Как начать продавать свои товары на Rozetka

Ранее мы уже публиковали статью о маркетплейсах, в которой разобрали возможность такой прайс площадки как Prom. А теперь идем далее и в этой статье рассмотрим как запустить магазин на Rozetka.

Rozetka - что являет собой 

Rozetka - онлайн площадка для продажи-покупки товаров. Если вы предприниматель у которого есть онлайн или оффлайн магазин вы можете стать партнером и размещать свои продукты на Rozetka. 

Как запустить продажи 

Для размещения товаров на сайте вам нужно:

1. стать партнером Rozetka. На сайте компании (в боковом меню) есть раздел “сотрудничество с нами” - там можно получить более детальную информацию о видах сотрудничества и сразу же заполнить форму для партнерства. 

2. если вы уже стали партнером Rozetka, необходимо будет подготовить файл с товарами для выгрузки. У этого маркетплейса есть свои требования к размещаемым продуктам, нужно обязательно указать:

  • название товара (которое  более 255 символов и включает в себя тип товара, бренд, модель, цвет, характеристики, артикул);
  • цена - должна быть указана без копеек;
  • наличие - должно быть передано обязательно, если не передано товар будет отмечен как “нет в наличии”;
  • фото товара - обязательно должно соответствовать названию, в ином случае ваш товар скроют;
  • бренд товара - должен быть указан таким как его прописывает производитель в названии вашего товара обязательно;
  • описание - текстовые данные о товаре. Информация должна быть правдивой и максимально описывать товар, ведь именно с этого блока покупатель сможет узнать что ему предлагают и принять решение о покупке товара. 
  • характеристики - свойства товара, которые его выделяют (цвет, размер, вес);
  • цветовая палитра - если у вас товар, для которого цвет есть одним из определяющих факторов, размещая его на сайте необходимо обязательно предоставить цветовую палитру согласно требованиям. 
  • На самом деле требований достаточно много, мы указали основные аспекты, более детально о них можно узнать на сайте Rozetka.

3. Следующим шагом будет подписание договора. Список документов, которые нужно будет предоставить для этого может немного отличатся в зависимости от типа юр лица и продуктов, но в целом это: 

  • уставные документы;
  • справка из банка об открытии счета;
  • скан-копии и фото документов должны быть цветными. 

4. Если все три этапа пройдены успешно - можно приступать к продажам. Rozetka предлагает также стандарты обслуживания заказов, где прописан: желаемый скрипт звонка, срок связи с клиентом и другое. 

Прописывая требования к контенту и обработке заказов marketplace желает помочь своим партнерам обеспечить хорошую репутацию, отзывы и продажи. 

CRM OneBox, конечно без вашего участия не выполнит все требования Rozetka, но может вам в этом помочь. Как именно - об этом разберем более детально дальше.

Как связать OneBox с магазином на Rozetka

Свой магазин на Rozetka можно связать с вашей CRM OneBox, это упростит управление базой товаров (особенно если есть магазины еще и на других marketplace) и позволит усовершенствовать и ускорить процесс обработки заказов. Звучит немного сложно и не понятно, поэтому давайте разберемся более детально, как это работает: 

1.  импорт заказов в CRM будет действием раз в минуту;

Для его работы вам нужно будет: 

  • подключить интеграцию в OneBox market (это обязательное условие для подключения любого функционала интеграции с Rozetka, мы расскажем в отдельной статье более детально как это сделать);
  • прописать настройки в минутном действии импорта заказов.

В результате, все новые заказы с подключенного магазина на Rozetka будут автоматически импортированы в OneBox для дальнейшей работы. 

2. выгрузка товаров также настраивается действием (но важно изначально правильно синхронизировать базу - более детально об этом разберем в статье о настройке интеграции). Преимущества синхронизации товаров CRM с Marketplace  в том, что будет возможность вносить изменения только внутри одной системы, а далее они попадают на все сайты автоматически - вроде мелочь, но существенно экономит время, особенно если вы делаете какие-то поправки в продуктах часто;

3. а еще, при правильной синхронизации базы CRM будет передавать на сайт актуальное наличие - эта функция CRM выполнит одно из требований Rozetka. В результате, товары которые есть у вас на складе будут отмечены как в наличии и доступны к заказу на сайте, а если какого-то товара нету, ваш клиент будет знать заранее, что заказ придется немного подождать. 

В следующей статье расскажем более детально об этих и других возможностях интеграции, а также о том какие настройки необходимо выполнить для ее подключения. 

Чижик Александр Сергеевич