У клієнта є переплати і недоплати по замовленнях і таких замовлень багато загальний борг 0 , якими діями вирівняти і закрити всі замовлення.
У клієнта є переплати та недоплати по замовленнях і таких замовлень багато загальний борг 0 , якими діями вирівняти і закрити всі замовлення.
https://prnt.sc/109i7vi
Оригінальне питання доступне на версії: ru
https://prnt.sc/109i7vi
Відповіді:
Ваш скріншот не надто інформативний.
Якщо вам потрібно зареєструвати інші зобов'язання у процесі - є дії "Встановити/оновити зобов'язання клієнта/нашої компанії" (2 штуки)
Ну або якщо десь треба вирівняти зобов'язання - спробуйте проведення "віртуальних" платежів
Якщо вам потрібно зареєструвати інші зобов'язання у процесі - є дії "Встановити/оновити зобов'язання клієнта/нашої компанії" (2 штуки)
Ну або якщо десь треба вирівняти зобов'язання - спробуйте проведення "віртуальних" платежів
01.03.2021, 15:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
А варіант ПЕРЕПЛАТУ записано на баланс клієнта а НЕДОПЛАТУ з балансу
То можна зробити?
То можна зробити?
02.03.2021, 12:57
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Можливо, давайте розберемо це питання на прикладі конкретного процесу? Бо я не зовсім розумію, що необхідно і як вирівняти.
Будь ласка, надайте приклад процесу і на його прикладі вкажіть, що ви хочете вирівняти - я спробую запропонувати вам рішення.
Будь ласка, надайте приклад процесу і на його прикладі вкажіть, що ви хочете вирівняти - я спробую запропонувати вам рішення.
02.03.2021, 17:30
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Клієнт https://rovo.org.ua/admin/shop/users/2396/
борги https://prnt.sc/10bfi2y ПОВИНОБУТИ Огрн
https://prnt.sc/10bfnnr
Червоним недоплата
Зеленим переплата
борги https://prnt.sc/10bfi2y ПОВИНОБУТИ Огрн
https://prnt.sc/10bfnnr
Червоним недоплата
Зеленим переплата
02.03.2021, 18:43
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Чи не пробували у відповідних процесах даного клієнта, де оплата не сходиться з зобов'язаннями - провести віртуальний платіж від клієнта?
Ну чи в системі провести віртуальний платіж від клієнта на 200, щоб погасити його зобов'язання.
Ну чи в системі провести віртуальний платіж від клієнта на 200, щоб погасити його зобов'язання.
03.03.2021, 15:46
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
так трапляється часто
Потрібно зробити (чи налаштувати) дію яка буде вирівнювати це при одному натисканні
бо таких замовлень боже бути кілька десятків, і клієнтів таких теж кілька десятків разом це кілька сотень віртуальних платежів
Потрібно зробити (чи налаштувати) дію яка буде вирівнювати це при одному натисканні
бо таких замовлень боже бути кілька десятків, і клієнтів таких теж кілька десятків разом це кілька сотень віртуальних платежів
03.03.2021, 19:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Я можу вам запропонувати лише 2 варіанти:
1. або налаштовувати коректно реєстрацію зобов'язань дії та відповідно проводити платежі/складські операції
2. або в кінці додавати віртуальні платежі на різницю зобов'язань (якось можливо діями прораховувати та додавати платіж)
Якщо ви самостійно не можете цього налаштувати як вам потрібно - я рекомендую вам звернутися до інтеграторів за налаштування БП під ваш робочий процес https://crm-onebox.com/partner/search/?tags[]=%D0%A1 %D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5 %D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80%20OneBox
1. або налаштовувати коректно реєстрацію зобов'язань дії та відповідно проводити платежі/складські операції
2. або в кінці додавати віртуальні платежі на різницю зобов'язань (якось можливо діями прораховувати та додавати платіж)
Якщо ви самостійно не можете цього налаштувати як вам потрібно - я рекомендую вам звернутися до інтеграторів за налаштування БП під ваш робочий процес https://crm-onebox.com/partner/search/?tags[]=%D0%A1 %D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5 %D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80%20OneBox
04.03.2021, 16:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
