1b.app
Скопирована ссылка -

Не отгружается услуга

Заказ https://hte.crm-onebox.com/admin/customorder/order/622/edit/
В нем продукт который списали со склада и услуги(в карточке тип продукта Услуга)
Перевожу на этап https://hte.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/128/action/new/
Тут стоит действие отгрузить(оно и до этого уже срабатывало на текущем этапе)
И действие которое запрещает переходить если не отгружено
При переходе на этап получаем ошибку "Не все продукты в процессе отгружены"
При этом сам продукт был отгружен, а услугу мы не списываем со склада т.к. это услуга, ее нельзя списывать со склада
https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор

Ответы:

Дописал, чтобы игнорило услуги. Апнется завтра.
17.06.2021, 14:33

https://bestteh.crm-onebox.com/admin/customorder/order/2300/edit/
Добрый день, тоже самое, в заказе есть услуга, при завершении заказа, настроена функция "Запретить переключать этап, если в процессе есть отгруженные или не отгруженные продукты",
выбивает ошибку
"Произошла ошибка.
Не все продукты в процессе отгружены! Товар Услуга не отгружен!"
Можете и мне это исправить? Спасибо.
08.07.2021, 12:23

Обновил вас, попробуйте
08.07.2021, 12:26


.

OneBox production писал/а:
Обновил вас, попробуйте


Я перезашла в срм, все-равно почему-то выбивает ошибку:

Произошла ошибка.
Не все продукты в процессе отгружены! Товар Услуга не отгружен!

Это именно в этом заказе, может попробовать на новом?
08.07.2021, 13:04


.

OneBox production писал/а:
Обновил вас, попробуйте


на новом заказе пропустило,спасибо
08.07.2021, 13:21

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий