1b.app
Скопирована ссылка -

Автоматическая деавторизация через N минут

https://box.art-interier.com.ua/admin/
В этой системе не работает настройка
http://joxi.ru/DrlJ870Uyd5bP2
Причина:
Есть аякс /admin/get/push/notification/ в который раз в N секунд происходит стук на получение количества уведомлений. Там, так как страница ограничена доступом только авторизированных пользователей - происходит получение пользователя по текущей авторизации и обновление даты его авторизации на текущую - поэтому контакт не выкидывает, так как формально фоновые действия происходят.
Решение:
Сделать что бы в аяксе не обновляло дату.

Прошу инвестировать в решение этой проблемы.

Ответы:

Риторический вопрос, что считать "не активностью 5 мин" - когда вы отошли от экрана на 5 минут, или когда вы закрыли вкладку браузера.

Например, меня лично бесит, если я держу вкладку браузера открытой специально, а меня выбрасывает из Приват24. Я специально оставил вкладку, потому что она мне нужна.

Поэтому, в боксе специально сделана такая штука, что если вкладку не закрыл - тебя не выкинет.
29.09.2020, 18:48
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/

Уточнение:
Поэтому, в боксе специально сделана такая штука, что если вкладку не закрыл И комп включен - тебя не выкинет.

Если сделать эту штуку, готовьтесь к тому, что вас будет выкидывать из мобильных приложений.
29.09.2020, 18:49
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/

Да пусть себе выбрасывает из мобильного приложения.
Заявлен функционал "деавторизировать пользователя через N минут". А функционал не работает.
А если я допустим не хочу закрывать вкладку, перешел в другую, или свернул браузер?
По логике вещей меня должно "деавторизировать" через 5 минут неактивности. И не важно отошел я от компа, или свернул вкладку.
01.10.2020, 11:30


Сергей Мигулев писал/а:
Заявлен функционал "деавторизировать пользователя через N минут". А функционал не работает.


Нет, он работает. Я описал выше "как именно" и "почему так".
Вопрос в том, что считать "неактивностью" - риторический.

У некоторых клиентов есть страницы в боксе, которые обновляются раз в секунду и человек просто сидит и смотрит на них, ничего не нажимая. Например, пульт охранной компании. Там человек просто сидит и смотрит на страницу, которая постоянно обновляется, и когда выскакивает "тревога" он берет рацию и вызывает наряд. И у этой компании, стоит галочка "деактивировать через 10 минут". Если человек закроет вкладку в браузере - то да, через 10 минут он не активен. Но пока она открыта - он активен.

Если мы сейчас переделаем эту логику - пострадает часть клиентов, от них прилетит такая же тема "я не закрывал вкладку, а меня деавторизировало - не работает".

Единственный вариант - это переименовать первую галочку в "Деавторизировать, если вкладки браузера закрыты более чем N минут", и добавить новую галочку "Деавторизировать, если неактивен N минут" уже по той логике, что вы просите.

Но, это доработка, а политика партии позволяет это сделать только для платных пользователей:
https://crm-onebox.com/ru/support/ofitsialnie-novosti-onebox/1487-besplatnie-dor...
01.10.2020, 13:14
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/

То есть я, заплатив Вашей компании за 15 лицензий являюсь еще и не платным пользователем?)

Хорошо, тогда следующий вопрос.
Ответ топикстартера в саппорт на тот же вопрос:
http://joxi.ru/KAx01LRc13yonA
Плюс я проверял, да, выкидывает вновь созданного нового пользователя. А вот старого сторудника не деавторизирует.
Где истина?

Покажите мне сноску, что это функция работает если сотрудник закроет вкладку или выключит комп?
http://joxi.ru/vAWEBn1iq79P1m
01.10.2020, 15:04

да, если у сотрудника открыт центр коммуникаций и он к примеру ушел домой и не закрыл бокс система автоматом его не выбросит , так как ЦК постоянно обновляется и проверяет уведомления в результате чего система думает что сотрудник работает

попробуйте использовать действие, которое есть в автоматизации раз в минуту - https://prnt.sc/ur8ix1 , оно выбрасывает пользователя если он не ходит по страницам ХХ времени.
01.10.2020, 15:29


Сергей Мигулев писал/а:
То есть я, заплатив Вашей компании за 15 лицензий являюсь еще и не платным пользователем?)


Вы купили коробочный продукт конкретной версии как есть (AS IS), по договору мы обязаны вас бесплатно обновлять, но не дорабатывать продукт под ваши требования и хотелки. Сорри.

Если вам нужно чтобы для вас делали под вас доработки - или платите за них, или переходите на облачные тарифы. Мы всеми силами будем стимулировать клиентов переходить на облака, потому что в долгой перспективе только это выгодно для обеих сторон. Коробочная версия - это разовая сделка в моменте.
01.10.2020, 20:57
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/

Также, Марина Мулач ответила верно, ее альтернативный вариант как раз то что вы просите.
01.10.2020, 20:58
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий