verstehen, warum die TP nicht auf die Aufgabe reagiert (Bewerbungen bei der TP wurden akquiriert)

Question

Stellen Sie eine Aufgabe aus seiner Box
https://box.webproduktion.ua/admin/customorder/issue/2015638360/edit/
Der TP-Mitarbeiter antwortete, dass ich den gekauften TP-Dienst nicht habe
Auf meine Antwort in der Aufgabe, dass ich laut den Daten aus meinem persönlichen Konto noch bezahlte Beratungen habe http://prntscr.com/ulaaz2 erhalte ich keine Antwort
Ist es sinnvoll, einen TP-Dienst zu kaufen, wenn ohnehin niemand mit mir über meine Fragen kommuniziert?
Ich bitte Sie um Verständnis und geben Sie Auskunft darüber, was ich als nächstes mit der oben genannten Aufgabe tun soll

Answer 1

Щасная Анастасия Павловна

Guten Tag Alexander. Wir entschuldigen uns für das Missverständnis. Nach der Umstellung des bezahlten technischen Supports auf "Boni" haben wir die restlichen Aufgaben auf die Unternehmenskarte übertragen. Leider wurden die Boni nicht von der Karte Ihres Kontakts entfernt (entsprechend werden sie Ihnen angezeigt, obwohl sie nicht vorhanden sind). Bei dieser Aufgabe wird sich der Manager mit Ihnen in Verbindung setzen, um sie privat durch die Aufgabe zu lösen.

Eine Zahlung leisten (spenden)

28.09.2020, 11:03

Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

verstehen, warum die TP nicht auf die Aufgabe reagiert (Bewerbungen bei der TP wurden akquiriert)

Antworten:

Vielen Dank für Ihre Wahl.