Нельзя вернуть товар
Есть заказ
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/customorder/droperi/148327/edit/
в нем 1 товар, который по операциям продан, если вывести в табличку поля "отгружено" или "выбрать"
Везде отображается, что товар продан. Так же товар точно не удалялся с таблицы, об это знаем, что если удалить и добавить товар, то это для системы уже другой товар
Но вернуть не можем. Прейдите на этап "обмен возврат" при это выберите товар галочкой и увидите ошибку
операцию проводим от имени администратора
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/customorder/droperi/148327/edit/
в нем 1 товар, который по операциям продан, если вывести в табличку поля "отгружено" или "выбрать"
Везде отображается, что товар продан. Так же товар точно не удалялся с таблицы, об это знаем, что если удалить и добавить товар, то это для системы уже другой товар
Но вернуть не можем. Прейдите на этап "обмен возврат" при это выберите товар галочкой и увидите ошибку
операцию проводим от имени администратора
Ответы:
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/customorder/droperi/148327/storage/ сделал чтобы можно было вернуть
02.11.2020, 18:10
а что это за ошибка ?
Она с нашей стороны, что нужно делать чтобы такого больше не повторялось ?
Она с нашей стороны, что нужно делать чтобы такого больше не повторялось ?
03.11.2020, 09:30
На одном из складов был отрицательный баланс продукта (продали то, чего ан складе физически не было). Такое может редко случатся из-за сбоя в работе бд
03.11.2020, 09:59
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
