Клієнт не може відновити доступ до сайту
Доброго дня! Клієнт не може відновити доступ до сайту. Пробували відновлювати пароль, але видає помилку "Неправильна комбінація". Видайте доступ, будь ласка.
Ответы:
Добрый день!
Напишите пожалуйста контактные данные (почта и телефон) на данную почту a.chizhik@crm-onebox.com
Клиенту будет отправлены новые данные для авторизации.
Напишите пожалуйста контактные данные (почта и телефон) на данную почту a.chizhik@crm-onebox.com
Клиенту будет отправлены новые данные для авторизации.
26.01.2021, 11:09
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників»
Ідеться про авторизацію тут, на форумі.
Уточните, пожалуйста, как именно вы пробовали восстановить пароль, какую ошибку получали?
Я хочу понять есть ли где-то на нашей стороне сбой в функции восстановления пароля.
Спасибо
26.01.2021, 22:38
Как со мной связаться - никак :)Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/
Мирошниченко Максим Александрович
CEO OneBox писал/а:
Уточните, пожалуйста, как именно вы пробовали восстановить пароль, какую ошибку получали?
Я хочу понять есть ли где-то на нашей стороне сбой в функции восстановления пароля.
я мала неповні дані від клієнта. він не мав доступу до боксу, тому опція "Відновити пароль" видала помилку.
вже вирішуємо це з менеджером. дякую.
27.01.2021, 11:52
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
