Интеграция с Binotel
Добрый день!
Настроили с бинотел интеграцию.
Звонки фиксируются на OneBox , но при самом звонке не всплывает окно.
https://mmtcrm.crm-onebox.com/admin/shop/users/263/ карточка где используется номер бинотел
https://mmtcrm.crm-onebox.com/admin/shop/integrations/binotel-1/control/ вот интеграция.
Возможно что то не так сделали.
Настроили с бинотел интеграцию.
Звонки фиксируются на OneBox , но при самом звонке не всплывает окно.
https://mmtcrm.crm-onebox.com/admin/shop/users/263/ карточка где используется номер бинотел
https://mmtcrm.crm-onebox.com/admin/shop/integrations/binotel-1/control/ вот интеграция.
Возможно что то не так сделали.
Ответы:
я думаю что ответ будет тут https://crm-onebox.com/ru/support/telephony/6550-oshibka-pri-zvonke-binotel/#ans...
10.02.2021, 12:18
Исходящее окно у вас есть?
10.02.2021, 12:23
Sergey Andreev BC MMT
Клиент писал/а:
Нет
можете показать скриншот и пример звонка с какого номера на какой набирали
и дату и время когда это было
10.02.2021, 17:40
1. Вот событие в кабинете бинотел
2. Вот событие в ванбоксе
Звонили с номера 0675337788
время 10.02. 2021 16:55
2. Вот событие в ванбоксе
Звонили с номера 0675337788
время 10.02. 2021 16:55
12.02.2021, 15:05
Sergey Andreev BC MMT
Клиент писал/а:
1. Вот событие в кабинете бинотел
2. Вот событие в ванбоксе
Звонили с номера 0675337788
время 10.02. 2021 16:55
вы разве находились в аккаунте "Аварийная служба??"
окно показывается той карточке которая участвует в звонке
14.02.2021, 19:45
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
