Послуги з налаштування та впровадження CRM OneBox

Нижче розміщено таблицю функціональних обов'язків різних служб для налаштування і впровадження OneBox CRM. У порівнянні представлені 3 послуги:
  • послуга junior Account (молодший спеціаліст з впровадження OneBox)
  • послуга senior Account (старший фахівець з впровадження OneBox)
  • послуга Integrator. Впровадження CRM під ключ для підприємства будь-якого розміру

У кожної послуги є свої переваги. Щоб вибрати оптимальну послугу саме для вашого бізнесу, просимо ознайомитися з порівняльною таблицею нижче:


Назва послуги
JAM
SAM
інтегратор
Досвід по впровадженню CRM на підприємство стажист Senior Account manager
junior Account
від 1-го року роботи і 20 впроваджених проектів
senior Account
від 5-ти років і досвід впровадження більш 300 ліцензій користувачів
integrator
Застосування готових рішень "Best solution" для досягнення кінцевої мети впровадження
junior Account
z możliwością dostosowania do wymagań projektu
senior Account
або розробка унікальних рішень, в залежності від вибору замовника
integrator
Налаштування базових функцій:
- створення користувачів
- налаштування прав доступу
- завантаження бази контактів
- завантаження бази товарів
без адаптації файлів вивантаження під OneBox руками фахівця
junior Account
senior Account
integrator
Консультація по використанню доступних функцій CRM системи (відповіді на питання, загальне навчання використання CRM)
junior Account
з адаптацією під вимоги проекту
senior Account
з адаптацією під вимоги проекту
integrator
Консультація по застосуванню CRM, відповіді на відкриті питання (мультиваріантність в реалізації завдання клієнта по налаштуванню CRM)
junior Account
senior Account
з детальним розбором завдання клієнта
integrator
Формування єдиного документа з налаштування CRM (на базі всіх побажань клієнта) стандартный шаблон документа
junior Account
індивідуально пророблений документ, під вимоги замовника
senior Account
integrator
Облік стану впровадження CRM на базі зафіксованого обсягу роботи
junior Account
в форматі структури документа по впровадженню, прямо в OneBox клієнта
senior Account
у вигляді структури завдань проекту прямо в OneBox клієнта
integrator
Єдиний співробітник, який виконує комунікацію з клієнтом в процесі впровадження CRM
junior Account
з можливістю залучення фахівців тех. підтримки, для прискорення процесу впровадження
senior Account
можливо залученні відразу декількох фахівців
integrator
Навчання клієнта щодо застосування фактично виконаних налаштувань в форматі шаблонних відео-уроків
junior Account
з можливістю одного виїзного відрядження записи уроків за вимогами замовника
senior Account
з можливістю навчання на території клієнта
integrator
Аудит бізнес-процесів підприємства перед формуванням завдань проекту
junior Account
з урахуванням досвіду попередніх проектів
senior Account
аудит відбувається на підприємстві клієнта в "бойовому режимі" роботи підприємства
integrator
Формування пропозицій щодо поліпшення / оптимізації процесів
junior Account
з урахуванням досвіду попередніх проектів
senior Account
integrator
Формалізація бізнес-процесів у вигляді блок схеми
junior Account
senior Account
integrator
Можливість розробки нових модулів продукту, без залучення додаткових консультацій від відділу розробників
junior Account
senior Account
integrator
Аудит IT інфраструктури підприємства в процесі впровадження
junior Account
senior Account
integrator
Управління таймингом проекту і вплив на учасників проекту з боку замовника ( "пінаніе" співробітників)
junior Account
частково
повідомлення менеджерського складу про невиконання завдань співробітниками
senior Account
integrator
Формування робочих груп на території кліента для розробки максимально ефективних рішень
junior Account
є можливість додатково замовити адресний виїзд співробітника
senior Account
integrator
Термін дії послуги 2 місяці
junior Account
3 місяці
senior Account
до повного впровадження проекту
integrator
Кількість годин роботи в день 1
junior Account
2
senior Account
integrator
Вартість послуги 550$
junior Account
1590$
senior Account
розраховується на базі обсягу робіт.
Оцінка вартості робіт виконується безкоштовно
integrator

Кожен замовник може вибрати для себе прийнятний спосіб настройки та впровадження. Ключова різниця між послугами полягає в вартості і обсязі робіт з боку клієнта.
CRM можна впровадити однаково ефективно силами молодшого спеціаліста та Інтегратора.
Але якщо годину вашої роботи коштує більше, ніж годину роботи Інтегратора то ви багато разів підвищите ефективність впровадження переклавши відповідальність за впровадження на зовнішнього співробітника.
Автоматизація вашого бізнесу
Сегментація контактів, e-mail розсилки, телефонія, клієнти і продажі, бізнес-процеси, управління проектами і завданнями
Консультація CRM-фахівців — +380 (44) 390-09-85
Готова CRM за 2 хвилини
.crm-onebox.com
Натискаючи на кнопку, ви автоматично приймаєте ліцензійну угоду.
Ні, мені ліньки...