Звонки от Киевстар
Возникают сложности с телефонией Киевстар?
Вы всегда можете создать топик на нашем форуме и там описать возникшую сложность - партнеры-интеграторы с радостью помогут в решении! Создать топик
Вы всегда можете создать топик на нашем форуме и там описать возникшую сложность - партнеры-интеграторы с радостью помогут в решении! Создать топик
Здравствуйте! Нет отображения звонков от Киевстар . В событиях они отображены , а в разделе Киевстара их не видно https://technosite.crm-onebox.com/app/kyievstar/ . Логов по Киевстару тоже нет. Проверка токена отдает 'from' parameter is missing .В чем может быть проблема?
Ответы:
К сожалению, я не вижу в логах запросов от Киевстара.
Уточните у их техподдержки отправляют ли они запросы - если да, то пусть предоставят пример - возможно там другой токен или ещё что-то
Уточните у их техподдержки отправляют ли они запросы - если да, то пусть предоставят пример - возможно там другой токен или ещё что-то
26.07.2021, 12:33
Тындык Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
К сожалению, я не вижу в логах запросов от Киевстара.
Уточните у их техподдержки отправляют ли они запросы - если да, то пусть предоставят пример - возможно там другой токен или ещё что-то
2021-02-05T12:21:29.657221+02:00] SUCCESS | StateMachine.register_call_state | data={'authtoken': 'fa7b...aee4', 'oneboxusertoken': 'e9da...e5bb', 'channel': '+380672102755-303430333836323630373032616430303033623335623835', 'status': 'ANSWER', 'caller': '+380672102755', 'callee': '+380982409359', 'closed': 0} response='{"result":"ok"}' url='https://license.onebox-system.com/registercall.php' | job=csta:13124504@csta-1:rpc (bgid: 2694, dn: +380672102755)
26.07.2021, 13:10
Собственно в запросе какой-то непонятный oneboxusertoken - он должен быть другим (отправлю вам на почту)
26.07.2021, 15:01
Безусенко Вадим писал/а:
токен обновил . Проверьте пожалуйста
https://technosite.crm-onebox.com/admin/logs/showall/ajax/?file=api-registercall...
вижу запросы приходят
28.07.2021, 16:32
Тындык Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
Безусенко Вадим писал/а:
токен обновил . Проверьте пожалуйста
https://technosite.crm-onebox.com/admin/logs/showall/ajax/?file=api-registercall...
вижу запросы приходят
Да, спасибо. Изменили CRM token и Киевстар заработал
28.07.2021, 16:35
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
