компонент «Вайбер»

Приложение позволяет обмениваться сообщениями с клиентами с помощью мессенджера при наличии паблик аккаунта. При получении сообщения будет создаваться задача в которой можно вести переписку с клиентом.

Основные возможности:

• все сообщения с публичного аккаунта будут попадать в события OneBox;
• c помощью автоматического действия можно создавать задачи из событий;
• можно отвечать на сообщения клиентов прямо из задачи.

Вести переписку можно только с теми контактами которые первыми написали вам в аккаунт и при условии, что на момент написания приложение уже было подключено.