click fraud detection

Особисті онлайн-кабінети клієнта

Клієнти і ліди (CRM)

Особисті онлайн-кабінети клієнта

Щоб зняти навантаження з менеджерів, позбутися зайвих питань і підвищити лояльність клієнтів - відкрийте їм особисті онлайн-кабінети. Модуль особистого кабінету клієнта доступний в системі за замовчуванням. Для налаштування вам потрібно - підключити додаток в OneBox market, зайти в картку клієнта, встановити йому рівень доступу "Клієнт" і відправити логін і пароль для входу в особистий кабінет. Налаштування займає кілька хвилин. Також, є дія бізнес-процесу, яка автоматично реєструє клієнта в особистому кабінеті - якщо використовувати її, то для видачі доступу вам потрібно всього лише кілька секунд. У своєму кабінеті клієнт буде бачити пов'язані з ним проекти, замовлення, завдання, інформацію про його платежі і замовлення. У налаштуваннях ви можете самостійно вказати, що ви хочете і що не хочете відображати в особистих кабінетах клієнтів. Налаштування особистого кабінету можуть бути однакові для всіх, або ж відрізняться для різних груп контактів. Якщо наприклад, постачальникам необхідно показувати одну інформацію, а клієнтам іншу - все це налаштовується в OneBox. Ваші контрагенти в будь-який час доби зможуть заходити в кабінет і отримувати відповіді на свої питання, не надзвонюючи вам в офіс.

Залишити коментар
Поставьте оценку:
Автоматизація вашого бізнесу
Автоматичний контроль і повідомлення, сегментація ваших продажів і контактів, телефонія, розсилки, документи, склади - все це є в OneBox при підключенні.
Консультація CRM-фахівців — +380 (44) 390-09-85
Готова CRM за 2 хвилини
.crm-onebox.com
Натискаючи на кнопку, ви автоматично приймаєте ліцензійну угоду.
Ні, мені ліньки...