Сбой интеграции с Facebook

Question

была рабочая интеграция, все сообщения получали в виде задач https://crm.mama.travel/admin/shop/workflowstatus/106/action/new/

на данный момент не работает, есть ли информацию относительно того какие изменения были в onebox что повлекло за собой сбой ? возможно изменения были на фб ...

Answer 1

Miroshnichenko Maxim

CEO OneBox

К сожалению, вы запретили доступ сотрудникам OneBox'a в ваш box, поэтому не можем точно посмотреть, что там за действие стоит.

Если вы имеете ввиду "Получить лидов из facebook" - то около 1го сентября facebook полностью поменял правила игры, закрыл старое API, поменял правила выдачи marketing api token и срока его жизни.

Вам нужно заново получать facebook token и теперь это не совсем простая задача.
https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/guides/lead-ads/retrieving/

Уточните, как называется действие у вас, и я постараюсь детально описать как получить новый токен.

Сделать оплату (донат)

14.09.2020, 09:10

Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/