1b.app
Скопійоване посилання -

З розетки неправильно підтягнуло відділення Джастін

Ось замовлення https://baza.cn.ua/admin/customorder/order/21570/justininvoice/
Підтягує 9 відділення https://prnt.sc/ufh8a8
Хоча в ЛК у розетці показує 73 відділення https://prnt.sc/ufh92d
Прошу виправити
Номер замовлення в розетці №452572057
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

В мене така ж ситуація.
Ось дані на розетці https://prnt.sc/ufqmzm а ось так у боксі https://prnt.sc/ufqnt0
Чомусь номер відділення додає одразу після фрази вул.
11.09.2020, 21:53
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Це звернення не є помилкою.
Проблема в тому, що дія імпорту замовлень з Розетки формує адресу на підставі переданих даних і додає її до OneBox. Власне приходить "Київ, Булгакова вул., 73, 11а", і ця адреса не відповідає жодному з відділень Justin (там адреса написана інакше - тому ви й бачили перше відділення в місті, що попалося в селекторі).
Але в той же час додатково видача має елемент ref_id, який містить в собі ідентифікатор відділення тієї чи іншої служби доставки.
Відповідно я можу запропонувати вам доопрацювання в 3 години, що навчити дію залежно від служби доставки та наявності вищезазначеного ідентифікатора - визначати відповідне відділення потрібної служби доставки та використовувати його адресу в процесі для подальшого коректного використання в інтеграції зі службами доставки.
25.09.2020, 11:51
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Тиндик Максим Вадимович Адміністратор написав:
Дане звернення не є помилкою. Проблема в тому, що дія імпорту замовлень з Розетки формує адресу на підставі переданих даних та додає її до процесу в OneBox. Власне приходить "Київ, Булгакова вул., 73, 11а", і ця адреса не відповідає жодному з відділень Justin (там адреса написана інакше - за цим ви і бачили перше відділення в місті, що попалося в селекторі). Але в той же час додатково видача має в собі елемент ref_id, який містить у собі ідентифікатор відділення тієї чи іншої служби доставки. Відповідно я можу запропонувати вам доопрацювання в 3 години, що навчити дію залежно від служби доставки та наявності вищезазначеного ідентифікатора – визначати відповідне відділення потрібної служби доставки та використовувати його адресу в процесі подальшого коректного використання в інтеграції зі службами доставки.

Рішення дуже привабливе
Виникає просте питання, чому спочатку, коли робили інтеграцію з розеткою не зробили так як ти пишеш, як на мене це дуже логічно, з урахуванням мультимовності?
26.09.2020, 15:28
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Купріян Влад Валерійович написав:
Виникає просте питання, чому спочатку, коли робили інтеграцію з розеткою не зробили так як ти пишеш, як на мене це дуже логічно, з урахуванням мультимовності?

Я припускаю, Ви самі знаєте відповідь на своє запитання.
Інтеграції робилися в різний час (я навіть сказав би року), і технічного завдання на подібну зв'язку функціоналів інтеграцій не було передбачено.
Оцінку доопрацювання цього питання я надав вище.
28.09.2020, 10:19
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Тиндик Максим Вадимович Адміністратор написав:
Купріян Влад Валерійович писав/а: Виникає просте питання, чому спочатку, коли робили інтеграцію з розеткою не зробили так як ти пишеш, як на мене це дуже логічно, з урахуванням мультимовності? Я припускаю Ви самі знаєте відповідь на своє питання. Інтеграції робилися в різний час (я б навіть сказав року), і технічного завдання на подібну зв'язку функціоналів інтеграцій не було передбачено. Оцінку доопрацювання цього питання я надав вище.

А спочатку коли робили інтеграцію, то воно передавало ID відділення, якщо так чому не прив'язувалися до нього, а прив'язувалися до тексту який передають ?
28.09.2020, 11:32
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Купріян Влад Валерійович написав:
А спочатку коли робили інтеграцію, то воно передавало ID відділення, якщо так чому не прив'язувалися до нього, а прив'язувалися до тексту який передають ?

Інтеграція з Розеткою була зроблена раніше, ніж із Justin, і відповідно на момент інтеграції з Розеткою там не було такого.
Ну а при розробці інтеграції з Justin він же не був технічного завдання на їх інтеграцію на Розетці і необхідність їх застосування у нас.
28.09.2020, 15:20
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
Виходить або потрібно просити розетку що б правильно відправляли або доробка (або навіть розетка буде правильно відправляти, це не допоможе) ?
28.09.2020, 16:38
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Купріян Влад Валерійович написав:
Виходить або потрібно просити розетку що б правильно відправляли або доробка (або навіть розетка буде правильно відправляти, це не допоможе) ?

Я вказував - текстом приходить адреса, яку заповнив клієнт, а ref_id вже шле Розетка - це саме ідентифікатор обраного відділення
Навряд чи Ви зробите, щоб Розетка змусила клієнтів вказувати свої адреси згідно з довідниками служб доставки - тому доопрацювання, на мою думку, найпростіший і найшвидший вихід.
29.09.2020, 09:09
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Тиндик Максим Вадимович Адміністратор написав:
Купріян Влад Валерійович писав/а: Виходить або потрібно просити розетку що б правильно відправляли або доробка (або навіть розетка правильно відправляти, це не допоможе) ? Я вказував - текстом приходить адреса, яку заповнив клієнт, а ref_id вже шле Розетка - це конкретно ідентифікатор обраного відділення. вихід.

1. Ви можете зробити інвестицію?
2. Доробка включатиме й інші служби доставки (НП, УП)?
29.09.2020, 10:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


1. Ви можете зробити інвестицію?

https://crm-onebox.com/support/ofitsialnie-novosti-onebox/1487-besplatnie-dorabo...
підключу до завдання керівництво, можливо воно буде готове в це інвестувати

2. Доробка включатиме й інші служби доставки (НП, УП)?

Щодо НП уже робилося таке доопрацювання - там визначається за ідентифікатором відділення.
Аналогічне доопрацювання я вам пропоную і для Justin.
По Укрпошті я не маю інформації як переробиться ідентифікатор відділення - у цьому зверненні ми обговорюємо Justin.
29.09.2020, 12:18
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Тиндик Максим Вадимович Адміністратор написав:
Щодо НП уже робилося таке доопрацювання - там визначається за ідентифікатором відділення.
Аналогічне доопрацювання я вам пропоную і для Justin.
По Укрпошті я не маю інформації як переробиться ідентифікатор відділення - у цьому зверненні ми обговорюємо Justin.

Просто по УП аналогічна біда, там заходить неправильно адресу (індекс) він ставиться на місце номера будинок на вулиці
Ок, чекаємо тоді рішення вищого
29.09.2020, 12:30
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Купріян Влад Валерійович
Клієнт писав/а: Просто по УП аналогічне лихо, там заходить неправильно адреса (індекс) він як ставиться на місце номера будинок на вулиці
Ок, чекаємо тоді рішення вищого

Тоді потрібно мабуть через АПІ Укрпошти отримувати адресу відділення, і вже її брати на замовлення як адресу замовлення
Тоді оцінка по укрпочте така сама, як і з НП
29.09.2020, 14:34
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Купріян Влад Валерійович написав:
Ок, чекаємо тоді рішення вищого

уточнили, що інвестиції будуть виконуватися згідно з новими правилами https://crm-onebox.com/support/ofitsialnie-novosti-onebox/1487-besplatnie-dorabo...
у вас не хмарна версія
відповідно все, що я можу в даному випадку зробити - це надати оцінку о 3 годині доопрацювання на кожну службу доставки (обговорюємо Justin та Укрпошту - 6 годин)
29.09.2020, 14:58
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
Я написав у розетку ось що мені відповіли https://prnt.sc/upy32y
Тобто просити "Уточніть, будь ласка, яким саме запитом ви отримуєте замовлення у своїй CRM?"
Можете надати?
29.09.2020, 15:54
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Купріян Влад Валерійович написав:
Я написав у розетку ось що мені відповіли https://prnt.sc/upy32y
Тобто просити "Уточніть, будь ласка, яким саме запитом ви отримуєте замовлення у своїй CRM?"
Можете надати?

Використовуючи метод https://api.seller.rozetka.com.ua/orders/search
Бажаєте конкретні запити – виставляйте окремо запит на отримання конкретного запиту.
За цим зверненням інформацію та оцінку я надав.
29.09.2020, 17:02
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
Судячи з відповіді розетки видно що вони адресу передають окремими полями, виходить що бокс якось неправильно склеює
Ну зрозуміло що так склалося історично що зліює не правильно, ну будемо чекати бажаючий зробити доопрацювання у кого є хмара
29.09.2020, 17:20
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
Відповідь ТП Розетка:
Добрий день. Будь ласка, додайте параметр expand=delivery
https://prnt.sc/vgnv0a
https://api.seller.rozetka.com.ua/orders/search
?expand=delivery
https://prnt.sc/vgnwco - "place_number" правильно. Будь ласка, дивіться документацію.
Тобто якщо я правильно зрозумів, тобто помилка в інтеграції
12.11.2020, 00:25
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар