click fraud detection
логотип клієнта

Юніон Трейд

Оптово-роздрібний інтернет-магазин

Хто впроваджував:

Денис Ковальчук
  • Які блоки налаштовувалися в процесі впровадження:

    • Блок 1: Робота з базою контактів клієнта;
    • Блок 2: Завантаження бази контактів клієнта в систему;
    • Блок 3: Налаштування картки контактів;
    • Блок 4: Завантаження процесів клієнта в систему;
    • Блок 5: Налаштування інтерфейсу процесів згідно вимог і побажань клієнта;
    • Блок 6: Створення та налаштування автоматизації бізнес-процесу замовлення;
    • Блок 7: Створення та налаштування автоматизації бізнес-процесу інформації про клієнта;
    • Блок 8: Створення та налаштування автоматизації бізнес-процесу акту звірки;
    • Блок 9: Підключення та налаштування інтеграції з TurboSMS;
    • Блок 10: Підключення та налаштування інтеграції з телефонією Binotel;
    • Блок 11: Підключення та налаштування поштових скриньок клієнта в систему;
    • Блок 12: Створення та налаштування автоматизації процесу пропущеного дзвінка;
    • Блок 13: Налаштування PREG-шаблонів для листів.
  • Які нестандартні рішення застосовувалися в процесі інтеграції:

    Блок 7: Створення та налагодження автоматизації бізнес-процесу інформації про клієнта;

    Завдання даного блоку полягало в зборі всіх замовлень клієнта в одному місці, для відображення всієї інформації по клієнту:

    • Заборгованість клієнта;
    • Загальна сума замовлень клієнта;
    • Сума для акту звірки.

    Відправка смс, згідно умов.

    Якщо затримка від клієнта більше 3-х днів від дати оплати - здійснюється відправка смс з сумою на той день, по всіх замовленнях. Інформування клієнта проводиться, за 2 дні до дати оплати. Щопонеділка клієнту відбувається відправка СМС з загальної не сплаченою сумою по всіх замовленнях.

    Налаштування та створення алгоритму роботи були зроблені з урахуванням всіх побажань і вимог клієнта.

Скільки в проекті зроблено:

На скільки ліцензій було впровадження:
1-6
Часів доробок було потрібно:
5
Скільки консультацій:
3
Хроніки з процесу налаштувань
автоматичні дії
бізнес процес
приклад процесу
  • База данных
  • Контакт
  • Загрузка процессов
  • Бизнес-процесс
  • Заказ
  • Акт сверки
  • TurboSMS
  • Binotel
  • Почтовые ящики
  • REG-шаблон
  • Пропущенный звонок