1b.app
Скопирована ссылка -

Не создаются сделки в срм

Создали интеграцию, в приложении апи (....app/app-api/)
В логах вижу обращение по апи, но сделки не создаются

В апи вижу такое обращение, но в вороне не вижу создание лида
[2023-04-07 10:32:28]
host: solidenglishschool.1b.app
url: /api/orders/add/?login=...&password=...&ordercode=680852748-5&clientphone=+38 (097) 056-55-59&clientemail=derkach.oksana@gmail.com&clientnamefirst=Оксана Павлівна Деркач&ordername=Заявка с квиза solid от Оксана Павлівна Деркач 2023-04-07 10:32:28&workflowid=2&statusid=5&utm_source=&utm_medium=&utm_campaign=&utm_content=&utm_term=&utm_referrer=https://solid.com.ua/solid-quiz/diznaysia-sviy-level-anhliyskoi/&customorder... с квиза solid от Оксана Павлівна Деркач 2023-04-07 10:32:28&order_managerid=16&source=КвизSolid
contentID: api-orders-add-json
point: /shop.starter.php
engine_sessionid: 1680852748_6711
data: Array
(
[login] =>
[password] =>
[ordercode] => 680852748-5
[clientphone] => 38 (097) 056-55-59
[clientemail] => derkach.oksana@gmail.com
[clientnamefirst] => Оксана Павлівна Деркач
[ordername] => Заявка с квиза solid от Оксана Павлівна Деркач 2023-04-07 10:32:28
[workflowid] => 2
[statusid] => 5
[utm_source] =>
[utm_medium] =>
[utm_campaign] =>
[utm_content] =>
[utm_term] =>
[utm_referrer] => https://solid.com.ua/solid-quiz/diznaysia-sviy-level-anhliyskoi/
[customorder_tnazva] => Заявка с квиза solid от Оксана Павлівна Деркач 2023-04-07 10:32:28
[order_managerid] => 16
[source] => КвизSolid
)

Сверху заявка оставленная клиентом не попала в срм
я перехожу по лику где клиент оставил заявку и оставляю заявку с теми же данными и она создается в срм

лог в апи

[2023-04-07 11:17:51]
host: solidenglishschool.1b.app
url: /api/orders/add/?login=...&password=...&ordercode=680855471-1&clientphone=+38 (097) 056-55-59&clientemail=derkach.oksana@gmail.com&clientnamefirst=Оксана Павлівна Деркач&ordername=Заявка с квиза solid от Оксана Павлівна Деркач 2023-04-07 11:17:51&workflowid=2&statusid=5&utm_source=&utm_medium=&utm_campaign=&utm_content=&utm_term=&utm_referrer=https://solid.com.ua/solid-quiz/diznaysia-sviy-level-anhliyskoi/&customorder... с квиза solid от Оксана Павлівна Деркач 2023-04-07 11:17:51&order_managerid=16&source=КвизSolid
contentID: api-orders-add-json
point: /shop.starter.php
engine_sessionid: 1680855471_4863
data: Array
(
[login] => ...
[password] => ..
[ordercode] => 680855471-1
[clientphone] => 38 (097) 056-55-59
[clientemail] => derkach.oksana@gmail.com
[clientnamefirst] => Оксана Павлівна Деркач
[ordername] => Заявка с квиза solid от Оксана Павлівна Деркач 2023-04-07 11:17:51
[workflowid] => 2
[statusid] => 5
[utm_source] =>
[utm_medium] =>
[utm_campaign] =>
[utm_content] =>
[utm_term] =>
[utm_referrer] => https://solid.com.ua/solid-quiz/diznaysia-sviy-level-anhliyskoi/
[customorder_tnazva] => Заявка с квиза solid от Оксана Павлівна Деркач 2023-04-07 11:17:51
[order_managerid] => 16
[source] => КвизSolid
)

Ответы:

Машталяр Анастасия Викторовна
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Решение проблемы готовы профинансировать
Обращаться в телеграмм https://t.me/zakharchenko_ad
07.04.2023, 11:25

Посмотрите на сайте ответ на запрос в апи. Там всегда выдает ошибку с описанием того, почему не создали заказ или id заказа если создали.
07.04.2023, 13:04

Машталяр Анастасия Викторовна
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Подскажите, где это можно посмотреть?
07.04.2023, 15:50

в crm не хранятся ответы на апи запросы. Вам необходимо в момент отправки запроса с сайта сохранять ответ, который выдало Вам апи. Это сможет сделать человек, который настраивал отправку апи запроса на сайте
07.04.2023, 15:52

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий