Воронки продажу і лідів

Звіти та аналітика

Воронки продажу і лідів

Частина ваших потенційних покупців (лідів) з різних причин відсіюються на шляху від першого холодного контакту і до укладення угоди. Як правило, на кожен наступний етап бізнес-процесу переходить все менше лідів. Таким чином, якщо уявити процес у вигляді воронки, то зверху на вході діаметр найбільший — це 100% лідів, далі в переговорах відсіваються нецільові, не зацікавлені клієнти і тільки частина лідів стають покупцями. Воронка продажів показує вам на якому з етапів ви втрачаєте найбільшу кількість лідів. Такий звіт формується динамічно і ви в реальному часі бачите скільки у вас лідів на кожному етапі. Ви можете відображати воронкою не тільки продажі, а й інші бізнес-процесси.