1b.app
Скопирована ссылка -

Перестали импортироваться товары от поставщика

Добрый день, подключил интеграцию с поставщиком Brain, некоторые товары загрузились и загрузка остановилась. Интеграцию подключил неделю назад https://tehnolavka.crm-onebox.com/admin/shop/products/?searchLine=&sortkey=i...

Ответы:

Здравствуйте. Загрузка товаров от этого поставщика может происходить очень долго. Что бы ускорить процесс загрузки, можете в действии импорта отключить загрузку изображений товара и импорт фильтров. Это уменьшит количество запросов к Brain и в целом ускорит загрузку товаров в систему
25.02.2021, 10:38


Мария
Сотрудник писал/а:
Здравствуйте. Загрузка товаров от этого поставщика может происходить очень долго. Что бы ускорить процесс загрузки, можете в действии импорта отключить загрузку изображений товара и импорт фильтров. Это уменьшит количество запросов к Brain и в целом ускорит загрузку товаров в систему

Спасибо за ответ.
а потом если я включу загрузку фильтров и фото, то они добавятся?
25.02.2021, 10:47


Andrew
Клиент писал/а:
потом если я включу загрузку фильтров и фото, то они добавятся?

да
на данный момент у вас работает крон и загружает товаре brain, его можно сейчас убить и в следующий раз он запустится с новыми настройками или же подождать пока он до конца отработает
25.02.2021, 10:52


Мария
Сотрудник писал/а:

Andrew
Клиент писал/а:
потом если я включу загрузку фильтров и фото, то они добавятся?

да
на данный момент у вас работает крон и загружает товаре brain, его можно сейчас убить и в следующий раз он запустится с новыми настройками или же подождать пока он до конца отработает

а как его убить? просто удалить с автоматических действий?
25.02.2021, 11:23


Andrew
Клиент писал/а:
а как его убить? просто удалить с автоматических действий?

нет, если необходимо я могу это сделать
25.02.2021, 11:26


Мария
Сотрудник писал/а:

Andrew
Клиент писал/а:
а как его убить? просто удалить с автоматических действий?

нет, если необходимо я могу это сделать

уже начало добавляться.
Большое спасибо за помощь
25.02.2021, 11:28


Мария
Сотрудник писал/а:

Andrew
Клиент писал/а:
а как его убить? просто удалить с автоматических действий?

нет, если необходимо я могу это сделать

Заметил что если изначально не загружать фильтры, то описание добавляется не во все товары, иногда бывает только краткое добавляется. Такое может быть?
25.02.2021, 11:31


Andrew
Клиент писал/а:
Заметил что если изначально не загружать фильтры, то описание добавляется не во все товары, иногда бывает только краткое добавляется. Такое может быть?

Зависит от того что получим от brain
Если товар создается действием то ему заполняется как описание так и краткое описание. Если одно из этих значений не пришло - значит значение не получили. При загрузке фильтров, отправляется дополнительный запрос на получение информации о конкретном товаре. И если у товара в карточке не заполнено описание и в запросе получили описание - оно ему запишется
25.02.2021, 11:38

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий