1b.app
Скопирована ссылка -

Вопросы и ответы по приложению «Рингостат»

Категории
Категория
1 ответ
28.12.2023, 10:28
Плановые работы по повышению безопасности в Ringostat
Здравствуйте, получили письмо от Рингостата: "Ringostat не стоит на месте и постоянно улучшает сервис, поэтому 03.01.24 в 09:00 (по часовому поясу ...
3 ответа
Именная лицензия
31.07.2023, 14:03
Автоматизация не забирает звонки в события
Добрый день, Настроена интеграция с рингостат. В рингостат звонки есть, https://prnt.sc/rddmal3-5f8L Но события не приходят https://prnt.sc/iNm1xz...
1 ответ
13.01.2023, 19:54
Не сохраняется номер sip в карточке контакта
Здесь: yesenergy.1b.app Вот этот контакт: /app/contact/2/ Прописываю в карточке сип телефона контакта, как на ящике 1236 Нажимаю на Сохранить Запис...
3 ответа
27.12.2022, 14:44
Логика интеграции с телефонией Рингостат
Подключили телефонию Рингостат. Сотрудник Рингостата утверждает, что со стороны one box некоторое время назад была изменена логика интеграции, и ка...
10 ответов
Именная лицензия
08.08.2022, 11:01
Нет звонящего менеджера в событиях
Добрый день, Совершаем звонки по клиентам и в событии не фиксируется какой менеджер позвонил В ринго журнале логин менеджера указан по звонку В н...
1 ответ
31.03.2022, 21:22
Рингостат звонки
Подключил интеграцию https://gps-khm.1b.app/app/ringostat-new/settings/ Документация по которой настраивал https://help.ringostat.com/knowledge-bas...
2 ответа
08.11.2021, 18:14
Не определяет источник звонка из Ringostat
Приветствую! У нас установлена телефония Рингостат, и при звонке в источник события записывается поле которое передавал Рингостат utm_source вс...
1 ответ
06.09.2021, 11:57
OneBox OS. Процесс со всплывающего окна не создаётся.
В настройках всплывающего окна есть такой блок (рис 1) Процесс со всплывающего окна не создаётся, а прыгает на предварительную форму. Хотя в наст...
2 ответа
06.09.2021, 11:52
OneBox OS. Кнопка сохранить выбирается иногда как строка
В рингостат при попытке совершить звонок, кнопка "совершить звонок" иногда не нажимается, а проваливается и становиться как будто строкой...
1 ответ
23.04.2021, 11:11
Телефония RingoStat - не записываются звонки в ЦРМ
https://crm-onebox.com/ru/support/telephony/8199-telefoniya-ringostat---ne-zapis... - прошу ответить на вопросы!!!! А то неск...