click fraud detection
логотип компанії

Pit-Stop 24

Компанія з надання послуг виїзного шиномонтажу

Хто впроваджував:

Роман Ткаченко
  • Які блоки налаштовувалися в процесі впровадження:

    • Блок 1: Робота з формуванням бази контактів клієнта;
    • Блок 2: Завантаження бази контактів клієнта в систему;
    • Блок 3: Налаштування інтерфейсу картки контакту;
    • Блок 4: Створення та налаштування автоматизації бізнес-процесу заявки;
    • Блок 5: Інтеграція з IP телефонією і віртуальної АТС MCN;
    • Блок 6: Підключення та налаштування роботи поштових скриньок клієнта в системі;
    • Блок 7: Підключення та налаштування bнтеграціb з sms-сервісом клієнта;
    • Блок 8: Створення та налаштування логіки звіту по виручці;
    • Блок 9: Створення та налаштування логіки звіту по контрагенту;
    • Блок 10: Створення та налаштування логіки звіту по диспетчеру;
    • Блок 11: Створення та налаштування модуля KPI з урахуванням вимог і побажань клієнта;
    • Блок 12: Створення та налаштування бізнес-процесу нарахування заробітної плати співробітникам;
    • Блок 13: Налаштування прав доступу;
    • Блок 14: Підключення та налаштування інтеграції з сервісом Jivosite;
    • Блок 15: Підключення модуля особистого кабінету клієнта;
    • Блок 16: Налаштування шнтерфейсу особистого кабінету клієнта з урахуванням вимог і побажань замовника;
    • Блок 17: Створення алгоритму автоматизації роботи особового кабінету клієнта.
  • Які нестандартні рішення застосовувалися в процесі інтеграції:

    Блок БП необхідно було налаштувати таким чином, щоб в інтерфейсі процесу відображався мінімум кнопок і щоб переходи на наступні етапи виконувалися в залежності від заповнених полів. Також було багато умов з автоматичного запуску процесів з різних джерел.

    Всі доробки були виконані згідно побажань і вимог клієнта з урахуванням сфери діяльності.

Скільки в проекті зроблено:

На скільки ліцензій було впровадження:
1-6
Часів доробок було потрібно:
16
Скільки консультацій:
7
Хроніки з процесу налаштувань
приклад автоматизації
приклад бізнес-процесу
приклад процесу
  • База данных
  • Контакт
  • АТС MCN
  • MCN
  • Телефония
  • Бизнес-процесс
  • Заявка
  • Смс
  • Выручка
  • Контрагент
  • Диспетчер
  • KPI
  • Права доступа
  • Jivosite
  • Личный кабинет клиента
  • Интерфейс