click fraud detection
логотип клієнта

Brille

Інтернет-магазин люстр і іншої освітлювальної техніки

Хто впроваджував:

Іван Щербатих
  • Які блоки налаштовувалися в процесі впровадження:

    • Блок 1. Підключення поштових скриньок клієнта в систему;
    • Блок 2. Підключення та налаштування телефонії Phonet згідно вимог і побажань клієнта;
    • Блок 3. Підключення та налаштування інтеграцій з сайтами клієнта на платформі Opencart;
    • Блок 4. Підключення та налаштування месенджерів на вимогу клієнта в систему;
    • Блок 5. Підключення та налаштування автоматизації роботи поштового сервісу Нова пошта;
    • Блок 6. Підключення та налаштування ойка автоматизації роботи прайс-майданчика Rozetka.ua;
    • Блок 7. Підключення та налаштування інтеграції з смс-сервісами згідно побажань клієнта;
    • Блок 8. Підключення модуля Jivo-чат;
    • Блок 9. Налаштування автоматизації роботи сервісу Jivo-чат;
    • Блок 10. Створення та налаштування автоматизації бізнес-процесу продажу;
    • Блок 11. Підключення та налаштування автоматизації роботи з прайс-майданчиком Prom.ua.

Відгук клієнта

логотип клієнта
Руслан Бридлюк

a) Впровадження йшло згідно задуманого плану.

б) Можна було б додати як би тестовий BOX / за напрямками бізнесу: інтернет магазин, роздрібна торгівля, послуги, опт, і ін / де замовник міг би до впровадження глянути як це у інших аналогічних бізнесах

в) По тому, що нахапали в продукті:

- не ведеться облік опцій (можна тільки через доп поле складу вести облік / типу розміри, кольори та ін-незручно /

- фільтри добре було б вести в довіднику, який бі був підлеглим "Продуктам"

- автоматизувати формування штрихкодів (перерахунок перевірочної цифри і ін, власне як все це роблять в exel- значить можна (потрібно) зробити в BOX.

- систему взаєморозрахунків запропонували б пов'язати з оплатами надходжень, відвантаженнями, в різних напрямках як поставка, так і продаж .... мається на увазі при тій чи іншій "активній" операції власне і виробляти в системі той чи інший перерахунок хто кому повинен саме в цей момент саме відразу після проведення етапу ... причому врахувати ще й різницю між послугами та товарами ... конкретно ми розібралися, але можна було простіше ...

- немає прямої операції Повернення товарів (послуг) постачальнику.

по впровадженню:

-не вистачає відеоматеріалу НЕ фахівцям на фірмі клієнта, а конкретно для користувачів рядових співробітників / продавців, менеджерів, операторів crm та ін / -конкретно ми самі робили відео: як створити нове замовлення покупця, як повернути товар, якщо нашому покупцеві щось не підійшло, переміщення між складами і інші прості операції.

г) Ми готові порекомендувати OneBox - продукт дійсно хороший, багатофункціональний, хоч і вимагає наявність у клієнта фахівця і терпіння. Ми сприймаємо це ПЗ як консоль, за допомогою якої можна повністю під свої потреби заточити процеси в компанії.

Скільки в проекті зроблено:

На скільки ліцензій було впровадження:
100
Часів доробок було потрібно:
1
Скільки консультацій:
2
Хроніки з процесу налаштувань
бізнес процес
onebox market
картка товару
  • Почта
  • Новая почта
  • Phonet
  • Телефония
  • Opencart
  • Сайт
  • Мессенджер
  • Rozetka.ua
  • Прайс-площадка
  • СМС
  • Jivo-чат
  • Бизнес-процесс
  • Prom.ua