Воспользуйтесь форумом пользователей OneBox, чтобы получить ответ на любой ваш вопрос. Более 200 сотрудников и партнеров ежедневно отвечают на вопросы внутри сообщества OneBox

Все
Новые вопросы
С ответами
С решением
Популярные вопросы
3 ответа
18.06.2021, пятница, 10:14
Перестал работать click to call
Перестал работать click to call через бокс. Телефония от Бинотеля. Ошибка 104. Не работает только у одного сотрудника. У остальных всё в порядке. Л...
Пропущенные звонки с бинолета
https://osetr.crm-onebox.com/ Подключена интеграция с бинотелом Был пропущенный звонок от клиента По логам посмотрел, нам пришел пуш об этом звон...
12 ответов
24.05.2021, 18:33
Не записываются входящие звонки
У нашего Бокса есть интеграция с Binotel. Ранее записи звонков сохранялись Боксе, теперь - нет. "Не загружать записи разговоров в Onebox"...
17 ответов
06.05.2021, 11:11
Нет возможности прослушать аудиозаписи
Добрый день. CRM связана с телефонией бинотел. Бинотел со своей стороны добавил домен, ip адрес сервера, включен push api по таким ссылкам http://b...
4 ответа
Настройка Бинотела
Как настроить чтобы все разговоры с клиентом тянулись в СРМ вне зависимости от БП по нему. Такое возможно? или нужно штамповать на все статусы пров...
15 ответов
23.04.2021, 11:23
Не корректная работа интеграции с Binotel
Добрый день. Некорректная работа интеграции с Binotel: 1. нет всплывающего окна о входящем звонке, хотя в карточке сотрудника стоит галочка об отоб...
5 ответов
25.02.2021, 13:31
Настройки интеграции с Binotel
Какие настройки нужно сделать, чтоб при входящем звонке всплывающее окно появлялось только у менеджера клиента?
3 ответа
Гуляєв Олександр
Друкарня "Друкарик"
09.02.2021, 22:07
підключити послугу від binotel GetCall Online
Хочу підключити послугу від binotel GetCall Online - віджет, який пропоную клієнту на сайті залишити телефон, щоб менеджери зателефонували. Бінотел...
3 ответа
23.10.2020, 12:54
передача СМС з кабінету Бінотел
хотів уточнити - зараз АРІ Бінотела не передає нам в Бокс вхідні СМС?