click fraud detection
Логотип клієнта

Прелюдія

Сервісний центр побутової техніки

Хто впроваджував:

Денис Ковальчук
  • Які блоки налаштовувалися в процесі впровадження:

    • Блок 1. Завантаження бази контактів;
    • Блок 2. Налаштування інтерфейсу картки клієнта / співробітників;
    • Блок 3. Завантаження бази товарів;
    • Блок 4. Створення структури компанії;
    • Блок 5. Інтеграція з Google Таблиці;
    • Блок 6. Інтеграція з Telegram;
    • Блок 7. Інтеграція з SMSfly;
    • Блок 8. Інтеграція з Viber;
    • Блок 9. Інтеграція з email;
    • Блок 10. Інтеграція з Опендатабот;
    • Блок 11. Інтеграція з Київстар;
    • Блок 12. Налаштування бізнес-процесу Звернення клієнта;
    • Блок 13. Налаштування бізнес-процесу Замовлення клієнта;
    • Блок 14. Налаштування бізнес-процесу Пропущений дзвінок;
    • Блок 15. Налаштування бізнес-процесу Плановий дзвінки;
    • Блок 16. Налаштування бізнес-процесу Холодний дзвінок;
    • Блок 17. Налаштування бізнес-процесу Замовлення від РМ;
    • Блок 18. Налаштування бізнес-процесу Звірка;
    • Блок 19. Налаштування бізнес-процесу Сервісні питання;
    • Блок 20. Налаштування бізнес-процесу Проста задача;
    • Блок 21. Робота зі складами.

Скільки в проекті зроблено:

На скільки ліцензій було впровадження:
10-16
Часів доробок було потрібно:
1
Скільки консультацій:
2
Хроніки з процесу налаштувань
Приклад автоматизації
Приклад бізнес-процесу
Приклад магазину рішень
  • База данных
  • Контакт
  • Сервисный центр
  • Ремонт
  • Telegram
  • email
  • Опендатабот
  • Киевстар
  • Почта
  • SMSfly
  • Viber
  • Google Таблицы
  • Заказ
  • Обращение клиента
  • Бизнес-процесс
  • Обзвон
  • Сверка
  • Сервисный ремонт
  • Склад
  • Обучение