Масове розсилання sendpulse. При відправці з OneBox потрапляє до спаму.
Интересуют рассылки через sendpulse?
У нас есть готовый компонент который может закрыть все поставленные задачи по рассылкам! Посмотреть компонент
У нас есть готовый компонент который может закрыть все поставленные задачи по рассылкам! Посмотреть компонент
Я підключив модуль sendpulse для масового розсилання листів.
На стороні sendpulse та поштовика на моєму хостингу налаштував SPF, DKIM та DMARC запису
Якщо я роблю розсилку з Ван Бокса, то листи потрапляють до СПАМу.
Якщо роблю відправку з облікового запису sendpulse то все ок, листи падають у спільну папку.
Як вирішити проблему з потраплянням листів у папку спам під час запуску масового розсилання з Ван Бокса?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
На стороні sendpulse та поштовика на моєму хостингу налаштував SPF, DKIM та DMARC запису
Якщо я роблю розсилку з Ван Бокса, то листи потрапляють до СПАМу.
Якщо роблю відправку з облікового запису sendpulse то все ок, листи падають у спільну папку.
Як вирішити проблему з потраплянням листів у папку спам під час запуску масового розсилання з Ван Бокса?
Відповіді:
і підпис: "Надіслано через OneBox - систему управління бізнесом, більше ніж CRM та ERP. https://crm-onebox.com" я не залишав у тілі листи.
як її прибрати?
як її прибрати?
21.10.2020, 17:11
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
При будь-якій розсилці листів, включаючи SendPulse, OneBox тільки готує листи та передає
поштовому сервісу і займається відпракою листів.
В інтеграції SendPulse написано так:
- використовуватиметься API SendPulse
Для того, щоб зрозуміти, чому лист потрапив до спаму, потрібно вивчати заголовки цього листа.
Для перевірки налаштувань (і DNS у тому числі) ось хороший ресурс https://www.mail-tester.com/
Надішліть лист на адресу і перегляньте звіт, що добре, а що потрібно налаштувати.
поштовому сервісу і займається відпракою листів.
В інтеграції SendPulse написано так:
- використовуватиметься API SendPulse
Для того, щоб зрозуміти, чому лист потрапив до спаму, потрібно вивчати заголовки цього листа.
Для перевірки налаштувань (і DNS у тому числі) ось хороший ресурс https://www.mail-tester.com/
Надішліть лист на адресу і перегляньте звіт, що добре, а що потрібно налаштувати.
21.10.2020, 17:38
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Я коли заповнюю вікно для масового відправлення ван бокс пропонує мені відправити, відправити листа з пошти drevosumy@gmail.com вона прив'язана до штатного модуля ван боксу для прийому листів
до SendPulse я прив'язав пошту info@drevo.sumy.ua
я припускаю що ван бокс надсилає лист вказуючи пошту drevosumy@gmail.com
може у цьому вся причина?
і якщо так то як виправити налаштування?
до SendPulse я прив'язав пошту info@drevo.sumy.ua
я припускаю що ван бокс надсилає лист вказуючи пошту drevosumy@gmail.com
може у цьому вся причина?
і якщо так то як виправити налаштування?
21.10.2020, 17:49
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тасун Сергій Володимирович Співробітник написав:
При будь-якій розсилці листів, включаючи SendPulse, OneBox тільки готує листи та передає
поштовому сервісу і займається відпракою листів.
В інтеграції SendPulse написано так:
- використовуватиметься API SendPulse
Для того, щоб зрозуміти, чому лист потрапив до спаму, потрібно вивчати заголовки цього листа.
Для перевірки налаштувань (і DNS у тому числі) ось хороший ресурс https://www.mail-tester.com/
Надішліть лист на адресу і перегляньте звіт, що добре, а що потрібно налаштувати.
Ось таку відповідь отримав. Все сумно.
І це саме під час відправлення з Ван Бокса!
21.10.2020, 18:03
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тасун Сергій Володимирович
Співробітник писав/ла:
При будь-якій розсилці листів, включаючи SendPulse, OneBox тільки готує листи та передає
поштовому сервісу і займається відпракою листів.
В інтеграції SendPulse написано так:
- використовуватиметься API SendPulse
а як з'ясувати, чому листи з однаковим заголовком:
- вирушають із SendPulse і доходять красиво
- відправляються API з OneBox в SendPulse і потрапляють в spam
21.10.2020, 18:17
Вячеслав Легеза
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Легеза В'ячеслав Валеріанович
ФОП Легеза В'ячеслав Валеріанович написав:
а як з'ясувати, чому листи з однаковим заголовком:
- вирушають із SendPulse і доходять красиво
- відправляються API з OneBox в SendPulse і потрапляють в spam
В'ячеслав Валеріанович!
Своїм питанням Ви показуєте повне нерозуміння.
21.10.2020, 22:50
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Філоненко Сергій Юрійович
Ось таку відповідь отримав. Все сумно.
І це саме під час відправлення з Ван Бокса!
ВанБокс тут не до чого.
Якщо Ви надсилаєте пошту з поштового клієнта Mozilla Thunderbird і листи потрапляють у спам, то в цьому поштовий клієнт не винен.
Ось і ВанБокс тут не до чого.
На скрині не видно, але там має бути написано, що не так і чому так.
21.10.2020, 22:58
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тасун Сергій Володимирович Співробітник написав:
Якщо Ви надсилаєте пошту з поштового клієнта Mozilla Thunderbird і листи потрапляють у спам, то в цьому поштовий клієнт не винен.
Ось і ВанБокс тут не до чого.
На скрині не видно, але там має бути написано, що не так і чому так.
Який сенс тоді в модулі ван боксу для сент пульсу, якщо всі листи надіслані з ванбоксу летять у спам!?
Я думаю, це проблема і її потрібно вирішувати!
Я можу надіслати два ідентичні листи з однаковими заголовками, з ван боксу потрапить до папки спам, а відправлений з особистого кабінету сент-пульс прийде на пошту до спільної папки разом з іншими листами.
Тасуне Сергій Володимирович, якщо не вірите мені спробуйте протестуйте самі. Якщо у вас буде інший результат, я буду дуже радий, значить помилка не в модулі, а наприклад у конфлікті модуля сент пульсу та штатного модуля для пошти ван боксу.
22.10.2020, 00:00
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тасун Сергій Володимирович Співробітник написав:
Легеза В'ячеслав Валеріанович
ФОП Легеза В'ячеслав Валеріанович написав:
а як з'ясувати, чому листи з однаковим заголовком:
- вирушають із SendPulse і доходять красиво
- відправляються API з OneBox в SendPulse і потрапляють в spam
В'ячеслав Валеріанович!
Своїм питанням Ви показуєте повне нерозуміння.
це перевірити дуже просто. можете зробити відправку листа з мого облікового запису ван боксу на вашу поштову скриньку. як співробітник OneBox ви можете побачити більше, ніж ми. а саме механізм відправлення листа.
22.10.2020, 00:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Я думаю причина в тому, що штатний поштовий модуль ван боксу налаштований у мене на отримання листів з пошти drevosumy@gmail.com, а розсилка сент-пульсу прив'язана до пошти info@drevo.sumy.ua.
Коли я натискаю зробити масове розсилання мені ван бокс за замовчуванням пропонує зворотну адресу drevosumy@gmail.com,
я його міняю вручну на info@drevo.sumy.ua але напевно лист відправляється як би з гуглівської пошти, тому він і потрапляє в спам.
Нижче доклав скрини
Коли я натискаю зробити масове розсилання мені ван бокс за замовчуванням пропонує зворотну адресу drevosumy@gmail.com,
я його міняю вручну на info@drevo.sumy.ua але напевно лист відправляється як би з гуглівської пошти, тому він і потрапляє в спам.
Нижче доклав скрини
22.10.2020, 01:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тасун Сергій Володимирович Співробітник написав:
На скрині не видно, але там має бути написано, що не так і чому так.
Лінк на докладний опис чому "все не так"
https://www.mail-tester.com/test-m5nka4u10&reloaded=5
пишуть про те, що листа було відправлено з drevojelaniy.crm-onebox.com
а не від sendpulse
22.10.2020, 01:24
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Філоненко Сергій Юрійович Клієнт писав/ла:
Я думаю причина в тому, що штатний поштовий модуль ван боксу налаштований у мене на отримання листів з пошти drevosumy@gmail.com, а розсилка сент-пульсу прив'язана до пошти info@drevo.sumy.ua.
Я думаю причина в тому, що штатний поштовий модуль ван боксу налаштований у мене на отримання листів з пошти drevosumy@gmail.com, а розсилка сент-пульсу прив'язана до пошти info@drevo.sumy.ua.
Правильно думаєте.
В інтеграції Ви самі вказали з якої адреси надсилати, а намагаєтеся надіслати з іншої у якої вимкнена інтеграція.
Філоненко Сергій Юрійович Клієнт писав/ла:
пишуть про те, що листа було відправлено з drevojelaniy.crm-onebox.com
а не від sendpulse
пишуть про те, що листа було відправлено з drevojelaniy.crm-onebox.com
а не від sendpulse
Все логічно.
Ця пошта drevosumy@gmail.com вказана для посилки, але інтеграція з нею вимкнена, тому система намагається надіслати не через поштовий сервіс, а прямо з сервера.
Тож і оцінка -8.
22.10.2020, 10:39
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тасун Сергій Володимирович Співробітник написав:
Правильно думаєте.
В інтеграції Ви самі вказали з якої адреси надсилати, а намагаєтеся надіслати з іншої у якої вимкнена інтеграція.
Я так розумію мені потрібно в штатний поштовий модуль ВанБбокс прописати налаштування для пошти info@drevo.sumy.ua?
Правильно?
У яких графах (список із галочками збоку) мені потрібно поставити галочки?
22.10.2020, 13:54
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
пишу сюди можливо комусь знадобитися якщо вирішуватиме таке ж питання.
крім того, що потрібно заповнити на стороні сенд пульсу SPF, DKIM і DMARC
потрібно ще у ван боксі підв'язати у штатному модулі пошти налаштування для пошти розсилки
а для цього потрібно на стороні сендпульсу заповнити заявку https://login.sendpulse.com/smtp/welcome/
крім того, що потрібно заповнити на стороні сенд пульсу SPF, DKIM і DMARC
потрібно ще у ван боксі підв'язати у штатному модулі пошти налаштування для пошти розсилки
а для цього потрібно на стороні сендпульсу заповнити заявку https://login.sendpulse.com/smtp/welcome/
22.10.2020, 14:18
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
перемога! після 3 днів бадань вдалося налаштувати
https://www.mail-tester.com/test-z7jpax184
https://www.mail-tester.com/test-z7jpax184
22.10.2020, 15:30
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тасун Сергій Володимирович Співробітник написав:
чому все так.
Скажіть, будь ласка, як виставити в налаштуваннях, щоб при запуску (масової розсилки) у рядку з'являлася пошта налаштована для масового розсилання. Що б щоразу її не правити руками?
22.10.2020, 15:33
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Філоненко Сергій Юрійович
перемога!
перемога!
Це добре.
Що б щоразу її не правити руками?
Поправте тут
https://drevojelaniy.crm-onebox.com/admin/shop/settings/notification-email-shop/
http://i.imgur.com/5uBiN5X.png
22.10.2020, 15:48
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тасун Сергій Володимирович Співробітник написав:
Філоненко Сергій Юрійович
перемога!
перемога!
Це добре.
Що б щоразу її не правити руками?
Поправте тут
https://drevojelaniy.crm-onebox.com/admin/shop/settings/notification-email-shop/
http://i.imgur.com/5uBiN5X.png
Є дякую!
Закриваю тему. Думаю, вона допоможе іншим клієнтам налаштувати модуль. Добре розжували
22.10.2020, 15:54
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
