1b.app
Скопирована ссылка -

Нужно обновить SSL сертификат для OneBox

Просьба установить на наш OneBox ssl сертификат.
Какие есть варианты развития событий? Просьба, распишите время и стоимость для разных вариантов.

Ответы:

Эта проблема не связана с нашей системой, это настройка сервера и протоколов Веб сервиса.
Изменились политики браузеров в отношении контента и браузер сам принимает решение по какому протоколу подключатся к сайту. Браузер выбирает протокол https, но на сервере, где находится система, SSL сертификат не установлен и данный протокол не включен, поэтому вы получаете ошибку.

tryalia писал/а:
Какие есть варианты развития событий?

- Можете попробовать очистить историю и кеш браузера и подключайтесь по протоколу http в режиме приватного просмотра,
в Firefox это "Новое приватное окно".

- Можете установить SSL сертификат на домен.
Сертификат можете преобрести у компаний которые занимаются выпуском и продажей SSL сертификатов.
(наша компания не занимается выпуском SSL сертификатов)
Работы по установке сертификата можете выполнить самостоятельно либо обратиться к сторонним специалистам.

tryalia писал/а:
Просьба установить на наш OneBox ssl сертификат.

У нас работы по установке SSL сертификата - 1 час. (это стоимость)
13.05.2021, 22:51


Тасун Сергей Владимирович писал/а:
Эта проблема не связана с нашей системой, это настройка сервера и протоколов Веб сервиса.
Изменились политики браузеров в отношении контента и браузер сам принимает решение по какому протоколу подключатся к сайту. Браузер выбирает протокол https, но на сервере, где находится система, SSL сертификат не установлен и данный протокол не включен, поэтому вы получаете ошибку.

tryalia писал/а:
Какие есть варианты развития событий?

- Можете попробовать очистить историю и кеш браузера и подключайтесь по протоколу http в режиме приватного просмотра,
в Firefox это "Новое приватное окно".

- Можете установить SSL сертификат на домен.
Сертификат можете преобрести у компаний которые занимаются выпуском и продажей SSL сертификатов.
(наша компания не занимается выпуском SSL сертификатов)
Работы по установке сертификата можете выполнить самостоятельно либо обратиться к сторонним специалистам.

tryalia писал/а:
Просьба установить на наш OneBox ssl сертификат.

У нас работы по установке SSL сертификата - 1 час. (это стоимость)

Подскажите, пожалуйста, а если присвоить OneBox-у поддомен crm.tryalia.com.ua сколько нужно часов для работы?
14.05.2021, 16:20

Смена домена 1 час
14.05.2021, 17:38

Хорошо, выставьте пожалуйста счёт
14.05.2021, 18:37


tryalia писал/а:
Хорошо, выставьте пожалуйста счёт

Добрый день! К сожалению вы указали некоректный номер телефона при регестрации. Уточните, пожалуйста, что необходимо сделать:
- смена домена;
- установка сертификата;
- смена домена и установка сертификата?
17.05.2021, 12:16


Стасюк Юлия Владимировна писал/а:
- смена домена;

Здравствуйте! Просто смена доммена, мы сможем затем сами установить сертификат.
17.05.2021, 14:08

Добрый день.
Домен изменен на
http://crm.tryalia.com.ua/dashboard/
18.05.2021, 11:02


Тасун Сергей Владимирович писал/а:
Добрый день.
Домен изменен на
http://crm.tryalia.com.ua/dashboard/

Спасибо!
19.05.2021, 20:38

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий