1b.app
Скопійоване посилання -

Доступи до клієнтських OneBox OS

клієнт підтвердив доступ https://crm-onebox.com/ua/client-access/ так
при логуванні хоче використати ліцензію

то для партнерів працюватиме доступ без ліцензії в ОС?

Відповіді:


Сусяк Ігор

Интегратор писал/а:
клієнт підтвердив доступ https://crm-onebox.com/ua/client-access/ так
при логуванні хоче використати ліцензію

то для партнерів працюватиме доступ без ліцензії в ОС?

нет

все партнеры занимают лицензии теперь
19.07.2021, 13:56

Суханіцький Андрій ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Інтегратор
Іменна ліцензія
А чего так жёстко? Покупать лицензии под интегратора как-то не очень логично.
Да и зачем тогда получать доступ к боксу партнера, если можно просто создать администратора и работать под ним?
19.07.2021, 14:54


Суханицкий Андрей

Интегратор писал/а:
А чего так жёстко? Покупать лицензии под интегратора как-то не очень логично.

мы с Максимом считаем что так логичней. Потому что партнеры тогда и в своих боксах будут этим пользоваться. Даже сотрудники ШЕБО КТС и прочих - теперь кушают лицензии


Суханицкий Андрей

Интегратор писал/а:
Да и зачем тогда получать доступ к боксу партнера, если можно просто создать администратора и работать под ним?

а как ты установишь тогда приложение ?

+ сейчас четко клиент видит кому он дал доступ и как его забрать и нет проблем с конфиденциальностью
19.07.2021, 15:31

Суханіцький Андрій ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Інтегратор
Іменна ліцензія

Устименко Игорь

OneBox production писал/а:
мы с Максимом считаем что так логичней. Потому что партнеры тогда и в своих боксах будут этим пользоваться. Даже сотрудники ШЕБО КТС и прочих - теперь кушают лицензии



Я не понимаю, зачем ограничивать, партерам и так компания предоставляет бокс с нужным количеством лицензий
То есть в бесплатном доступе нет необходимости, только в бокс клиента, для бесперебойной работы, если проект активный и там лицензии под завязку куплены, то довольно проблематично будет выполнить настройки, нужно ждать пока кто-то выйдет, связываться с клиентом и просить, чтобы освободили лицензию.

Я понимаю логику, если любой пользователь может запросить доступ в любой другой бокс, но это тоже можно обойти, сделать, чтобы запрос доступа был доступен только тем, кто зарегистрирован как партнер или является сотрудником партнера и запретить запрашивать доступ к своим боксам, я же знаю, вы можете :)

Пожалуйста, рассмотрите возвращение такой функции, это же в 1000 раз упрощает работу для партнеров, особенно для тех, у кого больше одного сотрудника. Можно не сразу, чуть позже,
19.07.2021, 15:44

Суханіцький Андрій ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Інтегратор
Іменна ліцензія

Устименко Игорь

OneBox production писал/а:
а как ты установишь тогда приложение ?

+ сейчас четко клиент видит кому он дал доступ и как его забрать и нет проблем с конфиденциальностью

против этого не спорю, доступ пусть клиент сам даёт, это очень крутая фича для лк клиента
19.07.2021, 15:45


Суханицкий Андрей

Интегратор писал/а:

Устименко Игорь

OneBox production писал/а:
мы с Максимом считаем что так логичней. Потому что партнеры тогда и в своих боксах будут этим пользоваться. Даже сотрудники ШЕБО КТС и прочих - теперь кушают лицензии



Я не понимаю, зачем ограничивать, партерам и так компания предоставляет бокс с нужным количеством лицензий
То есть в бесплатном доступе нет необходимости, только в бокс клиента, для бесперебойной работы, если проект активный и там лицензии под завязку куплены, то довольно проблематично будет выполнить настройки, нужно ждать пока кто-то выйдет, связываться с клиентом и просить, чтобы освободили лицензию.

Я понимаю логику, если любой пользователь может запросить доступ в любой другой бокс, но это тоже можно обойти, сделать, чтобы запрос доступа был доступен только тем, кто зарегистрирован как партнер или является сотрудником партнера и запретить запрашивать доступ к своим боксам, я же знаю, вы можете :)

Пожалуйста, рассмотрите возвращение такой функции, это же в 1000 раз упрощает работу для партнеров, особенно для тех, у кого больше одного сотрудника. Можно не сразу, чуть позже,

все просто - пусть клиент при покупке учитывает что 1 лицензию будет занимать интегратор и вуаля)
19.07.2021, 16:09

Суханіцький Андрій ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Інтегратор
Іменна ліцензія

Устименко Игорь

OneBox production писал/а:
все просто - пусть клиент при покупке учитывает что 1 лицензию будет занимать интегратор и вуаля)


ну обидно, однако, так хорошо всё начиналось...
19.07.2021, 16:27

Знаю что у других СРМ есть понятие как тип лицензии:
- клиентская
- партнерская
По сути в ванбоксе теперь только клиентская лицензия, чтобы внедрять проекты надо покупать клиентскую лицензию(хоть я и не клиент и не буду работать в этой СРМ клиента), т.к. партнерской теперь не существует и это печально.
19.07.2021, 16:30
https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор


Короп Владислав Павлович

КТС писал/а:
Знаю что у других СРМ есть понятие как тип лицензии:
- клиентская
- партнерская
По сути в ванбоксе теперь только клиентская лицензия, чтобы внедрять проекты надо покупать клиентскую лицензию(хоть я и не клиент и не буду работать в этой СРМ клиента), т.к. партнерской теперь не существует и это печально.

+1
19.07.2021, 16:33

+1, это не совсем корректно, так как доступы к боксу могут только партнеры получить, то почему они лицензию должны занимать ?
Клиенты же не смогут абузить эту настройку и давать доступы друг-другу.
19.07.2021, 16:35

Сусяк Ігор
Integrator.com.ua
Іменна ліцензія
я також не розумію чому не можна залишити доступи і для ОС - для партнерів ви ж виділяєте безкоштовно ліцензії - я спеціально роблю заборону входу для працівників, бо достатньо звичайних ліцензій.
Максим - прошу переглянути рішення і дозволити партнерський доступ https://crm-onebox.com/ua/client-access/
19.07.2021, 16:40


Устименко Игорь

OneBox production писал/а:
все просто - пусть клиент при покупке учитывает что 1 лицензию будет занимать интегратор и вуаля)

Не вижу смысла мне как клиенту покупать лицензию сугубо для интегратора. Автоматом, стоимость работ становится выше.


Короп Владислав Павлович

КТС писал/а:
Знаю что у других СРМ есть понятие как тип лицензии:
- клиентская
- партнерская
По сути в ванбоксе теперь только клиентская лицензия, чтобы внедрять проекты надо покупать клиентскую лицензию(хоть я и не клиент и не буду работать в этой СРМ клиента), т.к. партнерской теперь не существует и это печально.

Отлично решение!
19.07.2021, 16:57

В OneBox OS нет разницы партнер/клиент/сотрудник, все требует пользователя.
Почему так? Потому что я так хочу.
Что в обмен? Отмена партнерской комиссии для проектов на OS (на днях вас уведомят).
19.07.2021, 19:36
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/


Miroshnichenko Maxim писал/а:
Что в обмен? Отмена партнерской комиссии для проектов на OS (на днях вас уведомят).

То есть, вы сознательно залезаете в карман к клиенту, какие-то там плюшки раздаете интеграторам?
Мне искренне плевать на каких условиях вы работаете с интеграторами или как вы их там называете.
Но меня кардинально не устраивает то, что вы вынуждаете меня купить еще одну лицензию. А это уже больше тысячи долларов+обновления.
Не кажется ли вам что это перебор?


Устименко Игорь

OneBox production писал/а:
сейчас четко клиент видит кому он дал доступ и как его забрать и нет проблем с конфиденциальностью

Тут согласен. Без жесткого контроля доступа бокс превращается в проходной двор.
23.07.2021, 11:06


Лисенко Олександр писал/а:
То есть, вы сознательно залезаете в карман к клиенту, какие-то там плюшки раздаете интеграторам?
Мне искренне плевать на каких условиях вы работаете с интеграторами или как вы их там называете.
Но меня кардинально не устраивает то, что вы вынуждаете меня купить еще одну лицензию. А это уже больше тысячи долларов+обновления.
Не кажется ли вам что это перебор?


Это вы сами себе придумали, что мы лезем в карманы клиентов. Я этого не говорил, не писал и не подразумевал.

Но если вопрос ставите таким образом - то мы залезаем в карман интеграторам: я заставляю их купить активационный ключ под внедрение и использовать его в проекте клиента, пока они его внедряют.

Потому что сейчас схема такая:
- OneBox привлек клиента (цена привлечения для нас в пределах $1300 - $3000 за облачный бокс, нехило так, да?)
- клиенту дали интегратора или клиент сам выбрал интегратора
- OneBox помогает интегратору, под его запросы делает допилы софта
- вдруг интегратор накосячил или включил мудака, как результат клиент сваливает с OneBox'a
- в итоге у OneBox убытки, а интегратор заработал (ибо у него почасовка)
Поэтому, пусть интегратор вкладываются в проект клиента.

Можно ли считать что интегратор переложит стоимость этого ключа на клиента? Да, но это будет на совести конкретной компании-интегратора, а не OneBox'a.

Вариант 2:
Припустим, клиент купил OneBox и взял себе сотрудника в штат, который админит ему OneBox. И чем эта схема отличается от работы с интегратором?
В этом случае тоже активационный ключ давать бесплатно?
23.07.2021, 21:42
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/

Если интеграторы обеспечат себя сами ключами для своей работы (провожу аналогию с СТО, куда я привожу только свой автомобиль. Без инструмента), тогда я с вами согласен.
Но из вышепрочитаного я увидел то, что теперь мне, как директору компании, раз я хочу и дальше допиливать софт, прийдется раскошелится на доп. лицензию.
Было бы не плохо, если бы интеграторы приобрели какой ни будь сервис ключ (как сервисный код на домофоне) и пользовались им для настройки софта клиента. Если вы именно это имели в виду - тогда я это поддерживаю. Также, я поддержу идею когда я, как админ бокса, буду решать кому именно давать доступ в свою СРМ. Меня очень напрягает то, что сейчас туда может зайти кто угодно из ваших админов, программистов, интеграторов его кого ни будь. И не нужно говорить про "галочку". Она пускает либо всех, либо никого.
24.07.2021, 00:10

Пятецкий Николай Николаевич OneBox Insiders
Insiders - OneBox
Іменна ліцензія
+1 за то чтоб интегратор не занимал лицензию.
24.07.2021, 19:28


Лисенко Олександр писал/а:
Было бы не плохо, если бы интеграторы приобрели какой ни будь сервис ключ (как сервисный код на домофоне) и пользовались им для настройки софта клиента.


А это неплохая идея, спасибо за наводку.
Я подумаю о том чтобы сделать сервисные ключи. Сейчас такого вида ключей нет, но будут :)
24.07.2021, 21:41
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/


Miroshnichenko Maxim писал/а:
А это неплохая идея, спасибо за наводку.
Я подумаю о том чтобы сделать сервисные ключи. Сейчас такого вида ключей нет, но будут :)

Рад, что вам зашла моя идея.
Дополню ее.
1. Сервисный ключ должен быть все таки индивидуальным для каждого интегратора (а не как на домофоне один пароль для всех)
2. Кого пускать, а кого не пускать в свой бокс должен решать его владелец. То есть, если я работаю с конкретным интегратором, то я позволяю вход в свой софт только ему и никому более. Или, например, программисту из ТП для решения какой-то проблемы и только ему по его запросу.
Думаю, это оценили бы многие.
25.07.2021, 14:56


Лисенко Олександр писал/а:
2. Кого пускать, а кого не пускать в свой бокс должен решать его владелец. То есть, если я работаю с конкретным интегратором, то я позволяю вход в свой софт только ему и никому более. Или, например, программисту из ТП для решения какой-то проблемы и только ему по его запросу.


Это уже так и есть в OS.
26.07.2021, 09:02
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/


Miroshnichenko Maxim писал/а:
В OneBox OS нет разницы партнер/клиент/сотрудник, все требует пользователя.
Почему так? Потому что я так хочу.
Что в обмен? Отмена партнерской комиссии для проектов на OS (на днях вас уведомят).

Максим,
как понимаю, это один из базовых вопросов формы сотрудничества с интеграторами

выскажу свою точку зрения по поводу
если что, извините за банальность, но на принципах ниже строится математика стоимости услуги интегратора

лид - это еще не клиент
лид становится клиентом только после первой оплаты

и тут у интегратора возникают дополнительные затраты:
- на маркетинг
- на рекламу
- на продажу

можно делать все самому, а можно отдавать все на аутсорс, что повлияет на себестоимость
я к тому, что интеграторы вынуждены в предлагаемой модели заниматься не столько настройкой системы, сколько продвижением собственного продукта

то есть, когда не готов заниматься самостоятельно, оплачиваешь кому-то
28.07.2021, 19:51
Вячеслав Легеза

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар