Не зберігається дзвінок у коментарях

Question

Доброго дня. Можете перевірити, чому у коментарях не зберігся дзвінок?
Кожен етап автоматизовано "Додати дзвінок у коментарі". Формат номеру однаковий з бінотелом 0** *** ** **
У Подіях дзвінок є, а в коментарі процесу не підтягнувся https://difreight.crm-onebox.com/admin/customorder/lidi/9946/edit/

Answer 1

Тиндик Максим Вадимович

OneBox production

Найбільше проблема в тому, що на момент переходу на етап - спочатку події ще не було, після різниця в даті створення та переході була більшою за вказані 2 хвилини.
Після цього процес зовсім був закритий, а налаштування "При запуску раз на хвилину перевіряти дзвінки по процесах, закритих пізніше N днів тому: " не вказано (нуль не вважається) - відповідно враховуються тільки відкриті процеси.
Наприклад, у створений підпроцес від цього - запис додало.

Зробити оплату (донат)

30.12.2020, 15:28

Оригінальний коментар доступний на версії: ru