https://sbplus.1b.app/app/app-api/
События есть https://sbplus.1b.app/app/event/
Звонки не записываются https://sbplus.1b.app/3544/
По началу было все ок, но потом почему-то слетело
обращался в Бинотел, они сказали что с их стороны все ок
Благодарю за уделенное время!
Ответы:
Добрый день.
Если внимательно посмотреть в логи https://sbplus.1b.app/app/app-api/
binotel-complete-2022-11-17.log или за любой день, то можно увидеть, что ip сервера не разрешен в бинотеле.
[2022-11-17 10:55:14]
data: Array
(
[action] => getinfoaboutrecord
[responce] => Access denied. Your ip is 142.132.225.105.
)
Произошло это потому, что 03.10.2022 сервер и бокс были удалены, а потом восстановлены
При восстановлении изменяется ip адрес.
Обратитесь в ТП Бинотела, что бы они разрешили ip сервера.
Если внимательно посмотреть в логи https://sbplus.1b.app/app/app-api/
binotel-complete-2022-11-17.log или за любой день, то можно увидеть, что ip сервера не разрешен в бинотеле.
[2022-11-17 10:55:14]
data: Array
(
[action] => getinfoaboutrecord
[responce] => Access denied. Your ip is 142.132.225.105.
)
Произошло это потому, что 03.10.2022 сервер и бокс были удалены, а потом восстановлены
При восстановлении изменяется ip адрес.
Обратитесь в ТП Бинотела, что бы они разрешили ip сервера.
17.11.2022, 11:02
Тасун Сергей Владимирович
OneBox production писал/а:
Добрый день.
Если внимательно посмотреть в логи https://sbplus.1b.app/app/app-api/
binotel-complete-2022-11-17.log или за любой день, то можно увидеть, что ip сервера не разрешен в бинотеле.
[2022-11-17 10:55:14]
data: Array
(
[action] => getinfoaboutrecord
[responce] => Access denied. Your ip is 142.132.225.105.
)
Произошло это потому, что 03.10.2022 сервер и бокс были удалены, а потом восстановлены
При восстановлении изменяется ip адрес.
Обратитесь в ТП Бинотела, что бы они разрешили ip сервера.
Спасибо, сообщили Бинотелу
17.11.2022, 13:37
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
