Вопросы и ответы

  • Новые вопросы

    • сертификаты участия
      Как получить сертификаты участия за 2016-2017 учебный год?
      Надежда Васильевна 22.12.2017
    • suitecrm
      Где можно скачать полный пакет программ и инструментов для управления данной системой?
      Дмитрий 27.11.2017
    • amocrm ru
      Продолжает ли развиваться amocrm ru в наше время?
      Степа 21.11.2017
    • retailcrm
      Как сервис retailcrm автоматизирует рабочие процессы, лежащие «за витриной» – от обработки заказов до исходящего маркетинга?
      Анатолий 27.11.2017
    • civicrm
      Могу ли я использовать civicrm для отслеживания взаимодействия кадровых резервов? Есть ли альтернативы этой системе?
      Алина 21.11.2017
    • ecrm
      Как управлять системой взаимоотношениями компании и клиентов, в режиме ecrm, и на сколько сложна это программа в понимании?
      Таня 27.11.2017
    • opencrm
      уступает ли по качеству бесплатная crm-система платной? какой пакет программного обеспечения лучше выбрать?
      Катя 27.11.2017
    • sugarcrm
      sugarcrm это что такое? Мне лично очень похоже на какой-то тип данной системы, хотя я могу ошибаться.
      Олег 27.11.2017
    • vtigercrm
      какой код используется? на каком языке программирования написана система? Надежная ли она?
      Татьяна 27.11.2017
    • zohocrm
      Такая CRM-система работает только через web-браузер? Установка дополнительных программ не требуется?
      Данил 27.11.2017
    • mscrm
      Что собой представляет mscrm? Я так понимаю ,что данный термин имеет связь с фирмой Майкрософт?
      Олег 21.11.2017
    • webcrm
      Какие бизнес процессы охватывает webcrm?
      Валик 21.11.2017
    • amocrm
      Что такое amocrm? Этот один из типов данной системы или как, я просто не очень в этом разбираюсь?!
      Дмитрий 22.11.2017
    • crm for google
      Использует ли данная компания в своей деятельности данные системы или же обходиться без них?
      Влад 27.11.2017
    • управление взаимоотношениями с клиентами crm
      Как правильно выстроить управление взаимоотношениями с клиентами crm? Какую CRM-систему выбрать?
      Дима 27.11.2017
    • скачать 1с crm
      Подскажите ресурсы где можно безопасно скачать 1с crm, желательно бесплатно и с безопасных сайтов
      Олег 27.11.2017
    • microsoft dynamics crm partners
      Что такое microsoft dynamics crm partners? Это как-то связанно с самой крупной айти компанией?
      Олег 27.11.2017
    • crm база клиентов
      На сколько безопасно для клиентов оставлять свои данные в crm базе данных? Не будет ли утечки информации?
      Дмитрий 27.11.2017
    • erp crm системы
      какое количество владельцев систем планирования ресурсов используют это программное обеспечение для управления своими ресурсами?
      Олег 27.11.2017
    • crm для риэлтора
      Хотелось бы узнать, какая будет самая подходящая и удобная в использовании crm для риэлтора?
      Михаил 21.11.2017
    • crm windows
      Какие программы для Винды наиболее популярны сейчас для управления данным видом систем?
      Влад 22.11.2017
    • что такое crm в 1с
      Что представляет собой crm-система в 1С? какие основные функции выполняет и для чего нужна?
      Арина 27.11.2017
    • crm goldmine
      какие основные возможности goldmine? и какие преимущества? есть ли возможность использовать опыт других компаний?
      Ольга 27.11.2017
    • crm стратегия
      Подскажите, с чего лучше начинать crm стратегию?
      Елена 27.11.2017
    • method crm help
      Почему в CRM так много лишнего? Есть ли возможность в настройках отключить ненужные модули или поля
      Лена 27.11.2017
    • crm система скачать бесплатно
      Насколько максимально можно автоматизировать маркетинг при помощи crm-расширений?
      Ольга 21.11.2017
    • crm программа бесплатно
      Где можно скачать полностью бесплатную программу для управления данной системы, ссылку?!
      Влад 22.11.2017
    • купить crm
      Здравствуйте, а есть ли возможность достать CRM бесплатно?
      Антон Холодков 21.11.2017
    • crm система для малого бизнеса
      Какую crm систему для малого бизнеса можно выбрать для упарвления клиентской базой, офисом и складом?
      Сергей 21.11.2017
    • crm система онлайн
      Данные системы управляются только в режиме онлайн или же возможна автономная работа???
      Олег 22.11.2017
    • iris crm
      На сколько будет высока стоимость вашей iris crm. Есть ли готовые решения и можно ли разработать систему под определенные задачи.
      Светлана 21.11.2017
    • crm продажи
      Подскажите, где можно более подробно изучить условия, необходимые мне для организации crm продажи?
      Вероника 21.11.2017
    • on line crm
      Программа crm может ли работать онлайн круглосуточно?
      Евгений 21.11.2017
    • crm система что это такое
      Можно ли вкратце объяснить чайнику, что собой представляет эта система, лучше простыми словами?!
      Олег 21.11.2017
    • crm система вики
      По запросу данной системы в Википедии инфы не очень много, есть ли еще источники подробные?
      Влад 22.11.2017
    • crm google
      Как взаимодействует crm и google?
      Арнольд 21.11.2017
    • crm база
      Зачем нужна crm база?
      Анна 21.11.2017
    • crm в excel
      В excel я так понимаю можно учитывать клиентов? Это как мини-CRM? Скажите какие ещё есть возможности?
      Алина 21.11.2017
    • crm система скачать
      Где можно скачать crm, сколько это будет стоить, и можно ли сделать оплату через веб мани?
      Арсен 27.11.2017
    • crm системы вики
      Есть ли хороший источник для просмотра всей необходимой инфы о данной системе кроме википедии?
      Олег 21.11.2017
    • crm что такое
      В каких сферах можно использовать crm?
      Антонина 21.11.2017
    • система crm это
      А где можно почитать что вообще такое CRM система?
      Максим Александрович 30.11.-0001
    • сравнение crm
      Какую систему сейчас лучше выбрать для интернет-бизнеса? Хотелось бы увидеть сравнение.
      Олег 27.11.2017
    • crm requirements
      каковы основные принципы работы такой системы управления? какие классификации существуют
      Лариса 27.11.2017
    • crm недвижимость
      Как crm можно использовать сфере продаж недвижимости?
      Анастасия 21.11.2017
    • бесплатная crm для малого бизнеса
      Где можно скачать бесплатную версию crm?
      Юрий 21.11.2017
    • crm онлайн
      не могу понять, то есть CRM систему не нужно устанавливать у себя в офисе, а можно подключиться через удалённый сервис? Что вы имеете ввиду?
      Юрий 21.11.2017
    • онлайн crm
      Можно ли найти работу в онлайн поддержке crm?
      Владимир 21.11.2017
    • обзор crm
      Может есть статья или же видео, где можно было бы посмотреть качественный обзор на данные системы??
      Влад 21.11.2017
    • crm 1с
      Что такое crm 1с? Очень похоже на один из подвидов этой системы, если я не ошибаюсь, это так?
      Анна 22.11.2017
    • crm системы для малого бизнеса
      Существуют ли crm системы для малого бизнеса или они заточены минимум под средний бизнес?
      Сергей 21.11.2017
    • простая crm
      простая crm это я понимаю для малого бизнеса и не больших команд?И какие простые crm бывают?
      Анна 21.11.2017
    • рейтинг crm
      Подскажите на основании каких параметров составляется рейтинг crm? Стоит ли им руководствоваться?
      Виктор 21.11.2017
    • bpmonline crm
      Можно ли где-то увидеть сравнение данных систем, чтобы можно было определится с выбором?
      Олег 27.11.2017
    • crm sales software
      Хотелось бы получить список всех программ для управления этой системой и желательно бесплатных.
      Олег 21.11.2017
    • система crm что это
      Подскажите пожалуйста, что такое система crm и как она работает на компьютере?
      Денис 21.11.2017
    • crm решения
      Всегда ли CRM решения правильны?
      Елена 21.11.2017
    • crm менеджер
      Есть ли специальный менеджер для управления данной системой, я имею ввиду программу?!!
      Олег 22.11.2017
    • crm free software
      Здравствуйте. Скажите, а в чем особенности именно crm free software? А то разобраться не могу...
      Ринат 21.11.2017
    • salesforce crm
      Что означает термин salesforce crm? Если можно, то подробней, ибо инфы в инете толком нету.
      Олег 22.11.2017
    • crm бесплатные
      Скажите, пожалуйста, а crm бесплатные бывают? Если да, в чём их отличие от других типов? Спасибо.
      Александр 21.11.2017
    • crm битрикс
      Как с помощью crm битрикс правильно управлять продажами, и можно обратится за помощью в техподдежрку, если возникнут вопросы?
      Артем 27.11.2017
    • битрикс crm
      Что представляет собой битрикс crm? Я вроде бы читал об этом в инете, но там очень запутано.
      Влад 27.11.2017
    • crm для агентства недвижимости
      Подскажите, какая будет оптимальна по параметрам и функционалу crm для агентства недвижимости?
      Екатерина 21.11.2017
    • crm системи
      Какие бывают crm системи? Они делятся на какие либо типы или же классы?? Есть ли градация ?
      Влад 21.11.2017
    • crm molnar
      Как можно использовать систему crm molnar в большим гипермаркетах, и безопасно ли это для компании?
      Николай 27.11.2017
    • бесплатные crm системы
      Можно ли получить список бесплатных crm систем? Или все они работают только на платной основе?
      Олег 22.11.2017
    • crm для малого бизнеса
      Какие именно crm для малого бизнеса подходят? Зачем мне система CRM нужна, как это повлияет на продажи?
      Слава 21.11.2017
    • asoft crm
      Подскажите пожалуйста, какой бывает простой asoft crm, и где мне его сегодня можно найти? За ранее благодарен за ответ!
      Виталик 27.11.2017
    • crm система бесплатная
      Существует ли вообще crm система бесплатная? Или все они имеют только платный досутп???
      Дмитрий 21.11.2017
    • crm test
      Хочу приобрести CRM систему. Как будет проходить CRM test? Можно ли заранее посчитать прибыль?
      владимир 21.11.2017
    • crm система что это
      В каких отраслях продаж можно использовать crm?
      Алексей 21.11.2017
    • bitrix crm
      Как правильно вести учет клиентов с помощью bitrix crm?
      Саня 21.11.2017
    • программа crm
      Какой на данный момент наиболее популярный софт для управления данной системой, имею ввиду программы?!
      Влад 21.11.2017
    • net crm
      Подскажите пожалуйста а возможно ли использовать не net crm, а другие интернет пространства?
      Алина 21.11.2017
    • crm системы примеры
      Я так понимаю, что существует не один вид этой системы. Можно ли привести несколько примеров их типов??
      Влад 21.11.2017
    • мегаплан crm
      Чем CRM-система от Мегаплана отличает от систем другой компании? Существуют ли акционные предложения?
      Ольга 27.11.2017
    • oracle siebel crm
      Это один из типов данной системы - oracle siebel crm? Или что это вообще такое, неясно просто?
      Олег 22.11.2017
    • системы crm
      Осуществляются ли обновления системы crm, установленной с персональными настройками?
      Игорь 21.11.2017
    • crm системы бесплатно
      Есть ли перечень полностью бесплатных систем??? Или все услуги этих систем платные????
      Олег 21.11.2017
    • crm система бесплатно
      Где взять crm систему бесплатно?
      Михаил 21.11.2017
    • crm 1c
      На crm 1c служба подержки работает постоянно?
      Сашик 22.11.2017
    • crm программы
      Можно ли узнать список всех программ для crm??? И есть ли бесплатные, хотелось бы узнать?!
      Дмитрий 21.11.2017
    • бесплатные crm
      Я знаю, что данные системы платные? Но есть ли бесплатные с нормальным функционалом или нет?
      Влад 21.11.2017
    • healthcare crm
      Где можно скачать crm, сколько это будет стоить, и можно ли сделать оплату через веб мани?
      Арсен 27.11.2017
    • crm london
      Что такое crm london? Последнее слово означает столицу Великобритании или это не при чем здесь?
      Олег 27.11.2017
    • sap crm
      Как с помощью sap crm объединять сотрудников?
      Елизавета 21.11.2017
    • crm бесплатная
      Посоветуйте лучшие crm системы для бесплатного использования? Какие основные функции они выполняют?
      Ольга 21.11.2017
    • crm consulting
      Можно ли с помощью crm consulting следить за продажами?
      Иван 21.11.2017
    • 1c crm
      Что означает 1c crm? Мне очень похоже на какой-то из типов системы, или я все же ошибаюсь??
      Олег 27.11.2017
    • crm система это
      Я так понимаю, что crm система это то же самое, что и crm программа?
      Инга 21.11.2017
    • crm системы что это
      crm системы что это? Я данный термин часто слышу, но все никак не могу разобраться в этом вопросе.
      Олег 27.11.2017
    • crm-систем
      В каких странах применение crm-систем получило наиболее большой отклик, где они популярны?
      Дмитрий 21.11.2017
    • CRM система
      CRM система, где она применяется и в каких отраслях деятельности? Если можно, то подробнее.
      Влад 21.11.2017
    • crm-системами
      Могли бы меня ознакомить с наиболее популярными crm-системами на данный момент, я не думаю, что она только одна?!
      Олег 21.11.2017
    • CRM для страховых компаний

      Продукты OneBox ориентированы на решение различных бизнес-задач. Специализированная модификация «Insurance» представляет собой CRM для страховых компаний, идеально оптимизированную под данный вид деятельности. Также она включает в себя функции ERP-системы. Внедрение программного комплекса позволит автоматизировать все рабочие процессы, получить информацию о занятости агентов и все необходимые сведения для мониторинга. В результате значительно экономится время, а в документах всегда будет порядок.

      Дополнительные инструменты дадут возможность повысить эффективность всего бизнеса в целом. Основной функционал Сфера страхования нуждается в повышенном внимании и требует особого контроля, который распространяется и на программные средства. Благодаря CRM для страхования от OneBox открывается масса новых преимуществ, среди которых: контроль руководством работы каждого сотрудника с системой планирования, доведения до него необходимых сведений, расстановкой приоритетов и формированием поручений; динамически обновляемая клиентская база с подробными карточками и удобным быстрым поиском по заданным критериям; возможность внедрения дополнительных кейсов для обучения персонала; система вознаграждения и ценообразования.

      Без использования CRM для страхового агента и автоматизации ключевых функций довольно сложно грамотно организовать процесс, можно легко запутаться в бюрократических моментах, потратив массу лишнего времени. Дополнительные возможности Помимо всего прочего, OneBox Insurance обладает расширенным инструментарием, свойственным разработкам компании WebProduction:

      • интеграция с офисными пакетами и 1С;
      • удобный максимально автоматизированный документооборот;
      • списки событий и задач с быстрой настройкой и массовым редактированием;
      • создание цепочек задач;
      • система напоминаний и оповещений;
      • фиксация всех продаж и оказанных услуг, быстрый доступ к базе;
      • работа с несколькими прайс-листами;
      • регулировка цен, массовая автоматическая наценка в зависимости от ряда факторов и многое другое.

      Внедрение подобной CRM для страховых компаний способно достаточно быстро дать положительный экономический эффект, привести к росту оборотов и, соответственно, к повышению прибыли.

      30.11.-0001
    • CRM для агробизнеса и сельского хозяйства

      CRM для агробизнеса и сельского хозяйства это важная  составляющая успешного развития вашего предприятия в данной сфере.

      Большие перспективы

      Современные технологии активно внедряются во всех сферах экономики. Сельское хозяйство, как одна из ведущих отраслей, не может оставаться в стороне от этих процессов. CRM для агробизнеса и сельского хозяйства поможет вывести компанию на качественно новый уровень, освоить новые рынки и увеличить прибыль.

      Система позволяет настроить любые бизнес-процессы, в зависимости от специализации. Автоматизация документооборота в OneBox это
      ёщё одна удобная функция системы. Есть возможность распознавания сканированных копий и размещение QR-кодов на каждом документе.

      Возможность контролировать все платежи сделает CRM для агробизнеса и сельского хозяйства удобным инструментом регулирования и управления финансовыми потоками. Здесь можно отследить входящие и исходящие платежи. Система также покажет, поступление каких сумм на ваши счета и когда именно ожидается (прогнозируемые платежи). 

      OneBox эффективно распределяет задачи между сотрудниками и, выбирает самого подходящего исполнителя. 

      GTD-календарь даёт возможность спланировать и проконтролировать выполнение задач, анализировать KPI сотрудников и отделов. 

      30.11.-0001
    • CRM и торговля, автоматизация торговли

      Начиная торговый бизнес, вы должны понимать, что успех в этой отрасли во многом зависит не только от объективных экономических законов. Важную роль также играет и человеческий фактор. Правильное взаимодействие с клиентами, повышение уровня сервиса - одно из условий увеличения потока покупателей и прибыльности бизнеса. Один из факторов, который поможет улучшить обслуживание клиентов - автоматизация торговли. Один из вариантов - внедрение системы CRM. Торговля станет более эффективной, вы сможете контролировать все процессы.

      Автоматизация и оптимизация

      Современные технологии уже активно внедряются во всех сферах деятельности. CRM-система поможет сделать управление предприятием более комфортным, оценить эффективность каждого сотрудника и отдела в целом. Автоматизация торговли также предполагает автоматизацию тех процессов, которые ранее выполнялись вручную, что отнимало много времени. Одна из удобный функций CRM OneBox - автоматизация обработки и приема заказов. Ваши сотрудники больше не будут обрабатывать их вручную, что решит сразу несколько проблем.

      Увеличится скорость и качество обслуживания клиентов. Менеджеры смогут принять и обработать большее количество заказов, что приведёт к расширению бизнеса и росту прибыли. CRM для торговли также позволит автоматизировать обработку прайсов, цены, курс валют будут пересчитываться без вашего участия. Автоматизация торговли предполагает ведение складского учета по-новому. В системе находятся все данные на каждую единицу товара на складе. У вас перед глазами будет вся информация о наличии позиций, остатках и т. п.

      Вы сможете включить в систему также ваших поставщиков, что позволяет сбрасывать заказы в автоматическом режиме. CRM OneBox умеет генерировать штрих коды, создавать бирки для товаров и считывать нужную информацию. Благодаря этому вы сможете контролировать время изготовления товара, его перемещение, сроки годности.

      Это незаменимый инструмент как для оптовых поставщиков, так и для розничной торговли. CRM OneBox даст возможность эффективно управлять финансами предприятия, отслеживать баланс на счетах. Контроль человеческого фактора — еще одно преимущество CRM. Торговля невозможна без внимательного отношения к покупателю.

      Система будет фиксировать все звонки, письма, sms-сообщения. Так вы сможете в любой момент выяснить, как сотрудники общаются с покупателями, указать на ошибки и, в случае необходимости, сгладить недовольство клиента. Система даже будет подсказывать сотруднику оптимальные действия в той или иной ситуации. Автоматизация торговли делает бизнес эффективным и современным.

      30.11.-0001
    • OneBox для бизнеса

      Успех предпринимательской деятельности зависит от того, насколько оптимизированы взаимоотношения с клиентами. Для решения этой задачи и используется CRM-система. Но перед тем как выбрать подходящий вам продукт нужно понимать его принцип работы, разбираться в функциональности и особенностях.

      Преимущества

      Внедрение CRM-системы для бизнеса даст толчок для развития и значительно сэкономит время персонала.
      Для компании формируется единая база клиентов и контрагентов, упрощается доступ к ней.
      Появляется возможность мониторинга и управления процедурой реализации товаров и услуг на любом этапе и в любое время.
      Пользователю будут доступны подробные статистические данные для анализирования различных процессов.
      Благодаря этому можно повышать результативность работы и формировать стратегии дальнейшего развития.
      Перед выбором программного комплекса необходимо составить список функций, которые реально необходимы для фирмы. И только на основе этого переходить к конкретным программам.

      CRM-система для малого бизнеса

      Как правило, малая предпринимательская деятельность характеризуется небольшим количеством сотрудников и ограниченным списком повседневных задач. Поэтому тут будет достаточно базовых и стандартных версий, обладающих самым необходимым минимумом. Обычно сюда входят:

      • единая база клиентов,
      • редактирование контактов,
      • контроль маркетинга и продаж,
      • рассылки,
      • воронка продаж,
      • напоминания и календари,
      • интеграция с офисными программами.

      CRM-система для среднего бизнеса

      В зависимости от специфики компании тут могут понадобиться уже более профессиональные продукты с расширенным набором функций. Важно, чтобы CRM имела возможность расширения и углубленного конфигурирования для лучшей адаптации под определенные условия. Также может возникнуть потребность в таких функциях:

      • проведение опросов,
      • составление и ведение анкет,
      • формирование базы знаний,
      • моделирование бизнес-процессов,
      • распределение информационной базы.

      CRM-система для крупного бизнеса

      Представители этой сферы выделяются значительными объемами продаж, большим количеством сотрудников и, возможно, разветвленной сетью филиалов. Соответственно, поток клиентов и заказчиков в этом случае может исчисляться десятками тысяч и даже миллионами. К CRM-системам здесь предъявляются повышенные требования. В состав таких комплексов могут включаться:

      • расширенная маркетинговая аналитика,
      • углубленная работа с проектами, ресурсами и производительностью,
      • возможность обработки больших объемов информации,
      • интеграция с Кол-центрами и другое.
      30.11.-0001
    • Интеграция телефонии Binotel и CRM OneBox

      Интеграция телефонии Binotel и CRM OneBox сделает работу компании более эффективной. 

      Автоматизация

      Теперь сотрудникам вашего контакт-центра больше не придется тратить лишнее время при обзвоне клиентов. Интеграция телефонии Binotel и CRM OneBox позволяет набирать номер простым кликом из карточки клиента, находящейся в базе. Так можно избежать многократного набора одного и того же телефона и исключить возможные ошибки. 

      При первом обращении в системе создается карточка, где фиксируются все данные клиента. Впоследствии при всех повторных входящих звонках эта информация будет высвечиваться автоматически. Так сотрудник во время принятия обращения уже будет знать необходимые данные. Такая интеграция телефонии Binotel и CRM OneBox позволяет повысить уровень сервиса. 

      В системе существует четкая привязка запросов к конкретному сотруднику. Поэтому всегда легко проконтролировать была ли удовлетворена заявка, на все ли вопросы даны исчерпывающие ответы и т. п. Благодаря функции записи звонков можно отследить весь процесс коммуникаций, стиль общения сотрудников контакт-центра, узнать о возможных причинах недовольства клиента, предотвратить конфликт.

      В течении 2 - 3 минут система сохраняет новые звонки в “События”. 

       

      30.11.-0001
  • Новые ответы

    • бесплатные crm системы онлайн
      Смогу ли я видеть эффективность каждого источника рекламы, пользуясь бесплатной CRM системой?
      Анна 21.11.2017
    • ms dynamics crm demo
      Какова длительность использования демо-версии? Входят ли в демо-версию все функции этой системы
      Сергей 27.11.2017
    • crm iphone
      Существуют ли мобильные приложения для устройств от Apple? Или же они есть только на Андроиде?
      Влад 22.11.2017
    • microsoft dynamics crm ios app
      Какие возможности предоставляет это приложение, есть ли доступ к действиям, организациям и контактам ?
      Марина 27.11.2017
    • бесплатная crm online
      Какие превалирующие функции выполняет бесплатная crm-система? Какие есть варианты таких систем?
      Илья 27.11.2017
    • бесплатная crm система скачать
      Как скачать бесплатную crm систему?
      Марина 21.11.2017
    • возможности crm
      Кто-то может рассказать о том, какие есть возможности crm? Буду очень признательна.
      Виктория 21.11.2017
    • demo crm
      Существуют ли версии demo crm , чтобы попробовать поработать в системе и понять нужна ли она?
      Марина 21.11.2017
    • crm for mac
      Программное обеспечение рассчитано для установки на устройства с операцинкой mac или нет?
      Олег 21.11.2017
    • 1с crm проф скачать бесплатно
      существуют ли бесплатные версии 1с crm проф ? где их можно скачать? подскажите ресурсы для скачивания
      Олег 27.11.2017
    • java crm
      Система на Java будет иметь мультиплатформеность , удобство администрирования и разработки?
      Игорь 27.11.2017
    • crm crm crm
      Сколько компаний и какие применяют в своей деятельности данную систему, может есть известные?
      Олег 21.11.2017
    • download crm
      Где можно сказать crm, и сколько это будет стоить?
      Николай 21.11.2017
    • crm on line
      Данная crm-система бесплатная? Какие функции я могу выполнять с помощью этого приложения?
      Олег 21.11.2017
    • crm android
      Подскажите crm android потянет? Какая для работы на мобильных устройствах самая подходящая crm?
      Роман 21.11.2017
    • бесплатные crm системы для малого бизнеса
      Будет ли эффективна бесплатная crm-системы для ведения малого бизнеса? Достаточно ли она имеет функций для оптимизации работы?
      Олег 27.11.2017
    • рейтинг crm систем
      Здравствуйте. Скажите пожалуйста по какого рейтингу crm систем выбирать crm ? Где этот рейтинг можно посмотреть ?
      Алексей 21.11.2017
    • примеры crm систем
      какие самые популярные crm-системы? какие модули имеют больше преимуществ, помогите в выборе
      Ольга 27.11.2017
    • лучшие crm системы
      Подскажите, пожалуйста, лучшие crm-системы? Лучше всего использовать одну или несколько crm-систем?
      Марина 21.11.2017
    • linux crm
      Работает ли программное обеспечение на системе linux? Или только на Винде и МАКе, уточните?!
      Олег 21.11.2017
    • обзор crm систем
      Хотелось бы увидеть качественный обзор на все популярные системы, где можно найти его??
      Олег 21.11.2017
    • crm что это такое
      Подскажите, crm что это такое? Кто-то может проконсультировать и показать как с этой системой работать?
      Оксана 21.11.2017
    • внедрение crm систем
      Каким образом внедрение crm-систем позволяет улучшить управление своим бизнесом????
      Олег 21.11.2017
    • crm купить
      Подскажите, пожалуйста, где лучше всего приобрести CRM в Челябинске? Заранее благодарна.
      Алёна 21.11.2017
    • рарус crm
      Что это такое - рарус crm?
      Евгений 21.11.2017
    • crm скачать
      А где можно скачать вашу crm?
      Дмитрий 18.11.2017
    • crm системы обзор
      Можно ли получить ссылку на качественный обзор данных систем, хотелось бы немного ознакомится?!
      Олег 21.11.2017
    • сравнение crm систем
      Есть ли смысл выполнять сравнение crm систем для выбора оптимальной и какие параметры лучше брать за основу?
      Иван 21.11.2017
    • google crm
      Как правильно интегрировать crm в google?
      Максим 21.11.2017
    • бесплатная crm система
      Подскажите пожалуйста, какие есть варианты бесплатных crm систем и как ими воспользоваться?
      Элина 21.11.2017
    • crm клиентская база
      При установке crm клиентская база создается с нуля или можно загрузить имеющиеся контакты?
      Дмитрий 21.11.2017
    • crm-систем что это
      Можно ли с помощью crm контролировать работу менеджеров?
      Арсен 21.11.2017
    • что такое crm системе
      Что вообще собой представляет данная система и для чего она используется в бизнесе, какая цель?
      Дмитрий 21.11.2017
    • CRM для интернет магазина
      Как правильно использовать CRM для интернет магазина? спасибо за внимание.
      Артур 21.11.2017
    • terrasoft crm
      Что такое terrasoft crm? Это разновидность программного обеспечения для управления данной системой?
      Олег 22.11.2017
    • crm programa
      Где можно использовать crm programa?
      Елизавета 21.11.2017
    • программы crm
      Какие существуют программы для управления данной системой?? Можно ли навести подробный список?
      Влад 21.11.2017
    • система crm
      А что вообще может входить в состав данной системы и могут ли они отличаться между собой??
      Олег 21.11.2017
    • crm системы бесплатные
      Скажите, пожалуйста, а какие бывают бесплатные crm системы ? И бывают ли они вообще? Спасибо.
      Мишаня 21.11.2017
    • crm программа
      Какие функции выполняет crm программа?
      Григорий 22.11.2017
    • что такое crm системы
      Что такое crm системы? Каким образом они облегчат мою работу с клиентами? Я занимаюсь частными грузоперевозками.
      Евгений 21.11.2017
    • что такое crm система
      Зачем нужна данная система и какая область ее применения? Хотелось бы узнать в простых словах.
      Влад 21.11.2017
    • бесплатная crm
      crm является бесплатной программой или есть какие то скрытые платежи?
      Анатолий 21.11.2017
    • crm wiki
      Я так понимаю, что в википедии не вся инфа о данных системах. Ести ли более подробная на других ресурсах?
      Олег 21.11.2017
    • crm бесплатно
      Интересно существует ли возможность пользоваться crm бесплатно? Может какой-то пробный период?
      Евгений 21.11.2017
    • crm что это
      crm что это? Я просто часто вижу данную абревиатуру в разных статьях в интернете и не пойму.
      Олег 21.11.2017
    • personal crm
      Можно ли автоматизировать маркетинг при помощи CRM-расширений?
      Ольга 21.11.2017
    • crm системы это
      Что такое CRM системы?
      Алексей 21.11.2017
    • crm properties
      Какие свойства имеет данная систмеа?? Хотелось бы узнать во всех подробностях, мне важно.
      Влад 21.11.2017
    • что такое crm
      Что такое crm? Этот термин сейчас у всех на слуху, но простого определения в интернете я не нашел.
      Влад 22.11.2017
    • amo crm
      Как с помощью amo crm вести учет потенциальных клиентов и сделок, и как увеличивать продажи и сделки?
      Роман 27.11.2017
    • crm это
      Что вообще такое crm и почему эта система сейчас настолько популярна ао всех видах бизнеса?
      Влад 21.11.2017
    • crm-систему
      При каком объеме бизнеса желательно использовать crm-систему для сбора данных о потенциальных клиентах?
      Татьяна 21.11.2017
    • crm-системой
      Какой принцип работы данной системы и чем вообще она настолько эффективна для бизнеса??
      Влад 21.11.2017
    • crm-системе
      Требуется ли специальное программное обеспечение crm-системе? Надо ли дополнительно обучать сотрудников для работы с ней?
      Николай 21.11.2017
    • Биллинг и CRM для хостинг-провайдера, кабельного оператора

      Вопрос организации хостинга остро стоит для многих начинающих хостеров, особенно важно как создать биллинг для хостинга. Этот вопрос сложный, так как создать биллинг для провайдера не так просто. При этом имеются серьезные трудности – можно взять дешевое исполнение, но потом решать тонкости недостаточной гибкости и универсальности, или более дорогое, работоспособность которого не будет раскрыта. Сегодня имеется несколько базовых разновидностей, как можно создать биллинг для провайдера, имеющих не только свои особенности эксплуатации, но и достоинства, и недостатки.

      Знание таких особенностей позволяет подобрать оптимальное решение для каждого конкретного случая.

      Множество пользователей желают и получить хостинг, и произвести регистрацию своего доменного имени.

      Количество регистраторов растет постоянно, и большинство из них обычные реселлеры, продающие доменные имена. Цена реселлинга домена может очень сильно отличаться, значит имеет смысл потратить немного времени, и поискать такого реселлера, предлагающего выгодные условия сотрудничества. Говоря о биллинге, то с его помощью можно решить несколько проблем, связанных с:

      • Хостингом и серверами (виртуальными, физическими);
      • Доменными именами от многих регистраторов;
      • биллинг для VoIP-телефонии;
      • биллинг для TV оператора;
      • биллинг для кабельного оператора или интернет-оператора;
      • SSL-сертификаты;
      • Оплата счетов с помощью популярных международных платежных систем.

      В последнее время хостер вправе самостоятельно выбирать разновидности оплаты хост-услуг, в том числе и биллинг для кабельного оператора. Среди программных пакетов, доступных для установки и работы отдельное внимание уделяется определенным требованиям:

      • Цена приобретения – она может варьироваться от бесплатных вариантов до дорогих;
      • Простота использования – параметр, необходимый для того, чтобы пользователь, не имеющий опыта смог разобраться без привлечения сторонних специалистов;
      • Функциональность – от этого параметра зависят возможности системы, часто применяется для организации биллинга для оператора.

      Биллинг и CRM для хостинг-провайдера, кабельного оператора

      CRM cистем, ведущих учет клиентов для хостеров, значительно больше, и выбирать только пользователю. Самым оптимальным вариантом является пробовать различные способы реализации OneBox, пока не будет подобрана полностью отвечающая требованиям относительно функциональности.

      30.11.-0001
    • Быстрый старт с OneBox Community

      Каждый владелец онлайн-магазина сталкивается с задачей по постоянному наполнению его актуальными сведениями о товарах. Регулярно появляются новые модели с обновлёнными характеристиками, меняются поставщики, удаляются не пользующиеся спросом позиции. Самостоятельный поиск и заполнение карточек продукции отнимает много времени. Существует несколько вариантов для решения данных проблем:

      • можно обратиться к специалистам и seo-оптимизаторам, которые возьмут эту работу на себя. Однако, этот вариант считается наиболее затратным;
      • можно понадеяться, что клиент сам найдёт необходимую информацию и не заморачивать с её размещением, но в этом случае гарантирован отток покупателей;
      • можно купить готовую базу данных товаров для интернет-магазина. Это будет оптимальным выходом при соблюдении нескольких условий: каталог обновляется в автоматическом режиме и функционал сайта её поддерживает в полной мере;
      • но наилучшим решением считается внедрение CRM со всеми необходимыми дополнениями: онлайн-каталогами, полноценным движком для магазина и т.д.

      Однако, последний вариант больше подходит для стартапов, когда ресурс находится только на стадии планирования. Если же он уже запущен, то выходом может стать единая база товаров для интернет-магазина, подключённая к уже работающей системе.

      Необходимый функционал

      Для наиболее удобной и быстрой работы все элементы должны быть идеально оптимизированы между собой и настроены для получения максимального результата.

      Немаловажную роль играет структурированность системы. Хорошо, когда есть возможность сортировать товары по группам, категориям, назначению, производителю, ценам или другим характеристикам.

      Многое также зависит от того, насколько удобно реализован поиск. Хорошо, когда установленная CRM-система обладает функцией интеллектуального поиска по обрывкам слов, названиям с ошибками.

      Но пожалуй, самым важным моментом является частота обновлений, которая гарантирует наличие актуальных сведений о конкретной продукции.

      Информация может включать в себя:

      • полное название с артикулами;
      • наименование производителя, место изготовления, сборки, дату выпуска;
      • подробные характеристики;
      • сферу применение и назначение;
      • короткое описание.

      Помимо этого, большое значение имеет база поставщиков для интернет-магазина, которая способна интегрироваться в основную базу. В этом случае, при заказе какого-либо товара, в системе фиксируются все действия с ним. После доставки на склад он добавляется в общий каталог.

      Грамотно подобранные программные средства, технологии, базы и способы их формирования могут стать хорошим толчком к развитию бизнеса, увеличению товарооборота и прибыли.

      30.11.-0001
    • CRM и ERP для бизнеса шин и дисков

      Компания OneBox занимается разработкой комплексных систем управления, ориентированных на разные сферы бизнеса. Каждое решение обладает уникальными функциями для автоматизации распространённых процедур, упрощения отчетности и другими инструментами для повышения эффективности рабочего процесса.
      Программный комплекс Tyre представляет собой CRM-систему для шин и дисков. Также она включает в себя возможности ERP-системы. Концентрация на достаточно узкой специализации позволила разработчикам уделить максимум внимания конкретному направлению. Благодаря этому тщательно проработана каждая мелочь, оптимизированы все действия. При этом остались полезные и удобные функции, ставшие уже традиционными для продуктов OneBox:

      • динамически меняющиеся базы;
      • массовые рассылки;
      • воронки продаж;
      • планирование рабочего процесса;
      • возможность интеграции с другими распространенными программами.

      Особенности CRM-системы OneBox Tyre

      Перед пользователем открывается масса возможностей для успешного развития бизнеса. Среди основных преимуществ:

      • расширенная работа с прайсами поставщиков, включающая гибкие условия установки цен, массовую загрузку, привязку определенной продукции;
      • стоимость может формироваться в зависимости от количества товара на складе;
      • в автоматическом режиме фиксируется движение продукции;
      • а финансовый учет позволит полностью отказаться от 1С и ей подобных систем;
      • все взаимоотношения с клиентами сохраняются.

      База данных шин и дисков

      Но главное достоинство Tyre в том, что вместе с внедрением системы пользователю открывается доступ к расширенной базе данных шин и дисков. Она содержит наиболее полные сведения обо всех существующих моделях:

      • их подробные характеристики;
      • типоразмеры;
      • изображения;
      • описания.


      Также вместе с базой поставляются программные средства, с помощью которых всю эту информацию можно интегрировать в любой интернет-магазин, электронный торговый центр или другой ресурс. Это способно значительно сократить время сотрудников на обработку данных и внесение информации. Достаточно только будет выбрать необходимые для размещения позиции и продумать ценовую политику. Всю остальную рутинную работу программа возьмет на себя.

      Если проект находится на стадии планирования, а сайт еще не создан, то, как вариант, можно подключить интернет-магазин на основе E-commerce от OneBox. Это гарантирует идеальную совместимость и исключает возникновение ошибок при интеграции, которые могут быть при использовании некачественных движков сторонних производителей.
      В результате оптимизации работы появится возможность направить труд персонала в более важное русло, что приведет к сокращению издержек, увеличению товарооборота, наращиванию объема продаж. В итоге это все приведет к повышению прибыльности вашего дела.

      30.11.-0001
    • Партнерская программа WebProduction

      Партнерская программа WebProduction предлагает 3 направления для сотрудничества:

      1. Дилерское партнерство – ориентировано на получение процента прибыли с продаж и самостоятельного внедрения нашего продукта.
      2. Консалтинговое партнерство – предоставляет возможность компаниям работать по схеме рекомендаций в специальном партнёрском статусе.
      3. ехнологическое партнерство – предполагает интеграцию OneBox с программными продуктами партнеров для совместного продвижения.

      Главное.

      Наша компания уважает и ценит потребности своих потенциальных партнеров. Мы прилагаем все усилия для того, чтобы заключить договор о сотрудничестве на максимально выгодных для обеих сторон условиях. Партнерская программа будет адаптирована под специфику Вашего бизнеса, учитывать все необходимые нюансы и пожелания. Нам важно выстраивать крепкие и надежные отношения, результатом чего станет постоянное развитие и расширение нашей и дружественных нам компаний.

      Контакты:

      +38 (044) 332-93-25, внутренний 301
      +7 (7172) 727-438 (Казахстан)
      +3 (716) 766-07-00 (Латвия)
      +7 (499) 403-18-55 (Россия)

      30.11.-0001
    • CRM for insurance companies

      OneBox products are oriented to solving of various business tasks. Specialized modification “Insurance” is the CRM for insurance companies, which is perfectly optimized for such type of business. It also includes features of ERP system. Implementing of software complex allows to automate all work processes, get information about agents occupied and all required data for monitoring. As a result you save much time and documents are always streamlined. Additional tools will provide an opportunity to enhance business’ effectiveness as a whole.

      Basic functional

      The area of insurance needs more attention and requires specific control, which applies to software also. Through CRM for insurance by OneBox plenty of new advantages is opening, including management of every employee’s work control with planning system, bringing necessary information to his attention, prioritizing and assignment creation; dynamically updated clients’ base with detailed cards and convenient speedy search by given criteria; the ability to implement additional cases for personnel training; reward and price formation system. It is quite difficult to organize the process properly without usage of CRM for insurance agent and automation of key functions, you can easily get confused by bureaucratic nuances, wasting too much time.

      Additional capacity

      Above all, OneBox Insurance has extended toolkit, which is inherent to all WebProduction developments:

      • integration to Office packages and 1C;
      • convenient document flow, automated to the limit;
      • lists of events and tasks with prompt adjustment and mass editing;
      • creation of tasks’ chains;
      • system of reminders and notifications;
      • recording of all sales and services provided, quick access to the base;
      • work with several price-lists;
      • price regulation, massive automatic margin depending on a number of factors and many others.

      Implementing of such CRM for insurance companies is capable to give a positive economic effect quite fast, to lead to turnovers’ growth and profit increase respectively.

      30.11.-0001
    • CRM system with TecDoc for the spare car parts’ shop and car business

      The car business has its own specific nuances, and success and profitability depend on their knowledge. One of the main nuances are proper optimization of work process and reduction of time, required for executing routine actions on data processing, maintaining and analysis. A software complex OneBox Auto fits perfectly for resolving such tasks. It has rich functionality, combines CRM and ERP systems’ capacities and is perfectly adapted for car business and car parts’ selling. What does OneBox Auto provide? For users’ convenience it is possible to embed into the complex a fully-fledged online-shop with the ability to search by original and other catalogs of car parts. The work with suppliers’ price-lists simplifies significantly. There is a possibility to quickly upload, edit them, choose required positions etc. Items’ price adjustment should be also commended due to the flexible configuring conditions.

       

      A cost can be built automatically, based on a given algorithm. You can quickly choose the most optimal supplier for every single item. All the car parts, accessories and other products are gathered into one base, where all moves are recorded automatically: orders, sales, write-offs. The excesses and deficit are always on display. An interaction with services of such companies, like “Nova Poshta”, “Intime” and others, is also there. Thanks to this a shipping price is calculated automatically, consignment notes are created. You can also track how fast a purchase has been delivered to a client. Financial component of the CRM system for car parts shop can solve all necessary tasks. A cash flow is taken into account here, an accountant will always be aware of when and extent to which the order has been paid, how much profit has been obtained. This allows to give up on third-party accounting applications. All interactions with clients are stored in the base and you can access emails, calls and detailed statistics of a certain employee or department at any time.

      CRM system with TecDoc integration

      The main advantage of the system is that it works with bases of universal search engine TecDoc, where you can find almost any kind of car spare parts, including unoriginal low-cost analogues. The search can be performed by models, manufacturers, catalogs and also by individual VIN-numbers, which makes it possible to track down required goods fast and convenient. The base constantly updates, so you can be sure, that it is the latest and the most full. CRM system for car business is a great choice for those, who want to develop by utilizing high technologies, who worry about their business’ profitability and do not want to overpay for manual processing of information by their employees.

       

       

      30.11.-0001
    • Інтеграція CRM системи з Prom.ua, TIU.ru, Satu.kz, Deal.by

      Різноманітність програмних рішень від компанії OneBox здатне вирішити найскладніші завдання.

      На окрему увагу заслуговує версія «Пром», призначена для роботи з такими майданчиками як deal.by, satu.kz і іншими. Останнім часом подібні електронні торгові центри набирають популярність. Вони являють собою великий ресурс, на якому можна реалізовувати промислові і споживчі товари, а також послуги. Продавець може відкрити свій повноцінний сайт на базі порталу, оформити його за своїм бажанням. За функціональністю він не сильно поступається окремим інтернет-магазину, але вигідніше в плані обслуговування. Ефективна система управління Для найбільш результативної роботи з онлайн-майданчиками потрібна хороша і надійна технічна складова, сумісна з цими інтернет-ресурсами. Найкращим вибором є програмний комплекс «Пром», спеціально адаптований під ці цілі.

      Після інтеграції у користувача з'являється маса можливостей, що скорочують витрати і заощаджують час: автоматизований процес обробки замовлень; створення єдиних баз для документації; взаємодія з 1С та офісними пакетами; розширена робота із замовленнями prom.ua, satu.kz і ін .; розсилка повідомлень клієнтам; обробка прайс-листів постачальників. CRM-система для prom.ua та інших подібних сайтів значно спрощує обробку великої кількості товарних позицій. Тепер вам не потрібно буде самостійно завантажувати картки, постійно перераховувати ціни, перевіряти наявність. Всі ці завдання візьме на себе програма.

      CRM-система для prom.ua

      Найбільш популярною версією торгового центру в інтернеті є український проект. На сьогодні тут зареєстровано понад півмільйона реалізаторів. Серед них безліч досить великих представників з каталогами по кілька тисяч позицій. Відповідно, і число відвідувань у них коливається в районі 1-2 тис. В день. Вручну такі обсяги обробити складно. Тому затребуваність OneBox тут вище. Хоча доцільно впроваджувати цю систему і при меншому товарообігу.

      CRM-система для satu.kz

      Поступається за кількістю продавців і користувачів казахстанський варіант порталу. Тут зареєстровано близько 200 тис. Продавців і це число постійно зростає. Відповідно, конкуренція трохи нижче, і є поле для активного розвитку. У цьому неоціненну допомогу надасть рішення OneBox, тому що грамотна оптимізація всіх процесів сприяє швидшій розкрутці. CRM-система для deal.by Число компаній і представлених товарів на білоруському порталі приблизно таке ж, як і в Казахстані.

      Тут також є непогані перспективи зростання, якщо вчасно зайняти вільну нішу і правильно організувати робочий процес. CRM-система для prom.md У Молдовського варіанти статистичні дані невеликі. Це пов'язано з меншою комп'ютеризацією населення, але не означає, що на цьому ринку не можна підняти будь-якої бізнес-проект.

      30.11.-0001
    • CRM система с TecDoc для магазина автозапчастей и автобизнеса

      Автомобильный бизнес имеет свои специфические нюансы, от знания которых зависит успех и прибыльность. Одни из основных – это грамотная организация рабочего процесса и сокращение времени на выполнение рутинных действий по обработке, сохранению, анализу данных.

      Идеально для решения этих задач подходит программный комплекс OneBox Auto. Он обладает богатой функциональностью, сочетает в себе возможности CRM и ERP систем и прекрасно адаптирован под автобизнес и реализацию автозапчастей.

      Что дает OneBox Auto?

      Для удобства пользователей в комплекс можно внедрить полноценный интернет-магазин с возможностью поиска по оригинальным и другим каталогам автозапчастей. Значительно упрощается работа с прайсами поставщиков. Появляется возможность их быстро загружать, редактировать, выбирать необходимые позиции и т.д. Регулировка цен на товары также заслуживает похвалы из-за гибких условий настройки. Стоимость может выстраиваться автоматически исходя из заданного алгоритма.

      Также можно быстро выбрать наиболее оптимального поставщика по каждой позиции. Все запчасти, аксессуары и другая продукция собираются в единую базу, где в автоматическом режиме фиксируются все движения: заказы, реализация, списание. Всегда видны излишки и дефицит. Взаимодействие с сервисами таких компаний, как «Новая Почта», «Интайм» и другими.

      Благодаря этому автоматически рассчитывается цена доставки, создаются товарно-транспортные накладные. Также можно отслеживать, насколько быстро покупка была доставлена клиенту. Финансовая составляющая CRM-системы для магазина автозапчастей способна решить все необходимые задачи.

      Здесь учитывается движение денежных средств, бухгалтер будет всегда в курсе, когда и в каком объеме оплачен заказ, сколько получено прибыли. Это позволит отказаться от сторонних бухгалтерских приложений. Все взаимодействие с клиентами сохраняется в базе и в любой момент времени можно получить доступ к письмам, звонкам или подробной статистике определенного сотрудника или отдела.

      CRM-система с интеграцией TecDoc

      Основное преимущество системы в том, что она работает с базами универсального поисковика TecDoc, где можно найти практически любые запчасти на автомобили, в том числе и неоригинальные недорогие аналоги. Поиск может осуществляться по моделям, производителям, каталогам, а также по индивидуальным VIN-номерам, что дает возможность быстро и удобно разыскать необходимый товар. База постоянно обновляется, поэтому можно быть уверенным, что она самая последняя и наиболее полная.

      CRM-система для автобизнеса – это прекрасный выбор для тех, кто хочет развиваться за счет использования высоких технологий, кто беспокоится о прибыльности своего дела и не хочет переплачивать за ручную обработку информации своими сотрудниками.

      30.11.-0001
    • база товаров

      Готовая база товаров может существенно облегчить старт работы вашего Интернет-магазина. Решив начать онлайн торговлю, вы можете столкнуться с целым рядом вопросов. Надо выбрать достаточный ассортимент товаров, наполнить магазин. После этого ещё долго заниматься продвижением сайта. От такого количества рутинной работы могут опуститься руки. С OneBox Community все эти процессы теперь автоматизированы.

      Быстрый старт

      Для того, чтобы быстро запустить собственный Интернет-магазин и начать принимать заказы, достаточно просто установить систему OneBox. Войдя в неё, нужно выбрать соответствующую категорию, и база товаров автоматически загрузится в ваш магазин. Он интегрирован CRM OneBox и создан на ее платформе. Перечень готовых баз чрезвычайно широк (на данный момент более 800). Это самые разнообразные позиции - от детских вещей до крупногабаритной техники.

      База товаров


      Каждая база уже содержит актуальные цены, изображения, характеристики и описания.
      Интернет-магазин в системе OneBox - это не только база товаров, но еще и СЕО-оптимизация, а также интеграция с прайс-площадками и другими сервисами, а также службами доставки. Вы сможете отслеживать перемещение грузов и заказов (встроенный GPS-навигатор), формировать накладные прямо в боксе. В системе автоматизирована обработка прайсов и весь документооборот.

      30.11.-0001
    • CRM для банка

      CRM для банка — финансовая стабильность и лояльность клиентов. Установка современных CRM систем отлично себя зарекомендовала в разных отраслях бизнеса, в том числе и в банковской отрасли. Это помогает не только эффективно управлять всеми финансовыми потоками, но ускорить создание и вывод на рынок новых банковских продуктов. Персонализированный подход к клиенту - еще одно преимущество внедрения CRM. Банк сможет улучшить качество обслуживания, что повысит лояльность пользователей.

      crm для банка

      Автоматизация банка

      Система CRM для банка позволяет сделать работу финансового учреждения более эффективной. Ее внедрение поможет существенно улучшить показатели работы ваших сотрудников, увеличит доверие клиентов к банку и повысит прибыль.

      CRM OneBox автоматизирует управление ресурсами

      CRM OneBox автоматизирует управление всеми ресурсами, как финансовыми, так и человеческими. Внимание и индивидуальный подход к каждому клиенту - еще одно преимущество системы CRM банка. Информация о каждом клиенте, все продукты, звонки, переписка теперь находятся в едином боксе. Вашим сотрудникам не составит труда оперативно предоставить исчерпывающую информацию на любой запрос. Использование OneBox существенно увеличивает продуктивность и качество работы банковского call-центра.

      Функция “Личный кабинет”

      Позволяет закрепить за пользователем индивидуального менеджера. Это также даёт человеку возможность отследить всю необходимую информацию по своим счетам, банковским продуктам и т. п., используя свой логин и пароль. История коммуникаций с клиентом позволяет сотрудникам банка не только оперативно реагировать на запросы, но и рекомендовать тот или иной банковский продукт. При этом значительно возрастает вероятность положительного отклика клиента. Календарь OneBox помогает эффективно организовать работу как отдельных сотрудников, так и целых отделов. Здесь нет привязки ко времени, как в обычных органайзерах, но есть задачи, которые можно сортировать в порядке их выполнения. в зависимости от важности. OneBox CRM банк также позволяет настроить любые бизнес-процессы, в зависимости от ваших потребностей. Удобный интерфейс позволяет работать с системой как на компьютере, так и любом мобильном устройстве.

      30.11.-0001
    • Аренда CRM

      Аренда CRM - оптимальное решение для небольших фирм или организаторов каких-либо мероприятий, которые проводятся единоразово и не нуждаются в постоянном использовании системы.

      На прокат или бесплатно?

      Аренда CRM целесообразна в нескольких случаях. Например, вы только открываете собственный бизнес и еще не знаете, нужна ли вам установка дорогостоящей системы управления, и что это вообще такое. В этом случае можно ее арендовать, чтобы ознакомить сотрудников со спецификой работы, выяснить для себя все нюансы и т.п.
      Второй вариант - организация краткосрочных мероприятий. Для однодневной выставки покупать систему управления экономически невыгодно, но при ее подготовке многие процессы нуждаются в автоматизации. Поэтому аренда CRM - хороший выход.

      Аренда CRM
      Но многие предприниматели, которые сейчас берут систему на прокат, но по каким либо причинам пока не решаются приобретать, с удовольствием использовали бы её бесплатно. Компания WebProduction предложила бесплатный тариф OneBox, так что теперь аренда CRM уже не актуальна.
      Такой тариф предполагает бессрочную лицензию на оборудование одного рабочего места. Заказчик может пользоваться системой бессрочно и без ограничений. Если возникнет необходимость в расширении бизнеса, то нужно будет докупить лицензию для новых сотрудников. Если же предполагалось единоразовое использование системы (выставка, конференция, семинар), то вообще ничего  платить не придётся.
      Клиент получает всю необходимую техническую поддержку, независимо от того, какой он использует тариф.

      30.11.-0001
    • Движок для создания интернет магазина

      Современные движки для создания Интернет-магазина позволют сделать ваш сайт более удобным и привлекательным для пользователей. Простота управления дает возможность администратору самостоятельно настраивать внешний вид вашей торговой площадки.

      Магазин по-новому

      Блочные движки для создания Интернет-магазина, например, такие как OneBox Store, можно легко обновлять на любых проектах. А сайт при этом работает без перебоев. Разработка вашего сайта происходит так: разрабатывается дизайн, затем создаются отдельные блоки и площадка наполняется товарами.

      Традиционные движки для создания Интернет-магазина предполагают наличие разметки

      В OneBox Store как таковой классической разметки нет. Сетка и блоки могут настраиваться под каждую страницу. А администратору магазина даже не обязательно обладать знаниями HTML. Есть возможность без привлечения специалистов настраивать такие параметры как: вид каждой отдельной страницы, фильтры, карточки контактов и форму заказа.

      Современные движки для создания Интернет-магазина (такие как OneBox Store Engine) включают также СЕО-оптимизацию вашего сайта. Отличительная особенность системы — возможность работы с большим количеством товаров (до 1 000 000) и категорий (до 50 тыс.).

      Высокая скорость открытия страницы очень важна для успешной интернет-торговли. Также есть возможность интеграции магазина с различными сервисами, торговыми площадками, службами доставки.

      30.11.-0001
    • управление торговлей crm

      Современное эффективное управление торговлей включает, в том числе, и внедрение CRM системы. 

      Любая компания, занятая в сфере торговли, сталкивается с большим количеством бизнес-процессов и задач, которые необходимо автоматизировать. 

      Управление торговлей с CRM предполагает настройку клиентской базы. Это позволит эффективнее организовать процесс продаж, ускорит обработку заказов и, соответственно, повысит уровень сервиса. 

      Управление торговлей с crm

      Зачастую небольшие торговые фирмы считают, что внедрение CRM для них — это затратный и ненужный процесс. Такой подход в корне неверен. Ведь рассчитывая, что сотрудники будут обрабатывать заказы вручную, вы никогда не сможете выйти на более высокий уровень организации бизнеса. А значит, будете “топтаться на месте”, когда компании, уже внедрившие у себя современные технологии, уйдут далеко вперёд. 

      Если вы работаете в сфере он-лайн продаж, вам будет интересна такая функция CRM для управления торговлей, как автоматическая загрузка товаров на сайт и пересчёт цен. В единой базе также будут находиться и обрабатываться все прайсы поставщиков.

      управление торговлей crm

      Автоматизация складского учёта необходима как тем компаниям, которые продают товары через интернет-магазины. так и офф-лайн торговым точкам. Это позволит более эффективно использовать человеческий ресурс предприятия. Вместо того, чтобы тратить рабочее время на проведение инвентаризации и подсчёт “остатков” по разным единицам товара, сотрудники будут работать над более важными профессиональными задачами.

      OneBox CRM для управления торговлей. содержит такой удобный функционал. как создание ценников и бирок на товары. Вы можете сами задать формат и внести необходимую информацию, которая будет отображаться на этикетке. Например, можно в автоматическом режиме контролировать срок годности товаров находящихся в магазине или на складе. Система сама оповестит, что срок годности той или иной продукции истекает.

      Улучшение качества обслуживания клиентов — ещё один бонус, который даёт автоматизированное управление торговлей. CRM OneBox позволяет создать “Личный кабинет” на сайте компании для прямой связи с заказчиком в режиме реального времени. 

      Система фиксирует все письма и звонки, так что можно в любой момент отследить историю коммуникаций по каждому клиенту.

      Интеграция с крупными торговыми площадками, в том числе и зарубежными (такими как Amazon и eBay), позволяет существенно расширить возможности сбыта продукции.

      Функция GPS-навигации позволяет легко отследить движение грузов, что немаловажно для торгового бизнеса. 

       

       

      30.11.-0001
    • Программа ведения базы клиентов

      Программа ведения базы клиентов — очень полезный инструмент для вашего бизнеса. Он поможет существенно ускорить обслуживание заказов, оптимизировать работу менеджеров и сделать ее более эффективной. 

      Работа по-новому

      Программа ведения базы клиентов — одна из многочисленных функций CRM OneBox. Современные технологии целесообразно внедрять на этапе становления компании. Тогда сотрудники сразу будут работать по определенным стандартам, и никого не придётся переучивать. Используя передовые технологии, вы сможете достаточно быстро достичь высоких показателей в своей отрасли и оставить конкурентов позади. 

      Вся информация сохраняется в базе, поэтому в любой момент можно просмотреть все данные по заказу, коммуникациям по нему и т. п.

      Программа ведения базы клиентов существенно ускоряет обработку заказов. Один менеджер сможет обслужить большее количество людей. Это, в свою очередь, даст приток новых покупателей и увеличит прибыль компании. 

      Система позволяет также напрямую общаться с заказчиком, благодаря функции “Личный кабинет”. Человек может задать ответственному менеджеру все интересующие его вопросы, узнать актуальную информацию о заказе, оперативно решить возникающие вопросы. 

      программа ведения базы клиентов

      Программа ведения базы клиентов автоматизирует рутинные процессы и позволяет сотрудникам сосредоточится на решении более важных профессиональных задач. 

       

      30.11.-0001
    • Разработка ERP систем

      Разработка ERP систем - требование времени и современных условий ведения бизнеса. Сама по себе ERP-система автоматизирует управление всеми ресурсами компании, в то время, как CRM работает с базами контактов и клиентов. OneBox соединяет в себе разработку ERP систем и CRM.

      Универсальный инструмент

      Разработанная компанией WebProduction система OneBox - это классическая CRM и ERP “в одном флаконе”. Она позволяет полностью автоматизировать как управление человеческими и материальными ресурсами, так и ведение базы контактов. Вы сможете использовать потенциал вашего бизнеса на сто процентов.

      Разработка ERP систем

      Благодаря разработке ERP+CRM систем, дан толчок для практически неограниченного развития компаний любой отрасли.

      OneBox поможет эффективно управлять рабочим временем ваших сотрудников, ресурсами предприятия, документацией, базой клиентов.

      Разработка ERP систем

      Встроенная нейросеть способна подсказывать сотрудникам оптимальные реплики при переписке с заказчиком. Анализируя и сохраняя всю историю коммуникаций с клиентами, система выявляет закономерности и на их основе может генерировать подходящие ответы. Еще одна функция - распознавание эмоций. Узнав о недовольстве обратившегося к вам человека, вы сможете погасить возможный конфликт в начальной стадии.

      Разработка ERP+CRM системы OneBox позволяет автоматизировать работу с клиентской базой. Информация по клиенту (история обращений и заказов, коммуникации и т. д.) - всё сохраняется в едином боксе.

      Существенное преимущество - возможность интеграции системы с более, чем сотней различных программ и сервисов.

      30.11.-0001
    • CRM клиент

      Система OneBox — эффективный инструмент организации вашего бизнеса. Внедрение CRM позволит не только автоматизировать все бизнес-процессы, но и выведет обслуживание клиентов на новый уровень.

      crm клиент

      Бизнес по-новому

      Если вы работаете в сфере торговли, обслуживания, или других отраслях, предполагающих непосредственное общение с людьми, то вам будет полезной функция “Личный кабинет” в системе CRM. Клиент сможет общаться с вашими сотрудниками в режиме реального времени. Для этого достаточно просто ввести логин и пароль. Закрепленный сотрудник ответит на все вопросы и оперативно решит возникающие проблемы. Все контакты будут отражены в боксе, так что ни одно обращение не останется без внимания. Проследить всю историю коммуникаций с заказчиком также поможет CRM.

      “Клиент всегда прав”, — теперь вы сможете увидеть как на практике в вашей компании реализуется это утверждение. Система сохраняет все звонки, сообщения электронной почты и переписку-чат. Вы в любой момент можете проследить историю коммуникаций, узнать, что именно говорили ваши сотрудники, а что — заказчики. На основе сохраненных данных, система может прогнозировать исход сделки и рекомендовать, когда и кому лучше позвонить или написать. OneBox может даже вести переписку с заказчиком, генерируя наиболее оптимальные ответы в том или ином случае. Сотрудник при необходимости будет корректировать эти сообщения. Автоматизация обработки заказов и складского учёта — ещё одна функция системы CRM. Лояльность клиентов возрастает, благодаря оперативному обслуживанию. В боксе вы видите всю информацию по каждому конкретному клиенту и его заказам. Наличие товара на складе, инвентаризация, пересчет цен — всё это в единой системе. CRM OneBox также позволяет отследить все входящие и исходящие платежи, баланс на счетах. Особенно полезным для бизнеса является функционал “Ожидаемые платежи”. Он прогнозирует доходы и расходы, вы будет знать,какая сумма денег может поступить на счет до указанной даты. CRM повысит лояльность клиентов и сделает работу ваших сотрудников удобной и продуктивной.

      30.11.-0001
    • Разработка CRM системы

      Разработка CRM системы — необходимый инструмент для эффективного ведения бизнеса в современных условиях. Как крупные игроки рынка, так и небольшие фирмы нуждаются в автоматизации.

      Передовые технологии

      Разработка СRM системы OneBox компании WebProduction фактически объединяет в себе CRM и ERP. Кроме того, бокс можно настраивать в зависимости от потребностей компании, сферы деятельности и специфики бизнес-процессов. Вы сможете автоматизировать абсолютно всё.

      Одна из особенностей OneBox — встроенная нейросеть. Искусственный интеллект будет помогать развивать вашу компанию. Система при необходимости сможет подсказать нужные ответы при общении с клиентом и даже самостоятельно вести переписку. 

      OneBox анализирует целый массив информации, включая историю коммуникаций с клиентом (звонки, переписка, чат). Благодаря этому, она сможет подсказать алгоритм действий в той или иной ситуации. Разработка CRM системы вышла на такой уровень, что искусственный интеллект может рекомендовать, когда позвонить клиенту и что именно говорить, чтобы сделка состоялась. Также это позволяет распределять рабочие задачи между сотрудниками в зависимости от результативности их выполнения. Это даёт возможность эффективно задействовать профессиональные навыки ваших работников. 

      Разработка CRM системы включает также автоматизированный документооборот и функцию работы с контрактами. На каждом документе будет QR-код. сканированные копии будет распознаваться автоматически. 

      Календарь OneBox позволит грамотно спланировать рабочие задачи и контролировать их выполнение. 

       

       

       

       

      30.11.-0001
    • программа для работы с клиентами

      Программа для работы с клиентами может существенно повысить эффективность бизнеса, который ориентирован на продажу товаров или услуг. 

      Индивидуальный подход

      CRM-система OneBox позволит вам не только автоматизировать все бизнес-процессы, но и существенно повысит лояльность покупателей, а также увеличит их количество.

      Как это работает?

      Современная программа для работы с клиентами актуальна даже для небольших фирм. Если по началу у вас ещё немного заказов и вы считаете, что вполне можно обрабатывать их вручную, то количество покупателей вряд ли увеличится. Ведь вы и ваши сотрудники просто не в состоянии будете обеспечить быстрое и качественное обслуживание. Именно поэтому внедрение CRM системы — это не только требование времени, но и залог повышения прибыльности вашего бизнеса.

      Программа для работы с клиентами автоматизирует обработку заказов. Теперь вся информация по клиенту и его заказам — в единой базе OneBox. Здесь можно отследить историю заказов, всех коммуникаций (включая звонки и переписку). Система интегрирована со службами доставки, поэтому без проблем можно отследить доставку заказа, прямо в боксе сформировать накладную или рассчитать стоимость доставки. 

      Программа для работы с клиентами

      Один из удобнейших функционалов системы — “Личный кабинет”

      Программа для работы с клиентами предполагает связь заказчика и исполнителя в реальном времени. Человек заходит на сайт под своим логином и паролем и получает всю исчерпывающую информацию о своем заказе. Платежи, доставка - всё можно отследить и проконтролировать. Менеджер оперативно ответит на возникающие вопросы, так как все они будут отображены у него в календаре задач. 

      Анализируя имеющуюся информацию, OneBox сможет также прогнозировать исход сделки. Система выбирает наиболее подходящего сотрудника для выполнения той или иной задачи, рекомендует, когда лучше позвонить или написать потенциальному заказчику.

      Программа для работы с клиентами позволит повысить уровень сервиса и оперативность обслуживания, это приведёт к увеличению количества заказчиков и росту прибыли. 

       

      30.11.-0001
    • Разработка CRM

      Разработка CRM систем это необходимый компонент современной бизнес-среды. В современных условиях компании любой отрасли нуждаются в автоматизации. Стандартные офисные программы уже не дают возможности на равных конкурировать с более прогрессивными участниками рынка.

      Повышайте эффективность вашего бизнеса

      Разработка CRM системы OneBox — это принципиально новый подход к автоматизации бизнеса. OneBox состоит из блоков. Вы можете самостоятельно компоновать их, как детали конструктора, в зависимости от специфики компании и необходимых бизнес-процессов. Так можно настроить любой процесс.

      Вы сможете существенно повысить продуктивность работы сотрудников и отделов, расширить клиентскую базу и увеличить прибыльность предприятия.

      Разработка CRM OneBox позволяет распределять задачи между сотрудниками с достижением максимального результата. Здесь сохраняется вся информация о клиентах, сделках, заказах, контактах и т.п. Анализируя эти данные, система может прогнозировать, кому из сотрудников лучше поручить ту или иную задачу. Функция прогнозирования также поможет предсказать, какая именно последовательность действий может привести к сделке.

      Разработка CRM и ее внедрение  позволит автоматизировать целый ряд процессов, ранее выполнявшихся вручную. Например складской учет в боксе станет быстрым и эффективным. В базе будет содержаться вся необходимая информация о каждой товарной позиции на складе. В системе есть шаблоны этикеток и ценников, куда можно внести информацию о сроках изготовления, цену, название и т. п. Так у вас будет возможность отследить перемещение товара, его местонахождение на складе или на полках магазина.

      Вашим сотрудниками больше не придётся обслуживать заказы вручную.  Это существенно ускорит их обработку и увеличит поток клиентов, а, соответственно, и прибыльность вашего бизнеса.

      Обработка прайсов поставщиков — еще один процесс, который можно автоматизировать при помощи CRM. Система не только загрузит прайсы и пересчитает цены, но ещё и выберет поставщика с наиболее выгодными условиями.

      Ведите документооборот в системе. Она будет распознавать сканированные копии и генерировать QR-коды на каждом документе.

      разработка crm

      Разработка CRM для вашей компании  позволит регулировать финансовые потоки, входящие и исходящие платежи по каждому заказу. В системе также есть функция прогнозируемых платежей, благодаря которой вы точно будете знать, приход каких сумм и на какое время ожидается.

      OneBox интегрирован с различными сервисами, службами доставки, торговыми площадками. Благодаря этому, вы сможете  реализовать потенциал вашего бизнеса на  сто процентов.

      Разработка CRM системы позволяет распознавать эмоции, а также фиксирует все коммуникации (включая переписку по электронной почте, чат, телефонные переговоры). Так вы сможете предотвратить возможный зарождающийся конфликт с клиентом.

      OneBox поможет автоматизировать любые процессы на вашем предприятии: документооборот, отслеживание грузов, работа с базой поставщиков, прайсами, автоматизация склада и т. д. Теперь перспективы развития вашего бизнеса станут практически неограниченными.

      30.11.-0001
    • бесплатный crm

      Бесплатный CRM — отличный старт для вашего бизнеса

      Современные условия ведения бизнеса, предполагают использование новейших систем для автоматизации и управления предприятием. Но для начинающих бизнесменов услуга может быть дорогой. Бесплатный CRM — отличное решение для тех, кто только начал собственное дело, но планирует активно развиваться в дальнейшем. 

      Удачный старт — залог успешного развития

      Если вы хотите расширять бизнес, то без современных технологий не обойтись. Иначе придётся долгое время тащиться “в хвосте”, не рассчитывая на большую прибыль. Даже если на фирме, кроме вас занято всего один или два работника, не стоит пренебрегать автоматизацией процессов. Бесплатный CRM OneBox теперь доступен для малого бизнеса. Это позволит быстро набрать обороты на начальном этапе без дополнительных затрат. 

      Автоматизация малого предприятия позволит существенно увеличить обороты и выйти на новый уровень. Вы или ваши сотрудники до сих пор обрабатываете заказы в ручную? Это значительно замедляет процесс, препятствуя притоку новых клиентов. Бесплатный CRM позволит ускорить обработку заказов, повысить скорость обслуживания покупателей. Это увеличит прибыльность вашего бизнеса. 

      Заказывая бесплатный CRM OneBox, вы получаете возможность планировать задачи, создавать и работать с базой клиентов, автоматизировать документооборот и другие процессы вашего предприятия.  

      Бесплатный тариф предполагает оборудование одного рабочего места, что вполне достаточно для предприятий с минимальным количеством сотрудников. 

      Бесплатный СRM позволит небольшой фирме набрать обороты и начать конкурировать с более крупными игроками рынка. 

      По мере расширения вашего бизнеса есть возможность приобрести дополнительные лицензии для новых сотрудников. 

      В современных условиях автоматизацию предприятия нужно начинать уже на первых этапах развития бизнеса. Это позволит сделать работу сотрудников более продуктивной и создать необходимую базу для дальнейшего развития. 

       

      30.11.-0001
    • Учет склада

      Учёт склада является обязательной составляющей деятельности многих компаний. Прежде всего тех, которые заняты в сфере торговли. Качественная полная инвентаризация занимает много времени, а проводить ее необходимо регулярно. В этом вопросе существенную помощь может оказать внедрение CRM системы OneBox. 

      Порядок на складе

      Автоматизированный учёт склада это четкая система, благодаря которой вы всегда будет владеть абсолютно точной информацией о каждой позиции, остатках, товарных запасах и т. п. Здесь можно создавать этикетки с нужной информацией, штрих-коды, ценники. Вы будете всегда ориентироваться, где расположен товар в магазине или на складе. Перемещение любой единицы товара можно будет отследить. Это позволит контролировать доставку заказов клиенту, а также бороться с нечестными сотрудниками и предотвратить воровство. 

      На этикетку можно занести всю важную информацию, и OneBox будет контролировать все необходимые параметры. СRM сообщит сотруднику, что срок годности тех или иных товаров подходит к концу, а также предупредит о необходимости утилизации просроченного товара. 

      CRM OneBox автоматизирует не только учёт склада, но и обработку прайсов поставщиков. Если раньше эта работа отнимала у сотрудников довольно много времени, то теперь его можно использовать более продуктивно. Программа сама сделает пересчет цен, а также выберет наиболее выгодного поставщика. 

      30.11.-0001
    • база шин

      Готовая база шин, дисков и других автомобильных товаров - существенное подспорье для тех, кто решил открыть Интернет-магазин данного направления. OneBox Tyre - это современная CRM система, которая поможет существенно повысить эффективность вашего бизнеса.

      Быстрый старт

      OneBox Tyre - это база шин и дисков всех возможных моделей. Для тех, кто торгует этой категорией товара, а также для поставщиков, представляющих те или иные бренды - такой инструмент просто незаменим. В базу уже загружены все характеристики, описания, крупные картинки. База легко интегрируется с любыми вашими сайтами. 
      На базе движка OneBox Store можно сразу создать интернет магазин, интегрированный с базой и вашими ценами в режиме реального времени.

      База шин


      OneBox Tyre - это не просто база шин, это инструмент автоматизации вашего бизнеса. Вам больше не придется вручную обрабатывать прайсы поставщиков, система сделает это быстро и качественно. Она сама привяжет товары и пересчитает цены. Более того, CRM даже сама может выбрать оптимального поставщика, ориентируясь на цены, наценки, наличие на складе.
      Ещё одна функция системы - полная автоматизация складского учёта.
      Интеграция с различными службами доставки (например, такими как Нова пошта или Интайм) поможет не только отследить доставку товара клиентам, но и поможет рассчитать её стоимость и сформировать накладные, не выходя из системы.

      30.11.-0001
    • Движок магазина

      Удобный движок магазина в Интернете поможет привлечь новых покупателей и увеличить продажи.


      Удобный интерфейс
      Компания WebProduction представила удобный движок Интернет-магазина - OneBox Store. Его особенность в том, что он состоит из блоков, которые накладываются на сетку.  Это даёт возможность настроить любую страницу в индивидуальном порядке. Такие функции движка позволяют избежать сбоев, которые неизбежны при стандартных настройках Интернет-магазина. Если будет обновлятся движок, магазин всё равно работает без всяких сбоев.
      Дизайн блоков настраивается по желанию клиента, в зависимости от специфики деятельности. Управление настолько просто и понятно, что администратор магазина, даже не зная HTML, может настраивать, как будет выглядеть страница, карточка товара и карточка заказа и т. п.
      Движок магазина OneBox Store позволяет работать с большим ассортиментом товаров (до 1 000 000 позиций), которые могут быть представлены в 50 000 различных категориях.
      Для успешной работы Интернет-магазина очень важна скорость открытия страницы. Значительная часть нетерпеливых покупателей может и не дождаться, пока страничка с товаром загрузится, а уйти на сайт конкурентов. Движок магазина OneBox Store работает очень быстро, скорость открытия страницы - до 0,3 секунды.

      Движок магазина


      Работа со всеми заказами, карточками клиентов и другой информацией на сайте Интернет-магазина, ведется через CRM систему OneBox.
      OneBox даёт широкие возможности для компаний, занятых в сфере торговли. Система предполагает интеграцию с торговыми площадками, как отечественными (Prom.ua и др.), так и зарубежными (eBay, Amazon). Это позволяет автоматически загружать товары на сайт вашего Интернет-магазина, обновлять цены, информацию о наличии на складе и т. п. Для компаний, занятых в сфере торговли, очень важно, что OneBox автоматизирует такие процессы как обработка всего массива документации, складской учет, работа с базой клиентов. В системе есть функция GPS-навигации, позволяющая отслеживать перемещение грузов и посылок.
      Для удобства обслуживания и обратной связи с покупателями в OneBox CRM есть возможность активировать функцию “Личный кабинет” клиента. Войдя в него при помощи логина и пароля, заказчик может напрямую общаться с менеджером, выясняя все возникающие вопросы.

      30.11.-0001
    • CMS для интернет магазина

      CMS для интернет магазина — это современный инструмент управления вашей онлайн торговлей.

      Английская аббревиатура расшифровывается как Content Management System. Фактически это система, управляющая всем наполнением сайта. Современный магазин

      CMS для интернет магазина — это движок сайта. Он поможет автоматизировать многие процессы, которые ранее менеджеры и администраторы выполняли вручную.

      OneBox Store от компании WebProduction — это современный блочный движок, который сделает функционирование вашей торговой площадки удобным и эффективным.

      Сетку и блоки движка можно настраивать под любую страницу. Менять внешний вид страницы, отображение карточек товара, формы заказа, контактов сможет даже администратор, не владеющий специальными знаниями HTML. Особенность этой CMS для интернет магазина в том, что здесь нет классической разметки как таковой.

      Индивидуальные блоки делаются под каждый конкретный проект, в зависимости от пожеланий заказчика и специализации сайта.

      При обновлении движка сайт работает без перебоев. Более того, OneBox Store постоянно обновляется сам, появляются дополнительные блоки и функции.

      OneBox Store CMS для интернет магазина имеет большую скорость загрузки страниц, что немаловажно для успешного функционирования и притока клиентов. Возможности наполнения практически не ограничены - до 1 000 000 товарных позиций, до 50 тыс. различных категорий.

      30.11.-0001
    • Дистрибьюция

      Дистрибьюция предполагает организацию продаж товара той или иной фирмы-производителя клиентам. Как любой другой торговый бизнес, дистрибьюция требует чёткой организации базы контактов, оптимизацию работы с заказчиками и поставщиками.
      Наладить эти процессы с максимальной выгодой для предприятия поможет внедрение новых технологий управления бизнесом.

      Оптимизация и автоматизация

      Для предприятия, занятого в сфере дистрибьюции важно автоматизировать обработку большого объёма информации, связанного с базой клиентов и контактов, поставщиков и т.п. Система CRM OneBox поможет легко сделать это. Она может самостоятельно обрабатывать прайсы поставщиков, пересчитывать цены, выбирать наиболее выгодного поставщика. Работа со всей остальной документацией также будет автоматизирована. На каждом документе будет QR-код, и все бумаги будут находится в идеальном порядке.
      Дистрибьюция предполагает тщательное ведение складского учёта.

      С OneBox это не проблема. Автоматизация склада позволит быстро и без проблем провести инвентаризацию, получить полную информацию обо всех товарных позициях. Система может создавать бирки с необходимой информацией, благодаря этому есть возможность контролировать перемещение товара или сроки годности.

      Дистрибьюция


      Интеграция OneBox CRM с многочисленными сервисами и службами позволит отследить доставку товара, рассчитать её стоимость, сформировать накладную прямо в боксе и т. п.

      30.11.-0001
    • СРМ система

      Современные условия ведения бизнеса таковы, что руководство и сотрудники компаний четко осознают необходимость введения такого инструмента как срм система автоматизации предприятия.

      Что это даёт?

      OneBox СРМ система - это эффективный и современный инструмент для управления бизнесом. Он подойдёт как для крупных, так и для малых и средних предприятий. Внедрять автоматизацию вашей компании нужно как можно раньше. Если вы считаете, что на первых этапах развития компании можно вести бизнес “по-старинке”, то вы не сможете выйти на качественно новый уровень и конкурировать с более передовыми предприятиями.

      Какие новые возможности для вашего бизнеса дает срм система?

      Она позволяет полностью автоматизировать все процессы на вашем предприятии. Рутинная работа, которая раньше требовала от сотрудников больших затрат времени, теперь будет выполняться в автоматическом режиме. Бизнес-процессы можно настраивать в зависимости от специфики деятельности вашей компании. Одна из уникальных функций срм системы - удобный календарь OneBox. Он позволяет планировать задачи на каждый день, неделю, месяц, контролировать их выполнение. Вы можете сортировать задачи по приоритетности, проекту, сотруднику, на которого они назначены и т.п.

      срм система

      Теперь фиксируется абсолютно все: заказы, история платежей, письма, звонки

      СРМ система позволяет автоматизировать документооборот, что значительно уменьшит временные затраты и повысит эффективность работы компании. Для торговых предприятий очень важна такая функция как автоматизация склада, возможность в боксе обмениваться прайсами и другой информацией непосредственно с поставщиком, пересчёт цен, инвентаризация. Здесь же вы сможете следить за всеми финансовыми потоками, контролировать входящие и исходящие платежи. В OneBox имеется функция прогнозирования платежей. Это очень удобно, так как вы будете точно знать приход каких сумм ожидается на ту или иную дату. СРМ система также позволяет оптимально распределить задачи между сотрудниками. Анализируя информацию, она выбирает исполнителя, который будет наиболее эффективен. Это позволяет существенно улучшить показатели работы компании в целом.

      30.11.-0001
    • почту гугл

      Для того, чтобы интегрировать почту гугл и CRM OneBox, необходимо провести ряд предварительных настроек. 

      Интеграция с почтой

      Вначале нужно убедиться в том, что указанный аккаунт существует и корректно работает. Если настроена двухэтапная аутентификация, то её необходимо отключить, иначе интеграция CRM OneBox и почты будет невозможна. Также необходимо разрешить “ненадёжные приложения” и включить доступ к аккаунту по протоколу IMAP.

      почту гугл

      Интегрировав CRM-систему и почту гугл, вы сможете более эффективно организовать работу. Больше не придётся тратить время на ручную постановку заданий. Программа будет самостоятельно забирать письма из почты, превращать их в задачи и размещать в календаре. Это будет ежеминутное действие, которое будет осуществляться на автомате. В настройках можно указать электронный адрес, письма на который будут трансформированы в задачи. Это может быть e-mail менеджера, ответственного за приём заказов. Все поступившие заявки от клиентов попадут в календарь. Это позволит существенно ускорить обработку заказов и расширить клиентскую базу.

      Вы будете уверены, что сотрудники не пропустят ни одного поступившего сообщения.

      Интеграция CRM OneBox и почты гугл также позволяет отправлять письма непосредственно из бокса, не выходя из задачи, над которой вы работаете. 

      30.11.-0001
    • почта

      Если ваша электронная почта, еще не интегрирована с системой CRM OneBox, то вы тратите время на постановку задач вручную. Интеграция поможет сделать так, чтобы поступающие письма автоматически превращались в задачи. 

      Оптимизируем работу

      Такая настройка необходима для того, чтобы сэкономить время, которое вы потратите на ручную постановку заданий. Ваша почта будет под контролем, ни одно письмо или обращение от клиента не будет пропущено. Это позволяет также вести точную статистику поступивших обращений. 

      почта

      Почта будет регулярно проверяться, все вновь поступившие сообщения система автоматически превращает в задачи, и они поступают в календарь ответственного менеджера. Благодаря соответствующим настройкам, проверка почтового ящика будет осуществляться ежеминутно. В настройках нужно указать электронный ящик, сообщения с которого превращаются в задачи, а также ящик отправителя. 

      Например, можно привязаться к проекту с заказами клиентов и все поступившие заказы будут автоматически превращаться в задачи.

      Это позволит не только рационально использовать рабочее время, но и повысить уровень сервиса.

      30.11.-0001