Створеного контакту немає у базі контактів, при цьому він може авторизовуватись
Створивши контакт. У списку контактів його немає. При пошуку контактах - не находити. У групі "Співробітники" його немає. Хоча я відмітив галочкою його як співробітника, додавши його до групи "Співробітники" і в налаштуваннях надавши рівень доступу "Співробітник".
Через глобальний пошук – його находити. Сам акаунт - функціонуючий, авторизований і має доступ до адмін панелі.
Не зрозуміло, чому його немає у списку контактів і немає у групі "Співробітники"?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Через глобальний пошук – його находити. Сам акаунт - функціонуючий, авторизований і має доступ до адмін панелі.
Не зрозуміло, чому його немає у списку контактів і немає у групі "Співробітники"?
Відповіді:
Доброго дня, Володимир
Уточніть, будь ласка, посилання на Вашу систему, а також контакт "Ім'я Прізвище" або хоча б посилання на нього
Уточніть, будь ласка, посилання на Вашу систему, а також контакт "Ім'я Прізвище" або хоча б посилання на нього
20.08.2020, 12:55
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
20.08.2020, 13:06
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Шедько Олександр
Олександр, ви щойно опубликували скріни з особистими даними користувачів, які є конфіденційними даними. Це нормально? Удалите їх будь ласка.
Перефразую питання:
Заходжу в контакт і вибираю групу співробітники - його там немає.
20.08.2020, 15:22
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Я проблему не вигадую. Спробував знайти вашим методом, вийшло. Але якщо просто відкрити групу співробітників без фільтрів, акаунту там немає. Скажіть, чи можу я вислати комусь із підтримки скрін? Не хочу публікувати особисті дані працівників.
21.08.2020, 11:25
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Гучно Володимир писав/ла:
Я проблему не вигадую. Спробував знайти вашим методом, вийшло. Але якщо просто відкрити групу співробітників без фільтрів, акаунту там немає. Скажіть, чи можу я вислати комусь із підтримки скрін? Не хочу публікувати особисті дані працівників.
Доброго дня, Володимире.
Схоже на Баг відображення контактів.
Якщо фільтруємо по Співробітникам, то відображає 36 контактів і Магазин у тому числі, якщо виводити контакти плиткою або списком
https://i.imgur.com/Y1U4Q2O.png
http://i.imgur.com/qLAZtYw.png
http://i.imgur.com/wREocPp.png
а якщо відобразити контакт
21.08.2020, 12:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
а якщо відобразити контакти таблицею, то відображає 27 і у фільтрі написано 27, хоча їх 36 і під таблицею написано що їх 36
https://i.imgur.com/ThEjOTp.png
https://i.imgur.com/ThEjOTp.png
21.08.2020, 12:42
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Шедько Олександр писав/ла:
Доброго дня, Володимир.Схоже на Баг відображення контактів.Якщо фільтруємо по Співробітникам, то відображає 36 контактів і Магазин Львів у тому числі, якщо виводити контакти плиткою або спискомhttps://i.imgur.com/Y1U4Q2O.pnghttp://i. imgur.com/qLAZtYw.pnghttp://i.imgur.com/wREocPp.pngа якщо відобразити контакт
Доброго дня, Олександре!
Ну ось, щось дивне. Справді схоже на баг. Скажіть, чи можете це виправити?
21.08.2020, 13:10
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Гучно Володимир писав/ла:
можете це виправити?
Це можуть виправити розробники.
21.08.2020, 15:10
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Шедько Олександр писав/ла:
Гучно Володимир писав/ла:можете це виправити?Це можуть виправити розробники.
А запит розробникам на виправлення багу відправити можливо?
21.08.2020, 15:50
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Гучно Володимир писав/ла:
А запит розробникам на виправлення багу відправити можливо?
Вони теж відстежують питання на сайті і виправляють баги
21.08.2020, 16:11
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Шедько Олександр писав/ла:
Громко Володимир писав/а:А запит розробникам на виправлення багу відправити можливо?Вони теж відстежують питання на сайті і виправляють баги
Зрозумів, дякую
21.08.2020, 16:36
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Володимире, спробуйте створити новий пароль для даного контакту https://prnt.sc/u537nc збережіть зміни, перевірте, чи з'явився він у списку співробітників і дайте, будь ласка, зворотний зв'язок. Дякую.
24.08.2020, 20:17
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Бомок Володимир писав/ла:
Володимире, спробуйте створити новий пароль для даного контакту https://prnt.sc/u537nc збережіть зміни, перевірте, чи з'явився він у списку співробітників і дайте, будь ласка, зворотний зв'язок. Дякую.
Володимире, привіт, тільки-но задав пароль, допомогло. Дякую!
26.10.2020, 10:18
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
