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Was ist das Prinzip der Verteilung von Prozessen zwischen Mitarbeitern?

Guten Tag! Wir haben die Einstellung „Automatische Verteilung von Prozessen zwischen Mitarbeitern“ eingestellt. Die Frage ist: Auf welcher Grundlage werden Aufträge verteilt? Werden stornierte Bestellungen, der Zeitpunkt des Bestelleingangs, manuell erstellte und nicht von der Website erhaltene Bestellungen berücksichtigt?
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Antworten:

Guten Tag. Bitte geben Sie einen Link zu dem Ort an, an dem die Aktion in Ihrem Fall konfiguriert ist. Danke
13.01.2021, 15:19
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Dmitry Bodyako dev schrieb: Guten Tag. Bitte geben Sie einen Link zu dem Ort an, an dem die Aktion in Ihrem Fall konfiguriert ist. Danke
http://lz.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/132/action/new/
13.01.2021, 16:25
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Lässt man eine Reihe von Checks, Arbeitszeitplänen etc. weg, die als Einstellungen in Aktion gesetzt sind, dann sammelt die Box eine Reihe von Managern, die alle Bedingungen erfüllen, schaut nach, welcher von ihnen noch keine Aufgabe mit dieser Aktion zugewiesen hat in dieser Phase und wählt zufällig den Verantwortlichen unter ihnen aus . Nachdem alle möglichen „Verantwortlichen“ beendet sind, beginnt der Kreis von neuem und der Boxer geht davon aus, dass er noch niemandem eine Aufgabe zugewiesen hat und beginnt erneut, Aufgaben nacheinander zu vergeben. Diese. Wenn Sie 3 Manager haben und 4 Aufgaben die Phase durchlaufen haben, erhält jeder einen und weitere 2 werden zu einem von ihnen hinzugefügt.
13.01.2021, 17:12
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Durch die Anzahl der Prozesse ist es klar, aber die Menge der Bestellung wird berücksichtigt? Zum Beispiel gibt es 1 Bestellung für 900 UAH und 3 Bestellungen für 300 UAH
13.01.2021, 17:24
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