1b.app
Скопирована ссылка -

Установка OneBox на сервер

Просьба переустановить (установить) crm систему - agm.crm-onebox.com, доработки 2 часа уже оплачены.

Ответы:

переустановка будет выполнена в рамках этого топика https://crm-onebox.com/ru/support/server-installation/8222-ustanovka-onebox-na-s...
15.04.2021, 15:39
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників»

данный топик будет удален
15.04.2021, 15:39
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників»


Чижик Александр Сергеевич писал/а:
переустановка будет выполнена в рамках этого топика https://crm-onebox.com/ru/support/server-installation/8222-ustanovka-onebox-na-s...

Я случайно поставил как выполнено.
15.04.2021, 15:41

если Вы оплатили - задача будет выполнена =)
15.04.2021, 15:42
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників»


Чижик Александр Сергеевич писал/а:
если Вы оплатили - задача будет выполнена =)

Оплачены просто часы. Как мне доступы к серверу передать?
15.04.2021, 15:46


Максим писал/а:

Оплачены просто часы. Как мне доступы к серверу передать?

уточните пожалуйста с какой почты к Вам приходил счет ?
15.04.2021, 15:53
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників»


Чижик Александр Сергеевич писал/а:

Максим писал/а:

Оплачены просто часы. Как мне доступы к серверу передать?

уточните пожалуйста с какой почты к Вам приходил счет ?

Счет от Кирилла был в телеграме, №2015753257
15.04.2021, 15:57

в таком случае Кирилл далее занимается задачей - Вам нужно ему в письме писать, звонить - ускорять решение.
тк как он внешний Интегратор и по сути взял на себя все обязательства относительно данной задачи.
15.04.2021, 15:59
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників»


Чижик Александр Сергеевич писал/а:
в таком случае Кирилл далее занимается задачей - Вам нужно ему в письме писать, звонить - ускорять решение.
тк как он внешний Интегратор и по сути взял на себя все обязательства относительно данной задачи.

Как связаться с Кириллом? Второй день у него выключен телефон и нету обратной связи на сообщения.
15.04.2021, 17:07


Максим писал/а:
Как связаться с Кириллом? Второй день у него выключен телефон и нету обратной связи на сообщения.


это внешний интегратор в первую очередь - мы за него не отвечаем

с Вами свяжется ответственный сотрудник по работе с клиентами
15.04.2021, 18:58
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників»


Чижик Александр Сергеевич писал/а:

Максим писал/а:
Как связаться с Кириллом? Второй день у него выключен телефон и нету обратной связи на сообщения.


это внешний интегратор в первую очередь - мы за него не отвечаем

с Вами свяжется ответственный сотрудник по работе с клиентами

Как долго ожидать чтобі со мною связались для решения вопроса?
16.04.2021, 10:09

Доброе утро!
Кирилл не является сотрудником компании OneBox - он партнер. Список все партнеров находится здесь https://crm-onebox.com/ru/partner/search/

На данный момент мы пытаемся связаться с Кириллом для решение возникшей ситуации.
16.04.2021, 10:46
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників»

Уважаемый Максим,
Кирилл Загатный похоже вас дезинформировал:

1. Кирилл Загатный не является сотрудником компании OneBox, он - отдельный независимый партнер.https://crm-onebox.com/ru/partner/kirillzagatniy/
2. У OneBox нету "саппорта" вообще. Есть только этот форум с полностью публичными коммуникациями. Если вы общаетесь с кем-то за пределами этого форума (чаты, мессегджеры, звонки) и он говорит, что он сотрудник OneBox или что он поддержка OneBox - это ложь.

Мы по прежнему пытаемся связаться с Кириллом чтобы узнать куда вы заплатили и за что.
16.04.2021, 10:53
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/


Мирошниченко Максим Александрович
CEO OneBox писал/а:
Уважаемый Максим,
Кирилл Загатный похоже вас дезинформировал:

1. Кирилл Загатный не является сотрудником компании OneBox, он - отдельный независимый партнер.https://crm-onebox.com/ru/partner/kirillzagatniy/
2. У OneBox нету "саппорта" вообще. Есть только этот форум с полностью публичными коммуникациями. Если вы общаетесь с кем-то за пределами этого форума (чаты, мессегджеры, звонки) и он говорит, что он сотрудник OneBox или что он поддержка OneBox - это ложь.

Мы по прежнему пытаемся связаться с Кириллом чтобы узнать куда вы заплатили и за что.

Добрый день, Максим.
Я передал ответственному сотруднику платежку для более быстрого решения вопроса.

Очень неприятно узнавать информацию об изменениях - отсутствии технической поддержки.
16.04.2021, 13:57

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий