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Buchungssätze wiederherstellen

Ich bewerbe mich für das Ticket 2015442197 und hoffe auf einen direkten Dialog mit den Entwicklern.
Ich habe einen detaillierten Nachweis erbracht, dass es sich um die Veröffentlichung handelte. Die Anzahl der vorrätigen Artikel hat zugenommen. Es ist eine Tatsache.
Duplikat:
In diesem Prozess https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/customorder/zakaz-postavshchiku/35472/...
Es gibt Verpflichtungen des Kunden - http://joxi.ru/1A5Ld6LUb04X32, und diese werden nur während des Lagerbetriebs festgestellt, was bedeutet, dass eine Buchung stattgefunden hat!
Hier ist die Bewegung von Artikel 863:
https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/shop/products/863/storage/?type=0&... D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C
Operation VERKAUF
Vorher: 1 Stück
Nach dem Verkauf sollte es sein: 0
http://joxi.ru/YmEgJ7gsMb997A
http://joxi.ru/MAjdQXdikRZZ5m
Der nächste Vorgang ist COST:
http://joxi.ru/8AnadyaIy10Rk2
http://joxi.ru/p27ZKdZCN3ExJm
Schreibt, dass die Anzahl der Waren bis zu: 1 Stück beträgt
ABER!!! Muss 0 sein, weil davor war ein Ausverkauf!
Und das alles, weil gemäß dem Prozess https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/customorder/zakaz-postavshchiku/35472/...
Gerade zwischen den oben beschriebenen Vorgängen kam es zu einer Großschreibung, die sich in den Lagern nicht widerspiegelt!
http://joxi.ru/VrwyX0ys4VvXV2
Dies ist ein Fehler in Ihrem System, der zwei Jahre lang hängen blieb.
Buchungsdatensätze wiederherstellen!
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

Erster Bildschirm - http://joxi.ru/82Qj0zjT9j5oZA
01.09.2020, 19:22
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Guten Tag. Es ist also wichtig, genau den Datensatz von vor zwei Jahren wiederherzustellen, oder können Sie nur eine Buchung vornehmen, um die Salden auf Null zu bringen?
02.09.2020, 10:49
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Bodyako Dmitry Mitarbeiter schrieb: Hallo. Es ist also wichtig, genau den Datensatz von vor zwei Jahren wiederherzustellen, oder können Sie nur eine Buchung vornehmen, um die Salden auf Null zu bringen?
Ja, das ist sehr kritisch, weil. das System ist aus dem Gleichgewicht geraten. Es kann nicht durch einfaches Posten wiederhergestellt werden. Hätte es längst getan. Irgendwo in der Datenbank wurde gebucht, aber es gibt keine Aufzeichnungen in den Lagern. Und jetzt ist es nicht möglich, die Ware zurückzugeben - es gibt einen Fehler, weil der Saldo nicht konvergiert.
21.09.2020, 12:31
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Wann werden Sie das Problem beheben?
23.11.2020, 14:37
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Antworten! Es ist nicht möglich, Rücksendungen vorzunehmen und den Buchungspreis für diese Artikel zu aktualisieren.
07.12.2020, 13:00
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Guten Tag. Es ist technisch unmöglich, die Aufzeichnung wiederherzustellen.
08.12.2020, 18:34
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Einen Teil der anderen Prozesse haben Sie bereits wiederhergestellt. Was bedeutet unmöglich? Finde eine Lösung. Dieses Problem ist aufgrund Ihres Fehlers aufgetreten. Jetzt können wir die Ware nicht mehr zurückgeben oder den Versandpreis für den Rest unseres Lebens ändern?
09.12.2020, 12:47
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Ich habe Ihnen oben die Antwort gegeben, die angegebenen Datensätze können nicht wiederhergestellt werden. Wie kann ich Ihnen sonst noch bei diesem Problem helfen?
09.12.2020, 17:19
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Deine Antwort reicht mir nicht! Optionen finden!! Wegen deinem Boxen hast du das Boxen für unser ganzes Leben ruiniert?!?!? Und die Antwort ist nichts kann getan werden? Überlege dir eine Lösung!
09.12.2020, 17:26
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Stellen Sie sicher, dass es keinen negativen Saldo für Waren gibt.
09.12.2020, 17:26
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Ich kann den negativen Saldo beheben. Bitte zeigen Sie, in welcher Aktion, wenn Sie zu welcher Stufe gehen, ein negativer Kontostandsfehler angezeigt wird.
09.12.2020, 17:31
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https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/customorder/order/160134/edit/ Gehen Sie zur Phase „Buchungspreis aktualisieren“.
10.12.2020, 01:04
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es erfolgt der Übergang in die angegebene Stufe. Gibt es sonst noch etwas, bei dem ich Ihnen helfen kann?
10.12.2020, 09:22
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https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/customorder/order/168848/edit/ Gehen zur Rückgabephase Derselbe Fehler aufgrund der Tatsache, dass es keine Buchungssätze für den Prozess gibt https:/ /one-box.shine-bright.com.ua/admin/customorder/zakaz-postavshchiku/81957/edit/ Hier ist ein Ticket, für das Buchungsaufzeichnungen bereits wiederhergestellt wurden, aber diese Bestellung wurde verpasst – https://box.webproduction .ua/client/order /2015442197/ Stellen Sie diese Aufzeichnungen wieder her: Diese Waren wurden gutgeschrieben, der Saldo wurde erhöht, aber es gibt keine Aufzeichnungen in den Lagern für den Vorgang.
10.12.2020, 11:57
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eine Lagerretoure durchgeführt wurde
10.12.2020, 18:09
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Bodyako Dmitry Mitarbeiter schrieb: Lagerrückgabe wurde durchgeführt
Haben Sie den Saldo ausgeglichen?
10.12.2020, 19:35
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zurückgegeben, was Sie gezeigt haben. Gibt es noch andere Mähartikel oder ist die Frage erledigt?
11.12.2020, 18:25
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Es war ein Testverfahren. So wie ich es verstehe, wird es mit dieser Ware keine Probleme mehr geben, weil. das Gleichgewicht ist ausgeglichen. Warum Buchungssätze nicht wiederherstellen?
12.12.2020, 00:29
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Guten Tag. Ich habe es oben beschrieben. Gibt es sonst noch etwas, bei dem ich Ihnen helfen kann?
15.12.2020, 18:39
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