1b.app
Скопійоване посилання -

Оновлення системи OneBox

Добридень! Ставив завдання на підтримку ще на початку літа щодо завантаження прайсів за певним постачальником. Дали відповідь, що планове масове оновлення OneBox виправить всі помилки. Обіцяли оновлення на кінець серпня. Далі на кінець вересня. Тепер взагалі нічого не чути. Коли все ж таки буде оновлення системи? Завдання так і висить.
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Доброго дня ми не оновлюємо клієнтів автоматично
тільки за заявкою тут або за зверненням
25.10.2020, 22:43
Оригінальний коментар доступний на версії: ru




Пилипенко Ігор Юрійович
Клієнт писав/ла:
І ось це? http://prntscr.com/v6z10n

Ви мабуть не дочитали те, що я написав вище, прочитайте ще раз
Ми оновлюємо або за зверненням тут на форумі або через тих підтримку
26.10.2020, 12:29
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Вибачте за непорозуміння.
Оновіть, будь ласка, OneBox.
26.10.2020, 14:25
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Чи це лише платна послуга зараз?
Ще раз вибачте, якщо щось негаразд.
26.10.2020, 14:29
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


http://domovoy.kr.ua з модулем "інтернет-магазин"
27.10.2020, 10:05
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

ваша система успішно оновлена
27.10.2020, 15:17
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Добрий день. Тепер не відкривається магазин
27.10.2020, 15:48
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Можете виправити чи повернути як було? магазин не працює взагалі
28.10.2020, 10:06
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Добридень! Я дуже перепрошую, але чи можна зробити відкат до старої версії? Злетіли всі налаштування. Переналаштовувати буде дуже проблематично. Нічого не працює. Будь ласка, відкотіть версію. Ще раз дуже перепрошую.
28.10.2020, 11:02
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Пилипенко Ігор Юрійович
Клієнт писав/ла:
Добридень! Я дуже перепрошую, але чи можна зробити відкат до старої версії? Злетіли всі налаштування. Переналаштовувати буде дуже проблематично. Нічого не працює. Будь ласка, відкотіть версію. Ще раз дуже перепрошую.

ні вже відкотити не можна
ви були на версії 2017 року
вас оновили на 4 нові версії після вашої, вже відкотити не вийде
28.10.2020, 11:18
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Дуже треба. Раніше ж відкат виходив. Будь ласка!
28.10.2020, 11:35
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Пилипенко Ігор Юрійович
Клієнт писав/ла:
Дуже треба. Раніше ж відкат виходив. Будь ласка!

я не спостерігаю бекапів у вас на сервері
28.10.2020, 13:33
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Устименко Ігор
OneBox CTO написав:

Пилипенко Ігор Юрійович
Клієнт писав/ла:
Дуже треба. Раніше ж відкат виходив. Будь ласка!

я не спостерігаю бекапів у вас на сервері

знайшов бекап - відкотити можу за 2ч
28.10.2020, 13:37
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Буду дуже і дуже вдячний! Дякую!
28.10.2020, 14:41
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

2ч це платна послуга? Скільки година коштує?
28.10.2020, 14:42
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Пилипенко Ігор Юрійович
Клієнт писав/ла:
2ч це платна послуга? Скільки година коштує?

так це платна послуга так як потрібно залучити системного адміністратора на повний відкат
1ч коштує 30 $
28.10.2020, 15:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Дякуємо за оновлення! Вирішили залишити все ж таки нову версію.
02.11.2020, 13:06
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар