Права доступу на листи і поштові скриньки

Пошта і розсилки

Права доступу на листи і поштові скриньки

В системі OneBox можна для кожної посади детально налаштувати права доступу, а також можна налаштувати індивідуальні права доступу кожній окремій людині в параметрах її картки контакту. Для кожного співробітника ви зможете налаштувати чиї події він може бачити, а чиї переглядати не повинен, також можна включити/відключити доступ до відтворення записів дзвінків. Наприклад співробітник контакт центру, повинен бачити події фахівців компанії, для того щоб розуміти хто вже спілкувався з клієнтом і переадресувати їм звернення, але при цьому події бухгалтерів йому не потрібні і будуть тільки заважати знайти потрібну інформацію. OneBox дозволяє гнучко налаштувати доступ до подій співробітників компанії, що забезпечить повну конфіденційність вашої роботи.