Почему не обновляет товар поставщика

Есть поставщик, которого грузим с двух прайсов
- первый прайс xml - загружает РРЦ
- второй Гугл таблица - заливаем закупку и наличие

Настроено так https://take.ms/M5fvu

Товар https://erp.openshop.ua/admin/shop/products/198010/supplier/
Сейчас ему не обновляет РРЦ с xml, ищем только по названию товара, так как код поставщика может отличаться в двух прайсах, в следствии, если товары связаны вручную - код поставщика может перезатереть при обновлении по названию товара.

Мне нужно:
1) Прошу подсказать какая причина именно у этой позиции, поему не связалась?
2) Если товар не находит по названию, то поможет ли доработка настройки "Не обновлять код поставщика при соответствии других параметров (если товар обновляется по названию, артикулу и т.д.)". А возможно такая настройка уже есть, тогда я смогу дополнительно искать товар по коду поставщика, у данного товара он как раз совпадает
One Bogs - One Genius

Ответы:

Мария OneBox production
Сотрудник
Насколько я вижу РРЦ по настройкам универсального импорта с xml подтянулась - 20990
по универсальному импорту прайса, не увидела что бы для данного типа прайса была заданна настройка с колонкой ррц
возможно именно по этому и не подтянуло еще раз ррц?
13.09.2021, понедельник, 19:00


Мария

OneBox production

Сотрудник писал/а:
Насколько я вижу РРЦ по настройкам универсального импорта с xml подтянулась - 20990


В xml 20990, а в боксе 20900
13.09.2021, понедельник, 19:28
One Bogs - One Genius

Мария OneBox production
Сотрудник
Нашла причину - из-за того что не был указан код поставщика, но поиск по нему осуществляется, то находило другой товар для обновления. Внесла правки, должно нормально уже обновляться
14.09.2021, вторник, 13:03


Суханицкий Андрей

Интегратор

Клиент
Integrator CRM писал/а:
2) Если товар не находит по названию, то поможет ли доработка настройки "Не обновлять код поставщика при соответствии других параметров (если товар обновляется по названию, артикулу и т.д.)". А возможно такая настройка уже есть, тогда я смогу дополнительно искать товар по коду поставщика, у данного товара он как раз совпадает

А сколько займет такая доработка? Всё таки было бы полезно, ибо код много где есть, но обновлять не хотелось бы
14.09.2021, вторник, 13:07
One Bogs - One Genius


Мария

OneBox production

Сотрудник писал/а:
Нашла причину - из-за того что не был указан код поставщика, но поиск по нему осуществляется, то находило другой товар для обновления. Внесла правки, должно нормально уже обновляться


Аналогичная проблема с товаром https://erp.openshop.ua/admin/shop/products/198009/supplier/
14.09.2021, вторник, 19:54
One Bogs - One Genius

Чтобы ответить на вопрос - пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь