1b.app
Скопійоване посилання -

обробник служби доставки

створив новий бізнес процес
підтягнув замовлення
спосіб доставки - є
накладна - вказана
http://prntscr.com/udpff1
статуси посилки не відстежуються.
з іншим бізнес-процесом все відстежується
де шукати помилки?
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

перевірте спосіб доставки.
Швидше за все у вибраному способі доставки не вказано оброблювач.
Налаштування -> інше -> способи доставки.
Перевірте на дублі, щоб не було однакових, а якщо є, щоб кожен стояв обробник.
08.09.2020, 18:03
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

http://prntscr.com/udqmy1
це пипець.
скільки каналів продажів підключимо
стільки та нових пошт отримаємо
08.09.2020, 19:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Здрастуйте, дайте будь ласка посилання на процес у якому не трекає статуси НП – я вирішу це питання.
09.09.2020, 16:44
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

з новою поштою все запрацювало
а з укрпоштою повний ігнор.
https://adapter.crm-onebox.com/admin/customorder/order/3443/edit/
https://adapter.crm-onebox.com/admin/customorder/order/3443/edit/
https://adapter.crm-onebox.com/admin/customorder/order/?filtermanagerid=&fil... &filterpassedstatuses=1&statusid[0]=171&filterauthorid=&filterproject=&filterproductname=&filterproductid=&filtercode1c=&filterdatetofrom=&filterdatetoto=&filterdateplanfrom=&filterdateplanto=&filtertags=&filterorderemployerid=&filteremploye&&
але та ж доставка укрпочта з іншим бізнес процесом проходить нормально
https://adapter.crm-onebox.com/admin/customorder/order/?filtermanagerid=&fil... &filterpassedstatuses=1&statusid[0]=171&statusid[1]=103&filterauthorid=&filterproject=&filterproductname=&filterproductid=&filtercode1c=&filterdatetofrom=&filterdatetoto=&filterdateplanfrom=&filterdateplanto=&filtertags=&filter&&
12.09.2020, 12:54
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Укр. пошта ніколи не підказувала адреси зі списку, що випадає ;(
12.09.2020, 20:01
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

питання не про підказки адрес.
а про відстеження статусу посилки
12.09.2020, 20:03
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар