Перестав працювати імпорт контактів через файл XML
Добридень!
У нас реалізовано імпорт контактів (ПІБ, тел., е-мейл тощо) з іншої системи за допомогою файлу формату XML. Стороння система вивантажує у цей файл на FTP сервер усі необхідні дані у форматі заданого OneBox. Щогодини в OneBox налаштована синхронізація. Все працювало доти, доки не змінили ім'я сервера з IP номера на домен. Всі налаштування задані правильно, OneBox файл бачить, але синхронізації немає(
В чому може бути проблема?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
У нас реалізовано імпорт контактів (ПІБ, тел., е-мейл тощо) з іншої системи за допомогою файлу формату XML. Стороння система вивантажує у цей файл на FTP сервер усі необхідні дані у форматі заданого OneBox. Щогодини в OneBox налаштована синхронізація. Все працювало доти, доки не змінили ім'я сервера з IP номера на домен. Всі налаштування задані правильно, OneBox файл бачить, але синхронізації немає(
В чому може бути проблема?
Відповіді:
Олексій писав/ла:
Все працювало доти, доки не змінили ім'я сервера з IP номера на домен
Ну можливо, що сервер з OneBox не знає куди направлений домен (дивлячись у якому вигляді вказано).
У чому проблема вказати назад IP адрес?
Для діагностики нами – надайте посилання на ваш OneBox.
26.11.2020, 17:21
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
26.11.2020, 18:29
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
В дорозі потрібно було вказати закриває слеш /home/tea_obmen/, через це в коннекті не зовсім правильно будувався шлях до файлу.
27.11.2020, 09:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тиндик Максим Вадимович
Адміністратор писав/ла:
У дорозі потрібно було вказати закриває слеш /home/tea_obmen/, через це в коннекті не зовсім правильно будувався шлях до файлу.
Добридень! Закриває слеш в налаштуваннях вказаний, дані у файлі актуальні, але в 1 Бокс вони не завантажуються(
15.12.2020, 15:00
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
