Після деякого використання боксу (демо) отримав повідомлення "Ваш OneBox вимкнено"
Роблю спробу входу https://crm-onebox.com/ru/onebox-disabled/?box=testonebox.crm-onebox.com
Мені у відповідь "Ваш OneBox вимкнений" (скрин)
Можливо цей збіг, але це сталося після створення цього завдання
Тобто ще вчора бокс працював, але згодом перестав
Чому?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Мені у відповідь "Ваш OneBox вимкнений" (скрин)
Можливо цей збіг, але це сталося після створення цього завдання
Тобто ще вчора бокс працював, але згодом перестав
Чому?
Відповіді:
Ваш телефон не верефікований (не валеден) і система перейшла в статус відключено bot
08.02.2021, 10:08
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Устименко Ігор
OneBox CTO написав:
Ваш телефон не верефікований (не валеден) і система перейшла в статус відключено bot
1. Якщо він був не валідний, то чому система дала створити систему?
2. Якщо він був не валідний, то чому система не блокувала протягом тижня після створення?
3. Що потрібно зробити щоб бокс знову почав працювати?
4. Якщо я хочу спілкуватися тільки поштою і не хочу, щоб мені дзвонили, як можна створити бокс без вказівки телефону?
08.02.2021, 11:05
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тестер Недзвонити
Клієнт писав/ла:
1. Якщо він був не валідний, то чому система дала створити систему?
верифікація на сайті після 1-го повідомлення йде
Тестер Недзвонити
Клієнт писав/ла:
2. Якщо він був не валідний, то чому система не блокувала протягом тижня після створення?
механізм запустили у п'ятницю
Тестер Недзвонити
Клієнт писав/ла:
3. Що потрібно зробити щоб бокс знову почав працювати?
дати коректний номер телефону абонента та пройти верифікацію
Тестер Недзвонити
Клієнт писав/ла:
4. Якщо я хочу спілкуватися тільки поштою і не хочу, щоб мені дзвонили, як можна створити бокс без вказівки телефону?
ні, не можна
08.02.2021, 12:08
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Устименко Ігор
OneBox CTO написав:
дати коректний номер телефону абонента та пройти верифікацію
Як пройти верифікацію?
08.02.2021, 13:34
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Устименко Ігор
OneBox CTO написав:
дати коректний номер телефону абонента та пройти верифікацію
1. Куди дати (його ніхто не питав, при тому, що є пошта)?
2. Як пройти верифікацію?
08.02.2021, 13:54
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тестер
Клієнт писав/ла:
Устименко Ігор
OneBox CTO написав:
дати коректний номер телефону абонента та пройти верифікацію
1. Куди дати (його ніхто не питав, при тому, що є пошта)?
2. Як пройти верифікацію?
скоро отримаєш інструкцію
а так само я раджу тобі Владислав не займатися такою нісенітницею як реєстрація нових акаунтів - це загрожує погіршенням кількості тикетів і коментів для тебе
08.02.2021, 13:56
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Устименко Ігор
OneBox CTO написав:
скоро отримаєш інструкцію
Дякую, чекаю
10.02.2021, 13:09
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
