Вопросы и ответы

  • Новые вопросы

    • amocrm
      Что такое amocrm? Этот один из типов данной системы или как, я просто не очень в этом разбираюсь?!
      Дмитрий 22.11.2017
    • управление взаимоотношениями с клиентами crm
      Как правильно выстроить управление взаимоотношениями с клиентами crm? Какую CRM-систему выбрать?
      Дима 27.11.2017
    • скачать 1с crm
      Подскажите ресурсы где можно безопасно скачать 1с crm, желательно бесплатно и с безопасных сайтов
      Олег 27.11.2017
    • microsoft dynamics crm partners
      Что такое microsoft dynamics crm partners? Это как-то связанно с самой крупной айти компанией?
      Олег 27.11.2017
    • crm для риэлтора
      Хотелось бы узнать, какая будет самая подходящая и удобная в использовании crm для риэлтора?
      Михаил 21.11.2017
    • что такое crm в 1с
      Что представляет собой crm-система в 1С? какие основные функции выполняет и для чего нужна?
      Арина 27.11.2017
    • method crm help
      Почему в CRM так много лишнего? Есть ли возможность в настройках отключить ненужные модули или поля
      Лена 27.11.2017
    • crm система скачать бесплатно
      Насколько максимально можно автоматизировать маркетинг при помощи crm-расширений?
      Ольга 21.11.2017
    • купить crm
      Здравствуйте, а есть ли возможность достать CRM бесплатно?
      Антон Холодков 21.11.2017
    • crm система для малого бизнеса
      Какую crm систему для малого бизнеса можно выбрать для упарвления клиентской базой, офисом и складом?
      Сергей 21.11.2017
    • crm система онлайн
      Данные системы управляются только в режиме онлайн или же возможна автономная работа???
      Олег 22.11.2017
    • crm система что это такое
      Можно ли вкратце объяснить чайнику, что собой представляет эта система, лучше простыми словами?!
      Олег 21.11.2017
    • crm система вики
      По запросу данной системы в Википедии инфы не очень много, есть ли еще источники подробные?
      Влад 22.11.2017
    • crm система скачать
      Где можно скачать crm, сколько это будет стоить, и можно ли сделать оплату через веб мани?
      Арсен 27.11.2017
    • система crm это
      А где можно почитать что вообще такое CRM система?
      Максим Александрович 23.10.2018
    • сравнение crm
      Какую систему сейчас лучше выбрать для интернет-бизнеса? Хотелось бы увидеть сравнение.
      Олег 27.11.2017
    • crm недвижимость
      Как crm можно использовать сфере продаж недвижимости?
      Анастасия 21.11.2017
    • онлайн crm
      Можно ли найти работу в онлайн поддержке crm?
      Владимир 21.11.2017
    • обзор crm
      Может есть статья или же видео, где можно было бы посмотреть качественный обзор на данные системы??
      Влад 21.11.2017
    • простая crm
      простая crm это я понимаю для малого бизнеса и не больших команд?И какие простые crm бывают?
      Анна 21.11.2017
    • рейтинг crm
      Подскажите на основании каких параметров составляется рейтинг crm? Стоит ли им руководствоваться?
      Виктор 21.11.2017
    • bpmonline crm
      Можно ли где-то увидеть сравнение данных систем, чтобы можно было определится с выбором?
      Олег 27.11.2017
    • система crm что это
      Подскажите пожалуйста, что такое система crm и как она работает на компьютере?
      Денис 21.11.2017
    • битрикс crm
      Что представляет собой битрикс crm? Я вроде бы читал об этом в инете, но там очень запутано.
      Влад 27.11.2017
    • asoft crm
      Подскажите пожалуйста, какой бывает простой asoft crm, и где мне его сегодня можно найти? За ранее благодарен за ответ!
      Виталик 27.11.2017
    • crm система бесплатная
      Существует ли вообще crm система бесплатная? Или все они имеют только платный досутп???
      Дмитрий 21.11.2017
    • crm система что это
      В каких отраслях продаж можно использовать crm?
      Алексей 21.11.2017
    • bitrix crm
      Как правильно вести учет клиентов с помощью bitrix crm?
      Саня 21.11.2017
    • программа crm
      Какой на данный момент наиболее популярный софт для управления данной системой, имею ввиду программы?!
      Влад 21.11.2017
    • мегаплан crm
      Чем CRM-система от Мегаплана отличает от систем другой компании? Существуют ли акционные предложения?
      Ольга 27.11.2017
    • системы crm
      Осуществляются ли обновления системы crm, установленной с персональными настройками?
      Игорь 21.11.2017
    • crm система бесплатно
      Где взять crm систему бесплатно?
      Михаил 21.11.2017
    • crm consulting
      Можно ли с помощью crm consulting следить за продажами?
      Иван 21.11.2017
    • 1c crm
      Что означает 1c crm? Мне очень похоже на какой-то из типов системы, или я все же ошибаюсь??
      Олег 27.11.2017
    • crm система это
      Я так понимаю, что crm система это то же самое, что и crm программа?
      Инга 21.11.2017
    • crm-систем
      В каких странах применение crm-систем получило наиболее большой отклик, где они популярны?
      Дмитрий 21.11.2017
    • CRM система
      CRM система, где она применяется и в каких отраслях деятельности? Если можно, то подробнее.
      Влад 21.11.2017
    • crm-системами
      Могли бы меня ознакомить с наиболее популярными crm-системами на данный момент, я не думаю, что она только одна?!
      Олег 21.11.2017
    • CRM для страховых компаний

      Продукты OneBox ориентированы на решение различных бизнес-задач. Специализированная модификация «Insurance» представляет собой CRM для страховых компаний, идеально оптимизированную под данный вид деятельности. Также она включает в себя функции ERP-системы. Внедрение программного комплекса позволит автоматизировать все рабочие процессы, получить информацию о занятости агентов и все необходимые сведения для мониторинга. В результате значительно экономится время, а в документах всегда будет порядок.

      Дополнительные инструменты дадут возможность повысить эффективность всего бизнеса в целом. Основной функционал Сфера страхования нуждается в повышенном внимании и требует особого контроля, который распространяется и на программные средства. Благодаря CRM для страхования от OneBox открывается масса новых преимуществ, среди которых: контроль руководством работы каждого сотрудника с системой планирования, доведения до него необходимых сведений, расстановкой приоритетов и формированием поручений; динамически обновляемая клиентская база с подробными карточками и удобным быстрым поиском по заданным критериям; возможность внедрения дополнительных кейсов для обучения персонала; система вознаграждения и ценообразования.

      Без использования CRM для страхового агента и автоматизации ключевых функций довольно сложно грамотно организовать процесс, можно легко запутаться в бюрократических моментах, потратив массу лишнего времени. Дополнительные возможности Помимо всего прочего, OneBox Insurance обладает расширенным инструментарием, свойственным разработкам компании WebProduction:

      • интеграция с офисными пакетами и 1С;
      • удобный максимально автоматизированный документооборот;
      • списки событий и задач с быстрой настройкой и массовым редактированием;
      • создание цепочек задач;
      • система напоминаний и оповещений;
      • фиксация всех продаж и оказанных услуг, быстрый доступ к базе;
      • работа с несколькими прайс-листами;
      • регулировка цен, массовая автоматическая наценка в зависимости от ряда факторов и многое другое.

      Внедрение подобной CRM для страховых компаний способно достаточно быстро дать положительный экономический эффект, привести к росту оборотов и, соответственно, к повышению прибыли.

      22.10.2018
    • CRM для агробизнеса и сельского хозяйства

      CRM для агробизнеса и сельского хозяйства это важная  составляющая успешного развития вашего предприятия в данной сфере.

      Большие перспективы

      Современные технологии активно внедряются во всех сферах экономики. Сельское хозяйство, как одна из ведущих отраслей, не может оставаться в стороне от этих процессов. CRM для агробизнеса и сельского хозяйства поможет вывести компанию на качественно новый уровень, освоить новые рынки и увеличить прибыль.

      Система позволяет настроить любые бизнес-процессы, в зависимости от специализации. Автоматизация документооборота в OneBox это
      ёщё одна удобная функция системы. Есть возможность распознавания сканированных копий и размещение QR-кодов на каждом документе.

      Возможность контролировать все платежи сделает CRM для агробизнеса и сельского хозяйства удобным инструментом регулирования и управления финансовыми потоками. Здесь можно отследить входящие и исходящие платежи. Система также покажет, поступление каких сумм на ваши счета и когда именно ожидается (прогнозируемые платежи). 

      OneBox эффективно распределяет задачи между сотрудниками и, выбирает самого подходящего исполнителя. 

      GTD-календарь даёт возможность спланировать и проконтролировать выполнение задач, анализировать KPI сотрудников и отделов. 

      22.10.2018
    • CRM и торговля, автоматизация торговли

      Начиная торговый бизнес, вы должны понимать, что успех в этой отрасли во многом зависит не только от объективных экономических законов. Важную роль также играет и человеческий фактор. Правильное взаимодействие с клиентами, повышение уровня сервиса - одно из условий увеличения потока покупателей и прибыльности бизнеса. Один из факторов, который поможет улучшить обслуживание клиентов - автоматизация торговли. Один из вариантов - внедрение системы CRM. Торговля станет более эффективной, вы сможете контролировать все процессы.

      Автоматизация и оптимизация

      Современные технологии уже активно внедряются во всех сферах деятельности. CRM-система поможет сделать управление предприятием более комфортным, оценить эффективность каждого сотрудника и отдела в целом. Автоматизация торговли также предполагает автоматизацию тех процессов, которые ранее выполнялись вручную, что отнимало много времени. Одна из удобный функций CRM OneBox - автоматизация обработки и приема заказов. Ваши сотрудники больше не будут обрабатывать их вручную, что решит сразу несколько проблем.

      Увеличится скорость и качество обслуживания клиентов. Менеджеры смогут принять и обработать большее количество заказов, что приведёт к расширению бизнеса и росту прибыли. CRM для торговли также позволит автоматизировать обработку прайсов, цены, курс валют будут пересчитываться без вашего участия. Автоматизация торговли предполагает ведение складского учета по-новому. В системе находятся все данные на каждую единицу товара на складе. У вас перед глазами будет вся информация о наличии позиций, остатках и т. п.

      Вы сможете включить в систему также ваших поставщиков, что позволяет сбрасывать заказы в автоматическом режиме. CRM OneBox умеет генерировать штрих коды, создавать бирки для товаров и считывать нужную информацию. Благодаря этому вы сможете контролировать время изготовления товара, его перемещение, сроки годности.

      Это незаменимый инструмент как для оптовых поставщиков, так и для розничной торговли. CRM OneBox даст возможность эффективно управлять финансами предприятия, отслеживать баланс на счетах. Контроль человеческого фактора — еще одно преимущество CRM. Торговля невозможна без внимательного отношения к покупателю.

      Система будет фиксировать все звонки, письма, sms-сообщения. Так вы сможете в любой момент выяснить, как сотрудники общаются с покупателями, указать на ошибки и, в случае необходимости, сгладить недовольство клиента. Система даже будет подсказывать сотруднику оптимальные действия в той или иной ситуации. Автоматизация торговли делает бизнес эффективным и современным.

      22.10.2018
    • OneBox для бизнеса

      Успех предпринимательской деятельности зависит от того, насколько оптимизированы взаимоотношения с клиентами. Для решения этой задачи и используется CRM-система. Но перед тем как выбрать подходящий вам продукт нужно понимать его принцип работы, разбираться в функциональности и особенностях.

      Преимущества

      Внедрение CRM-системы для бизнеса даст толчок для развития и значительно сэкономит время персонала.
      Для компании формируется единая база клиентов и контрагентов, упрощается доступ к ней.
      Появляется возможность мониторинга и управления процедурой реализации товаров и услуг на любом этапе и в любое время.
      Пользователю будут доступны подробные статистические данные для анализирования различных процессов.
      Благодаря этому можно повышать результативность работы и формировать стратегии дальнейшего развития.
      Перед выбором программного комплекса необходимо составить список функций, которые реально необходимы для фирмы. И только на основе этого переходить к конкретным программам.

      CRM-система для малого бизнеса

      Как правило, малая предпринимательская деятельность характеризуется небольшим количеством сотрудников и ограниченным списком повседневных задач. Поэтому тут будет достаточно базовых и стандартных версий, обладающих самым необходимым минимумом. Обычно сюда входят:

      • единая база клиентов,
      • редактирование контактов,
      • контроль маркетинга и продаж,
      • рассылки,
      • воронка продаж,
      • напоминания и календари,
      • интеграция с офисными программами.

      CRM-система для среднего бизнеса

      В зависимости от специфики компании тут могут понадобиться уже более профессиональные продукты с расширенным набором функций. Важно, чтобы CRM имела возможность расширения и углубленного конфигурирования для лучшей адаптации под определенные условия. Также может возникнуть потребность в таких функциях:

      • проведение опросов,
      • составление и ведение анкет,
      • формирование базы знаний,
      • моделирование бизнес-процессов,
      • распределение информационной базы.

      CRM-система для крупного бизнеса

      Представители этой сферы выделяются значительными объемами продаж, большим количеством сотрудников и, возможно, разветвленной сетью филиалов. Соответственно, поток клиентов и заказчиков в этом случае может исчисляться десятками тысяч и даже миллионами. К CRM-системам здесь предъявляются повышенные требования. В состав таких комплексов могут включаться:

      • расширенная маркетинговая аналитика,
      • углубленная работа с проектами, ресурсами и производительностью,
      • возможность обработки больших объемов информации,
      • интеграция с Кол-центрами и другое.
      23.10.2018
    • Интеграция телефонии Binotel и CRM OneBox

      Интеграция телефонии Binotel и CRM OneBox сделает работу компании более эффективной. 

      Автоматизация

      Теперь сотрудникам вашего контакт-центра больше не придется тратить лишнее время при обзвоне клиентов. Интеграция телефонии Binotel и CRM OneBox позволяет набирать номер простым кликом из карточки клиента, находящейся в базе. Так можно избежать многократного набора одного и того же телефона и исключить возможные ошибки. 

      При первом обращении в системе создается карточка, где фиксируются все данные клиента. Впоследствии при всех повторных входящих звонках эта информация будет высвечиваться автоматически. Так сотрудник во время принятия обращения уже будет знать необходимые данные. Такая интеграция телефонии Binotel и CRM OneBox позволяет повысить уровень сервиса. 

      В системе существует четкая привязка запросов к конкретному сотруднику. Поэтому всегда легко проконтролировать была ли удовлетворена заявка, на все ли вопросы даны исчерпывающие ответы и т. п. Благодаря функции записи звонков можно отследить весь процесс коммуникаций, стиль общения сотрудников контакт-центра, узнать о возможных причинах недовольства клиента, предотвратить конфликт.

      В течении 2 - 3 минут система сохраняет новые звонки в “События”. 

       

      22.10.2018
    • Веб студия Чернигов

      Мы - компания WebProduction. Мы специализируемся на создании интернет-магазинов и CRM-системах.

      Наша цель - делать управление интернет-решениями удобное, а бизнес клиентов - прибыльным.

      В Чернигове у нас два офиса - офис разработчиков (закрытого типа) и коммерческий офис для работы с клиентами. Наша команда всегда будет рада помочь Вам в запуске и поддержке вашего проекта.

      22.10.2018
    • CRM для продаж Для RU

      CRM для продаж сделает ваш бизнес в сфере торговли более современным и эффективным. Благодаря ей, все бизнес-процессы будут автоматизированы. В единой системе вы сможете работать с клиентской базой, заказами, платежами, отслеживать процесс доставки и т. п. 

      Всё автоматизировано

      CRM для продаж OneBox фиксирует все коммуникации (причем не только письменные сообщения, но и звонки). Историю коммуникаций можно просмотреть в любой момент. Повышению лояльности клиентов способствует функция “Личный кабинет”. Благодаря этому есть прямой контакт с заказчиком, все вопросы решаются оперативно.  

      CRM также предполагает и автоматизацию складского учета. В боксе будет храниться вся информация о товарах на складе. 

      Удобное управление финансами позволяет отслеживать исходящие и входящие платежи, баланс на счетах. “Ожидаемые платежи” в системе CRM для продаж - очень удобный функционал. После внедрения системы OneBox ручная обработка прайсов поставщиков уйдёт в прошлое. Этот процесс будет полностью автоматизирован, так же как и весь документооборот. Система может автоматически загружать товары на сайт вашего магазина, пересчитывать цены, отправлять сообщения и т. п. CRM для продаж, анализируя имеющуюся информацию, может спрогнозировать исход сделки, а также рекомендовать последовательность действий, которые могут привести к положительному результату. Система OneBox может быть вписана в более широкую инфраструктуру. После этого можно будет взаимодействовать с поставщиками напрямую. 

      23.10.2018
    • Интернет магазин создать

      Для продвижения товаров в сети понадобится Интернет магазин.

      Создать качественную торговую площадку, которая будет приносить прибыль — дело ответственное.

      Тут стоит обратится за помощью к профессионалам.

      Современные технологии

      Компания WebProduction разработала удобный блочный движок OneBox Store. Теперь стало возможным создать Интернет магазин вашей мечты. Блоки разрабатываются согласно пожеланиям каждого клиента.

      Здесь есть возможность менять внешний вид каждой страницы сайта. Движок постоянно обновляется, добавляются новые функции и варианты дизайна блоков. При этом с настройками справится любой администратор, даже не имея специальных знаний.

      Достаточная скорость загрузки страниц — одна из обязательных характеристик, которой должен обладать хороший Интернет магазин. Создать условия для того, чтобы покупателю было удобно просмотреть и выбрать нужный ему товар на сайте. Если страница долго загружается, потенциальный клиент вполне может уйти к конкурентам.

      В OneBox Store скорость загрузки страницы составляет всего 0.1-0.3 секунды.

      Большой ассортимент делает бизнес конкурентоспособным

      Движок позволяет загрузить до 1 000 000 товарных позиций в 50 000 различных категорий. Актуальная база товаров — это то, в чём нуждается каждый новооткрытый Интернет магазин. Создать сайт с нуля довольно сложно.

      OneBox Community — это быстрый старт вашей торговли. Здесь имеется уже более 800 готовых баз по разным категориям товаров. Достаточно просто выбрать и система автоматически наполнит ваш магазин, созданный на платформе OneBox.

      23.10.2018
    • CRM компания RU

      Автоматизировать бизнес-процессы поможет система CRM. Компания, внедрившая современные стандарты управления, получает существенные преимущества перед конкурентами. 

      Быстрый успех

      Если вы, проанализировав деятельность вашей компании, решили, что она могла бы работать эффективнее и приносить большую прибыль, значит самое время заняться внедрением CRM. Компания сможет оптимально использовать все свои ресурсы. Рабочее время сотрудников будет использоваться более рационально. GTD-календарь позволит планировать и контролировать выполнение задач. Система также сможет выбрать наиболее подходящего исполнителя, в результате, улучшается качество выполняемых работ.  В боксе сохраняется вся информация по клиенту, включая историю коммуникаций - это очень удобная функция CRM. Компания может в любой момент проанализировать взаимодействие персонала с заказчиком, качество выполнения запросов и т.д. 

      Система OneBox настраивается под любые специфические бизнес процессы в зависимости от профиля предприятия. Автоматизировав документооборот, вы полностью избавитесь от рутины, ранее занимавшей много времени. Теперь его можно использовать эффективнее. QR-коды на документах и возможность распознавать скан-копии - вот далеко не полный перечень возможностей СRM при работе с документами. 

      Внедрение системы очень быстро приведёт к росту прибыльности фирмы. Автоматизация ускорит обработку заказов и качество сервиса. Это, в свою очередь, увеличит поток клиентов. Также в системе есть возможность интеграции с eBay и Amazon.

      23.10.2018
    • CRM система KZ

      CRM система - необходимое условие успешного функционирования бизнеса в современных условиях. Автоматизация предприятия сделает работу более эффективной. 

      Как это работает?

      СРМ система OneBox подходит как для крупных предприятий, так и для небольших и развивающихся компаний. Автоматизация, начатая на этапе становления предприятия, сразу же выведет ваш бизнес на новый уровень.

      Новые возможности

      CRM система позволяет полностью автоматизировать те процессы, которые ранее требовали много времени. Ваши сотрудники сосредоточатся на более важных вопросах, чем решение рутинных задач. Бизнес-процессы могут настраиваться индивидуально в вашем боксе. Удобный GTD календарь позволяет не только планировать задачи, но и контролировать их выполнение, менять приоритеты и т. п.

      Всё зафиксировано

      СRM система фиксирует заказы, контакты, платежи.  Автоматизация документооборота существенно ускоряет работу сотрудников. А такой функционал как автоматизация склада просто незаменим для компаний, занятых в сфере торговли. Она автоматически обрабатывает прайсы поставщиков, пересчитывает цены. OneBox позволяет отслеживать все входящие и исходящие платежи, сообщать о том, приход каких сумм и когда ожидается.  

      СRM распределяет задачи между сотрудниками, выбирая наиболее подходящего исполнителя. Это позволяет эффективно использовать профессиональные навыки.

      22.10.2018
    • CRM Киев Для KZ

      Внедрение системы OneBox CRM (Киев) - это одно из условий организации современного эффективного бизнеса. 

      Работа по-новому

      OneBox CRM (Киев) - это система, объединяющая в себе возможности CRM и ERP-систем. Управление клиентской базой и базой контактов, а также всеми ресурсами компании - вот её особенности. 

      OneBox CRM (Киев)  можно настраивать в зависимости от пожеланий заказчика. Настройка любых бизнес-процессов связана со спецификой той или иной компании. Внедрение позволяет автоматизировать все рутинные процессы и более эффективно использовать профессиональные навыки сотрудников. 

      В едином боксе находятся все контакты, клиенты, исходящие и входящие платежи. Благодаря глобальному поиску, можно без проблем найти любую нужную информацию. 

      OneBox в автоматическом режиме распределяет текущие задачи между сотрудниками, выбирая при этом наиболее подходящего исполнителя. Это позволяет эффективно использовать трудовой потенциал сотрудников и повысить качество выполнения рабочих задач.

      Система интегрируется с различными сервисами, прайс-площадками, службами доставки, что очень удобно.

      22.10.2018
    • CRM Казахстан

      Одно из условий эффективного бизнеса в современных условиях — внедрение CRM.

      Казахстан активно развивает новые технологии управления компаниями разных отраслей деятельности.

      Современный бизнес

      Для того, чтобы ваша компания была конкурентоспособной на рынке, необходимо использование новых технологий автоматизации бизнес-процессов. Система OneBox CRM (Казахстан) позволит автоматизировать процессы, ранее выполнявшиеся вручную и занимавшие много времени.

      Это позволяет эффективно распределять рабочее время сотрудников, сосредоточив внимание на актуальных задачах развития предприятия. OneBox CRM (Казахстан) автоматизирует весь документооборот. Теперь вся бумажная работа будет сведена к минимуму. В системе есть возможность распознавания сканированных копий, а также размещение QR-кодов на каждом документе.

      Система может автоматически обрабатывать прайсы поставщиков, делать пересчёт цен. Еще одна функция OneBox CRM (Казахстан) - полная автоматизация складского учета. Вся информация о товарах, сроках годности, дате производства теперь будет в единой базе.

      Это особенно удобно для предприятий торговли. Система позволяет быстро определять местонахождение товара, сообщает о том, что срок годности подходит к концу и пора активизировать продажи. Интеграция со службами доставки позволяет отслеживать поставки и создавать накладные прямо в боксе.

      24.10.2018
    • Разработка сайта

      Разработка сайта — обязательное условие развития компании. В эпоху прогрессивных технологий ни одна компания, думающая о собственном динамичном развитии, не может обойтись без представительства в интернете. 

      Успешный старт

      Разработка сайта — достаточно ответственное дело, его лучше поручить специалистам. Не стоит забывать, что от того, насколько грамотно и удобно он сделан, во многом зависит успешное развитие вашего бизнеса. Если вы владелец Интернет магазина, то он должен быть удобен как для администрирования, так и для пользователей. Важную роль в этом играет движок (или CMS), на базе которого и будет работать ваша торговая площадка. OneBox Store — это современный блочный движок для интернет-магазинов. Разработка торговой площадки на его базе имеет целый ряд преимуществ. Здесь не существует как таковой классической разметки, дизайн блоков можно настраивать в индивидуальном порядке. Администратор магазина, даже не обладая специальными знаниями, может вносить нужные изменения. Например, настроить форму заказа или внешний вид карточки товара. 

      разработка сайта

      Разработка сайта на базе OneBox Store позволяет загрузить в магазин до 1 млн. наименований товаров в 50 тыс. различных категорий. Здесь очень высокая скорость загрузки страниц, что имеет важное значение для ведения успешной онлайн торговли. 

       

      23.10.2018
    • Продажа CRM

      Продажа CRM — именно такое предложение должно заинтересовать руководителей и топ-менеджеров. Внедрение современных систем управления бизнесом - это требование времени. Без использования новых технологий ваша компания не сможет динамично развиваться. 

      Эффективная работа

      Как крупные компании, так и небольшие фирмы может заинтересовать предложение “продажа CRM” от WebProduction. Уже на этапе становления, предприятию необходимо автоматизировать многие бизнес-процессы. Это позволит выиграть на фоне конкурентов. В системе можно автоматизировать документооборот и рационально использовать время, не тратя его на рутинную работу. Там сохраняется вся история коммуникаций по каждому клиенту или заказу, просмотреть её можно в любой время. 

      Продажа CRM

      Если вы обращаете внимание на такие предложения как продажа CRM, то вы серьезно заинтересованы в выходе своей компании на новый уровень развития. Система позволит не только распределять рабочие задания между сотрудниками, но и выбирать наиболее подходящего исполнителя. Она анализирует информацию и прогнозирует вероятный исход сделки, а также рекомендует возможные действия. Автоматизация обработки заказов поднимает уровень сервиса, ускоряет обслуживание и способствует притоку новых клиентов. 

      Продажа CRM включает еще и обязательную техническую поддержку от компании-разработчика. 

      22.10.2018
    • CRM Kijów

      Wdrożenie systemu CRM do organizacje biznesu to już wymóg naszych czasów. Kijów to stolica Ukrainy, która  zawsze jest na pierwszym miejscu w rozwoju zarządzania firm IT-technologii.

      Biznes po nowemu

      System OneBox CRM (Kijów)  to nowy etap w rozwoju technologii, które automatyzują procesy biznesowe. Łączy w sobie charakterystyki samego CRM (możliwość kierowania bazą kontaktów i klientów) i ERP- system (kierowanie wszystkimi zasobami kompanii).Inną cechą CRM jest możliwość  dostosować się indywidualnie  w zależności od potrzeb klienta. Tak więc, kierując się specyfiką działalności firmy, można ustawić dowolny proces biznesowy w boksie. OneBox CRM (Kijów) ułatwia automatyzację rutynowych procesów, daje możliwość wykorzystać roboczy czas Twoich współpracowników maksymalnie efektywnie. W jednej bazie danych zostaną zjednoczone zwrócenia klientów, zamówienia, kontakty, finansowe potoki. System stawia zadania personelowi i kontroluje je. Globalny system wyszukiwania pozwala w dowolnym momencie znaleźć niezbędne informacje na temat projektu lub zamówienia. OneBox CRM (Kijów) sam rozdziela zadania wśród pracowników i wybiera najbardziej odpowiedniego. Dzięki temu możesz efektywnie wykorzystać umiejętności pracowników, a jakość wykonania zadań znacznie wzrośnie. OneBox może być zintegrowany z ponad stu różnych usług, silników, handlowymi placówkami.

      30.11.-0001
    • CRM Беларусь

      Внедрение системы CRM (Беларусь) позволит эффективно управлять бизнесом в любой отрасли. Торговля, сфера услуг, финансы, недвижимость — везде, где необходима четкая организация, системный подход, оперативная обработка большого массива информации.

      Эффективный бизнес

      Внедрение CRM (Беларусь) можно осуществить на любом этапе развития бизнеса. Опытные специалисты советуют сделать это как можно раньше, уже на стадии становления компании. Тогда внедрение новых технологий пройдет без проблем, не нужно будет переучивать персонал, уже привыкший работать “по-старинке”. 

      OneBox CRM (Беларусь) позволит автоматизировать большинство процессов на вашем предприятии. Сотрудникам больше не придётся обрабатывать заказы вручную. Это позволит существенно ускорить обслуживание, расширить базу клиентов, что автоматически приведёт к росту прибыли.

      Автоматизация документооборота — ещё одно существенное преимущество OneBox. Система сама будет обрабатывать прайсы поставщиков, пересчитывать цены. Вы сможете навести идеальный порядок в документах, на каждом будет сгенерированный QR-код, также здесь есть функция распознавания скан-копий. 

      Синхронизация с крупными торговыми площадками позволяет автоматически наполнять товарами свой Интернет-магазин, что экономит много времени. 

      CRM (Беларусь) поможет полностью автоматизировать складской учёт. В базе будет полная информация обо всех позициях, товарных остатках, сроках годности и т. п.  Также вы сможете отслеживать перемещение товара и его доставку заказчику. 

       

       

       

       

       

       

      24.10.2018
    • Billing (fakturowanie) i CRM dla dostawców usług hostingowych, operatora kablowego

      Pytanie organizacji hostingu ostro stoi dla wielu początkujących hosterów, zwłaszcza ważne jest jak stworzyć billing dla hostingu. To pytanie jest skomplikowane, ponieważ stworzyć billing dla dostawcy usług nie jest tak łatwe. Jednocześnie istnieją poważne trudności, czyli: można wziąć tanie wykonanie  lecz potem rozwiązywać problemy. Czy droższe wykonanie zdolność do pracy której nie będzie ujawniona.Dzisiaj istnieje kilka podstawowych typów, jak można stworzyć billing dla operatora. Gatunki te mają nie tylko cechy eksploatacji, ale również zalety i wady. Znajomość tych cech pozwala znaleźć optymalne rozwiązanie dla każdego przypadku. Mnóstwo użytkowników chcą i otrzymać hosting i zarejestrować nazwę swego domena. Liczba rejestratorów stale rośnie, a większość z nich zwykle są sprzedawcy, którzy sprzedają nazwy domenów. Cena sprzedazy domeny może bardzo różnić się,co znaczy to ma sens zużyć trochę czasu, i poszukać takiego sprzedawca, co proponuje korzystne warunki współpracy. Mówiąc o billingu, z jego pomocą można rozstrzygnąć kilka problemów, związane z :

      • Hostingiem i serwerami (wirtualnymi, fizycznymi);
      • nazwami domeny od wielu rejestratorów;
      • billing  dla VoIP- telefonii;
      • billing  dla TV operatora;
      • billing dla kablowego operatora czy internet-operatora;
      • SSL- certyfikaty;
      • Opłata rachunków za pomocą popularnych międzynarodowych płatniczych systemów.

      Ostatnio firma hostingowa ma prawo samodzielnie wybierać odmiany opłaty usług hostingowych, w tym i billing  dla kablowego operatora.
      Wśród dostępnych pakietów oprogramowania do instalacji i eksploatacji, szczególną uwagę zwraca się na następujące wymagania:

      • Cena nabycia - ona może wahać się od bezpłatnych wariantów do drogich;
      • Łatwość obsługi – parametr jest dla tego, żeby użytkownik który nie może może zrozumieć coś, zorientuje się  bez udziału ekspertów zewnętrznych;
      • Funkcjonalność - od tego parametru zależy  możliwości systemu, często wykorzystywane dla organizacji fakturowania dla operatora.

      Systemów, wiodących ewidencję klientów dla firm hostingowych , znacznie więcej, i wybierać tylko użytkownikowi. Optymalnym wariantem jest próbować różne sposoby realizacji OneBox, aż nie będzie dobrana najlepsza w zakresie funkcjonalności.

      30.11.-0001
    • CRM dla firm ubezpieczeniowych

      Produkty OneBox są orientowane na rozwiązywania różnych zadań biznesowych. Specjalistyczna modyfikacja " Insurance" jest CRM dla firm ubezpieczeniowych, co doskonale zoptymalizowana dla tego typu działalności i zawiera również funkcje systemu ERP. Wprowadzenie programowego kompleksu pozwoli automatyzować wszystkie robocze procesy, otrzymać informację  o nawale pracy agentów oraz manitorowania. W rezultacie czego to znacznie oszczędza się czas,a w dokumentach zawsze będzie porządek. Dodatkowe narzędzia dadzą możliwość zwiększyć efektywność całego biznesu. Podstawowa funkcjonalność "zakresu ubezpieczenia" wymaga zwiększonej uwagi i szczególnej kontroli, która rozprzestrzenia się i na programowe środki. Dzięki CRM dla ubezpieczenia od OneBox otwiera się masa nowych przewag, wśród których : kontrola kierownictwem pracy każdego współpracownika z systemem planowania, dostarczeniem informacji, rozmieszczeniem priorytetów, tworzenie rozkazów, dynamicznie odnawiana kliencka baza z dokładnymi kartkami i wygodną szybką  poszukiwarką za zadanymi kryteriami; możliwość wprowadzenia dodatkowych przypadków w zakresie szkolenia personelu; system wynagrodzenia i kształtowania się cen.Bez użycia CRM dla agentów ubezpieczeniowych i automatyzację kluczowych funkcji jest dosyć skomplikowano poprawnie zorganizować proces, można łatwo zaplątać się w biurokratycznych momentach, zużywszy masę zbędnego czasu.

       Dodatkowe możliwości

      Ponadto OneBox Insurance ma więcej rozszerzonych narzędzi związane z pracą WebProduction:

      • integracja z biurowymi pakietami i 1С;
      • wygodny maksymalnie automatyzowany przepływ dokumentów;
      • spisy wydarzeń i zadań z szybkim nastrajaniem i masowym redagowaniem;
      • tworzenie łańcuszków zadań;
      • system upomnień i zawiadomień;
      • fiksowanie wszystkich transakcji sprzedaży i zrobionych usług, szybki dostęp do bazy danych;
      • wiele cenników
      • regulacja cen, masowa automatyczna marża zależnie od szeregu czynników i  wiele więcej

      Wprowadzenie  CRM dla ubezpieczeniowych firm zdolne dosyć szybko dać pozytywny ekonomiczny efekt, doprowadzić do wzrostu obrotów i, odpowiednio, do podwyższenia dochodu.

      24.10.2018
    • OneBox

      OneBox - это программное обеспечение, совмещающее в себе характеристики систем CRM (управление базами контактов и клиентов) и ERP (управление ресурсами компании). Также сюда входит BPM-модуль, позволяющий управлять любыми бизнес-процессами.

       

       

      Современные технологии

      С OneBox вы сможете автоматизировать любые бизнес-процессы. Их можно настроить в индивидуальном порядке, в зависимости от профиля деятельности компании.

      Это система со встроенным интеллектом, который на основе анализа имеющейся информации может самостоятельно вести переписку с клиентом, рекомендовать сотрудникам те или иные действия и даже прогнозировать вероятный исход сделки.

      Система сохраняет все коммуникации (письма, звонки, смс-сообщения). Благодаря этому можно всегда проанализировать как сотрудники общались с клиентами, предотвратить возможный конфликт и т. п. 

       

      В OneBox можно автоматизировать весь документооборот, что позволит навести идеальный порядок и забыть о рутинной “бумажной” работе. Интеграция системы с различными сервисами и службами доставки позволит сделать ваш бизнес максимально удобным и эффективным.

      22.10.2018
    • System CRM w sklepie TecDoc dla części samochodowych i branży motoryzacyjnej.

      Samochodowy biznes ma swoje specyficzne niuanse, od wiedzy których zależy sukces i dochodowość. Jedne z głównych - to poprawna organizacja roboczego procesu i skrócenie czasu na podjęcie rutyny działań z obróbki, zachowania, analizy danych. Idealnie do rozstrzygnięcia tych zadań podchodzi programowy kompleks OneBox Auto. On ma bogate fundatorstwo, jednoczy w sobie możliwości CRM i ERP system i dobrze adaptowany pod autobiznes i realizację autoczęści zamiennych.

      Co daje OneBox Auto?

      Dla wygody użytkowników do kompleksu można wprowadzić pełnowartościowy internet-sklep z możliwością poszukiwania po oryginalnych i innych  katalogach autoczęści zamiennych. Dużo łatwiej jest pracować z cenami dostawców. Pojawia się możliwość ich szybko załadowywać, redagować, wybierać konieczne pozycje i tak dalej. Regulacja cen na towary również zasługuje pochwały za elastycznych warunków instalacyjnych. Koszt może  być zbudowany automatycznie na podstawie określonego algorytmu. Również można szybko wybrać najbardziej optymalnego dostawcy po każdej pozycji. Wszystkie części, akcesoria i inne produkty są zebrane w jednej bazie danych, gdzie wszystkie ruchy są rejestrowane w trybie automatycznym: zamówienia, sprzedaż, spisanie. Zawsze widać nadwyżka i deficyt. Współdziałanie z serwami takich kompanii, jak "Nowa Poczta", " Intime" i in. Dzięki temu automatycznie rozlicza się cena dostawy, tworzą się transportowe listy przewozowe. Można również śledzić, jak szybko zakup został dostarczony do klienta. Finansowy składnik CRM- systemu dla sklepu autoczęści zamiennych zdolny jest rozstrzygnąć wszystkie konieczne zadania. To uwzględnia ruch środków pieniężnych, księgowa będzie zawsze świadoma, kiedy iw jakim stopniu zamówienie zostało zapłacone, ile zysku uzyskuje. To pozwoli zrezygnować z innych księgowych progamów. Całe współdziałanie z klientami zachowuje się w bazie i w jakikolwiek moment można otrzymać dostęp do listów, dzwonków czy dokładnej statystyki pewnego współpracownika czy działu. CRM to  system z integracją TecDoc. Główna przewaga systemu w tym, że ona pracuje z bazami uniwersalnej wyszukiwarki TecDoc, gdzie można znaleźć praktycznie wszystkie części zamienne na samochody, w tym i nieoryginalne niedrogie analogi. Poszukiwanie może spełniać się po modelach, producentach, katalogach, a także po indywidualistycznych VIN- numerach, co daje możliwość szybko i wygodnie poszukiwać konieczny towar. Baza stale odnawia się, toż można mieć pewność, że jest ona najnowsza. CRM- system dla autobiznesu  to przepiękny wybór dla tych, kto chce rozwijać się kosztem użycia wysokich technologii, kto niepokoi się o dochodowości swojej sprawy i nie chce nadpłacać za ręczną obróbkę informacji swoimi współpracownikami.

      23.10.2018
    • Обработка прайсов поставщиков

      Обработка прайсов поставщиков и другой документации занимает довольно много рабочего времени сотрудников. Его можно использовать более эффективно, а все рутинные процессы поручить CRM OneBox. 

      Быстрота и эффективность

      В системе производится обработка прайсов поставщиков, пересчёт цен, формирование наценок и т. п. OneBox, анализируя информацию, сам выбирает наиболее подходящего партнёра с самыми выгодными условиями и отправляет ему заказ. 

      Обработка прайсов поставщиков предполагает также возможность синхронизации наличия или отсутствия товара. При загрузке информация автоматически будет обновляться. Те позиции, которых ранее не было в базе, попадут в категорию новинок, а те, которых не оказалось в прайсе, будут отмечены как “нет в наличии”. При обновлении информации в боксе наличие или отсутствие товара пересчитывается автоматически. 

      В CRM OneBox автоматизируются и другие функции, которые могут быть полезны компаниям, занятым в сфере торговли. Система интегрирована с торговыми площадками (например, prom.ua). Загрузка товаров в ваш магазин на сайте происходит автоматически. Больше не придётся обрабатывать заказы вручную. Это позволит менеджеру обслуживать большее количество заказов и увеличит поток клиентов. 

      23.10.2018
    • Integracja CRM systemu z Prom.ua, TIU.ru, Satu.kz, Deal.by

      Różnorodność programowych decyzji od kompanii OneBox zdolna rozstrzygnąć bardziej skomplikowane zadania. Szczególną uwagę zwraca się wersję "Prom" co jest przeznaczona dla pracy z takimi placykami jak deal.by, satu.kz i innymi. Ostatnio takie elektroniczne centry handlowe nabierają popularność. Są one doskonałym źródłem informacji, gdzie można sprzedawać  towary, a także usługi. Sprzedający może otworzyć cały serwis na portalu, udekorować go jak chce.Funkcjonalność nie ustępuje internet-sklepowi, lecz jest korzystniej w planie obsługi. Skuteczny system zarządzania dla najbardziej efektywnej pracy na stronach internetowych wymaga dobrego i niezawodnego komponentu technicznego, które są kompatybilne z tych zasobów internetowych.Najlepszy wybór to pakiet oprogramowania "Prom", specjalnie przystosowane do tych celów. Po integracji klienci mają wiele możliwości, obniżenie kosztów i oszczędność czasu: automatyczne przetwarzanie zamówień; stworzenie jednolitej bazy danych do dokumentacji; współdziałanie z 1С i biurowymi pakietami; rozszerzona praca z zamówieniami prom.ua, satu.kz ta in.: rozsyłanie zawiadomień klientom; obróbka cenników dostawców.

      CRM- system dla prom.ua i drugich podobnych stron internetowych znacznie upraszcza obróbkę dużej ilości towarowych pozycji. Teraz nie trzeba ładować swoje karty, stale przelewać ceny, sprawdzać obecność. Wszystkie te zadania  weźmie na siebie program. CRM- system dla prom.ua Najbardziej popularną wersją handlowego centrum w internecie jest ukraiński projekt. Dzisiaj jest więcej niż pół miliona dystrybutorów. Wśród nich mnóstwo dosyć dużych przedstawicieli z katalogami po kilka tysięcy pozycji. W związku z tym liczba odwiedzin u nich wynosi około 1-2 tys. dziennie. Ręcznie taką objętość obrobić trudno. W związku z tym OneBox tu jest bardzo potrzebne. Chociaż docelowo wprowadzać ten system i przy mniejszym obrocie towarów.

      CRM- system dla satu.kz Ustępuje po ilości sprzedawców i użytkowników kazachstańskim wariantem portalu. Tu są zarejestrowane blisko 200 tys. sprzedawców i ta liczba stale rośnie. Odpowiednio, konkurencja jest trochę niższa, i jest pole dla aktywnego rozwoju. Zapewni to nieocenioną pomoc do rozwiązania OneBox, ponieważ właściwa optymalizacja wszystkich procesów ułatwia szybsze rozkręcanie.

      CRM-system deal.by liczba firm i produktów prezentowanych na białoruskim portalu jest prawie taka sama jak w Kazachstanie. Tu również są niezłe perspektywy wzrostu, jeśli w porę zająć wolną wnękę i poprawnie zorganizować roboczy proces.

      CRM-system prom.md. W wariancie Mołdowy statystyczne dane są niewielkie. To związano z mniejszą komputeryzacją ludności, lecz nie oznacza, że na tym rynku nie wolno podjąć jakikolwiek biznes-projekt.

      23.10.2018
    • Sprzedaż CRM

      Sprzedaż CRM systemu - zdążcie nabyć pełną automatyzację waszego biznesu. Współczesne warunki prowadzenia biznesu przypuszczają opanowanie nowych technologii. Właśnie dlatego kierownictwo i top managerzy kompanii interesują się takimi propozycjami jak sprzedaż CRM systemów.

      CRM dla efektywnej pracy

      Nawet jeśli tylko zaczęliście rozwijać swój biznes, was może zainteresować taka propozycja od kompanii WebProduction jak sprzedaż CRM systemu OneBox. Automatyzacja procesów biznesowych jest bardzo ważna już na etapie rozwoju przedsiębiorstwa. Tylko w ten sposób będziesz w stanie konkurować na rynku i stale rozwijać swoją działalność. CRM OneBox pomoże automatyzować przepływ dokumentów i efektywnie wykorzystać roboczy czas Twoich współpracowników. System utrzymuje absolutnie wszystko: rozmowy, korespondencja, historię płatności, zamówienia itp. Wystarczy spójrzeć do kartki klienta - i cała informacja będzie u Ciebie przed oczami. Jeśli jesteś zainteresowany sprzedażą CRM, co oznacza, że ​​jesteś gotowy, aby doprowadzić swój biznes na zupełnie nowy poziom. System zrobi pracę Twojego przedsiębiorstwa efektywną. Obrabia całą informację i historię kontaktów i na podstawie tego wybiera lepszego wykonawcę dla  zadania. Będziesz mieć możliwość optymalnego wykorzystania zasobów ludzkich. OneBox prognozuje wiarygodny wynik ugody i rekomenduje, kiedy i któremu klientowi lepiej napisać czy zadzwonić, żeby dosięgnąć pozytywnego wyniku. Jeśli jesteś zaangażowany w handlu, OneBox automatyzuje proces produkcyjny, co pozwoli skrócić tymczasowe koszty i poszerzyć bazę klientów. Prowadź magazynową ewidencję w OneBox - i będziesz wiedział absolutnie dokładną informację na temat każdego produktu w magazynie. Sprzedaż CRM wymaga wykwalifikowanego wsparcia technicznego i szybką reakcję na wszelkie pytania związane z funkcjonowaniem systemu.

      30.11.-0001
    • CRM i handel, automatyzacja handlu

      Zaczynając handlowy biznes, musicie rozumieć, że sukces w tej branży dużo w czym zależy nie tylko od obiektywnych ekonomicznych praw. Ważną rolę również gra i ludzki czynnik. Prawidłowe współdziałanie z klientami, podwyższenie poziomu serwu jeden z warunków, aby zwiększyć przepływ klientów biznesowych i rentowności. Jednym z czynników,który pomoże polepszyć obsługę klientów jest automatyzacja handlu. Jedną z opcji to  wprowadzenie systemu CRM. Transakcja będzie bardziej skuteczna, można kontrolować wszystkie procesy.

      Automatyzacja i optymalizacja

      Współczesne technologie już aktywnie wprowadzają się we wszystkich terenach działania. CRM- system pomoże zrobić kierowanie przedsiębiorstwem bardziej komfortowym, ocenić efektywność każdego współpracownika i działu. Automatyzacja handlu również przypuszcza automatyzację tych procesów, które przedtem wykonywały się ręcznie, co odejmowało dużo czasu. Jedna z wygodnych funkcji CRM OneBox to automatyzacja obróbki i przyjęcia zamówień. Twoi pracownicy nie będą już obsługiwać je ręcznie, co rozwiąże wiele problemów naraz. Zwiększe się szybkość i jakości obsługi klienta. Menedżerowie będą mogli przyjmować i przetwarzać większą liczbę zleceń, które doprowadzą do ekspansji gospodarczej i wzrostu zysków. CRM dla handlu również pozwoli automatyzować przetwarzanie cen, kurs walut zostanie obliczony bez Twojego udziału. Automatyzacja handlu przypuszcza prowadzenie magazynowej ewidencji po nowemu.

      System zawiera wszystkie dane dla każdej jednostki towaru w magazynie. Masz przed oczami wszystką  informację o dostępności pozycji, salda, i tak dalej. Można również włączyć do systemu twoich  dostawców, co pozwala zrzucać zamówienia w automatycznym reżimie.CRM OneBox może generować kody kreskowe, tworzyć znaczniki dla produktów i odczytywać wymagane informacje. Dzięki temu można kontrolować czas wytworzenia towarów, jego przemieszczenie, terminy przydatności. Jest niezbędnym narzędziem zarówno dla hurtowników i detalistów. CRM OneBox pozwoli spółce skutecznie zarządzać finansami, śledzić równowagę w rachunkach. Kontrolować czynnik ludzki i znów  kolejną zaletę CRM. Transakcja jest niemożliwa bez dbałości o klientach. System rejestruje wszystkie połączenia, e-maile, wiadomości SMS. Więc można w dowolnym momencie, dowiedzieć się, jak pracownicy komunikują się z klientami, aby zwrócić uwagę na błędy, i w razie potrzeby  złagodzić niezadowolenie  klienta. System sugeruje nawet najlepsze działania pracowników w danej sytuacji. Automatyzacja handlu czyni biznes efektywnym i współczesnym.

      22.10.2018
    • CRM dla banku

      CRM dla banku to finansowa stabilność i lojalność klientów. Ustawienie współczesnych CRM systemów doskonale zarekomendowała siebie w różnych branżach biznesu, w tym i w bankowej branży. To pomaga nie tylko efektywnie zarządzać wszystkimi finansowymi potokami, lecz przyśpieszyć stworzenie i wyprowadzenie na rynek nowych bankowych produktów. Podejście, co personalizuje się, do klienta - jeszcze jedna przewaga wprowadzenia CRM. Bank potrafi polepszyć jakość obsługi, co zwiększy lojalność użytkowników.

      Automatyzacja banku

      System CRM dla banku pozwala zrobić pracę finansowej instytucji efektywną. Jej wprowadzenie pomoże istotnie polepszyć wskaźniki pracy Twoich współpracowników, zwiększy zaufanie klientów do banku i zwiększy dochód.
      CRM OneBox automatyzuje zarządzanie zasobami
      CRM OneBox automatyzuje zarządzanie wszystkimi zasobami, zarówno finansowych jak i ludzkich. Uwaga i indywidualne podejście do każdego klienta  jeszcze  inna zaleta CRM systemami bankowymi. Informacja o każdym kliencie, wszystkie produkty, dzwonki, korespondencja teraz znajdują się w jedynym boksie. Twoim współpracownikam nie złoży trudności operatywnie nadać wyczerpującą informację na dowolne zapytanie. Użycie OneBox istotnie zwiększa wydajność i jakość pracy bankowego call- centrum.

      CRM dla banku

      Funkcja „Konto osobiste”

      Pozwala zamocować za użytkownikiem konkretnego menedżera. To również daje osobie możliwość śledzić wszystkie niezbędne informacje po swoich rachunkach, bankowych produktach i tp. Wykorzystując swóje haslo i login. Historia komunikacji z klientem pozwala współpracownikom banku nie tylko operatywnie reagować na zapytania, ale i rekomendować ten czy inny bankowy produkt. Przy czym znacznie rośnie wiarygodność pozytywnego odzewu klienta. Kalendarz OneBox pomaga efektywnie zorganizować pracę jak oddzielnych współpracowników, tak i całych działów. Tu nie ma przywiązywania do czasu, jak w zwyczajnych kalendarzach, lecz są zadania, które można gatunkować w trybie ich wykonania. zależnie od znaczenia. OneBox CRM bank również pozwala nastroić dowolne procesy biznesowe, zależnie od Twoich potrzeb. Wygodny interfejs pozwala pracować z systemem jak na komputerze, tak i dowolnym mobilnym urządzeniu.

      23.10.2018
    • CRM klient

      System OneBox to efektywne narzędzie organizacji Twojego biznesu. Wprowadzenie CRM pozwoli nie tylko automatyzować wszystkie procesy biznesowe, ale i wprowadzić obsługę klientów na nowy poziom.

      Biznes po nowemu

      Jeśli pracujesz w dziedzinie handlu, usług, lub innych obszarach, które wymagają bezpośredniego kontaktu z ludźmi, wtedy będzie to przydatna funkcja "Moje konto" w systemie CRM. Klient będzie mógł komunikować się z pracownikami w czasie rzeczywistym. Aby to zrobić, wystarczy wpisać login i hasło.Przymocowany współpracownik odpowie na wszystkie pytania i operatywnie rozstrzygnie powstające problemy. Wszystkie kontakty  będą widoczne w oknie, tak że żadne zwrócenie nie pozostanie bez uwagi. Śledzić całą historię komunikacji z zleceniodawcą również pomoże CRM.
      "Klient ma zawsze rację" teraz potrafisz zobaczyć jak w praktyce w Twojej kompanii zrealizuje się to twierdzenie. System przechowuje wszystkie rozmowy, e-maile i  korespondencja-czat. W każdej chwili można prześledzić historię komunikacji, aby dowiedzieć się, co Twoi pracownicy mówią, a co klienci. Na podstawie zachowanych danych, system może prognozować wynik sprawy i rekomendować, kiedy i komu lepiej zadzwonić czy napisać. OneBox może nawet korespondować z zleceniodawcą, generując najbardziej optymalne odpowiedzi w tym czy innym wypadku. Współpracownik przy konieczności będzie korygował te zawiadomienia. Automatyzacja obróbki zamówień i magazynowej ewidencji - jeszcze jedna funkcja systemu CRM. Lojalność klientów rośnie, dzięki operatywnej obsłudze.

      W boksie widzisz całą informację po każdym konkretnym kliencie i jego zamówieniach. Obecność towaru na magazynie, inwentaryzacja, przeliczenie cen - całe to w jedynym systemie. CRM OneBox również pozwala śledzić wszystkie wchodzące i wyciekające spłaty oraz bilans na rachunkach. Zwłaszcza pożyteczny dla biznesu jest funkcjonał "Oczekiwane spłaty". Przewiduje  dochody i wydatki, będziesz wiedzieć, jaka ilość pieniędzy może zostać przekazana na rachunek przed upływem tego terminu. CRM zwiększy lojalność klientów i zrobi pracę Twoich współpracowników wygodną i produkcyjną.

      26.10.2018
    • Online CRM система

      Online CRM система — это удобный и современный инструмент управления вашим бизнесом. Она позволит идти в ногу со временем и развивать компанию.

      Автоматизация бизнес-процессов

      Online CRM система эффективно может внедряться как в крупных компаниях, так и небольших фирмах. Новые современные стандарты работы помогут существенно увеличить прибыль предприятия. Даже если вы только открываете собственный бизнес, стоит сразу же подумать о внедрении современных технологий, они позволяют развиваться быстрыми темпами.

      Online CRM система автоматизирует все бизнес-процессы, возможна настройка любых специфических процессов, в зависимости от профиля деятельности компании. 

      Она берёт на себя всю рутинную работу, которая раньше отнимала у сотрудников достаточно много времени. Для предприятий сферы торговли особенно важна автоматизация обработки заказов, работа с прайсами поставщиков. OneBox может самостоятельно пересчитывать цены и даже выбирать поставщика с наиболее выгодными условиями.

      Online CRM система

      Online CRM система также включает функцию автоматизации склада. Инвентаризация будет проходить быстро и без проблем, а в боксе будет сохраняться и обновляться вся актуальная информация о товарах и остатках. 

      Управление финансовыми потоками предприятия также доступно в боксе. Вы сможете контролировать все входящие и исходящие платежи, приход ожидаемых сумм, отследить платежи по каждому заказу в отдельности. 

      Online CRM система OneBox на основе анализа имеющейся информации может прогнозировать исход сделок. Также она распределяет задачи между сотрудниками, с учетом предыдущего опыта. Это позволяет выбрать наиболее подходящего исполнителя.

      Интеграция OneBox с более, чем сотней различных сервисов и служб доставки расширяет возможности вашего бизнеса. 

      24.10.2018
    • Bezpłatne CRM

      Bezpłatne CRM OneBox  świetny start dla Twojego biznesu.
      Współczesne warunki biznesowe wymagają stosowania zaawansowanych systemów automatyki i zarządzania przedsiębiorstwem. Ale dla początkujących przedsiębiorstw, ta usługa jest dość droga. Bezpłatne CRM  idealne rozwiązanie dla tych, którzy dopiero rozpoczęli swoją własną firmę, ale mają zamiar  rozwijać w przyszłości.

      Dobry start jest kluczem do pomyślnego rozwoju

      Jeśli chcesz rozszerzyć działalność, bez nowoczesnej technologii nie możesz to  zrobić. Inaczej, zdarzy się długo ciągnąć się w końcu nie licząc na duży zysk. Nawet jeśli na firmie, oprócz Ciebie są zajęte jeden czy dwa pracownicy, nie warto lekceważyć automatyzacją procesów.Bezpłatne CRM OneBox jest teraz dostępne dla małych przedsiębiorstw. To pozwoli szybko nabrać obroty na początkowym etapie bez dodatkowych kosztów. Automatyzacja małego przedsiębiorstwa pozwoli istotnie zwiększyć obroty i wyjść na nowy poziom. Ty lub Twoi pracownicy dotychczas obrabiacie zamówienia ręcznie? To znacznie spowalnia proces, co uniemożliwia dopływ nowych klientów. Bezpłatny CRM pozwoli przyśpieszyć obróbkę zamówień, zwiększyć szybkość obsługi nabywców. To zwiększy dochodowość Twojego biznesu. Zamawiając bezpłatny CRM OneBox, otrzymujesz możliwość planować zadania, stwarzać i pracować z bazą klientów, automatyzować przepływ dokumentów i drugie procesy Twojego przedsiębiorstwa. Bezpłatna taryfa przypuszcza sprzęt jednego miejsca pracy, co całkiem dosyć dla przedsiębiorstw z minimalną ilością współpracowników.

      Bezpłatny СRM pozwoli niewielkiej firmie nabrać obroty i zacząć konkurować z większymi graczami rynku. W miarę rozszerzenia waszego biznesu jest możliwość nabyć dodatkowe licencje dla nowych współpracowników. We współczesnych warunkach automatyzację przedsiębiorstwa należy zaczynać już na pierwszych etapach rozwoju biznesu. To pozwoli zrobić pracę współpracowników produkcyjną i stworzyć konieczną bazę dla późniejszego rozwoju.

      30.11.-0001
    • ERP для интернет магазина

      ERP для интернет магазина

      ERP для интернет магазина позволит вам быстро и эффективно управлять всеми ресурсами вашего предприятия, как материальными, так и человеческими.

      Ведение бизнеса в современных условиях невозможно без использования новых технологий управления. Одной из них являются системы управления CRM и ERP. Соединение функций Система OneBox совмещает в себе функции систем CRM и ERP для интернет магазина.

      Она позволит вам автоматизировать управление как ресурсам предприятия, так и базой контактов и клиентов. Внедрение OneBox поможет вам более эффективно организовать управление компанией, увеличить поток клиентов и повысить прибыльность предприятия.

      Система CRM+ERP для интернет магазина позволит автоматизировать все рутинные процессы. Так ваши сотрудники смогут сосредоточиться на решении более важных задач. Складской учёт больше на придётся делать в ручном режиме. Инвентаризация займет минимум времени, но вы будете владеть абсолютно точной информацией о каждой товарной позиции на складе.

      ERP для интернет магазина

      В системе можно создавать штрих-коды, бирки и ценники. Вся информация считывается при помощи сканера, местоположение товара легко найти на складе. В ERP для интернет магазина удобно контролировать все финансовые потоки, входящие и исходящие платежи. Отследить их можно по каждому заказу в отдельности.

      Очень удобна функция “Прогнозируемый платёж”, она позволяет отследить приход каких сумм и на какую дату ожидается. Внедрение современных технологий делает бизнес более эффективным и прибыльным.

      23.10.2018
    • CRM dla firm

      Jednym z wymogów dotyczących zarządzania czasem przedsiębiorstwa jesr wprowadzenie systemu CRM. Firma zmoże doprowadzić do nowego poziomu i zwiększyć swoją rentowność.

      OneBox CRM - nowe możliwości dla Twojej firmy

      Automatyzacja procesów biznesowych jedna z zalet wprowadzenia CRM. System zawiera szereg funkcji, które pozwalają na szybki i sprawny podział zadań między pracownikami, monitorowanie ich wydajności, utrzymanie bazy klientów,pozwala śledzić wszystkie przychodzący i wychodzący płatności, i tak dalej. Globalny system wyszukiwania pozwala w dowolnym momencie znaleźć informacje na temat każdego klienta, problem transakcji lub zlecenia. Jedną z podstawowych cech systemu CRM firmy jest Kalendarz OneBox. Łączy on w sobie klasyczny kalendarz i listę zadań. W przeciwieństwie do klasycznych organizatora tu nie ma tymczasowego przywiązywania. Zadania realizowane są w kolejności, która jest wyraźnie odzwierciedlone w boksie. Zatem pracownik może skutecznie wykonywać i zaplanować swoją pracę, a szef go kontrolować. Fiksowanie absolutnie wszystkich kontaktów w między Twoimi współpracownikami i klientami  jeszcze jedna funkcja CRM.

      CRM dla firm

      Biznes będzie efektywny, jeśli potrafisz w swojej działalności uwzględnić ludzki czynnik. System utrwala listy i dzwonki, możesz w jakikolwiek moment śledzić całą historię komunikacji, dowiedzieć się o możliwych przyczynach niezadowolenia zleceniodawcy czy zapobiec konfliktu. Unikalna możliwość OneBox CRM to procesy biznesowe, co można nastrajać zależnie od specyfiki Twojej kompanii. Możesz sam stwarzać i zarządzać procesami na każdym etapie. Interfejs może być dostosowany  indywidualnie do własnych potrzeb. Automatyzacja wszystkich transakcji finansowych firmy umożliwiają śledzenie płatności przychodzących i wychodzących, równowagę, fundusze i tak dalej. Funkcja "oczekujące płatności" pokazuje, ile pieniędzy trzeba będzie mieć w danym dniu. CRM dla biznesu pomoże kierownikowi przedsiębiorstwa śledzić według wskaźników efektywności pracy jak współpracownika, tak i działu. Automatyzacja całego przepływu dokumentów sprowadzi do minimum rutynowe procesy, które wcześniej zabierali dużo czasu personelu. Teraz oni będą miałi możliwość skupić się na globalnych zadaniach. Również możesz automatyzować proces przygotowania nowych kadrów dla kompanii. W systemie jest możliwość automatyzować wynajem i proces aplikacji. System CRM zwiększy efektywność i dochodowość Twojego biznesu.

      22.10.2018
    • Automatyzacja handlu

      Na dziś w różnych branżach handlowego biznesu obserwuje się dosyć szorstka konkurencja. Automatyzacja handlu  jeden z wariantów podwyższenia efektywności i dochodowości przedsiębiorstwa, jego konkurencyjności. Ten proces pozwala rozstrzygnąć kilka zadań jednocześnie. Skraca się czas, który przedtem tracił się na ręczną obróbkę zamówień, prowadzenie dokumentacji, magazynową ewidencję i tp. Zwiększa się mobilność przedsiębiorstwa, polepsza się serwis i szybkość obsługi klientów. W wyniku rośnie lojalność nabywców, liczba zamówień zwiększa się, co prowadzi do podwyższenia dochodowości Twojego biznesu. CRM system pozwoli automatyzować Twój handlowy biznes i zwiększyć jego dochodowość.

      OneBox Store dla internet-sklepów

      Kompania WebProduction opracowała silnik  OneBox Store, przeznaczony specjalnie dla internet-sklepów. Automatyzacja handlu internetowego tak samo jest ważna i w offline-sklepie. Administracyjną panelą tu występuje CRM system OneBox. Ten silnik pozwala istotnie uprościć wszystkie ustawienia sklepu, co wygodnie jak dla użytkowników, tak i dla klientów. Sam administrator sklepu bez jakichś specjalnych wiedz potrafi nastrajać kartki towaru, formę zamówienia, wygląd zewnętrzny strony i tp.

      Automatyzacja handlu

      Automatyzuje się wszystko!

      Teraz wiele sklepów wykorzystują  handlowe strony internetowe jak prom.ua. TIU.ru, Satu.kz, Deal.by. Automatyzacja handlu pozwoli zwiększyć sprzedaży i uprości pracę współpracowników. Integracja CRM z handlowymi placykami zrobi proces sprzedaży wygodnym i komfortowym. Zamówienia więcej nie zdarzy się obrabiać ręcznie, poniważ system zrobi to sam. On będzie załadowywał pozycje na stronę internetową sklepu, będzie kontrolować obecność towaru. Jest również funkcja przeliczenia cen, co zwłaszcza wygodnie przy przemianie walutowego kursu. Automatyzacja handlu włącza również obróbkę cen od dostawców, tą rutyną pracę więcej nie zdarzy się czynić ręcznie. Automatyzacja wszystkich finansów - jeszcze jedna wygodna funkcja. W systemie łatwo śledzić i kontrolować wszystkie wchodzące i wyciekające spłaty, sprawdzać bilans na różnych rachunkach. Automatyzacja magazynowej ewidencji - jeszcze jedna przewaga CRM OneBox dla handlowych przedsiębiorstw.

      Kontakt z klientem

      Automatyzacja handlu pozwoli zrobić bardziej efektywne interakcje z klientami. Śledzą się i analizują się wszystkie dzwonki i e-majly. System może przewidzieć wiarygodny wynik sprawy, wyznaczy, komu z współpracowników lepiej powierzyć rokowania, żeby oni doprowadzili do potrzebnego wyniku. Dzięki fiksowaniu dzwonków i rokowań, potrafisz śledzić, jak współpracownicy komunikują się  z klientamii, w razie potrzeby wygładzić  konflikt. Bezpośrednie współdziałanie podwyższa lojalność klientów i dochodowość  Twojego biznesu.

      22.10.2018
    • CRM Ukraina

      Jeśli kierownictwo kompanii jest zainteresowane w dochodowości i efektywności swojego przedsiębiorstwa, Jednym z wymagań współczesności  jest wprowadzenie CRM. Ukraina aktywnie włączyła się do opracowania systemów dla kierowania biznesem. Rozwój współczesnych technologii idzie bardzo szybkim tempem, oni przenikają do wszystkich dziedzin życia. Praktycznie żadna kompania czy organizacja, do której by branży ona nie należała, już nie potrafi pracować "jak kiedyś ". Dla współpracowników już za mało wiedzy standardowych biurowych programów po to, żeby godnie konkurować na rynku pracy. Przedsiębiorstwom są potrzebne nowe podejścia dla podwyższenia efektywności pracy i dochodowości biznesu. CRM OneBox to automatyzacja całego OneBox CRM (Ukraina) włącza:

      • kierowanie kliencką bazą i kontaktami;
      • kierowanie zasobami kompanii;
      • kierowanie procesami biznesowymi.

      Ona jednoczy CRM, ERP i BPM systemu

      To pozwala w całości automatyzować wszystkie procesy w Twoim biznesie i kontrolować ich. System utrwala wszystkie kontakty, spłaty, zamówienia, prowadzi finansową i magazynową ewidencję. OneBox CRM (Ukraina) pozwala automatyzować procesy, wymagające znacznej ilości czasu. Na podstawie istniejącej informacji, ona samodzielnie formuje spis optymalnych działań dla współpracowników: komu i kiedy zadzwonić, żeby sprawa skończyła się efektywnie, co właśnie musi mówić współpracownik i tp. Dzięki systemowi kontroli dostępu, jest możliwość kontrolować czas, przeprowadzony przez współpracowników w pracy, i zarządzać elektronowymi kluczami.

      CRM Ukraina

      Podział zadań

      Jedną z ważnych funkcji  CRM OneBox jest proces podziału zadań między współpracownikami. CRM wyznacza, komu powierzyć to czy inne zadanie. Wszystkie zadania odzwierciedlają się w kalendarzu, tak wygodnie kontrolować ich wykonanie, wystawiać priorytety i tp. kierownictwo ma możliwość zobaczyć efektywność pracy każdego współpracownika. Ten system CRM (Ukraina) pozwoli automatyzować cały przepływ dokumentów kompanii. Na każdym dokumencie będzie QR- kod. Również jest możliwość rozpoznawać kopie, co są skanowane. Dodatkowa wbudowana funkcja  to praca z kontraktami. W OneBox jest funkcja pracy z tablicami, jak w Excel. Potrafisz bez problemów pracować w boksie z dowolnymi skopiowanymi tabelarycznymi danymi i dokumentami. Interfejs w całości możе być według Twojego smaku. Możliwości OneBox nie są ograniczony wymienionymi powyżej funkcjami. Jest możliwość dodatkowo integrować  system z ponad stu różnych usług, silników, usługi kurierskie, i tak dalej.

      W których dziedzinach efektywnie wykorzystywać CRM OneBox (Ukraina)?

      Ten system efektywnie pracuje praktycznie we wszystkich branżach biznesu : handel, bańki i finanse, dostawcy usług hostingowych, telekomunikacje, biznes agrarny, zakres usług (salony, salony fryzjerskie, restauracyjny biznes), farmacja i zakres lecznictwa, rynek nieruchomości. Na podstawie istniejącej informacji, ona samodzielnie formuje spis optymalnych działań dla współpracowników: komu i kiedy zadzwonić, żeby sprawa skończyła się efektywnie, co właśnie musi mówić współpracownik i tp. Dzięki systemowi kontroli dostępu, jest możliwość kontrolować czas, przeprowadzony przez współpracowników w pracy, i zarządzać elektronowymi kluczami.

      22.10.2018
    • Разработка интернет магазина

      Разработка интернет магазина — ключевое звено в развитии вашей онлайн торговли. От того, насколько качественно и грамотно сделан сайт, напрямую зависит количество клиентов и, соответственно, прибыль компании.

      Продаём грамотно

      Разработка интернет магазина на базе блочного движка OneBox Store — это создание современной торговой площадки, с готовой СЕО-оптимизацией и интеграцией со многочисленными сервисами.

      Очень важной характеристикой движка является возможность обеспечить хорошую скорость загрузки страниц. Если страница с товаром загружается долго, то нетерпеливый покупатель вполне может уйти к конкуренту. OneBox Store обеспечивает очень быструю скорость загрузки страниц (0,1 - 0,3 с).

      Разработка интернет магазина — это та работа, которую лучше поручить профессионалам. Тогда вы будете точно уверены, что возможные сбои на сайте будут сведены к минимуму и обслуживание клиентов не пострадает. Особенность блочного движка в том, что тут нет как таковой классической разметки.

      Дизайн блоков можно настраивать в индивидуальном порядке, в зависимости от пожеланий клиента. Также он достаточно прост в использовании, и администратор даже без специальных знаний html может производить определенные настройки (например, отображение карточки товара, формы заказа и т.п.).

      Разработка интернет магазина на базе OneBox Store — это удачное начало онлайн торговли.

      23.10.2018
    • CRM kompania

      Jednym z wymagań współczesnego biznesu  jest wprowadzenie systemu CRM. Kompania, która automatyzuje kierowanie i procesy biznesowe potrafi pomyślnie konkurować na rynku.

      Osiągnąć sukces w krótkim czasie

      Jeśli doszedleś do wniosku, że Twój biznes na daną chwilę pracuje nieefektywnie i mógłby przynosić więcej dochodu, to oznacza  że podszedleś do konieczności wprowadzenia systemu CRM. Kompania potrafi efektywnie wykorzystać wszystkie swoje zasoby, jak materialne, tak i fizyczne. CRM system pozwoli maksymalnie efektywnie wykorzystać roboczy czas i przyzwyczajenia Twoich współpracowników. Wszystkie robocze zadania odzwierciedlają się w kalendarzu, to daje możliwość planować działalność personelu i kontrolować jej wykonanie. Na podstawie analizy informacji o dokonanych zadaniach system może prognozować, komu z współpracowników lepiej powierzyć podobną pracę. Tak potrafisz wybrać najbardziej odpowiedniego wykonawca. To doprowadzi do tego, że jakość wykonania zadań stanie lepszą. Zapisywanie wszystkich komunikacji, w tym nie tylko pisanych wiadomości i rozmow telefonicznych, jeszcze  jedna z funkcji CRM. Spółka będzie w stanie analizować komunikację pracowników z klientami. Jest to  bardzo ważne, aby poprawić poziom usług i lojalności klientów. Jedną z zalet OneBox CRM jest  nie tylko automatyzacja procesów biznesowych, ale także, aby dostosować je zgodnie ze specyfiką firmy.

      CRM kompania

      W jednym systemie, wszystkie projekty, zadania, płatności, baza klientów oraz dostawców zostaną teraz połączone. Automatyzacja przepływu pracy i innych rutynowych procesów pomoże optymatyzować  czas pracy i  wykorzystać go bardziej produktywnie. Program pracy z dokumentami zawiera  funkcję automatycznego rozpoznawania zeskanowanych kopii. Każdy dokument będzie teraz mieć   QR-kode. Wygodna wyszukiwarka pomoże w jakikolwiek moment znaleźć potrzebną informację według każdego projektu, zadania, współpracownika, klienta.Dla firm zajmujących się handlem, dodatkową premię przyniesie wprowadzenie CRM. Spółka będzie w stanie zautomatyzować przetwarzanie zamówień. W związku z tym będzie skracał się czas każdej usługi klienta. Poszerzanie bazy klientów będzie prowadzić do wzrostu zysków. Dla tych, którzy planują sprzedać swoje towary za granicą, OneBox zapewnia integrację z głównych rynków, takich jak Amazon i eBay.

      23.10.2018
    • CRM Kyiv

      One of the up-to-date requirements in organization of business is CRM system implementation. Kyiv, as the capital of Ukraine, is bearing the palm in development of IT technologies for companies’ management.

      Business in the modern way

      OneBox CRM system (Kyiv) is a new step in development of the technologies, which allow automation of workflows. It brings together characteristics of CRM itself (ability to manage base of contacts and clients) and ERP (management of all companies’ resources). Another feature of this CRM is the possibility of its personalized adjustment in accordance with customer’s needs. So, based on specificity of a certain company’s activities, you can configure any kind of a workflow in the box. OneBox CRM (Kyiv) helps to automate routine processes, provides the ability to use your personnel’s work time as much efficient, as possible. Clients’ requests, orders, contacts, financial flows will be united into one base. The tasks for company’s staff are created in the system; their fulfillment is controlled as well. The global search system allows to find all required information about a project or an order at any time. OneBox CRM (Kyiv) distributes tasks between the employees on its own, choosing the most appropriate executor. Thanks to this you will be able to effectively use professional skills of your workers and the quality of tasks’ performance will get increased dramatically. It is possible to integrate OneBox with more, than a hundred of different services, engines, trading platforms etc.

      23.10.2018
    • Billing and CRM for hosting providers, cable operators

      There is a particular need in organization of hosting for many novice hosters, creation of billing for hosting is especially important. This is a difficult question, since it is not that easy to create billing for providers. There are a number of serious challenges – you can acquire a cheap solution, but struggle with subtleties of lack of flexibility and universality, or more expensive one, without having its working capacity revealed. Currently there are several basic approaches, how billing for providers can be created, which do have not only their own exploitation peculiarities, but also pros and cons. These peculiarities’ expertise allows to select an optimal solution on a case-by-case basis. Many users want both get a hosting and also register their domain name. A number of registrars is constantly growing and most of them are regular resellers, who sell domain names. The price of domain reselling may heavily vary, so it is worth to take the time to find the reseller, who offers favorable conditions for cooperation. Speaking of billing, with its help you can solve several problems, related to:

       

      • hosting and servers (virtual and physical);
      • domain names from various registrars;
      • billing for VoIP-telephony;
      • billing for TV operator;
      • billing for cable operator or Internet operator;
      • SSL certificates;
      • paying of bills through the popular international payment systems.

      A hoster is entitled to choose the kind of making payments for the host services lately, including billing for a cable operator. Particular attention is given to the certain requirements among the software packages, available to install and work with:

       

      • purchase price – it can vary from the free options to expensive ones;
      • ease of usage – this parameter is essential for the inexperienced user to be able to figure things out without outside specialists involvement;
      • functionality – system’s capacity depends on this parameter, it is often applied for organization of billing for operators. 

      There are many more systems, used to keep clients’ recording for hosters, and the choice is just up to user. The most optimal option would be to try different OneBox implementations till you find the one, which fully fits functionality requirements.

      23.10.2018
    • CRM и ERP системы

      CRM и ERP системы 

      CRM и ERP системы — современный инструмент для организации вашего бизнеса и повышения его эффективности. Первые — это управление базами контактов и клиентов, а вторые — материальными и человеческими ресурсами компании.

      Особенности OneBox

      Отличительная черта OneBox в том, что она объединяет CRM и ERP системы, а также включает BPM-модуль для управления бизнес-процессами компании. В зависимости от профиля деятельности предприятия, можно настроить любой бизнес-процесс.

      Установив данное программное обеспечение вы сможете автоматизировать большинство процессов на предприятии, эффективно контролировать KPI сотрудников, распределять задачи и т.п.

      Одна из особенностей OneBox (CRM и ERP системы) — это удобный GTD-календарь. Это не просто органайзер, он позволяет оптимально распределить рабочее время сотрудников, сортировать задачи по приоритетности выполнения, при необходимости менять ответственного исполнителя и сроки. 

      На основе анализа имеющейся информации, программа выбирает  наиболее подходящего сотрудника для той или иной группы задач. Так профессиональные навыки персонала будут использоваться максимально эффективно.

      CRM и ERP системы помогут автоматизировать большую часть рутинных процессов, которые раньше сотрудники выполняли вручную. Обработка заказов будет происходить быстрее и качественнее, что позволит увеличить число клиентов и прибыль компании. Поэтому внедрять современные технологии целесообразно уже на первых этапах деятельности фирмы. Это даст мощный толчок к дальнейшему развитию и расширению.

      Автоматизация склада - один из удобнейших функционалов, незаменимый для предприятий, связанных со сферой торговли. Это позволит без труда провести инвентаризацию, проконтролировать перемещение и сроки годности товара. 

      Управление финансами компании в боксе позволяет видеть полную картину финансовой активности, входящие, исходящие и прогнозируемые платежи.

       

      25.10.2018
    • CRM system integration with Prom.ua, TIU.ru, Satu.kz, Deal.by

      A wide variety of OneBox software solutions can solve the most difficult tasks. Particular attention should be given to “Prom” version, which is designed for working with such platforms like deal.by, satu.kz etc. Such electronic shopping malls are gaining popularity lately. They represent a big resource, where you can sell manufactured and consumer goods and services. A seller can open its own full-fledged website on the basis of the portal and design it as desired. It does not give in to a stand-alone online shop much in terms of functionality, but is advantageous as regards servicing.
      Efficient management system
      For the most effective work with online-platforms a good reliable technical component, compatible with these Internet-resources, is required. The best choice is a software complex “Prom”, which is adapted specifically for these purposes. A user gets plenty of opportunity after integration, which reduce costs and save time: automated process of orders’ provisioning; creation of united bases for documentation; 1C and office bundles interactions; extended work with orders from prom.ua, satu.kz etc.; mailing of notifications to clients; suppliers’ price-lists processing. CRM system for prom.ua or other similar websites simplifies processing of large amount of commodity items significantly. You will not need to upload cards on your own, constantly recalculate prices and check availability. All of these tasks the program will take over itself.

      CRM system for prom.ua

      The most popular version of shopping mall in the Internet is a Ukrainian project. There are more than half a million sellers registered here so far. There are multiple meaningful representatives with catalogs, having several thousands of items inside, among them. A number of requests is ranging from 1 to 2 thousands per day respectively. It is hard to process such a volume manually. That’s why OneBox relevance is higher here. It is useful to implement this system with less trade turnover also though.

      CRM system for satu.kz

      Kazakhstan version of the portal has a lower number of sellers and users. About 200 thousands of sellers are registered here and this number constantly increases. Accordingly, competition is rather lower and there is a filed for active development. OneBox will provide invaluable assistance in this, since well-thought-out optimization of all processes encourages faster promotion.

      CRM system for deal.by

      A number of companies and goods represented on Belarusian portal is nearly the same, as in Kazakhstan. The growth prospects are pretty good here also, if you occupy the free niche in time and organize work process properly.

      CRM system for prom.md

      Moldavian version has small-scale statistical data. This is related to lower computerization of population, but it doesn’t mean at all, that it is impossible to raise some business-project on this market.

      23.10.2018
    • Sale of CRM

      Selling of CRM system – hurry up to acquire a total automation of your business. Modern conditions of doing business assume harnessing of new technologies. That’s why companies’ leaderships and top-managers are interested in such an offer, like selling of CRM system.

      CRM for efficient work

      Even if you are just starting to develop your business, you might be interested in an offer from WebProduction company on selling of OneBox CRM system. Workflow automation is essential on early emergent stage of your business. That’s how you can compete in the market properly and constantly build on your business. CRM OneBox helps to automate document flow and use your employees’ work time efficiently. The system stores every single thing: calls, emails, payments’ and orders’ history etc. All you need is to take a look at client’s card and you will have all the information in front of you. If you are interested in sale of CRM, this means that you are ready to bring your business to a whole new level.

      The system will make your business’ work more efficient. It processes all information and history of contacts, based on this it chooses the best executor for a certain task. You can better utilize human resources. OneBox predicts the most likely outcome of a deal and recommends the client and the preferable timeframe to email or call to, to achieve a positive result. If you are engaged in trading sphere, OneBox will automate orders’ processing, which is rather less time-consuming and helps to widen clients’ base. Keep warehouse recording in OneBox and you will have the precise information about an every single item at the warehouse. Selling of CRM assumes a qualified technical support and prompt response on all requests, related to system’s functioning.

      22.10.2018
    • CRM and trade, trade automation

      When starting trading business, you should understand that success in this industry relies heavily not only on objective economical laws. The human factor is also important. The proper interaction with clients, increase of servicing level is one of the conditions of expansion of customers’ flow and business profitability. One of the factors, which will help to improve client service, is trade automation. One of the options is CRM system implementation. Trade will become more efficient, you will be able to control all processes.

      Automation and optimization


      Modern technologies are getting actively implemented into all spheres of action. CRM system will help to make business management more comfortable, evaluate productivity of every employee and entire department. Trade automation also assumes automation of the processes that used to be performed manually earlier, which was a time-consuming process. One of the convenient functions of OneBox CRM is an automation of processing and admission of orders. Your employees will not need to process them manually, which will solve several problems at once. Speed and quality of clients’ servicing will increase. Managers will be able to receive and process larger amount of orders, which will lead to business’ enlargement and profit growth. CRM for trade also enables automation of processing of price-lists and prices, currency rate will get recalculated without your participation. Trade automation assumes keeping warehouse recording in a modern way.

      There is all data about every warehouse’s item in the system. You will have all information about items’ availability, leftovers, etc. right in front of you. You can also include your suppliers to the system, which enables dumping orders in automatic mode. OneBox CRM can generate bar-codes, create labels for items and read out required information. Thanks to this, you can control time of manufacture of goods, their relocation, expiration dates. This is an irreplaceable tool both for the wholesalers and for the retail trade representatives. OneBox CRM also provides possibility to manage effectively enterprise’s finances, monitor balances on the accounts. Another benefit of CRM is control of human factor. Trading is impossible without attentive attitude to customers. The system will record all calls, emails and sms-messages. In this way you will be able to figure out, how personnel communicates with customers, at any time, point out the mistakes and mitigate client’s dissatisfaction, if necessary. The system will even advise an employee the most optimal actions in a certain situation. Trade automation makes business efficient and cutting-edge.

      24.10.2018
    • CRM for bank

      CRM for bank is financial stability and loyalty of clients. Setup of modern CRM systems has proven itself as an excellent tool in various branches of business, including banking sphere. This helps not only to efficiently manage all financial flows, but also to speed up creation and placing new bank products on the market. Personalized approach to every client is another benefit of implementing CRM. The bank will be able to improve servicing quality, which will lead to customers’ loyalty increase.

      Bank automation


      CRM for bank system allows to make financial institution’s work more effective. Its implementation will help to improve KPIs of your employees’ work dramatically, will increase clients’ trust to your bank and boost your income.

      CRM for bank

      OneBox CRM automates resources management

      OneBox CRM automates management of all resources, as financial, so as human. Attention and individual approach to every client is one more advantage of the bank CRM system. Information about every client, all products, phone calls and emails are now all stored in one box. Your employees should have no problem with providing quick and informative reply to any kind of request. OneBox utilization significantly improves productivity and quality of bank call-center’s work.

      “Personal account” feature

      It allows assigning a personal manager to a client. This also provides the ability to track all required information about person’s accounts, bank products etc., using own login and password. History of communications with client allows bank personnel not only quickly respond to requests, but also recommend one or another bank product. At the same time a possibility of getting a positive client’s response increases. OneBox calendar helps to effectively organize work of both separate employees and entire departments. There is no peg to timing, like there is in ordinary organizers, but there are tasks instead, which could be sorted in order of their fulfilling, according to their importance. OneBox bank CRM allows also adjusting any business processes, in accordance with your requirements. Convenient interface allows working with the system on PC, as well as on any mobile devices.

      27.10.2018
    • Commerce automation

      There is quite severe competition in various branches of trade business today. Commerce automation is one of the options for increasing productivity and profitability of the company, its competitiveness. This process allows solving of several tasks at the same time. Time, required for manual processing of orders, maintenance of document flow, warehousing stocktaking etc., now reduces. Company’s mobility increases, service level and customer’s service rate are getting improved. As a result customers’ loyalty grows, orders’ rate increases, which leads to improving of your business’ profitability. CRM system enables your trading business automation and allows you to increase its profitability.

      OneBox Store for online shops

      WebProduction has developed OneBox Store engine, designed specifically for online shops. Internet-commerce automation is as much important, as for offline shops. OneBox CRM system serves as an administrative panel in this case. This engine allows to simplify significantly all settings of the shop, which is convenient both for users and for clients. Director of the shop himself can adjust item’s cards, form of the order, look of the page himself etc.

      Commerce automation

      Everything gets automated!

      Currently many shops use such sites as prom.ua, TIU.ru, Satu.kz, Deal.by, as trading platforms. Commerce automation will help to increase sales and make work easier for personnel. CRM integration with trading platforms ensures selling process to become more convenient and comfortable. There will be no need to process orders manually anymore – the system will do this on its own. It will upload item to shop’s website and control availability of items. There is also recalculation feature, which is especially handy, when exchange rate changes. Commerce automation includes also processing of suppliers’ price-lists, there would be no need for you to do this routine work manually anymore. Automation of all finances is another handy feature. It’s easy to monitor and control all incoming and outgoing payments, to verify balances on different accounts in the system. Warehousing receipts automation is another benefit of OneBox CRM for trade enterprises. You will be fully aware of availability of goods in the warehouse, will be able to easily perform stocktaking etc. Price list, invoices and lots of other documentation – commerce automation with OneBox will help you to establish the work with all this giant array of documents without effort. All of the “paper” work will become simple and well-established.

      Contact with a client

      Commerce automation will help to make interaction with clients more productive. All calls and emails are tracked and analyzed. The system can predict the most likely outcome of a deal, determine, whom of the employees negotiations should be assigned to, so it would lead to the desired result. Through calls’ and talks’ fixation you can monitor the way employees communicate with customers and mitigate incipient conflict, if necessary. Direct interactions increase clients’ loyalty and profitability of your business.

      22.10.2018
    • CRM Ukraine

      If company’s administration is interested in profitability and productivity of their company, one of the most up-to-date requirements is CRM implementation. Ukraine is actively getting involved into business management systems’ development. Modern technologies evolution comes in high gear, it spreads into all aspects of life. Actually almost any sphere’s company or organization cannot go on working in old-fashioned manner anymore. Employees’ skills in standard office programs are not enough to adequately compete at labor-market now. Enterprises need to use new approaches for work efficiency growth and business’ profitability.

      CRM OneBox – an automation of all OneBox CRM (Ukraine) includes:
      * clients base’s and contacts’ management;
      * company resources’ management;
      * business processes’ management.

      It integrates CRM, ERP and BPM systems

      This allows to entirely automate all processes within your business and to control them. System records all contacts, payment, orders, maintains financial and warehousesing accounting. OneBox CRM (Ukraine) enables automation of the processes, which require considerable amount of time. Based on present information, it creates a list of efficient actions for employees on its own: to whom and when a phone call needs to be scheduled to make a productive deal, what exactly an employee should say and so on. Thanks to access control system, there is a possibility to monitor time, which employees spent at work, and to control electronic keys.

      CRM Ukraine

      Assignment of the tasks

      One of the important functions of CRM OneBox is a process of assigning tasks between employees. CRM determines whom one or another task should be assigned to. All the tasks display in calendar; this makes it convenient to control their fulfilment, set priorities etc. Company administration can monitor work productivity of every employee. This CRM (Ukraine) system allows to automate all company’s document flow. QR-code will be placed on every document. There is also possibility to recognize scanned copies. Another built-in function is working with contracts. OneBox has a feature for working with tables, like Excel has. You can easily work with any kind of copied table data or documents in box. Interface can be entirely adjusted according to your requirements. OneBox functionality isn’t limited to the list of mentioned above features. It is possible to additionally integrate system with more than a hundred of various services, engines, delivery services etc.

      What spheres CRM OneBox (Ukraine) is efficient to be involved in?

      This system works productively in almost every branch of business: trade, banking and finances, hosting-providers, telecommunications, agribusiness, service industry (saloons, hairdressing saloons, restaurant business), pharmacy, health care sphere, real estate market. Based on available information, it creates a list of efficient actions for employees on its own: to whom and when a phone call needs to be scheduled to make a productive deal, what exactly an employee should say and so on. Thanks to access control system, there is a possibility to monitor time, which employees spent at work, and to control electronic keys.

      22.10.2018
    • Автоматизация продаж

      Автоматизация продаж

      Автоматизация продаж — мечта любого, кто имеет отношение к сфере торговли. Развитие современных технологий предоставляет такую возможность. Система управления CRM OneBox позволяет автоматизировать любые бизнес-процессы на вашем предприятии. В зависимости от специфики деятельности компании, можно настраивать процессы по вашему усмотрению. Это дает поле для широкого применения CRM.

      Современные продажи

      Конечной целью любого торгового предприятия является продажа. Автоматизация в этой сфере имеет несколько составляющих. Это ведение и учет клиентской базы, куда вносится вся необходимая информация. Открыв карточку клиента, вы сможете увидеть все данные по его заказам, платежам, и даже отследить историю коммуникаций (звонки, письма). 

      Автоматизация продаж

      Автоматизация в сфере продаж включает также весь документооборот. Система CRM будет обрабатывать прайсы поставщиков, вносить изменения в базу, самостоятельно пересчитывать цены. Так вы и ваши сотрудники будете избавлены от большого объёма рутинной работы, отнимающей много времени. Усилия лучше направить на увеличение качества продаж или работу с клиентами, повышение уровня обслуживания. 

      Автоматизация складского учёта

      Автоматизация складского учёта — ещё один полезный функционал CRM OneBox. У вас перед глазами будет полная и достоверная информация по каждой единице продукции, имеющейся на складе. 

      Вы и ваши сотрудники заинтересованы так построить работу компании, чтобы состоялась ожидаемая продажа. Автоматизация с внедрением CRM предполагает анализ всей имеющейся информации по предыдущим сделкам. На основе этих данных система рекомендует сотрудникам необходимые действия, которые приведут к заключению сделки. Также OneBox выбирает наиболее подходящего исполнителя для той или иной задачи. Это позволит максимально эффективно использовать профессиональные навыки ваших сотрудников. 

      В CRM системе легко настраивается автоматизация продаж товаров, а также банковских продуктов и услуг.

       

      22.10.2018
    • CRM для торговли

      CRM для торговли

      CRM для торговли — это возможность вывести свой бизнес на качественно новый уровень, благодаря использованию современных технологий. Автоматизировав все текущие процессы, вы сможете более эффективно управлять материальными и человеческими ресурсами, повышать качество обслуживания покупателей.

      Современная торговля

      Система CRM для торговли включает несколько обязательных функций, которые существенно облегчат работу в этой сфере. 

      Теперь вся обработка заказов вашей компании будет автоматизирована. Полные данные о клиентах и заказах будут в едином боксе. Вы сможете отследить все текущие платежи по заказам, движение посылок и многое другое. 

      Удобство системы OneBox CRM для торговли в возможности интеграции с такими торговыми площадками, как Prom.ua, Deal.by и другими. Товары на ваш сайт там будут загружаться автоматически, цены будут пересчитываться в зависимости от колебаний валютного курса. Прайсы поставщиков больше не придётся обрабатывать вручную. Система сделает это за вас. 

      CRM для торговли

      CRM для торговли также предполагает автоматизацию складского учета. Больше не нужно тратить время на ручную инвентаризацию. У вас будет перед глазами вся информация о товарных позициях на складе. В системе OneBox можно создавать бирки с необходимой информацией и генерировать штрих-коды. Внеся информацию о дате производства товара, сможете контролировать срок годности.

      В системе CRM для торговли вы сможете отслеживать все финансовые потоки компании, баланс на текущих счетах, входящие и исходящие платежи. Кроме того, можно увидеть также прогнозируемые платежи на ту или иную дату и более эффективно управлять финансовой деятельностью. 

       

      22.10.2018
    • оптовый интернет-магазин

      Оптовый интернет-магазин - это сфера бизнеса, требующая особенного подхода. Не стоит забывать, что оптовая торговля - это работа, преимущественно, с корпоративными клиентами (компаниями), а не с конечным потребителем.

      Автоматизация процессов

      Оптовый интернет-магазин требует грамотной организации работы, чёткого распределения обязанностей сотрудников и максимальной автоматизации тех рутинных процессов, которые отнимают большое количество времени. CRM система OneBox позволит решить все эти проблемы, чтобы максимально эффективно использовать профессиональный потенциал и рабочее время ваших сотрудников.
      Оптовый интернет-магазин - это ежедневная обработка большого объёма информации и документов: базы клиентов и контактов, прайсы поставщиков. финансовые документы. Всё это легко можно автоматизировать.

      Оптовый интернет-магазин

      Система будет обрабатывать прайсы, сама пересчитывать цены и даже выбирать наиболее выгодного поставщика.
      Ваш магазин требует четкой системы учета. Инвентаризацию склада тоже легко автоматизировать в OneBox. СRM генерирует бирки и штрих-коды, благодаря которым можно не только чётко знать местоположение товара, но и контролировать сроки годности.

      22.10.2018
    • автоматизация торговля

      Система CRM для торговли — автоматизация вашего бизнеса

      Начиная торговый бизнес, вы должны понимать, что успех в этой отрасли во многом зависит не только от объективных экономических законов. Важную роль также играет и человеческий фактор. Правильное взаимодействие с клиентами, повышение уровня сервиса — одно из условий увеличения потока покупателей и прибыльности бизнеса. Один из факторов, который поможет улучшить обслуживание клиентов — автоматизация торговли. Один из вариантов — внедрение системы CRM. Торговля станет более эффективной, вы сможете контролировать все процессы. 

      Автоматизация и оптимизация торговли

      Современные технологии уже активно внедряются во всех сферах деятельности. CRM-система поможет сделать управление предприятием более комфортным, оценить эффективность каждого сотрудника и отдела в целом. Автоматизация торговли также предполагает автоматизацию тех процессов, которые ранее выполнялись вручную: формирование документов, соглавование товара, списание со склада заказ поставщику, офрмление оплаты. Это отнимало много времени. 

      Одна из удобный функций CRM OneBox — автоматизация обработки и приема заказов. Ваши сотрудники больше не будут обрабатывать их вручную, что решит сразу несколько проблем. Увеличится скорость и качество обслуживания клиентов. Менеджеры смогут принять и обработать большее количество заказов, что приведёт к расширению бизнеса и росту прибыли. 

      автоматизация торговля

      CRM для торговли также позволит автоматизировать обработку прайсов, цены, курс валют будут пересчитываться без вашего участия. 

      Автоматизация торговли предполагает ведение складского учета по-новому. В системе находятся все данные на каждую единицу товара на складе. У вас перед глазами будет вся информация о наличии позиций, остатках и т. п. 

      Вы сможете включить в систему также ваших поставщиков, что позволяет сбрасывать заказы в автоматическом режиме.

      автоматизация торговля

      CRM OneBox умеет генерировать штрих коды, создавать бирки для товаров и считывать нужную информацию. Благодаря этому вы сможете контролировать время изготовления товара, его перемещение, сроки годности. Это незаменимый инструмент как для оптовых поставщиков, так и для розничной торговли.

      CRM OneBox даст возможность эффективно управлять финансами предприятия, отслеживать баланс на счетах. 

      Контроль человеческого фактора — еще одно преимущество CRM. Торговля невозможна без внимательного отношения к покупателю. Система будет фиксировать все звонки, письма, sms-сообщения. Так вы сможете в любой момент выяснить, как сотрудники общаются с покупателями, указать на ошибки и, в случае необходимости, сгладить недовольство клиента. Система даже будет подсказывать сотруднику оптимальные действия в той или иной ситуации. 

      Автоматизация торговли делает бизнес эффективным и современным. 

      22.10.2018
    • crm розница

      Если ваш бизнес связан с продажей товаров в розницу, CRM поможет эффективнее работать с клиентами и существенно увеличить прибыльность компании. 

      CRM в розничной торговле поможет автоматизировать бизнес-процессы

      Для торговли в розницу СRM система — оптимальное решение автоматизации бизнеса. Её внедрение поможет решить такие задачи как: учёт базы клиентов, обработка прайсов и актуальных предложений от поставщиков, инвентаризация, логистика, контроль финансовых потоков. 

      Система OneBox CRM предлагает широкие возможности для розничной торговли. Теперь товарные позиции будут загружаться на сайт автоматически, система будет также сама обрабатывать прайсы и пересчитывать цены с учётом колебаний курса валют. Доступна интеграция с крупными торговыми площадками, как отечественными, так и зарубежными (Amazon, eBay, Prom.ua и др.). Теперь вы сможете беспрепятственно осваивать новые рынки сбыта, как оптом, так и в розницу. CRM также автоматизирует складской учёт, что очень важно для торгового предприятия. В единую базу будет собрана информация о каждой единице товара.

      crm розница

      Ещё одна функция OneBox — возможность создавать ценники и бирки на товары. Кроме того, система самостоятельно генерирует штрих-коды. Для торгового предприятия очень важен учёт продукции, качества и сроков её изготовления. Теперь все эти показатели заносятся в базу и контролируются системой. Так можно легко отследить, кто ответственен за изготовление той или иной партии продукции. Учёт сроков годности позволит сократить количество непроданного товара, который подлежит утилизации. Система заранее предупреждает, что срок годности товаров подходит к концу и нужно как-то активизировать продажи. 

      Для компаний, торгующих оптом и в розницу, CRM OneBox предлагает удобную функцию GPS-навигации. Вы сможете в любой момент отследить движение грузов или проконтролировать доставку заказа клиенту. 

      Контроль финансовых потоков просто необходим в торговой сфере. В едином боксе вы будете видеть все платежи, баланс, ожидаемые суммы. Это позволит эффективнее распоряжаться активами предприятия. 

      Возможность внедрения в системе “Личного кабинета” повысит уровень обслуживания покупателей. 

       

       

      23.10.2018
    • crm страхование

      В такой сфере бизнеса как страхование, CRM система будет очень востребована. Ведь этот род деятельности предполагает ежедневную обработку огромного количества заявок, ведение переговоров. В этом случае автоматизация просто необходима, иначе невозможно будет качественно вести обслуживание. 

      CRM  для страховых компаний

      Одна из удобных функций системы OneBox — это возможность настраивать бизнес-процессы в зависимости от рода деятельности и специфики компании. Так, CRM для страховых компаний обязательно должна включать автоматизированную базу клиентов, рассылки, автоматизацию call-центра, воронку продаж. Всё это, а  также другие полезные функции, вы найдёте в системе OneBox. 

      Если вы хотите повысить лояльность клиентов страховой компании, то используйте функционал “Личный кабинет” CRM. Страхование — деятельность, которая предполагает постоянную работу с людьми. Благодаря названной функции  вы сможете повысить качество обслуживания. Человек при помощи логина и пароля входит в Личный кабинет, где может напрямую общаться с менеджером. Закрепленный сотрудник сможет оперативно ответить на любые вопросы. Ни одно обращение не останется незамеченным, так как все они будут отражены в календаре задач вашего сотрудника. 

      crm страхование

      В едином боксе будет содержаться информация обо всех клиентах, договорах, контрактах. Теперь вы или ваши менеджеры в любой момент смогут получить данные о клиенте.

      Фиксация всех коммуникаций — еще одна важная функция OneBox CRM. Страхование — бизнес, который не может не учитывать в работе человеческий фактор. Система не только фиксирует переписку и звонки, но и умеет распознавать эмоции. Благодаря этому, вы сможете предотвратить возможный конфликт с клиентом или повлиять на результат переговоров. OneBox также может рекомендовать, какому сотруднику поручить переговоры, чтобы они привели к заключению контракта. 

       

      27.10.2018
    • интернет crm

      Выведет бизнес в интернет CRM OneBox. Это платформа для интернет-магазина — отличный способ увеличить продажи и существенно расширить базу клиентов. OneBox Store — это удобный движок, который позволит вывести ваши онлайн продажи на качественно новый уровень. 

      Интернет-торговля набирает обороты

      Сейчас всё большее количество покупателей отдают предпочтение онлайн покупкам, которые постепенно вытесняют привычный офф-лайн шопинг. Открытие интернет-магазина даёт практически неограниченные возможности для развития бизнеса. Но если вы привыкли работать на перспективу, то без автоматизации бизнеса не обойтись. 

      Преимущества системы CRM

      Система CRM позволяет интернет-магазину автоматизировать те процессы, которые до этого выполнялись вручную и занимали большое количество времени. В единую базу будет объединена информация о заказах, покупателях, поставщиках. Вы сможете оперативно обслуживать заказы и расширять базу клиентов. Работа с поставщиками станет более комфортной, теперь все прайсы будут обрабатываться в автоматическом режиме. Цены будут пересчитываться автоматически. 

      интернет crm

      CRM для Интернет магазина включает и складской учёт. Полная информация по всем товарным позициям будет у вас в боксе. 

      интернет crm

      Контроль всех входящих и исходящих потоков, а также прогнозируемых платежей также доступен в системе.

      В зависимости от специфики деятельности своей компании, вы сможете настраивать бизнес-процессы в боксе. 

      Если вы намерены осваивать зарубежные рынки, то OneBox предполагает интеграцию с Amazon и eBay. Теперь границы не имеют значения для вашего бизнеса.

       

       

      24.10.2018
    • интеграция с телефонией

      Интеграция с телефонией

      Интеграция с телефонией — одна из удобных функций CRM OneBox

      Это позволит более эффективно организовать работу вашей компании, улучшить качество обслуживания клиентов.

      Как работает интеграция с телефонией? Одна из возможностей OneBoх — интеграция с различными сервисами телефонии (Binotel, Asterisk, Oktell).

      Благодаря этому, заказчик получает дополнительные возможности для управления бизнесом.

      интеграция с телефонией

      В системе есть функция автодозвона. Здесь можно выбрать номера, по которым нужно сделать звонки.

      Рассылка смс-сообщений клиентам также полностью автоматизирована. Одна из удобных функций, которая существенно облегчает работу менеджеров, возможность привязки звонков к конкретным рабочим задачам. Это поможет оптимизировать обслуживание заказов, сделает работу более организованной и четкой.

      Добавление звонка клиента в комментарии по задаче (заказу) исключает вероятность того, что какие-то вопросы или пожелания могут остаться без внимания.

      Еще одно преимущество, которое дает интеграция с телефонией — это функция записи звонков. Имя сохраняемого файла создается так: время, номер, с которого сделан звонили, номер, на который звонили. Запись дает возможность отследить ход переговоров с заказчиком, что именно говорил клиент, а что — сотрудник.

      Подобный мониторинг поможет, в случае необходимости, решить назревающий конфликт или выявить какие-то проблемы.

      22.10.2018
    • crm малый бизнес

      Не только крупные компании заинтересованы во внедрении CRM. Малый бизнес тоже нуждается в автоматизации. Если вы только открыли свое дело и заинтересованы в расширении, то пренебрегать современными технологиями не стоит. 

      CRM и малый бизнес

      Вы решили открыть Интернет-магазин. Так как вначале заказов у вас немного, то вы считаете, что обрабатывать их вполне можно вручную, и вам не нужна такая “роскошь” как CRM. Малый бизнес должен идти в ногу со временем. Если пренебрегать автоматизацией, то вы не сможете расширять клиентскую базу и увеличивать число заказов, так как их проблематично будет обработать. Значит, на рост прибыли рассчитывать не приходится.

      Внедряем систему с выгодой

      Если вы считаете, что установка CRM — это дорогое удовольствие и оно пока что вам не по карману, то вы ошибаетесь. Компания WebProduction предлагает такую услугу как бесплатное установление системы OneBox CRM для малого бизнеса. Вам бессрочно предоставляется лицензия на оборудование до 25 рабочих мест. По мере расширения предприятия, вы будете докупать лицензии для новых рабочих мест.

      Внедрение системы дает практические решения для развития. В зависимости от специфики предприятия вы сможете настраивать любые бизнес-процессы. Это позволяет эффективно организовать деятельность компании. 

      Календарь OneBox — это уникальный инструмент, объединяющий в себе классический органайзер и “to-do list”. Ваши сотрудники смогут планировать свою деятельность по приоритетности задач, без жесткой временной привязки. 

      crm малый бизнес

      Благодаря системе CRM, малый бизнес сможет в короткие сроки повысить прибыльность. Ведь теперь все ресурсы предприятия, как человеческие, так и материальные, будут использоваться максимально эффективно.  

      В единую систему теперь будут объединены финансы, заказы, контакты, базы поставщиков и карточки клиентов. Система в любой момент предоставит вам актуальную информацию обо всех исходящих и входящих платежах, балансе на счетах и т.п. 

      CRM сохраняет историю всех коммуникаций с клиентом, это значит, что вы сможете выявить возможную причину конфликта и благополучно разрешить его. 

       

      25.10.2018
    • CRM for sales

      If your business is related to online or offline sales, then, considering conditions of severe competition and struggle for clients, modern technologies have to be involved. OneBox is a CRM system for sales, which allows to automate all processes in your business. Phone calls, emails, creation of clients’ base, sales management, financial accounting, warehouse stocktaking and inventory, delivery process are all included into single system.

      CRM for sales

      All inclusive

      OneBox CRM for sales will record all contacts of your employees and clients (emails, chat sessions, phone calls) – all the communications are stored in one system. You can review information about any client or staff member at any time. OneBox system assumes also availability of client’s “Personal account”. This allows communicating with customer directly and increases his loyalty significantly, since none of his questions stay unanswered or issues unsolved. Automated warehousing stocktaking is another advantage of CRM for sales. You will have full and accurate information about all tradeable items on a warehouse. OneBox stores statistics of all incoming and outgoing payments by every order separately. You can review balance rate on all your accounts. Especially useful feature of CRM system for sales is “Expected payments”. You will be able to manage company’s finances more efficient. If you enable OneBox system, your employees won’t need to process suppliers’ price-lists manually anymore.

      All document flow (contracts, invoices etc.) will also become automated. CRM system for sales can be enrolled onto broader infrastructure, if required. Then you will be able to interact with suppliers through it directly. If you are occupied in Internet-sales, OneBox can automate upload of items to the website, sending emails to clients, recalculation of the prices etc. One more useful function of OneBox is assessment of employees’ productivity. The system can predict, what kind of actions will lead to productive deal, and even recommend the employee the task should be assigned to. CRM for sales will help to automate all processes of your shop and make your business more profitable.

      22.10.2018
    • Crm for business

      One of the most up-to-date requirements for business management is CRM system implementation. You can bring business to a qualitatively new level and increase its profitability

      OneBox CRM opens new horizons for your company

      Automation of all business processes is one of the advantages of CRM implementation. The system includes many features, which allow to assign tasks between employees fast and efficiently, control their fulfillment, maintain clients’ base, monitor all incoming and outgoing payments etc. Global search system will help you to find required information about any client, deal, task or order at any time. One of the irreplaceable options of CRM Business system is OneBox calendar. It consists of classic calendar and list of tasks. Unlike the classic organizer, there is no time peg. Tasks are executed in accordance with their priority, which is vividly displayed in box. So an employee can effectively do and plan his/her work, and an administrator can control it. Another CRM feature is recording of all communications between your employees and clients. Business will be more productive, if you can consider human factor in your business activities.

      crm for business

      The system records emails and phone calls, you can review history of all communications, learn about possible reasons of customer’s dissatisfaction and mitigate conflict at any time. Unique capability of OneBox CRM is that business processes can be adjusted according to specificity of your company. You can create and manage processes on your own at every stage. The interface is adjusted individually, according to your needs. Automation of all financial operations of your business allows monitoring of all incoming and outgoing payments, balance, funds etc. “Expected payments” feature shows exact sum of money, you will have in hand as on one or another date. CRM for business will help head of the enterprise to monitor KPIs as for a certain employee, so as for the entire department. Automation of all document flow will bring down to a minimum routine processes, which used to be very time-consuming for the employees earlier. They will have an opportunity to concentrate on more global tasks. You can also automate the process of company’s new staff members’ training. There is also a possibility to automate hiring and traineeship processes. CRM system will boost your business’ productivity and profitability.

      23.10.2018
    • CRM база данных

      Система CRM автоматизирует работу с базами данных вашей компании.

      Благодаря внедрению современных технологий управления, количество рутинной работы, выполняемой вручную, будет сведено к нулю. Рабочее время будет использоваться более рационально. Автоматизация Каковы возможности CRM? База данных, контактов или клиентов будет автоматизирована.

      Она может автоматически обрабатывать заказы, отсылать сообщения клиентов, сохранять все коммуникации по тому или иному заказу. Это позволит ускорить обслуживание заказов и поднять уровень сервиса. Число постоянных клиентов будет расти, увеличивая прибыльность компании.

      CRM база данных

      Работа с документами также будет автоматизирована, а на каждом документе генерируется QR-код. В системе есть и функция распознавания скан-копий. CRM также будет обрабатывать прайсы поставщиков, пересчитывать цены и даже рекомендовать наиболее выгодного поставщика.

      Система OneBox — это совмещение функций ERP и CRM, база данных клиентов и управление всеми ресурсами компании — теперь в едином боксе. Особенностью системы является возможность индивидуальной настройки любых специфических бизнес-процессов, в зависимости от пожеланий заказчика и профиля деятельности компании.

      Функция интеграции с различными сервисами, службами доставки, прайс-площадками раскрывает новые возможности для вашего бизнеса.

      22.10.2018
    • system crm

      Współczesne warunki biznesowe są takie, że kierownictwo i pracownicy firm wyraźnie uświadamiają  wprowadzenia takiego instrumentu jako crm system automatyki dla automatyzacji przedsiębiorstwa.

      Co to daje?

      OneBox System CRM - to efektywne i współczesne narzędzie dla kierowania biznesem. Pasuje zarówno dla dużych jak i małych i średnich przedsiębiorstw. Wprowadzać automatyzację Twojej kompanii należy jak najwcześniej. Jeśli uważasz, że na pierwszych etapach rozwoju kompanii można prowadzić biznes "po staremu", to nie potrafisz wyjść na jakościowo nowy poziom i konkurować z więcej czołowymi przedsiębiorstwami.

      Jakie nowe możliwości dla Twojej firmy daje system CRM?

      On pozwala w całości automatyzować wszystkie procesy przedsiębiorstwa. Rutyna praca, która przedtem wymagała od współpracowników dużych kosztów czasu, teraz będzie wykonywała się w automatycznym reżimie.Procesy biznesowe można regulować w zależności od specyfiki firmy. Jedną z unikalnych cech systemów CRM jest wygodny kalendarz OneBox. To pozwala zaplanować zadania dzienne, tygodniowe, miesięczne, monitorować je realizację. Istnieje możliwość sortowania zadań według priorytetu, projektu, współpracowniku do którego są przypisane, etc.

      Teraz fiksuje się wszystko: zamówienia, historia płatności, listy, rozmowy telefoniczne.

      System CRM pozwala automatyzować przepływ dokumentów, co znacznie obniża tymczasowe koszty i zwiększa efektywność pracy kompanii. Dla przedsiębiorstw handlowych jest bardzo ważną funkcja automatyki magazynowej, możliwość w boksie wymieniać się cennikami i informacją bezpośrednio z dostawcą, możliwość  przeliczenie cen, możliwość  inwentaryzacji.Tutaj można śledzić za wszystkimi finansowymi potokami, kontrolować wchodzące i wyciekające spłaty. OneBox ma funkcję prognozowania płatności. To jest bardzo wygodnie, ponieważ będziesz wiedzieć dokładnie, jakie kwoty pojawią się i w jaką datę. System CPM pozwala również optymalnie rozdzielać zadania wśród pracowników. Analizując informacje, wybiera wykonawcę, który będzie najbardziej skuteczny. To może znacząco zwiększyć wskaźniki całego przedsiębiorstwa.

      23.10.2018
    • crm торговля

      Система CRM для торговли — автоматизация вашего бизнеса

      Начиная торговый бизнес, вы должны понимать, что успех в этой отрасли во многом зависит не только от объективных экономических законов. Важную роль также играет и человеческий фактор. Правильное взаимодействие с клиентами, повышение уровня сервиса — одно из условий увеличения потока покупателей и прибыльности бизнеса. Один из факторов, который поможет улучшить обслуживание клиентов — автоматизация торговли. Один из вариантов — внедрение системы CRM. Торговля станет более эффективной, вы сможете контролировать все процессы. 

      Автоматизация торговли с CRM

      Современные технологии уже активно внедряются во всех сферах деятельности. CRM-система поможет сделать управление предприятием более комфортным, оценить эффективность каждого сотрудника и отдела в целом. Автоматизация торговли также предполагает автоматизацию тех процессов, которые ранее выполнялись вручную, что отнимало много времени. 

      Одна из удобный функций CRM OneBox — автоматизация обработки и приема заказов. Ваши сотрудники больше не будут обрабатывать их вручную, что решит сразу несколько проблем. Увеличится скорость и качество обслуживания клиентов. Менеджеры смогут принять и обработать большее количество заказов, что приведёт к расширению бизнеса и росту прибыли. 

      CRM для торговли также позволит автоматизировать обработку прайсов, цены, курс валют будут пересчитываться без вашего участия. 

      crm торговля

      Автоматизация торговли предполагает ведение складского учета по-новому. В системе находятся все данные на каждую единицу товара на складе. У вас перед глазами будет вся информация о наличии позиций, остатках и т. п. 

      Вы сможете включить в систему также ваших поставщиков, что позволяет сбрасывать заказы в автоматическом режиме.

      CRM OneBox умеет генерировать штрих коды, создавать бирки для товаров и считывать нужную информацию. Благодаря этому вы сможете контролировать время изготовления товара, его перемещение, сроки годности. Это незаменимый инструмент как для оптовых поставщиков, так и для розничной торговли.

      crm торговля

      CRM OneBox даст возможность эффективно управлять финансами предприятия, отслеживать баланс на счетах. 

      Контроль человеческого фактора — еще одно преимущество CRM. Торговля невозможна без внимательного отношения к покупателю. Система будет фиксировать все звонки, письма, sms-сообщения. Так вы сможете в любой момент выяснить, как сотрудники общаются с покупателями, указать на ошибки и, в случае необходимости, сгладить недовольство клиента. Система даже будет подсказывать сотруднику оптимальные действия в той или иной ситуации. 

      Автоматизация торговли делает бизнес эффективным и современным. 

       

      22.10.2018
    • crm b2b

      CRM B2B - это система управления компанией, которая ориентирована на продажу товаров или оказание услуг не индивидуальным потребителям, а организациям.

      Новые технологии

      Аббревиатура B2B расшифровывается как “business-to-business”. Это подразумевает, что в качестве и продавца, и потребителя товаров или услуг выступают организации, то есть юридические лица.
      Работа с корпоративными клиентами имеет свою специфику. Для эффективного управления всеми процессами компании необходима современная система CRM B2B.
      OneBox объединяет в себе функции CRM и ERP систем. То есть управляет не только базами контактов и клиентов, но и ресурсами компании.
      Особенность OneBox CRM B2B - это календарь, одновременно являющийся также списком задач. Он позволяет сотрудникам быстро и эффективно планировать свое рабочее время, руководство может отслеживать процесс выполнения задач, при необходимости меняя их приоритетность.
      Система позволит контролировать KPI каждого сотрудника или отдела в целом.
      Благодаря системе глобального поиска, вы сможете в любой момент найти информацию по любому заказу, сделке, клиенту и т. п.

      crm b2b


      Настройка любых бизнес-процессов по вашему усмотрению в зависимости от профиля компании - огромное преимущество CRM B2B OneBox.
      Интерфейс бокса настраивается полностью под ваши потребности: проекты, задачи или мероприятия - вы выбираете сами.
      Автоматизация финансов - важная функция для любого бизнеса. Система отслеживает баланс на счетах, все платежи по каждому заказу или проекту.
      Весь документооборот также можно автоматизировать, избавившись от большей части рутинной работы.
      Очень важная функция CRM B2B - возможность сделать бокс частью инфраструктуры, внутри которой вы сможете оперативно обмениваться заказами, задачами и т. п. Это особенно удобно для работы по схеме “business-to-business”.

      23.10.2018
    • Разработка и продвижение интернет магазина

      Разработка и продвижение интернет магазина необходимы, если вы решили продавать товары или услуги онлайн. Качественно и грамотно сделанный сайт — важная составляющая привлечения клиентов. Здесь должна быть удобная навигация, хорошая скорость загрузки страниц, достаточно широкий ассортимент товаров. 

      Современный бизнес

      Разработка и продвижение интернет магазина — только начальный этап развития вашего бизнеса. Если вы планируете занять лидирующие позиции в своей отрасли, то чрезвычайно важно использовать современные технологии управления. Например, такие как CRM-система OneBox. 

      Качественно разработанная торговая площадка, наполненная актуальными товарами, будет привлекать достаточно большое количество клиентов. Ваша цель — обеспечить быстрое обслуживание заказов и высокий уровень сервиса. Благодаря использованию CRM, можно автоматизировать обработку заказов и существенно ускорить данный процесс. Это позволит увеличить число клиентов и, соответственно, прибыль компании. 

      Разработка и продвижение интернет магазина

      Разработка и продвижение интернет магазина с компанией WebProduction — это использование современного блочного движка OneBox Store. Ваша торговая площадка будет максимально удобной и эффективной, интегрированной с различными сервисами и службами доставки. Вы также получаете качественную СЕО-оптимизацию. 

       

      23.10.2018
    • База для интернет магазина

      Готовая база для интернет магазина - мечта любого начинающего бизнесмена. Не нужно ломать голову, как наполнить созданный сайт необходимым количеством товаров. OneBox Community - это уже готовая база для интернет магазина. Достаточно просто выбрать категорию - и начать продажи.

      Быстро и удобно

      Вы хотите открыть собственный Интернет-магазин, но вас останавливает огромный массив рутинной работы, которую нужно сделать на первом этапе? Подбор товаров, их размещение, а потом ещё и раскрутка сайта? Разработчики OneBox уже сделали всё это за вас. Достаточно просто войти в систему, выбрать ту категорию, которая вам подходит и она автоматически загрузится в CRM и Интернет-магазин.
      У нас представлено более 800 баз для интернет магазина. Здесь вы найдёте самые разнообразные категории товаров: от крупногабаритной техники до детских игрушек и бижутерии.
      Товары уже содержат все нужные описания, картинки, цены и характеристики.
      Вы просто загружаете прайсы поставщиков и начинаете продавать и получать прибыль.

      база для интернет магазина


      OneBox Community - это не только готовая база для интернет магазина, но и быстрый старт вашего торгового бизнеса.
      Вы получаете готовую торговую площадку, работающую на базе CRM OneBox, вести продажи будет удобно и комфортно. В системе автоматизировано управление базой товаров и клиентов, обработка прайсов от поставщиков и другой документации.
      OneBox имеет функцию автоматизации склада, что позволяет оперативно получать полную и достоверную информацию обо всех товарных запасах и остатках.
      GPS-навигация в системе дает возможность отслеживать перемещение грузов и посылок.
      Дополнительный удобный функционал для увеличения продаж вашего магазина - интеграция с крупными торговыми площадками.

      22.10.2018
    • Создание crm

      Создание CRM - это требование современной бизнес-среды. Разработчики систем для управления бизнесом понимают необходимость автоматизации всех процессов в современных компаниях.

      Зачем нужна автоматизация?

      В условиях достаточно высокой конкуренции во всех сферах бизнеса создание CRM дало возможность вывести организацию деятельности и управление компанией на качественно новый уровень. Автоматизация бизнес-процессов решает сразу несколько задач. Работа сотрудников оптимизируется и становится более эффективной. Повышается прибыльность бизнеса и появляются новые возможности для развития.
      Создание CRM OneBox - это объединение в одном боксе CRM и ERP систем. Это возможность управления клиентской базой, заказами и рассылками, а также ресурсами компании.
      Систему можно настроить в зависимости от специфики деятельности того или иного предприятия. Благодаря использованию OneBox вы сможете автоматизировать все рутинные процессы, которые раньше занимали довольно большую часть времени. Это обработка заказов клиентов и прайсов поставщиков, пересчёт цен, документооборот, складской учёт и создание бирок, штрих-кодов, ценников.

      Создание CRM


      Создание CRM OneBox поставило искусственный интеллект на службу бизнесу. Встроенная нейросеть анализирует всю историю коммуникаций и на основе этой информации может подсказывать сотрудникам, что именно отвечать в переписке с клиентом или даже сама генерировать ответы. Более того, система может также прогнозировать вероятность успеха той или иной сделки.
      Распределение задач между сотрудниками - еще одна важная функция CRM OneBox. Благодаря ей, можно эффективно использовать знания и навыки сотрудников, так как система выбирает наиболее удачного исполнителя. 
      Календарь задач позволяет распределять обязанности между сотрудниками, планировать рабочее время, контролировать постановку заданий и их выполнение.
      Интерфейс OneBox настраивается индивидуально.
      Глобальный поиск позволяет очень быстро получить любую информацию о клиенте, заказе, сделке, сотруднике - всё это в едином боксе.
      Создание CRM OneBox  дало клиентам возможность интеграции системы со множеством сервисов, прайс-площадок, движков, служб доставки и т. д.

      27.10.2018
    • auto crm

      Auto CRM - это система с TecDoc, специально адаптированная под потребности автобизнеса и магазинов автозапчастей.

      Автоматизация с CRM

      Для компаний, занятых в автомобильной сфере, удобнейшим функционалом является интеграция системы с TecDoc. Не выходя из OneBox, вы сможете ознакомиться с самой актуальной полной версией каталога.
      Версия Auto CRM также предполагает наличие встроенного Интернет-магазина, в котором уже настроен подбор по каталогам. Начать продавать онлайн еще никогда не было так просто.
      Ваши сотрудники все еще обрабатывают прайсы поставщиков вручную - этот процесс будет полностью автоматизирован благодаря Auto CRM. Она сама загружает и обрабатывает прайсы, пересчитывает цены. OneBox также выстраивает правила наценки и выбирает наиболее подходящего поставщика.

      auto crm


      OneBox автоматизирует складской учёт, избавляя вас от необходимости проводить инвентаризацию вручную.
      Для любого предприятия в сфере торговли очень важен контроль за финансовыми потоками. CRM контролирует все входящие и исходящие платежи, баланс на счетах. Благодаря функции “Прогнозируемый платёж” вы будете знать поступление каких сумм и на какую дату ожидается.
      Система интегрирована со службами доставки (такими как “Нова пошта”, Интайм и другие). Вы можете сформировать накладные и отслеживать доставку заказов.

      23.10.2018
  • Новые ответы

    • microsoft dynamics crm ios app
      Какие возможности предоставляет это приложение, есть ли доступ к действиям, организациям и контактам ?
      Марина 27.11.2017
    • возможности crm
      Кто-то может рассказать о том, какие есть возможности crm? Буду очень признательна.
      Виктория 21.11.2017
    • 1с crm проф скачать бесплатно
      существуют ли бесплатные версии 1с crm проф ? где их можно скачать? подскажите ресурсы для скачивания
      Олег 27.11.2017
    • рейтинг crm систем
      Здравствуйте. Скажите пожалуйста по какого рейтингу crm систем выбирать crm ? Где этот рейтинг можно посмотреть ?
      Алексей 21.11.2017
    • примеры crm систем
      какие самые популярные crm-системы? какие модули имеют больше преимуществ, помогите в выборе
      Ольга 27.11.2017
    • linux crm
      Работает ли программное обеспечение на системе linux? Или только на Винде и МАКе, уточните?!
      Олег 21.11.2017
    • обзор crm систем
      Хотелось бы увидеть качественный обзор на все популярные системы, где можно найти его??
      Олег 21.11.2017
    • внедрение crm систем
      Каким образом внедрение crm-систем позволяет улучшить управление своим бизнесом????
      Олег 21.11.2017
    • рарус crm
      Что это такое - рарус crm?
      Евгений 21.11.2017
    • сравнение crm систем
      Есть ли смысл выполнять сравнение crm систем для выбора оптимальной и какие параметры лучше брать за основу?
      Иван 21.11.2017
    • что такое crm системе
      Что вообще собой представляет данная система и для чего она используется в бизнесе, какая цель?
      Дмитрий 21.11.2017
    • CRM для интернет магазина
      Как правильно использовать CRM для интернет магазина? спасибо за внимание.
      Артур 21.11.2017
    • terrasoft crm
      Что такое terrasoft crm? Это разновидность программного обеспечения для управления данной системой?
      Олег 22.11.2017
    • программы crm
      Какие существуют программы для управления данной системой?? Можно ли навести подробный список?
      Влад 21.11.2017
    • система crm
      А что вообще может входить в состав данной системы и могут ли они отличаться между собой??
      Олег 21.11.2017
    • что такое crm системы
      Что такое crm системы? Каким образом они облегчат мою работу с клиентами? Я занимаюсь частными грузоперевозками.
      Евгений 21.11.2017
    • что такое crm система
      Зачем нужна данная система и какая область ее применения? Хотелось бы узнать в простых словах.
      Влад 21.11.2017
    • что такое crm
      Что такое crm? Этот термин сейчас у всех на слуху, но простого определения в интернете я не нашел.
      Влад 22.11.2017
    • amo crm
      Как с помощью amo crm вести учет потенциальных клиентов и сделок, и как увеличивать продажи и сделки?
      Роман 27.11.2017
    • Биллинг и CRM для хостинг-провайдера, кабельного оператора

      Вопрос организации хостинга остро стоит для многих начинающих хостеров, особенно важно как создать биллинг для хостинга. Этот вопрос сложный, так как создать биллинг для провайдера не так просто. При этом имеются серьезные трудности – можно взять дешевое исполнение, но потом решать тонкости недостаточной гибкости и универсальности, или более дорогое, работоспособность которого не будет раскрыта. Сегодня имеется несколько базовых разновидностей, как можно создать биллинг для провайдера, имеющих не только свои особенности эксплуатации, но и достоинства, и недостатки.

      Знание таких особенностей позволяет подобрать оптимальное решение для каждого конкретного случая.

      Множество пользователей желают и получить хостинг, и произвести регистрацию своего доменного имени.

      Количество регистраторов растет постоянно, и большинство из них обычные реселлеры, продающие доменные имена. Цена реселлинга домена может очень сильно отличаться, значит имеет смысл потратить немного времени, и поискать такого реселлера, предлагающего выгодные условия сотрудничества. Говоря о биллинге, то с его помощью можно решить несколько проблем, связанных с:

      • Хостингом и серверами (виртуальными, физическими);
      • Доменными именами от многих регистраторов;
      • биллинг для VoIP-телефонии;
      • биллинг для TV оператора;
      • биллинг для кабельного оператора или интернет-оператора;
      • SSL-сертификаты;
      • Оплата счетов с помощью популярных международных платежных систем.

      В последнее время хостер вправе самостоятельно выбирать разновидности оплаты хост-услуг, в том числе и биллинг для кабельного оператора. Среди программных пакетов, доступных для установки и работы отдельное внимание уделяется определенным требованиям:

      • Цена приобретения – она может варьироваться от бесплатных вариантов до дорогих;
      • Простота использования – параметр, необходимый для того, чтобы пользователь, не имеющий опыта смог разобраться без привлечения сторонних специалистов;
      • Функциональность – от этого параметра зависят возможности системы, часто применяется для организации биллинга для оператора.

      Биллинг и CRM для хостинг-провайдера, кабельного оператора

      CRM cистем, ведущих учет клиентов для хостеров, значительно больше, и выбирать только пользователю. Самым оптимальным вариантом является пробовать различные способы реализации OneBox, пока не будет подобрана полностью отвечающая требованиям относительно функциональности.

      23.10.2018
    • Быстрый старт с OneBox Community

      Каждый владелец онлайн-магазина сталкивается с задачей по постоянному наполнению его актуальными сведениями о товарах. Регулярно появляются новые модели с обновлёнными характеристиками, меняются поставщики, удаляются не пользующиеся спросом позиции. Самостоятельный поиск и заполнение карточек продукции отнимает много времени. Существует несколько вариантов для решения данных проблем:

      • можно обратиться к специалистам и seo-оптимизаторам, которые возьмут эту работу на себя. Однако, этот вариант считается наиболее затратным;
      • можно понадеяться, что клиент сам найдёт необходимую информацию и не заморачивать с её размещением, но в этом случае гарантирован отток покупателей;
      • можно купить готовую базу данных товаров для интернет-магазина. Это будет оптимальным выходом при соблюдении нескольких условий: каталог обновляется в автоматическом режиме и функционал сайта её поддерживает в полной мере;
      • но наилучшим решением считается внедрение CRM со всеми необходимыми дополнениями: онлайн-каталогами, полноценным движком для магазина и т.д.

      Однако, последний вариант больше подходит для стартапов, когда ресурс находится только на стадии планирования. Если же он уже запущен, то выходом может стать единая база товаров для интернет-магазина, подключённая к уже работающей системе.

      Необходимый функционал

      Для наиболее удобной и быстрой работы все элементы должны быть идеально оптимизированы между собой и настроены для получения максимального результата.

      Немаловажную роль играет структурированность системы. Хорошо, когда есть возможность сортировать товары по группам, категориям, назначению, производителю, ценам или другим характеристикам.

      Многое также зависит от того, насколько удобно реализован поиск. Хорошо, когда установленная CRM-система обладает функцией интеллектуального поиска по обрывкам слов, названиям с ошибками.

      Но пожалуй, самым важным моментом является частота обновлений, которая гарантирует наличие актуальных сведений о конкретной продукции.

      Информация может включать в себя:

      • полное название с артикулами;
      • наименование производителя, место изготовления, сборки, дату выпуска;
      • подробные характеристики;
      • сферу применение и назначение;
      • короткое описание.

      Помимо этого, большое значение имеет база поставщиков для интернет-магазина, которая способна интегрироваться в основную базу. В этом случае, при заказе какого-либо товара, в системе фиксируются все действия с ним. После доставки на склад он добавляется в общий каталог.

      Грамотно подобранные программные средства, технологии, базы и способы их формирования могут стать хорошим толчком к развитию бизнеса, увеличению товарооборота и прибыли.

      22.10.2018
    • CRM и ERP для бизнеса шин и дисков

      Компания OneBox занимается разработкой комплексных систем управления, ориентированных на разные сферы бизнеса. Каждое решение обладает уникальными функциями для автоматизации распространённых процедур, упрощения отчетности и другими инструментами для повышения эффективности рабочего процесса.
      Программный комплекс Tyre представляет собой CRM-систему для шин и дисков. Также она включает в себя возможности ERP-системы. Концентрация на достаточно узкой специализации позволила разработчикам уделить максимум внимания конкретному направлению. Благодаря этому тщательно проработана каждая мелочь, оптимизированы все действия. При этом остались полезные и удобные функции, ставшие уже традиционными для продуктов OneBox:

      • динамически меняющиеся базы;
      • массовые рассылки;
      • воронки продаж;
      • планирование рабочего процесса;
      • возможность интеграции с другими распространенными программами.

      Особенности CRM-системы OneBox Tyre

      Перед пользователем открывается масса возможностей для успешного развития бизнеса. Среди основных преимуществ:

      • расширенная работа с прайсами поставщиков, включающая гибкие условия установки цен, массовую загрузку, привязку определенной продукции;
      • стоимость может формироваться в зависимости от количества товара на складе;
      • в автоматическом режиме фиксируется движение продукции;
      • а финансовый учет позволит полностью отказаться от 1С и ей подобных систем;
      • все взаимоотношения с клиентами сохраняются.

      База данных шин и дисков

      Но главное достоинство Tyre в том, что вместе с внедрением системы пользователю открывается доступ к расширенной базе данных шин и дисков. Она содержит наиболее полные сведения обо всех существующих моделях:

      • их подробные характеристики;
      • типоразмеры;
      • изображения;
      • описания.


      Также вместе с базой поставляются программные средства, с помощью которых всю эту информацию можно интегрировать в любой интернет-магазин, электронный торговый центр или другой ресурс. Это способно значительно сократить время сотрудников на обработку данных и внесение информации. Достаточно только будет выбрать необходимые для размещения позиции и продумать ценовую политику. Всю остальную рутинную работу программа возьмет на себя.

      Если проект находится на стадии планирования, а сайт еще не создан, то, как вариант, можно подключить интернет-магазин на основе E-commerce от OneBox. Это гарантирует идеальную совместимость и исключает возникновение ошибок при интеграции, которые могут быть при использовании некачественных движков сторонних производителей.
      В результате оптимизации работы появится возможность направить труд персонала в более важное русло, что приведет к сокращению издержек, увеличению товарооборота, наращиванию объема продаж. В итоге это все приведет к повышению прибыльности вашего дела.

      30.11.-0001
    • Партнерская программа WebProduction

      Партнерская программа WebProduction предлагает 3 направления для сотрудничества:

      1. Дилерское партнерство – ориентировано на получение процента прибыли с продаж и самостоятельного внедрения нашего продукта.
      2. Консалтинговое партнерство – предоставляет возможность компаниям работать по схеме рекомендаций в специальном партнёрском статусе.
      3. ехнологическое партнерство – предполагает интеграцию OneBox с программными продуктами партнеров для совместного продвижения.

      Главное.

      Наша компания уважает и ценит потребности своих потенциальных партнеров. Мы прилагаем все усилия для того, чтобы заключить договор о сотрудничестве на максимально выгодных для обеих сторон условиях. Партнерская программа будет адаптирована под специфику Вашего бизнеса, учитывать все необходимые нюансы и пожелания. Нам важно выстраивать крепкие и надежные отношения, результатом чего станет постоянное развитие и расширение нашей и дружественных нам компаний.

      Контакты:

      +38 (044) 332-93-25, внутренний 301
      +7 (7172) 727-438 (Казахстан)
      +3 (716) 766-07-00 (Латвия)
      +7 (499) 403-18-55 (Россия)

      22.10.2018
    • CRM system with TecDoc for the spare car parts’ shop and car business

      The car business has its own specific nuances, and success and profitability depend on their knowledge. One of the main nuances are proper optimization of work process and reduction of time, required for executing routine actions on data processing, maintaining and analysis. A software complex OneBox Auto fits perfectly for resolving such tasks. It has rich functionality, combines CRM and ERP systems’ capacities and is perfectly adapted for car business and car parts’ selling. What does OneBox Auto provide? For users’ convenience it is possible to embed into the complex a fully-fledged online-shop with the ability to search by original and other catalogs of car parts. The work with suppliers’ price-lists simplifies significantly. There is a possibility to quickly upload, edit them, choose required positions etc. Items’ price adjustment should be also commended due to the flexible configuring conditions.

       

      A cost can be built automatically, based on a given algorithm. You can quickly choose the most optimal supplier for every single item. All the car parts, accessories and other products are gathered into one base, where all moves are recorded automatically: orders, sales, write-offs. The excesses and deficit are always on display. An interaction with services of such companies, like “Nova Poshta”, “Intime” and others, is also there. Thanks to this a shipping price is calculated automatically, consignment notes are created. You can also track how fast a purchase has been delivered to a client. Financial component of the CRM system for car parts shop can solve all necessary tasks. A cash flow is taken into account here, an accountant will always be aware of when and extent to which the order has been paid, how much profit has been obtained. This allows to give up on third-party accounting applications. All interactions with clients are stored in the base and you can access emails, calls and detailed statistics of a certain employee or department at any time.

      CRM system with TecDoc integration

      The main advantage of the system is that it works with bases of universal search engine TecDoc, where you can find almost any kind of car spare parts, including unoriginal low-cost analogues. The search can be performed by models, manufacturers, catalogs and also by individual VIN-numbers, which makes it possible to track down required goods fast and convenient. The base constantly updates, so you can be sure, that it is the latest and the most full. CRM system for car business is a great choice for those, who want to develop by utilizing high technologies, who worry about their business’ profitability and do not want to overpay for manual processing of information by their employees.

       

       

      23.10.2018
    • Інтеграція CRM системи з Prom.ua, TIU.ru, Satu.kz, Deal.by

      Різноманітність програмних рішень від компанії OneBox здатне вирішити найскладніші завдання.

      На окрему увагу заслуговує версія «Пром», призначена для роботи з такими майданчиками як deal.by, satu.kz і іншими. Останнім часом подібні електронні торгові центри набирають популярність. Вони являють собою великий ресурс, на якому можна реалізовувати промислові і споживчі товари, а також послуги. Продавець може відкрити свій повноцінний сайт на базі порталу, оформити його за своїм бажанням. За функціональністю він не сильно поступається окремим інтернет-магазину, але вигідніше в плані обслуговування. Ефективна система управління Для найбільш результативної роботи з онлайн-майданчиками потрібна хороша і надійна технічна складова, сумісна з цими інтернет-ресурсами. Найкращим вибором є програмний комплекс «Пром», спеціально адаптований під ці цілі.

      Після інтеграції у користувача з'являється маса можливостей, що скорочують витрати і заощаджують час: автоматизований процес обробки замовлень; створення єдиних баз для документації; взаємодія з 1С та офісними пакетами; розширена робота із замовленнями prom.ua, satu.kz і ін .; розсилка повідомлень клієнтам; обробка прайс-листів постачальників. CRM-система для prom.ua та інших подібних сайтів значно спрощує обробку великої кількості товарних позицій. Тепер вам не потрібно буде самостійно завантажувати картки, постійно перераховувати ціни, перевіряти наявність. Всі ці завдання візьме на себе програма.

      CRM-система для prom.ua

      Найбільш популярною версією торгового центру в інтернеті є український проект. На сьогодні тут зареєстровано понад півмільйона реалізаторів. Серед них безліч досить великих представників з каталогами по кілька тисяч позицій. Відповідно, і число відвідувань у них коливається в районі 1-2 тис. В день. Вручну такі обсяги обробити складно. Тому затребуваність OneBox тут вище. Хоча доцільно впроваджувати цю систему і при меншому товарообігу.

      CRM-система для satu.kz

      Поступається за кількістю продавців і користувачів казахстанський варіант порталу. Тут зареєстровано близько 200 тис. Продавців і це число постійно зростає. Відповідно, конкуренція трохи нижче, і є поле для активного розвитку. У цьому неоціненну допомогу надасть рішення OneBox, тому що грамотна оптимізація всіх процесів сприяє швидшій розкрутці. CRM-система для deal.by Число компаній і представлених товарів на білоруському порталі приблизно таке ж, як і в Казахстані.

      Тут також є непогані перспективи зростання, якщо вчасно зайняти вільну нішу і правильно організувати робочий процес. CRM-система для prom.md У Молдовського варіанти статистичні дані невеликі. Це пов'язано з меншою комп'ютеризацією населення, але не означає, що на цьому ринку не можна підняти будь-якої бізнес-проект.

      22.10.2018
    • CRM система с TecDoc для магазина автозапчастей и автобизнеса

      Автомобильный бизнес имеет свои специфические нюансы, от знания которых зависит успех и прибыльность. Одни из основных – это грамотная организация рабочего процесса и сокращение времени на выполнение рутинных действий по обработке, сохранению, анализу данных.

      Идеально для решения этих задач подходит программный комплекс OneBox Auto. Он обладает богатой функциональностью, сочетает в себе возможности CRM и ERP систем и прекрасно адаптирован под автобизнес и реализацию автозапчастей.

      Что дает OneBox Auto?

      Для удобства пользователей в комплекс можно внедрить полноценный интернет-магазин с возможностью поиска по оригинальным и другим каталогам автозапчастей. Значительно упрощается работа с прайсами поставщиков. Появляется возможность их быстро загружать, редактировать, выбирать необходимые позиции и т.д. Регулировка цен на товары также заслуживает похвалы из-за гибких условий настройки. Стоимость может выстраиваться автоматически исходя из заданного алгоритма.

      Также можно быстро выбрать наиболее оптимального поставщика по каждой позиции. Все запчасти, аксессуары и другая продукция собираются в единую базу, где в автоматическом режиме фиксируются все движения: заказы, реализация, списание. Всегда видны излишки и дефицит. Взаимодействие с сервисами таких компаний, как «Новая Почта», «Интайм» и другими.

      Благодаря этому автоматически рассчитывается цена доставки, создаются товарно-транспортные накладные. Также можно отслеживать, насколько быстро покупка была доставлена клиенту. Финансовая составляющая CRM-системы для магазина автозапчастей способна решить все необходимые задачи.

      Здесь учитывается движение денежных средств, бухгалтер будет всегда в курсе, когда и в каком объеме оплачен заказ, сколько получено прибыли. Это позволит отказаться от сторонних бухгалтерских приложений. Все взаимодействие с клиентами сохраняется в базе и в любой момент времени можно получить доступ к письмам, звонкам или подробной статистике определенного сотрудника или отдела.

      CRM-система с интеграцией TecDoc

      Основное преимущество системы в том, что она работает с базами универсального поисковика TecDoc, где можно найти практически любые запчасти на автомобили, в том числе и неоригинальные недорогие аналоги. Поиск может осуществляться по моделям, производителям, каталогам, а также по индивидуальным VIN-номерам, что дает возможность быстро и удобно разыскать необходимый товар. База постоянно обновляется, поэтому можно быть уверенным, что она самая последняя и наиболее полная.

      CRM-система для автобизнеса – это прекрасный выбор для тех, кто хочет развиваться за счет использования высоких технологий, кто беспокоится о прибыльности своего дела и не хочет переплачивать за ручную обработку информации своими сотрудниками.

      22.10.2018
    • база товаров

      Готовая база товаров может существенно облегчить старт работы вашего Интернет-магазина. Решив начать онлайн торговлю, вы можете столкнуться с целым рядом вопросов. Надо выбрать достаточный ассортимент товаров, наполнить магазин. После этого ещё долго заниматься продвижением сайта. От такого количества рутинной работы могут опуститься руки. С OneBox Community все эти процессы теперь автоматизированы.

      Быстрый старт

      Для того, чтобы быстро запустить собственный Интернет-магазин и начать принимать заказы, достаточно просто установить систему OneBox. Войдя в неё, нужно выбрать соответствующую категорию, и база товаров автоматически загрузится в ваш магазин. Он интегрирован CRM OneBox и создан на ее платформе. Перечень готовых баз чрезвычайно широк (на данный момент более 800). Это самые разнообразные позиции - от детских вещей до крупногабаритной техники.

      База товаров


      Каждая база уже содержит актуальные цены, изображения, характеристики и описания.
      Интернет-магазин в системе OneBox - это не только база товаров, но еще и СЕО-оптимизация, а также интеграция с прайс-площадками и другими сервисами, а также службами доставки. Вы сможете отслеживать перемещение грузов и заказов (встроенный GPS-навигатор), формировать накладные прямо в боксе. В системе автоматизирована обработка прайсов и весь документооборот.

      23.10.2018
    • CRM для банка

      CRM для банка — финансовая стабильность и лояльность клиентов. Установка современных CRM систем отлично себя зарекомендовала в разных отраслях бизнеса, в том числе и в банковской отрасли. Это помогает не только эффективно управлять всеми финансовыми потоками, но ускорить создание и вывод на рынок новых банковских продуктов. Персонализированный подход к клиенту - еще одно преимущество внедрения CRM. Банк сможет улучшить качество обслуживания, что повысит лояльность пользователей.

      crm для банка

      Автоматизация банка

      Система CRM для банка позволяет сделать работу финансового учреждения более эффективной. Ее внедрение поможет существенно улучшить показатели работы ваших сотрудников, увеличит доверие клиентов к банку и повысит прибыль.

      CRM OneBox автоматизирует управление ресурсами

      CRM OneBox автоматизирует управление всеми ресурсами, как финансовыми, так и человеческими. Внимание и индивидуальный подход к каждому клиенту - еще одно преимущество системы CRM банка. Информация о каждом клиенте, все продукты, звонки, переписка теперь находятся в едином боксе. Вашим сотрудникам не составит труда оперативно предоставить исчерпывающую информацию на любой запрос. Использование OneBox существенно увеличивает продуктивность и качество работы банковского call-центра.

      Функция “Личный кабинет”

      Позволяет закрепить за пользователем индивидуального менеджера. Это также даёт человеку возможность отследить всю необходимую информацию по своим счетам, банковским продуктам и т. п., используя свой логин и пароль. История коммуникаций с клиентом позволяет сотрудникам банка не только оперативно реагировать на запросы, но и рекомендовать тот или иной банковский продукт. При этом значительно возрастает вероятность положительного отклика клиента. Календарь OneBox помогает эффективно организовать работу как отдельных сотрудников, так и целых отделов. Здесь нет привязки ко времени, как в обычных органайзерах, но есть задачи, которые можно сортировать в порядке их выполнения. в зависимости от важности. OneBox CRM банк также позволяет настроить любые бизнес-процессы, в зависимости от ваших потребностей. Удобный интерфейс позволяет работать с системой как на компьютере, так и любом мобильном устройстве.

      23.10.2018
    • Аренда CRM

      Аренда CRM - оптимальное решение для небольших фирм или организаторов каких-либо мероприятий, которые проводятся единоразово и не нуждаются в постоянном использовании системы.

      На прокат или бесплатно?

      Аренда CRM целесообразна в нескольких случаях. Например, вы только открываете собственный бизнес и еще не знаете, нужна ли вам установка дорогостоящей системы управления, и что это вообще такое. В этом случае можно ее арендовать, чтобы ознакомить сотрудников со спецификой работы, выяснить для себя все нюансы и т.п.
      Второй вариант - организация краткосрочных мероприятий. Для однодневной выставки покупать систему управления экономически невыгодно, но при ее подготовке многие процессы нуждаются в автоматизации. Поэтому аренда CRM - хороший выход.

      Аренда CRM
      Но многие предприниматели, которые сейчас берут систему на прокат, но по каким либо причинам пока не решаются приобретать, с удовольствием использовали бы её бесплатно. Компания WebProduction предложила бесплатный тариф OneBox, так что теперь аренда CRM уже не актуальна.
      Такой тариф предполагает бессрочную лицензию на оборудование одного рабочего места. Заказчик может пользоваться системой бессрочно и без ограничений. Если возникнет необходимость в расширении бизнеса, то нужно будет докупить лицензию для новых сотрудников. Если же предполагалось единоразовое использование системы (выставка, конференция, семинар), то вообще ничего  платить не придётся.
      Клиент получает всю необходимую техническую поддержку, независимо от того, какой он использует тариф.

      22.10.2018
    • Движок для создания интернет магазина

      Современные движки для создания Интернет-магазина позволют сделать ваш сайт более удобным и привлекательным для пользователей. Простота управления дает возможность администратору самостоятельно настраивать внешний вид вашей торговой площадки.

      Магазин по-новому

      Блочные движки для создания Интернет-магазина, например, такие как OneBox Store, можно легко обновлять на любых проектах. А сайт при этом работает без перебоев. Разработка вашего сайта происходит так: разрабатывается дизайн, затем создаются отдельные блоки и площадка наполняется товарами.

      Традиционные движки для создания Интернет-магазина предполагают наличие разметки

      В OneBox Store как таковой классической разметки нет. Сетка и блоки могут настраиваться под каждую страницу. А администратору магазина даже не обязательно обладать знаниями HTML. Есть возможность без привлечения специалистов настраивать такие параметры как: вид каждой отдельной страницы, фильтры, карточки контактов и форму заказа.

      Современные движки для создания Интернет-магазина (такие как OneBox Store Engine) включают также СЕО-оптимизацию вашего сайта. Отличительная особенность системы — возможность работы с большим количеством товаров (до 1 000 000) и категорий (до 50 тыс.).

      Высокая скорость открытия страницы очень важна для успешной интернет-торговли. Также есть возможность интеграции магазина с различными сервисами, торговыми площадками, службами доставки.

      22.10.2018
    • управление торговлей crm

      Современное эффективное управление торговлей включает, в том числе, и внедрение CRM системы. 

      Любая компания, занятая в сфере торговли, сталкивается с большим количеством бизнес-процессов и задач, которые необходимо автоматизировать. 

      Управление торговлей с CRM предполагает настройку клиентской базы. Это позволит эффективнее организовать процесс продаж, ускорит обработку заказов и, соответственно, повысит уровень сервиса. 

      Управление торговлей с crm

      Зачастую небольшие торговые фирмы считают, что внедрение CRM для них — это затратный и ненужный процесс. Такой подход в корне неверен. Ведь рассчитывая, что сотрудники будут обрабатывать заказы вручную, вы никогда не сможете выйти на более высокий уровень организации бизнеса. А значит, будете “топтаться на месте”, когда компании, уже внедрившие у себя современные технологии, уйдут далеко вперёд. 

      Если вы работаете в сфере он-лайн продаж, вам будет интересна такая функция CRM для управления торговлей, как автоматическая загрузка товаров на сайт и пересчёт цен. В единой базе также будут находиться и обрабатываться все прайсы поставщиков.

      управление торговлей crm

      Автоматизация складского учёта необходима как тем компаниям, которые продают товары через интернет-магазины. так и офф-лайн торговым точкам. Это позволит более эффективно использовать человеческий ресурс предприятия. Вместо того, чтобы тратить рабочее время на проведение инвентаризации и подсчёт “остатков” по разным единицам товара, сотрудники будут работать над более важными профессиональными задачами.

      OneBox CRM для управления торговлей. содержит такой удобный функционал. как создание ценников и бирок на товары. Вы можете сами задать формат и внести необходимую информацию, которая будет отображаться на этикетке. Например, можно в автоматическом режиме контролировать срок годности товаров находящихся в магазине или на складе. Система сама оповестит, что срок годности той или иной продукции истекает.

      Улучшение качества обслуживания клиентов — ещё один бонус, который даёт автоматизированное управление торговлей. CRM OneBox позволяет создать “Личный кабинет” на сайте компании для прямой связи с заказчиком в режиме реального времени. 

      Система фиксирует все письма и звонки, так что можно в любой момент отследить историю коммуникаций по каждому клиенту.

      Интеграция с крупными торговыми площадками, в том числе и зарубежными (такими как Amazon и eBay), позволяет существенно расширить возможности сбыта продукции.

      Функция GPS-навигации позволяет легко отследить движение грузов, что немаловажно для торгового бизнеса. 

       

       

      24.10.2018
    • Программа ведения базы клиентов

      Программа ведения базы клиентов — очень полезный инструмент для вашего бизнеса. Он поможет существенно ускорить обслуживание заказов, оптимизировать работу менеджеров и сделать ее более эффективной. 

      Работа по-новому

      Программа ведения базы клиентов — одна из многочисленных функций CRM OneBox. Современные технологии целесообразно внедрять на этапе становления компании. Тогда сотрудники сразу будут работать по определенным стандартам, и никого не придётся переучивать. Используя передовые технологии, вы сможете достаточно быстро достичь высоких показателей в своей отрасли и оставить конкурентов позади. 

      Вся информация сохраняется в базе, поэтому в любой момент можно просмотреть все данные по заказу, коммуникациям по нему и т. п.

      Программа ведения базы клиентов существенно ускоряет обработку заказов. Один менеджер сможет обслужить большее количество людей. Это, в свою очередь, даст приток новых покупателей и увеличит прибыль компании. 

      Система позволяет также напрямую общаться с заказчиком, благодаря функции “Личный кабинет”. Человек может задать ответственному менеджеру все интересующие его вопросы, узнать актуальную информацию о заказе, оперативно решить возникающие вопросы. 

      программа ведения базы клиентов

      Программа ведения базы клиентов автоматизирует рутинные процессы и позволяет сотрудникам сосредоточится на решении более важных профессиональных задач. 

       

      23.10.2018
    • Разработка ERP систем

      Разработка ERP систем - требование времени и современных условий ведения бизнеса. Сама по себе ERP-система автоматизирует управление всеми ресурсами компании, в то время, как CRM работает с базами контактов и клиентов. OneBox соединяет в себе разработку ERP систем и CRM.

      Универсальный инструмент

      Разработанная компанией WebProduction система OneBox - это классическая CRM и ERP “в одном флаконе”. Она позволяет полностью автоматизировать как управление человеческими и материальными ресурсами, так и ведение базы контактов. Вы сможете использовать потенциал вашего бизнеса на сто процентов.

      Разработка ERP систем

      Благодаря разработке ERP+CRM систем, дан толчок для практически неограниченного развития компаний любой отрасли.

      OneBox поможет эффективно управлять рабочим временем ваших сотрудников, ресурсами предприятия, документацией, базой клиентов.

      Разработка ERP систем

      Встроенная нейросеть способна подсказывать сотрудникам оптимальные реплики при переписке с заказчиком. Анализируя и сохраняя всю историю коммуникаций с клиентами, система выявляет закономерности и на их основе может генерировать подходящие ответы. Еще одна функция - распознавание эмоций. Узнав о недовольстве обратившегося к вам человека, вы сможете погасить возможный конфликт в начальной стадии.

      Разработка ERP+CRM системы OneBox позволяет автоматизировать работу с клиентской базой. Информация по клиенту (история обращений и заказов, коммуникации и т. д.) - всё сохраняется в едином боксе.

      Существенное преимущество - возможность интеграции системы с более, чем сотней различных программ и сервисов.

      22.10.2018
    • CRM клиент

      Система OneBox — эффективный инструмент организации вашего бизнеса. Внедрение CRM позволит не только автоматизировать все бизнес-процессы, но и выведет обслуживание клиентов на новый уровень.

      crm клиент

      Бизнес по-новому

      Если вы работаете в сфере торговли, обслуживания, или других отраслях, предполагающих непосредственное общение с людьми, то вам будет полезной функция “Личный кабинет” в системе CRM. Клиент сможет общаться с вашими сотрудниками в режиме реального времени. Для этого достаточно просто ввести логин и пароль. Закрепленный сотрудник ответит на все вопросы и оперативно решит возникающие проблемы. Все контакты будут отражены в боксе, так что ни одно обращение не останется без внимания. Проследить всю историю коммуникаций с заказчиком также поможет CRM.

      “Клиент всегда прав”, — теперь вы сможете увидеть как на практике в вашей компании реализуется это утверждение. Система сохраняет все звонки, сообщения электронной почты и переписку-чат. Вы в любой момент можете проследить историю коммуникаций, узнать, что именно говорили ваши сотрудники, а что — заказчики. На основе сохраненных данных, система может прогнозировать исход сделки и рекомендовать, когда и кому лучше позвонить или написать. OneBox может даже вести переписку с заказчиком, генерируя наиболее оптимальные ответы в том или ином случае. Сотрудник при необходимости будет корректировать эти сообщения. Автоматизация обработки заказов и складского учёта — ещё одна функция системы CRM. Лояльность клиентов возрастает, благодаря оперативному обслуживанию. В боксе вы видите всю информацию по каждому конкретному клиенту и его заказам. Наличие товара на складе, инвентаризация, пересчет цен — всё это в единой системе. CRM OneBox также позволяет отследить все входящие и исходящие платежи, баланс на счетах. Особенно полезным для бизнеса является функционал “Ожидаемые платежи”. Он прогнозирует доходы и расходы, вы будет знать,какая сумма денег может поступить на счет до указанной даты. CRM повысит лояльность клиентов и сделает работу ваших сотрудников удобной и продуктивной.

      22.10.2018
    • Разработка CRM системы

      Разработка CRM системы — необходимый инструмент для эффективного ведения бизнеса в современных условиях. Как крупные игроки рынка, так и небольшие фирмы нуждаются в автоматизации.

      Передовые технологии

      Разработка СRM системы OneBox компании WebProduction фактически объединяет в себе CRM и ERP. Кроме того, бокс можно настраивать в зависимости от потребностей компании, сферы деятельности и специфики бизнес-процессов. Вы сможете автоматизировать абсолютно всё.

      Одна из особенностей OneBox — встроенная нейросеть. Искусственный интеллект будет помогать развивать вашу компанию. Система при необходимости сможет подсказать нужные ответы при общении с клиентом и даже самостоятельно вести переписку. 

      OneBox анализирует целый массив информации, включая историю коммуникаций с клиентом (звонки, переписка, чат). Благодаря этому, она сможет подсказать алгоритм действий в той или иной ситуации. Разработка CRM системы вышла на такой уровень, что искусственный интеллект может рекомендовать, когда позвонить клиенту и что именно говорить, чтобы сделка состоялась. Также это позволяет распределять рабочие задачи между сотрудниками в зависимости от результативности их выполнения. Это даёт возможность эффективно задействовать профессиональные навыки ваших работников. 

      Разработка CRM системы включает также автоматизированный документооборот и функцию работы с контрактами. На каждом документе будет QR-код. сканированные копии будет распознаваться автоматически. 

      Календарь OneBox позволит грамотно спланировать рабочие задачи и контролировать их выполнение. 

       

       

       

       

      22.10.2018
    • программа для работы с клиентами

      Программа для работы с клиентами может существенно повысить эффективность бизнеса, который ориентирован на продажу товаров или услуг. 

      Индивидуальный подход

      CRM-система OneBox позволит вам не только автоматизировать все бизнес-процессы, но и существенно повысит лояльность покупателей, а также увеличит их количество.

      Как это работает?

      Современная программа для работы с клиентами актуальна даже для небольших фирм. Если по началу у вас ещё немного заказов и вы считаете, что вполне можно обрабатывать их вручную, то количество покупателей вряд ли увеличится. Ведь вы и ваши сотрудники просто не в состоянии будете обеспечить быстрое и качественное обслуживание. Именно поэтому внедрение CRM системы — это не только требование времени, но и залог повышения прибыльности вашего бизнеса.

      Программа для работы с клиентами автоматизирует обработку заказов. Теперь вся информация по клиенту и его заказам — в единой базе OneBox. Здесь можно отследить историю заказов, всех коммуникаций (включая звонки и переписку). Система интегрирована со службами доставки, поэтому без проблем можно отследить доставку заказа, прямо в боксе сформировать накладную или рассчитать стоимость доставки. 

      Программа для работы с клиентами

      Один из удобнейших функционалов системы — “Личный кабинет”

      Программа для работы с клиентами предполагает связь заказчика и исполнителя в реальном времени. Человек заходит на сайт под своим логином и паролем и получает всю исчерпывающую информацию о своем заказе. Платежи, доставка - всё можно отследить и проконтролировать. Менеджер оперативно ответит на возникающие вопросы, так как все они будут отображены у него в календаре задач. 

      Анализируя имеющуюся информацию, OneBox сможет также прогнозировать исход сделки. Система выбирает наиболее подходящего сотрудника для выполнения той или иной задачи, рекомендует, когда лучше позвонить или написать потенциальному заказчику.

      Программа для работы с клиентами позволит повысить уровень сервиса и оперативность обслуживания, это приведёт к увеличению количества заказчиков и росту прибыли. 

       

      23.10.2018
    • Разработка CRM

      Разработка CRM систем это необходимый компонент современной бизнес-среды. В современных условиях компании любой отрасли нуждаются в автоматизации. Стандартные офисные программы уже не дают возможности на равных конкурировать с более прогрессивными участниками рынка.

      Повышайте эффективность вашего бизнеса

      Разработка CRM системы OneBox — это принципиально новый подход к автоматизации бизнеса. OneBox состоит из блоков. Вы можете самостоятельно компоновать их, как детали конструктора, в зависимости от специфики компании и необходимых бизнес-процессов. Так можно настроить любой процесс.

      Вы сможете существенно повысить продуктивность работы сотрудников и отделов, расширить клиентскую базу и увеличить прибыльность предприятия.

      Разработка CRM OneBox позволяет распределять задачи между сотрудниками с достижением максимального результата. Здесь сохраняется вся информация о клиентах, сделках, заказах, контактах и т.п. Анализируя эти данные, система может прогнозировать, кому из сотрудников лучше поручить ту или иную задачу. Функция прогнозирования также поможет предсказать, какая именно последовательность действий может привести к сделке.

      Разработка CRM и ее внедрение  позволит автоматизировать целый ряд процессов, ранее выполнявшихся вручную. Например складской учет в боксе станет быстрым и эффективным. В базе будет содержаться вся необходимая информация о каждой товарной позиции на складе. В системе есть шаблоны этикеток и ценников, куда можно внести информацию о сроках изготовления, цену, название и т. п. Так у вас будет возможность отследить перемещение товара, его местонахождение на складе или на полках магазина.

      Вашим сотрудниками больше не придётся обслуживать заказы вручную.  Это существенно ускорит их обработку и увеличит поток клиентов, а, соответственно, и прибыльность вашего бизнеса.

      Обработка прайсов поставщиков — еще один процесс, который можно автоматизировать при помощи CRM. Система не только загрузит прайсы и пересчитает цены, но ещё и выберет поставщика с наиболее выгодными условиями.

      Ведите документооборот в системе. Она будет распознавать сканированные копии и генерировать QR-коды на каждом документе.

      разработка crm

      Разработка CRM для вашей компании  позволит регулировать финансовые потоки, входящие и исходящие платежи по каждому заказу. В системе также есть функция прогнозируемых платежей, благодаря которой вы точно будете знать, приход каких сумм и на какое время ожидается.

      OneBox интегрирован с различными сервисами, службами доставки, торговыми площадками. Благодаря этому, вы сможете  реализовать потенциал вашего бизнеса на  сто процентов.

      Разработка CRM системы позволяет распознавать эмоции, а также фиксирует все коммуникации (включая переписку по электронной почте, чат, телефонные переговоры). Так вы сможете предотвратить возможный зарождающийся конфликт с клиентом.

      OneBox поможет автоматизировать любые процессы на вашем предприятии: документооборот, отслеживание грузов, работа с базой поставщиков, прайсами, автоматизация склада и т. д. Теперь перспективы развития вашего бизнеса станут практически неограниченными.

      22.10.2018
    • Учет склада

      Учёт склада является обязательной составляющей деятельности многих компаний. Прежде всего тех, которые заняты в сфере торговли. Качественная полная инвентаризация занимает много времени, а проводить ее необходимо регулярно. В этом вопросе существенную помощь может оказать внедрение CRM системы OneBox. 

      Порядок на складе

      Автоматизированный учёт склада это четкая система, благодаря которой вы всегда будет владеть абсолютно точной информацией о каждой позиции, остатках, товарных запасах и т. п. Здесь можно создавать этикетки с нужной информацией, штрих-коды, ценники. Вы будете всегда ориентироваться, где расположен товар в магазине или на складе. Перемещение любой единицы товара можно будет отследить. Это позволит контролировать доставку заказов клиенту, а также бороться с нечестными сотрудниками и предотвратить воровство. 

      На этикетку можно занести всю важную информацию, и OneBox будет контролировать все необходимые параметры. СRM сообщит сотруднику, что срок годности тех или иных товаров подходит к концу, а также предупредит о необходимости утилизации просроченного товара. 

      CRM OneBox автоматизирует не только учёт склада, но и обработку прайсов поставщиков. Если раньше эта работа отнимала у сотрудников довольно много времени, то теперь его можно использовать более продуктивно. Программа сама сделает пересчет цен, а также выберет наиболее выгодного поставщика. 

      22.10.2018
    • база шин

      Готовая база шин, дисков и других автомобильных товаров - существенное подспорье для тех, кто решил открыть Интернет-магазин данного направления. OneBox Tyre - это современная CRM система, которая поможет существенно повысить эффективность вашего бизнеса.

      Быстрый старт

      OneBox Tyre - это база шин и дисков всех возможных моделей. Для тех, кто торгует этой категорией товара, а также для поставщиков, представляющих те или иные бренды - такой инструмент просто незаменим. В базу уже загружены все характеристики, описания, крупные картинки. База легко интегрируется с любыми вашими сайтами. 
      На базе движка OneBox Store можно сразу создать интернет магазин, интегрированный с базой и вашими ценами в режиме реального времени.

      База шин


      OneBox Tyre - это не просто база шин, это инструмент автоматизации вашего бизнеса. Вам больше не придется вручную обрабатывать прайсы поставщиков, система сделает это быстро и качественно. Она сама привяжет товары и пересчитает цены. Более того, CRM даже сама может выбрать оптимального поставщика, ориентируясь на цены, наценки, наличие на складе.
      Ещё одна функция системы - полная автоматизация складского учёта.
      Интеграция с различными службами доставки (например, такими как Нова пошта или Интайм) поможет не только отследить доставку товара клиентам, но и поможет рассчитать её стоимость и сформировать накладные, не выходя из системы.

      22.10.2018
    • Движок магазина

      Удобный движок магазина в Интернете поможет привлечь новых покупателей и увеличить продажи.


      Удобный интерфейс
      Компания WebProduction представила удобный движок Интернет-магазина - OneBox Store. Его особенность в том, что он состоит из блоков, которые накладываются на сетку.  Это даёт возможность настроить любую страницу в индивидуальном порядке. Такие функции движка позволяют избежать сбоев, которые неизбежны при стандартных настройках Интернет-магазина. Если будет обновлятся движок, магазин всё равно работает без всяких сбоев.
      Дизайн блоков настраивается по желанию клиента, в зависимости от специфики деятельности. Управление настолько просто и понятно, что администратор магазина, даже не зная HTML, может настраивать, как будет выглядеть страница, карточка товара и карточка заказа и т. п.
      Движок магазина OneBox Store позволяет работать с большим ассортиментом товаров (до 1 000 000 позиций), которые могут быть представлены в 50 000 различных категориях.
      Для успешной работы Интернет-магазина очень важна скорость открытия страницы. Значительная часть нетерпеливых покупателей может и не дождаться, пока страничка с товаром загрузится, а уйти на сайт конкурентов. Движок магазина OneBox Store работает очень быстро, скорость открытия страницы - до 0,3 секунды.

      Движок магазина


      Работа со всеми заказами, карточками клиентов и другой информацией на сайте Интернет-магазина, ведется через CRM систему OneBox.
      OneBox даёт широкие возможности для компаний, занятых в сфере торговли. Система предполагает интеграцию с торговыми площадками, как отечественными (Prom.ua и др.), так и зарубежными (eBay, Amazon). Это позволяет автоматически загружать товары на сайт вашего Интернет-магазина, обновлять цены, информацию о наличии на складе и т. п. Для компаний, занятых в сфере торговли, очень важно, что OneBox автоматизирует такие процессы как обработка всего массива документации, складской учет, работа с базой клиентов. В системе есть функция GPS-навигации, позволяющая отслеживать перемещение грузов и посылок.
      Для удобства обслуживания и обратной связи с покупателями в OneBox CRM есть возможность активировать функцию “Личный кабинет” клиента. Войдя в него при помощи логина и пароля, заказчик может напрямую общаться с менеджером, выясняя все возникающие вопросы.

      22.10.2018
    • CMS для интернет магазина

      CMS для интернет магазина — это современный инструмент управления вашей онлайн торговлей.

      Английская аббревиатура расшифровывается как Content Management System. Фактически это система, управляющая всем наполнением сайта. Современный магазин

      CMS для интернет магазина — это движок сайта. Он поможет автоматизировать многие процессы, которые ранее менеджеры и администраторы выполняли вручную.

      OneBox Store от компании WebProduction — это современный блочный движок, который сделает функционирование вашей торговой площадки удобным и эффективным.

      Сетку и блоки движка можно настраивать под любую страницу. Менять внешний вид страницы, отображение карточек товара, формы заказа, контактов сможет даже администратор, не владеющий специальными знаниями HTML. Особенность этой CMS для интернет магазина в том, что здесь нет классической разметки как таковой.

      Индивидуальные блоки делаются под каждый конкретный проект, в зависимости от пожеланий заказчика и специализации сайта.

      При обновлении движка сайт работает без перебоев. Более того, OneBox Store постоянно обновляется сам, появляются дополнительные блоки и функции.

      OneBox Store CMS для интернет магазина имеет большую скорость загрузки страниц, что немаловажно для успешного функционирования и притока клиентов. Возможности наполнения практически не ограничены - до 1 000 000 товарных позиций, до 50 тыс. различных категорий.

      22.10.2018
    • Дистрибьюция

      Дистрибьюция предполагает организацию продаж товара той или иной фирмы-производителя клиентам. Как любой другой торговый бизнес, дистрибьюция требует чёткой организации базы контактов, оптимизацию работы с заказчиками и поставщиками.
      Наладить эти процессы с максимальной выгодой для предприятия поможет внедрение новых технологий управления бизнесом.

      Оптимизация и автоматизация

      Для предприятия, занятого в сфере дистрибьюции важно автоматизировать обработку большого объёма информации, связанного с базой клиентов и контактов, поставщиков и т.п. Система CRM OneBox поможет легко сделать это. Она может самостоятельно обрабатывать прайсы поставщиков, пересчитывать цены, выбирать наиболее выгодного поставщика. Работа со всей остальной документацией также будет автоматизирована. На каждом документе будет QR-код, и все бумаги будут находится в идеальном порядке.
      Дистрибьюция предполагает тщательное ведение складского учёта.

      С OneBox это не проблема. Автоматизация склада позволит быстро и без проблем провести инвентаризацию, получить полную информацию обо всех товарных позициях. Система может создавать бирки с необходимой информацией, благодаря этому есть возможность контролировать перемещение товара или сроки годности.

      Дистрибьюция


      Интеграция OneBox CRM с многочисленными сервисами и службами позволит отследить доставку товара, рассчитать её стоимость, сформировать накладную прямо в боксе и т. п.

      23.10.2018
    • СРМ система

      Современные условия ведения бизнеса таковы, что руководство и сотрудники компаний четко осознают необходимость введения такого инструмента как срм система автоматизации предприятия.

      Что это даёт?

      OneBox СРМ система - это эффективный и современный инструмент для управления бизнесом. Он подойдёт как для крупных, так и для малых и средних предприятий. Внедрять автоматизацию вашей компании нужно как можно раньше. Если вы считаете, что на первых этапах развития компании можно вести бизнес “по-старинке”, то вы не сможете выйти на качественно новый уровень и конкурировать с более передовыми предприятиями.

      Какие новые возможности для вашего бизнеса дает срм система?

      Она позволяет полностью автоматизировать все процессы на вашем предприятии. Рутинная работа, которая раньше требовала от сотрудников больших затрат времени, теперь будет выполняться в автоматическом режиме. Бизнес-процессы можно настраивать в зависимости от специфики деятельности вашей компании. Одна из уникальных функций срм системы - удобный календарь OneBox. Он позволяет планировать задачи на каждый день, неделю, месяц, контролировать их выполнение. Вы можете сортировать задачи по приоритетности, проекту, сотруднику, на которого они назначены и т.п.

      срм система

      Теперь фиксируется абсолютно все: заказы, история платежей, письма, звонки

      СРМ система позволяет автоматизировать документооборот, что значительно уменьшит временные затраты и повысит эффективность работы компании. Для торговых предприятий очень важна такая функция как автоматизация склада, возможность в боксе обмениваться прайсами и другой информацией непосредственно с поставщиком, пересчёт цен, инвентаризация. Здесь же вы сможете следить за всеми финансовыми потоками, контролировать входящие и исходящие платежи. В OneBox имеется функция прогнозирования платежей. Это очень удобно, так как вы будете точно знать приход каких сумм ожидается на ту или иную дату. СРМ система также позволяет оптимально распределить задачи между сотрудниками. Анализируя информацию, она выбирает исполнителя, который будет наиболее эффективен. Это позволяет существенно улучшить показатели работы компании в целом.

      22.10.2018
    • почту гугл

      Для того, чтобы интегрировать почту гугл и CRM OneBox, необходимо провести ряд предварительных настроек. 

      Интеграция с почтой

      Вначале нужно убедиться в том, что указанный аккаунт существует и корректно работает. Если настроена двухэтапная аутентификация, то её необходимо отключить, иначе интеграция CRM OneBox и почты будет невозможна. Также необходимо разрешить “ненадёжные приложения” и включить доступ к аккаунту по протоколу IMAP.

      почту гугл

      Интегрировав CRM-систему и почту гугл, вы сможете более эффективно организовать работу. Больше не придётся тратить время на ручную постановку заданий. Программа будет самостоятельно забирать письма из почты, превращать их в задачи и размещать в календаре. Это будет ежеминутное действие, которое будет осуществляться на автомате. В настройках можно указать электронный адрес, письма на который будут трансформированы в задачи. Это может быть e-mail менеджера, ответственного за приём заказов. Все поступившие заявки от клиентов попадут в календарь. Это позволит существенно ускорить обработку заказов и расширить клиентскую базу.

      Вы будете уверены, что сотрудники не пропустят ни одного поступившего сообщения.

      Интеграция CRM OneBox и почты гугл также позволяет отправлять письма непосредственно из бокса, не выходя из задачи, над которой вы работаете. 

      24.10.2018
    • почта

      Если ваша электронная почта, еще не интегрирована с системой CRM OneBox, то вы тратите время на постановку задач вручную. Интеграция поможет сделать так, чтобы поступающие письма автоматически превращались в задачи. 

      Оптимизируем работу

      Такая настройка необходима для того, чтобы сэкономить время, которое вы потратите на ручную постановку заданий. Ваша почта будет под контролем, ни одно письмо или обращение от клиента не будет пропущено. Это позволяет также вести точную статистику поступивших обращений. 

      почта

      Почта будет регулярно проверяться, все вновь поступившие сообщения система автоматически превращает в задачи, и они поступают в календарь ответственного менеджера. Благодаря соответствующим настройкам, проверка почтового ящика будет осуществляться ежеминутно. В настройках нужно указать электронный ящик, сообщения с которого превращаются в задачи, а также ящик отправителя. 

      Например, можно привязаться к проекту с заказами клиентов и все поступившие заказы будут автоматически превращаться в задачи.

      Это позволит не только рационально использовать рабочее время, но и повысить уровень сервиса.

      23.10.2018