Воспользуйтесь форумом пользователей OneBox, чтобы получить ответ на любой ваш вопрос. Более 200 сотрудников и партнеров ежедневно отвечают на вопросы внутри сообщества OneBox

Категории
Все
Новые вопросы
С ответами
С решением
Популярные вопросы
Очень долгий экспорт продуктов в xls на OS
Добрый день. Бокс smartgroup.crm-onebox.com На данный момент очень долго выгружаются товары в xls, обычно приходиться ждать от 30 до 60+ минут - ...
2 ответа
17.09.2021, пятница, 13:06
БАГ! OneBox OS. В итоговые строки выводятся абсолютно неправильные числа
На примере тестового заказа https://box.yerocolors.com/7545/ В итоговой части процесса неправильно считает Общую скидку по процессу и НДС.
1 ответ
16.09.2021, четверг, 19:28
OneBox OS. Действие мгновенного перехода срабатывает некорректно
На примере заказа https://gadgetopt.crm-onebox.com/276315/ Есть этап "Форпост в дороге (проверка склада)", там есть действие мгновенного ...
1 ответ
Клиент
КОмпания "Моношоп". Владелец
16.09.2021, четверг, 14:49
Не работает управление контентом. Баг. OneBox OS.
Выбираем товар в списке продуктов, массово редактировать и пытаемся выбрать пункт "Управление контентом". Но ничего не происходит Просьб...
5 ответов
Использование лицензии при синхронизации через API
Пытаемся синхронизировать сайт с Onebox OS через API. Оказалось, что синхронизация привязана к сеансам наших лицензий. Иногда вместо нормального от...
Дублируются статусы НП со статусом переадресации - OneBox OS.
заказ https://gadgetopt.crm-onebox.com/265833/ статусы задублировались (рис 1) Хотя если открыть первую ТТН там статус уже другой (рис 2)
4 ответа
Слетают настройки КПИ
Парни, в настройках КПИ, после сохранения слетают настройки БП рис1 Соответственно не считает правильно задачи для выплаты ЗП. Поправьте плз, иб...
3 ответа
БАГ. Не переводит на этап в зависимости от статуса
Парне, дароу. Есть проблема, вот этап https://monoshop.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/133/action/new/ Тут есть действия которые должны пе...
2 ответа
Баг. Не подтягивается автор при создании заказа
В личном кабинете когда заводиться заказ на другого клиента (рис 1) После создания заказа клиент становиться автором (рис 2) Хотя автором должен ...
2 ответа
06.09.2021, 11:52
OneBox OS. Кнопка сохранить выбирается иногда как строка
В рингостат при попытке совершить звонок, кнопка "совершить звонок" иногда не нажимается, а проваливается и становиться как будто строкой...