1b.app
Скопирована ссылка -

При списании товара со склада слетает резерв

Добрый день!
При списании товара со склада отменяется его резерв во всех заказах.
Как исправить?

Ответы:

Ну дак если вы товар списываете - логично что резервы по нему отменяются - весь как сохранить резервы на то, что уже списали?
Резерв же ставиться на конкретную запись остатка на конкретном складе - а вы её по факту меняете.
05.03.2021, 14:55

Странная логика.
Если на складе остаток - 100 единиц, в резерве - 20, значит свободный остаток - 80.
Я списываю, к примеру, 5 единиц, почему же тогда резерв 20 отменяется, если у меня есть свободный остаток 80?
Почему не работает списание СВОБОДНОГО остатка на складе?
06.03.2021, 11:11

Давайте лучше разберем ваши действия на примерах. Предоставьте ссылки что где и как резервируете/списываете.
09.03.2021, 14:38

Вот товар:
https://prnt.sc/10haeva
Остаток 307, зарезервировано 44. То есть свободный остаток 263 штуки.
Далее списание:
https://prnt.sc/10hahli
Затем привязываем товар:
https://prnt.sc/10haiq0
Тут бред, конечно, мне нужно списать 30, а привязывается по одной штуке:
https://prnt.sc/10hal7p
Вот выбирала 2 раза по 30, привязалось 2 раза по 1 штуке.
https://prnt.sc/10halqo
Кто такое придумал??? Надо 30 раз привязывать, чтобы списать 30 штук...
Но, это еще не все!
Больше, чем 1 штуку списать не получается (хотя привязано было 2...)
https://prnt.sc/10haprb
Поэтому заходим в редактирование и списываем столько, сколько нужно:
https://prnt.sc/10harpw
И вуаля - резерв слетел:
https://prnt.sc/10hatn0
09.03.2021, 19:25

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
При редактировании операции резерв слетает
Тут https://crm-onebox.com/ru/support/stock/5456-bag---kogda-redaktiruem-operatsiyu-...
Получил ответа (обещали вроде что то сделать, но не уверен что-то сделали)

Елена вообще советую все операции со складом делать через действия бизнес процесса, так как стандартные функционал он как по мне корявый (неудобный)
09.03.2021, 23:19

Будет какой-то ответ по данному вопросу?
11.03.2021, 10:32

Добрый день, при редактировании любой складской операции резервы по остаткам слетают. Вскоре мы сделаем предупреждение, в котором будет написано про эту логику при редактировании транзакции.
11.03.2021, 18:02

Лучше сделайте так, чтобы остатки не слетали!)
12.03.2021, 11:01

Вопрос не решен!
12.03.2021, 11:29

Я могу сделать это для вас, если вы перейдете на облачный тариф или за 2ч доработки.
12.03.2021, 16:55

Спасибо, конечно)))
Но это по умолчанию должно быть в том продукте, который мы у вас уже купили.
Это азы складского учета - резерв товара НЕ ДОЛЖЕН просто так отменяться, и если часть товара зарезервирована, а часть доступна к списанию, то должен списываться доступный остаток.
У вас другая логика, которая доставляет неудобства, как видно из обсуждения, не только мне.
Я понимаю желание вашей компании всех перевести на облако, а также платно дорабатывать то, что и так должно работать - это естественно стремиться заработать больше, но это, как минимум, непорядочно по отношению к тем вашим клиентам, которые купили у вас коробку.
13.03.2021, 11:22

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий