1b.app
Скопійоване посилання -

Якщо дати співробітнику безкоштовно “цукерку”, а потім забрати...

Одна з якостей, яка характеризує співробітника, як поганого менеджера – це “розумова короткозорість”. Як людина з короткозорістю не бачить далеко, так і співробітник з короткозорістю мислення не бажає аналізувати те, що відбувається. 

Наприклад, якщо дати такому співробітникові безкоштовно “цукерку”, а потім забрати, то він вважатиме, що у нього вкрали його цукерку. Він не захоче / не зможе подумати про причини, які змусили дати йому цукерку. І причини, які призвели до того, що цукерку забрали.

Якщо дати співробітнику безкоштовно “цукерку”, а потім забрати...

Він сфокусується на негативному результаті і буде шукати способи, приводи довести несправедливість рішення (наслідка). Якщо йому не вдасться повернути цукерку (навіть якщо на це немає ніяких причин), то такий співробітник або образиться, або затаїть злість. 

Хороший менеджер розуміє, що кожному наслідку є причина. Якщо щось сталося, значить на то були свої причини. Є причини того, що він отримав “цукерку”. Є причини того, чому у нього забрали цукерку. 

Якщо дати співробітнику безкоштовно “цукерку”, а потім забрати...

Хороший менеджер проаналізує ситуацію і зрозуміє, які його дії призвели до ситуації, що склалася. В результаті він зможе масштабувати / повторювати дії, які дозволяють йому отримувати більше цукерок. І виправить / усуне ті дії, які призвели до втрати цукерок. Даний тип мислення називається – проактивний. Розуміти причинно-наслідкові зв'язки і впливати на причини, до моменту їх появи. 

 

Левошич Дмитрий Владимирович